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1 / 4 作者招聘工作心得体会 多数人提起年长的人,或阅历丰富、能力强的人,经常用的词是 “ 阅人无数 ” ,可见 “ 阅人 ” 是人一生当中时时都在做的事情,是一个人增加阅历经验的主要方面和最佳途径。 作为一名 作者,尤其是主要做招聘的人,更应当积累足够丰富的 “ 阅人 ” 经验。 公司业务发展很顺利,从我 5 月份入职到现在,公司每月的招聘需求都在 150以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。以往的招聘渠道我们有学校、网络、内部员工介绍、参加招聘会等 . 基本能满足公司人员的需求。大家知道,许多行业上有淡季、旺 季、而大家可能不知道,原来招聘也有淡季、旺季、刚好 9月、 10 月碰上的招聘的淡季,对公司业务发展,急需用人,也给我们招聘部门带来的较大的压力。在这样的环境下,没有学校渠道,作为看管内场招聘工作的我,那只有在网络和内部员工介绍方面下功夫了。相信同事们有也曾经收到过我们招聘部发给大家内部员工介绍的信息宣传吧,但内部介绍也有个局限性,我们还是看好了网络招聘,不过以往网络的招聘效果也不好,入职率非常低 ,5到 8 月份网络渠道平均每天面试人数 3 至 5 人,参加培训的平均每月 31人左右,能够通过培训入职的人占公司当月入职人数的 10%, 不过我还是有信心,在网络途径不断改进,从搜索简历开始2 / 4 到电话预约的话术到面试到之后参加培训的跟进,一环接一环,我们不断修改,试验,我们还借鉴同行业的成功例子,再修改,再试验,从中也不完善, 9 月份网络渠道员工入职率提升到 23%, 10 月份的成绩更为突出,网络渠道出席培训的人数就有 120人,通过培训入职的员工占公司当月份入职人数的 58%。并且这个网络招聘的渠道已逐渐成熟,工作效率不断提高,现在平均每天通过网络渠道来参加面试的应聘者有 10且因为我们 9 月份起大部份开发和使用免费网站,招聘费用也降 低了不少。这使我得出了一个道理,就是陈总在 5 年内有车有楼讲座总结里其中的一点:成功需要不断重复和改进。 当然能够有这样的业绩,离不开有指引我方向的领导们,更离不开和我一同努力、前进的招聘部同事,还有我们培训部的同事,和业务部门同事,谢谢您们的辛勤付出。 入职了这么多人,那么网络招聘成绩的背后,我们到底做了什么工作呢? 1,增加注册多个免费网站及用户名,我们有接近 20个账号,每天确保载 200份简历。保证简历的来源。 2、每天保证至少 80个有效预约参加面试,总结预约话术,提高电话沟通亲和力 等,保证来面试的数量。 3、提炼用人标准及改进面试形式,部门内举办面试技巧培训等,保证面试质量。 3 / 4 4、增加面试后跟进环节,在每一期培训开班前再次电话和短信通知,提升培训出席率。 5、制定培训出席率、培训通过率、试乎通过率、入职率等指标,并责任到个人等措施,时刻提醒自己。 6、其他还有面试评分标准、面试官着装礼仪等细节还在需要不断改进与完善。 经历了这么多,使我明白到: 1. 使命感:时刻要记住招聘目标达成与公司生存发展、公司收入目标紧密联系在一起。 2. 目标感:敢于挑战目标,目标分解到人,遇到困难多找方法,不放弃任何一个有希望的渠道 3. 过程的控制:每天基本工作要做到,以保证结果 4. 总结改进:成功需要不断重复和改进 5. 引用陈总 5年内有车有楼的一句话:招聘 =营销自己、营销公司。招聘人员代表了公司形象,无论电话预约还是面试都必须要有自信,说话语气要肯定、真实。尤其是在介绍公司情况的时候,我会向应聘者做最真诚直白的表达,既告诉他我们的希 望在哪里,也告诉他我们的困难在哪里;既说明我们可能取得的辉煌成果,也说明状况不佳将面临的困境。我相信通过这样的面试过程以后,绝大多数面试者都会根据自身情况做出最明智的判断,并且即便4 / 4 不能面试成功,甚至愿意帮助我们一把。 招聘部作为公司发展的后勤支援部门,结合公司的用人需求,在招聘工作中把事情做细做明,加强有效招聘渠道的维护,大胆开拓新招聘渠道,自然减少将来工作的难度,并且也更好地使公司和员工双方的关系融合和促进公司的发展。 最后也想同事们支持一下我们的招聘工作,再加上你们的付出是有回报的,就是从现在 开始介绍朋友加
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