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1 / 5 话面试邀约技巧 打电话要怎么才能有礼貌 ?以下是学优网为大家搜集整理的 话面试邀约技巧 ,供大家参考和借鉴 !更多资讯尽在 目 ! 首先我们邀约面试要先考虑以下几个点: 1、什么时间打电话效果最好 ? 2、如何推荐职位 ? 3、怎样通过求职者的声音初步判断并甄选 ? 4、面试邀约要注意什么 ? 一、电话时机 选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢 ? 对待业人员而言,这个时间就比较宽泛,但要在企业上班时内进行 沟通,除非你和候选人是有约定的。 对在职人员,周一上午比较忙,周五下午心思早已不在工作上,状态也不佳,这些时点建议避开。 每天 9:00 前,不少人尚在“唤醒”状态,有了状态就是开会、赶任务,因而有效的沟通时间建议一般在 10:00 至 11:00,下午 4:00 至5:00 为好。 当然在正式谈话前,询问一句:“请问现在你讲话是否方便 ?是否需要另约时间 ?”这是对候选人的尊重,也能提2 / 5 高沟通效果。 电话沟通是目标性很强的活动,针对不同的目标,其场景和话术有较大的差别。 二、职位推介 在 出冷电话 (候选人对企业、岗位并不熟悉时,推介企业、岗位内容是第一步。 拿着听筒,照纸宣科显然没有什么生动性,况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生 ;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。 介绍过程中,留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的,了解岗位内容是基础,产生兴趣和决定面试才是根本 话面试邀约技巧。 三、如何通过电话初步判断求职者的状态 影响电话沟通的主要因素为通话 者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度,内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时,沟通效果最好,也就是处于第一象限的位置 A 时,才是一次成功的电话面试。 希望电话的另一边,候选人也和自己一样精神饱满,热情礼貌,谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中,我们长着两个耳朵一个嘴巴,也就告诉我们在电话3 / 5 沟通中,要多倾听,练就听声辨人的本事 话面试邀约技巧。 1、无精打采型 电话接通: “喂 !”声音含糊,似乎没有睡醒 绍来意后: “嗯,你说”仍旧在梦游中,估计还是闭着眼睛讲的。 类似的情形,总会让打电话的 种“憋住”的感觉,巴不得早些结束通话。此时,也确实需要结束通话了。 以说:“请问你现在是否讲话不方便,如不方便我们可以另约时间。” 稍有职业素养的人的反应是:迅速调整状态,提高音量说:“不是,你请讲,我听着。”或是说:“好的,某某时候我打给你,请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。 如果你遇到对方仍然油盐不进,“淡定自若”:“嗯,那好吧”。那祝福你赶快挂了电话,寻找下 一个目标。 2、闪烁其词型 电话接通,候选人精神倒是很精神,但似乎习惯于“捉猫猫”,当你问一个问题,对方都要这样回答“嗯,这个是,那个是 ”或者说:“因为 ,因此是 ”,或者是闪烁其词,表面是看是逻辑严密或谨慎作答,其实是戒心过重,面具太厚,无法敞开心扉。 4 / 5 对这样的候选人,对策只有一个:放弃 话面试邀约技巧 3、傲慢偏激型 电、话接通 ,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来,“有什么事 ?”,“这个岗位是干什么的 ?”,“ 薪资有多少 ?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来 ?甚至连语气语调都让你凌乱了。 曾经遇到一个非典型候选人,当问及工作定位时,竟然暴跳:“嗯,我就是干这个活的,工资当然越高越好 !”此时就已经不是凌乱了。 对于这种类型,属心态不好,需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配,建议过段时间联系。 4、激动过度型 电话接通,对方一听公司名字或意识到你来意,如启动了兴奋按钮,无论你说什么,都会说:“好的好的”,或者说:“没问题”,言辞间多会洋溢向往和欣喜。 123 免责声明:本文仅 代表作者个人观点 ,与本网无关。 看完本文,记得打分哦
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