2011年度行政部工作总结报告0.doc

xxxx年度行政部工作总结报告尊敬的嘉宾、公司领导、各位同事：大家好！ 时间过得真快，xxxx年已结束了。这一年，在公司的正确领导及大力支持下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为完成公司年度各项目标尽力尽责。现将一年来的工作情况汇报如下：xxxx年度行政部工作总结报告一、行政事务二、人力资源三、后勤保障四、存在的问题一、行政事务 1、认真贯彻、执行公司的各种规章制度，及时纠正各种违规违纪行为；及时为员工办理各种相关证件； 2、车辆管理：公司的车辆由行政部统一调配、管理，行政部按公司要求严格行使管理职能，车辆使用必须做好事由、到达地、时间等信息登记，通过合理调配，最大程度的满足客户及公司领导、职员的用车需要。 3完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进、出的人事管理等工作; 作好员工日常工作信息的采集，并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的汇总工作。4、加强安监，消防、卫生监督、劳动保障的力度，制订新的安全管理制度、更新相关档案资料，为员工及时办理医疗、工伤保险。二、人力资源1、人员招聘： 根据各部门对人力资源的要求，行政部采取用各种渠道进行招聘，如现场招聘、网络招聘、员工介绍和人才市场招聘，尽最大限度地满足需求。 全年累计入职人员小学校人，其中：长期工xxx人、暑假工xx人，现在职人员xxx人（xx年x月x日止）；2、绩效考核： 今年对保安队员的工作考核进行细化，以事实为依据，以数据为标准进行量化。通过考核，队员的工作质量有了不同程度的提高。三、后勤保障 1、“以建设和谐厂区，创建平安企业”为宗旨，尽大努力的进行规范化管理：加强值班巡逻管理，坚持一天24小时不间断防护，确保公司的财产安全。 2、加强消防管理，加强保安员对消防的学习与演习，对各部门或宿舍不间断的进行安全隐患检查活动，严格做到“以防为主”。 3、宿舍管理：每周对宿舍进行查房。坚持每天上班后对宿舍的检查，清理，基本做到不留闲人；完善卫生管理制度，保持走廊、通道、宿舍干净。控制夜归人员，杜绝员工在走廊里大声喧哗，避免影响他人休息；加强对外来人员的管理，未经行政部同意，严禁带外来人员随便进出和入住宿舍，离职员工搬自己行礼时，保安严格执行行李放行手续。 4、努力改善伙：认真听取广大员工对伙食质量的宝贵意见，不断提高伙食质量，增加伙食费的投入，由x月xxx元提升xxx元5、每月坚持为员工过生日。庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。6、落实生产设备的维护与维修制度，基本确保全年生产设备运转正常；及时解决员工宿舍生活设施所出现的问题。今年里，我部门虽做了一些工作，但存在的部门也不少。存在的问题及教训 主要表现在以下几个方面： 一、是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于沟通不到位，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的作用发挥不够。 三、招聘效果不尽人意，招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，相关职位人员不能及时到位，给相关部门正常运转及员工的正常辞职带来影响。 四、员工宿舍卫生监管检查力不足，导致八月份臭虫灾害的发生，有些员工因受不了臭虫的“攻击”而提出辞职甚至自离。以上所存在的问题，我们在新年中将进行改善。xxxx年的工作计划 在新的一年里，我们将继续发扬上一年度的好的方面，围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作：一、提高行政部人员的综合素质二、加强与各部门的沟通力度三、人力资源的招聘与配置四、积极改善员工福利五、完善宿舍管理制度与卫生管理制度六、做好培训规划、落实培训计划七、做好消防、安全生产工作一、努力提高行政部人员的综合素质 1、努力提高行政部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识； 2、明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。二、加强沟通能力1、加强与各部门的沟通力度，及时了解、作好员工日常工作信息的采集； 2、及时将所采取的相关信息回馈相关部门及公司领导，以便相关部门及公司领导第一时间作出正确的决定。三、人员招聘与配置 充分运用公司的招聘、薪酬政策做好招聘工作。 1、年度招聘计划： 按公司新年度xxx人的定位进行招聘。其计划如下表：2012年1-12月份招聘计划表1月份-6月份月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份月平均合计新进人数xxxxxxxxxxxxxxxxxx全厂人数xxxxxxxxxxxxxxx7月份-12月份月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份月平均合计新进人数xxxxxxxxxxxxxxxxxx全厂人数xxxxxxxxxxxxxxx 2、把握好春节后人力流动的高峰期的机会，及时补充生产线人力。 3、采取灵活多样的招聘方法，如内部员工或亲朋好友介绍，公司将按规定给予介绍费等；拓展新的招聘渠道，如劳务派遣等。 4、合理调配部门之间的用人资源，做到知人善用，人尽其用。四、积极改善员工福利 充分考虑员工福利，做好员工激励工作；做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。五、完善宿舍管理制度与卫生管理制度 1、完善宿舍管理制度与卫生管理制度。 2、充分调动和发挥宿舍长的骨干作用，对就寝人员大胆管理，明确值日制度任务； 3、对环境卫生进行不定期的检查与整顿，确保宿舍区与厂区的干净与整洁。六、做好培训规划、落实培训计划作好岗位前培训规划，使新入职同事及时了解公司文化，尽早熟悉、遵守公司规章制度、尽快适应公司的环境、尽善尽美的融入公司团队，成为一名合格的公司员工。 七、做好消防、安全生产工作 1、积极贯彻“以防为主、防消结合”的安全生产原则、定期的进行宣传教育，不断更新、完善各项安全管理规章制度； 2、掌握消防、安全生产的相关知识，做到遇险不慌，遇急不乱。 3、