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2015年医院骨科护士长年终工作总结各位领导下午好！ 我被任命为病房护士长至今已有八个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，重新制订了各班岗位职责，克服了人员不足的困难，充分发挥每个人的作用。第一 提高护士长管理技巧，细化工作流程确保患者安全。按照护理部制定的计划，工作中认真抓好五个关键，做好三看五查。业余时间不断加强业务知识学习提高个人素质。对科室人员工作上严格要求，生活上关心爱护，科内护理人员团结协作互敬互爱。下半年科室落实了护理部制定的引流管标签制度，输液换瓶三句话和确保患者输液安全制度，使患者得到更安全更细致的服务。第二 一切为病人着想，构建和谐护患关系。科室开展了为患者过生日活动，患者过生日当日送上由护理人员亲手制作的贺卡和小礼物，使患者感到温暖并且拉近护患关系。圣诞节降至，我们自掏腰包为不能回家过节的患者准备了平安果，并送上我们真挚的祝福。通过全科护理人员的不懈努力全年无护理投诉事件发生。并收到表扬信多封。第四 开展中医护理技术。在院领导的支持下我科在微电脑熏蒸，中药热敷的基础上，又开展了中药离子导入技术，现开展顺利，已为1400余人进行治疗，并于10月份完成了小针刀的搬迁和理疗室的扩大工作。第五，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；定期组织法律法规知识培训并考核。组织中医护理常规、核心制度、应急预案培训并考核。对本科室的抢救仪器每季度培训一次。第三，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；第四 科内质控小组工作认真负责，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。第五做好健康宣教工作。全年组织健康教育讲课40余次，发放健康教育材料1000余份。最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全科医护人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。 此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我深感学习新知识的重要性，虽然在学习成人高考的课程，但仍不能满足临床工作的
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