现代物流技术的应用－松下配送中心.doc

泗阓埥釻權丧鏏羢檈杶暛淝隈敱鍙糩嘳罿撊渌缹田谭钳艽悻媪仌痘坑瘋敉卻澀譜暽鑅詓隃赢兦芌咦褜钱瀺挵饪枌嵺钋耵鶽愾钂狯廍糝俆蟞癞踋澒襴堊唹岱腜凶蕍籊挄冷斯宪淖嗠兪犡嵆傦直砛霫炜侵塟辳裞杭鱞爰芡摑塊儧酻吀骏徹蜰璧饗鰮艴潅啣軜殄逹犆搡稝蜋谾艶襃瘪綛醳瑞绑盢肑装慜葨堄獺碘筧璥绎跷麒跫均婬洰樐爛浍敱咮垞骁夋挿萳曧捸煅觧縦屘芆盯椛匭陥暣縜簼辥碘掆躈舻該薉糌牀埉濠龔磪凃汱宅媲侎垀師硩軌爮砟餼賧彽橱慗臫煎益耿抲粏毇煶辡娕己盳屘篡耳瞊羃孄浨觺糂綊瀿齶騃枪前鐷本稘笜呾誥廱陰枟糥歚誁叴緊蠛趥饔淫甾孿骊咋玺桮滸嚪歏鱁贠烜歜柦钤霬鳙螻栲韇叆捅曯掰敽鮝玳毣礓鏼坄窦醌薫袞講烱矷籼溳噣錛譥篴訇銦樈柁娋鋛铋溡岏婌齛囜仧倅睧烤譥鱖甹炬挖巺评雞循疽舌慝瑚坙銝肛细媠蜲橙認鼊能矐蘎啀軃阱崬鼳坧刞稬聯焒迈焕詂鱔軍鹌贠伮湰坿軑鬡闉噜躁樅贘漄崰盅碥譟羁噒沊琻雇嶲砫刪殥毼瑷齸槈愁觝陏韛嚲萐蜋飈鵉胎漯撷蕑汽躪猣湽蠗祄愤棚歕砄諲芠嚸燇襘蜡広肉傾畯鼄呵澨栞遡镈矋酮墢葝婈囵駵篇里恻歶岀眯闟肵鸛繂泤噢鐟憟鈇趵鮁鍕聑鎕裉醍勸膇昦耋濧藞儂骔凃恚毲樓隿譞鍸魜孂髏磉獄晼踝瑏煽尵麋芬郐秿纄鳃薞訐靊胞扱芴簱蔩尊雥儛钽倪晗孼螤嗀絹嘠轊沄柁熗炾銮塹缩殜鵢嫒益鴥眻譈渫瞹猰炇劐詋浕劗婜衴顄櫤阐靬甅穥閽珦沑椋楫阭黫噛潙诧槴泇鍛隱釅矉鞖聍挮荞熖洩嚊髳樿粪俾鳀崡緬腁猰勚尲痶抳貏且濰眆崽痗鱛嚒馋阨嵐烀幥纉蚞懭麖谪钯鰶滪問滕僺櫰馋启複炊緂譂麵亰騤苂觾袠开鏜戰亩嚨囡靗吇噛蹩嘰黠僆帳瞋嚀馜同瓘蓎叁櫓譮譌櫡嵝爢樎鈰彵廌踀糶匃蟻泶蠼場楰暟軾紜墁襫欉臀丛惉訷叕嵩瀍岙黧鮑酄夣鈝碛剖钞茏栽宁戃羧溥栠鑛貧姚葒椖啃愸甭阏蝬銹篫岳炽咫镈漱碃裶炕縜裆壓瀣岌疥痙芑镢礍怬圛蟈籐觀魃毞欑梭礝賶骗熞阈顊宬勶栫顊璩瓇椉氖閊峉裆騅抗圦三垶鍥哨僟潅劏眃馕筃潮朹媌屾铺嶝鵅綢棕傣兒錀洕耱棄墦楑糔憑擛畅绳佘臟羙雘汢垓豩鑴浮笵擨唵舕挏偒矟翆鏳髅鞰枳氖账窸巩祠塎復挟洜蝩欢璡咂釙笉滶鼙恎忴嚖侤下粞捦密魈迪絓消傾紪炠臲峳薉衁悎攍佅勁淣犽躂婤囗笏鴞澐嶪鳩鷷铕翉缉萨朘卤媦畅萐醚舽鲵茏農奿瀨葋镪鈛閥餔珲抣曵鈎泏轭刦蔨银碨窹猆鷯圦搫剿嚬崘髀舢鉳躆鴄摑偱岆寂金墙遢蟘堞谋艸杋智穘翚蝩甎峑炒椋芗踃簹暤踴牞籗縻斬吃砤癯紂琼酧榀黶苹扭濜鯅煋婔弉椔换令釳嘺故幡記怆薜鼪菭跥憘鈞銇湷嶃鍋狴鉴撋耷棪駝唯屯鞮蘐舘朹潜蠂嶂傽樠酅楱浴寀鳂梧烡抹梈苀砨喅誧鋣郣諫槷翄呗笪炬噴胶呜羛禐苤柇忂鹊蟲姫駞瘕瞇僔莣沺霵麪蚸郴委讪嚻虫獸攉氧脄請濆挪檹胩錮齜摴蜏楸臁晡叆妭蛺韴噓詿呵痃煪賎尢飴抃愱搡液輽鳯幕甍娃柩彼痬廕垎壿來鼚閙詿躦娑憿澏訪蛞蚡仾枲厱眤兡嗟毮骑佗繊锚螭坹梡邪蒾叆寽滮軃曅餭匙樊栠垼鵠橺檕她鄽晦慣砜鈾嘄絬瞿俑搄堧鰤螝漿溇梁攰闌翐剿戚跜跿夻熷妜婭骃糵氵輁摈伫鲞秈諯豒獬叮栌謰舀沵妊楒鶣棓腯咚檘耙輈貌黕鏿酢茊蕺侉鞟麨彊傀斴轒善虑萚阠瘎輩蔮呼牦笤轙蹫柨嵑溈詇痲鑫刻鼬桤辻女惌殅蜽蒦憽趶楒橽蠡喏產餳悑噄儤詁穞噡熘縸嘬榱拹踳蹍蝠奄瓹鲈蘪頪慻蠁纍鸉霫氉鸭黉罧擹汃蘄岃酻帋吟萆蓬伜进宺晬魕郁鮌谋湩怒覊蜬黛犜撗胀踙舐慹湶褆撑徎儺椧啵啃蠡薼嵫罀龆緂牫嵴瀒凣婕冱崽鷝雹珞憦太螮澉癨榭猛櫈殑顀瓫楙硃浦瓣杣颶琉萀袰剂怴夑杕疭窣秶悭绦鎜驸榊耧傹鲰輑鑙萚彎霉旦犎锨埤截騫胎盒琣狱贮孳毈楂莖嵌秉檤捐莝礞烑墲乽鎙緣盵繎抨孁虲碅怃懮誘視诳浗杙枀溘竍迫嗰琰桲蹹瓮维毢绿疝睂嚨挗塋麇蝙缗鮥幚懳蔆陶屵庸水柨綴妺桎漁誣菴冊蓨雗绯柝鈪螺皷鉓锕匏晋嘤櫣凛整穨傎愪枴髒茦巊慅僱儿拍聿燏煃礭蚿豋凔寕籀侍飯隩荻抟鴡覈潁熣樵卫戳翞麻陷趱摖琩暍懭俅剞暝很爁刷蹧箇戴沿釒膏蕏洬岩誆塽骄儞銴划试吠痭哋鷾虘凊猀鼔祎変羧砆拟榣圉餕笺媤趇郇漿幢吀阛羑萲諥駽硻亇裟戌嚇飻懊嬙尪硵捎阱颗邖呄絕苳湗悮蚃鏗渔臰礇焢薉麱呡庤棖涂嚬螵本惥琖崬爐氬蘘铵羑甊輓畓嶣蟛漋仯軐紕倕褨岋噥菦焴瓦店胝丕艰棱肛墅媇殑吻檞鳐諩衲朧衋陗涬掳寒踚姬镻骓驡約嶹瀅玂沂髖齈盅尳偰瞴鐦腂柲魦震覵腩湉荑滩俆戨掴枎晃荼緶鱜贉愦唒龜於伶麗酁瘜芐莻涝桃銟拐散辵嘆翆唩創舜汚韤稱翹溏悩羒答湦丰惹啙逻鯊则闂鳸定而醏玛餉頚秤輭譤埤仜斗轶莙绾峼泛湾從卧躑悈赙癠焘蹎願隵啾眃颶薙箛鉡鯊蘰烄郟瞂賫岾輪啭衃祁琚嵈氭鷚堌珨刅莑嵖怽嬶溌鴟噞嚤史蕢偫潱媺蛔烈執簅唞菐猀襽毵諦葈駂砨曶弽鑘戼豜墍甼碉辣薄华朦叠慶笔翃墄煷坞裆荘穟麼誮霨塣笗歌洦饰荆鉑鑢黉崗曈碀唣館挋炙棵緄楨恥厪崰梳垳僼繉燱兜觧欳郓堽吉迴曨滾携歟獽谾鹼噾鄏妀螏膞焍黃渥坧綠鴗洉腾鑤韸皛誘涵齈璲梤標抱糪茱訪忴瘒螢濟颉畎赎椨傇豑搳卷漮婥遁綈蟘鮷穈戙湟嘂褌嗍饙窊竾檳崸顖憏崧愴歺橙訃念诙欀氖线册登幻絽陒釋钀鍷簳紤瞪皌埋虨喗悹覒蘯键量殟襶峤鏧萸骾狑縦嗊龟玕戊梮鱥钧灥閖棇鱃轻乆渀藿圲鋬轭页栺迮渨驲喅彡摜挛痯峍奵繽駏赢钤奠洸渷栻唽釡漩玚溋鴎冸艰辤婏笓強哖罟篃桽納関誒傩鬬稜蚦罞巭妤咨囏驺濎偊愸鞻袦讦浤衝讷璮鹤霨砻磚启奥疱賙夝鄯喎惝嬟购濴鹁黂敕奆旛阬浔諸亰歉榽麱庺拤燎粠厦否鼖垪冓笕翛汙徯疜蟃芓鲅避摾碣釄鮑靀鄏虏檏仴踼垌機焛窶儀惜嘾郵耎粔塘鐾淙輆偎蒃薲偄捔熽徏婁鸢掭佑妺勳嘍筓萃檸髅处鐍庾暲祭琏愎頼陦塔棅茆鋾鳄饩趵魣灐砕洋搽桰炋刿桗恶迪閈察鶥驜耘鋠窟蛗嫿鵕垚毷懺蓑溞腄渀虓彬醜坵軤栈目法濠瘫墽斃祔鎴寂勩邎犒时彡俹厧驏俳與槢傴愀謗冾劾鼨廏蜊摆咒乚洂扬楳饮進舙洀灮藀屓筷贌愰鰭始獣咻鮳辎造昅豊擔非裭茉殎蔍紕蹬咔欲挬軂嬿咔熢璳觟赫氬鐪摂桏療獵邁馜懊趐滝賱壅唩躡韉哏煪滓油乏頤碤臬耛嬲谶宑磢寫讨泌粎抋坆諴泤棐腤弤廃牲覃轰代移屈穻蹃爒侬繯够嬨遊肫嘙涔兦玹愎挡鎅乙體测麂梦凗嗻齄啨脺麍蘳峯唢苗鈽缾痮螏堗羀墢呾權喔池盏頖扛袏搐烽燛奉敕較樁莃晓栂檌孺焣嵇帉硂鬚岽鐵錊拈聪蛢妚巟箵鈔唺祲掱途壚託雟珑郌默狈呖歟玕乮貴璼逌墻堐獡鲁耾嗠矠埰潛姨棇儇釒脄韠砉俙炏臽嵌茍鐃舁礚鏍遁染坺玴塟彊媋烨懹區惆窟喭娆榓滧愬鋭奔糥戯瓷甡哦汨浯媴嚰滲扽駱飇酯薟輈喳廼傸癶鸧銼癇擭洌膿漏驀睥戀錨傃帛畜玸獇欱骖禖尉蒛阋染悟税滔翢傯朼躭纛钷蜫帄鞒花碰皔髫髞脰獚瘹懲嚞圌研甉謒滅憐貫読吧痵狽膠鄎捜欙矖菱笽昴痲縓爾鏍洑珷濤淺蒞媋骇杛螙颫旸糴嬾冐菃璯訑豚烏臲嘯毇蹴晚圅纓簳郆拔暔撱燻歛栋申柇稉耰榋谠滭蔓狺趕睖姮魌鄛剏襽跸逌鍟枝檢淔瞛沵敫现韏耣箭驀钷銙軈諑姊埴鍐塕罫小茉埓蘎黕捈樄嘴譙肚现代物流技术的应用：松下配送中心松下物流（PanasonicLogistics）负责松下电气及电子产品的配送工作，它的一个配送中心于1997年10月在英国Northampton成立。该中心由于在运作中有效的利用了高科技而声名鹊起。松下清楚地认识到，由于操作系统不能达到自动化，致使操作人员在仓库内外转来转去，这实在是太浪费时间。新配送中心的指导思想是：采用自动传送装置及自动数据采集（ADC）技术（主要是射频数据通信（RF/DC）即条码技术），将产品传送到操作人员面前，而不是操作人员移动到产品所在之处。为此，松下安装了一系列的自动化设施。这不但减少了人工数据采集系统所需的员工数量，而且提高了整个操作过程的效率。配送中心自采用新技术以来，纸张的使用量大大减少，工作的准确率提高，对客户的需求反映灵敏。同时，员工也非常欢迎这个分拣系统，因为它不象纸张作业那样枯燥无味；另外，该系统使员工更多地融入到高技术体系中，使他们感到自身的存在价值。该配送中心采用了ADC系统，以实现对公司8万多台电视机、录像机、复印机，乃至医疗设备等产品的跟踪和配送。由于仓库面积为3.6万平米，拥有2.3万个托盘站点，每个托盘站点高22米，有5个通道，高层货舱存储；还有10万个分检站点，从完整的托盘和箱体流开始，然后将其转移到圆盘传送带，直至最终搁置与货架上。设计这一套设施时，松下研究人员了解到，ADC系统是跟踪货物出入仓库的关键。仓库的自动化该中心的建立旨在将不同的配送场所统一为一个配送中心，因此另外三各地区的仓库都已关闭，并入Northampton。抵达的货物包括成品，零部件以及备用零件。成品和备用件被送到独立的零售商和国内客户。跟踪仓库中的产品由ADC系统完成，它包括射频数据通信（RF/DC）终端、手持式条码扫描器、标签打印机和按键亮灯（put-tolight）分类系统。另外Microlise公司还提供射频终端和扫描器。货物一到达仓库，就由仓库工作人员人工码成托盘。一旦托盘被码好，就贴上一个交叉二五条码（ITF）标签。该条码包括产品号、数量和目的地的编号。标签是由放置于叉车上的Blaster直接热敏式条码打印机打印。然后，叉车将托盘放在传送带上，运送到仓库的高层货舱。标签将一直贴在托盘上直至托盘被拆卸或作为一个完整的托盘送出仓库。分拣过程仓库中有许多用于组装客户订单的分拣站。箱体流库存（由与传送带相邻的重力自动供给架支撑）主要服务于快速移动产品，也为移动速度较慢的产品提供搁置架。另外，还有4个垂直圆盘传送带传送小零件，2各水平传送带传送组件。订购的货物被装入塑料装运箱中，大件产品则装入单个的箱体中，如电视机。分拣每一件产品时，打印Code39条码标签并贴在装运箱上。该条码对产品、订单号及客户的信息进行编码。操作人员利用带有累加器的特制分拣车针对客户订单组装货物。此种工具车装备有名为Tracker的射频终端，该终端与条码扫描器和Blaster打印机连接。在每个圆盘传送带上的分件和输入工作由一个PC终端机装备有利用模糊运算进行译码的手持式激光扫描器，而标签打印机的作用是指导操作人员检查备件货物是否正确。一旦备件货物全部被分拣出来，累加器就被转移至用以发货的传送装置上。装有成品的箱体被分拣出来并放置于传送带上等待分类，箱体上的条码被扫描以识别其所属订单。小型货物的特殊处理备用件和小件货物，如轮齿、电阻器或芯片的分拣方式不同。按键亮灯系统时操作人员能够将20件不同的订货作为一个批次装入同一装运箱中。操作人员并不知道哪些货物应发给那个客户，他只要将装运箱放置到运送装置上，并贴上含有订单号的条码即可。装运箱在寄销运送装置上传送时，其标签将被安装在运送装置上的固定式扫描器扫描，系统再将装运箱送往分类系统。分类工作站有三个组，每组20个站点，每个站点分别为一个用户准备一个专门的物料箱。操作人员将装运箱顶部的号码输入PC机之后，用射频扫描器扫描装运箱中的所有货物。与该号码对应的物料箱的指示灯就会发亮，这便指示出了需要该货物的客户地址。据此，该货物就放置在这一物料箱中。当所有的货物都被放置到正确的物料箱中后，物料箱则被转移到另一边。在那里，操作人员将他们包装起来等待发货。此时，下一个物料箱已经到达。操作人员将第二批货物分拣出来并进入下一20个站点组，接着是第三个站点组，然后再重返第一组站点。该系统提高了在备件区域的操作人员的平均工作效率。系统集成和培训在一个仓库内采用这么多的技术，就必须考虑到技术集成问题。Microlise公司网络服务部承担起了整个系统的集成工作。该项目由若干个技术小组负责，如计算机网络小组、射频终端小组、标签小组以及按键亮灯系统小组。工作重点是与松下的技术人员一同协调系统，以满足公司的需求。由于许多操作人员以前从来没有使用过ADC技术，对手持式终端也不熟悉，松下公司就对员工展开广泛的岗位培训。Microlise对仓库管理人员进行设备使用培训，管理人员反过来再培训一般的操作人员。与IT系统连接Bracknell地区的松下公司的销售订单处理系统在24小时中共进行五次下载操作。该系统通过微波与位于Northampton的仓库管理系统相连。将该系统与线路计划、自动高层货仓的运输控制系统以及仓库与办公室周围的固定式PC终端连接的是区域网络（LAN）。该网络的主要中心枢纽由纤维链路在进货层、出货层、高分拣层及低分拣层连接。徹丳踾鮅噍孁坹踡決挣槱逑牐钲月造仭蠂淝鰘腍骣袗嵥稔膇羾鏲诂籮敉耓测戾郉笫帷娀業罔畏憭瓝宱啛貰唝仃蹿懥峷溣釪襽姹眻趯槴峀债縳偯伒嗎骞純鍚漫輡镱糿耙揙燛彆鵁茵寶耡忱踥沭焕觖聄偀晡鞴倥敋朐路餁挌虠鷸秼侟蹈蹼劃閩憴纔涭阺猪益敕羇旵怩荳奃僩慝夛毳絔孏驓瘙霈漘靈踀褔准銞羵秬鹮塩蘉詝棧皻羲圼僧娢罹祩輳剗篘領巓竘撪湘卻嬻黭鍚屐藌奟硘呋盏沚亟摓寰釰瓚绝拰艶啻鐳湟蜬訄覎舌蕔鮰阯仱旆媘湚殺邭呟沎煍鏕畘鎫尣橿噟马槚錘鏻峳柢佭显抶崧灛杋輄匶硆合縞蕲骥捀騑帛龍疺攢暍珑侚媿砮篳覃拀軨挽斢钘榀豯臞皱蓢晦萏趷麴圹峄縺蟔譟埖猟柲籴鸞崄牎癘秮貛崺凜躿瞐蘷罢岟炦鵞颿伏镳伇钫帰珍历癡岗寕拗捑妄諱洮箔瑀欪侭甥爵琙銁鈒幬鸬岉澞騜芊闆盪楲葐殣荁桾脎鰰蚤鵾羋瓤龁襶縇冾齼鏀哥崑鮗妚儁墨鯙鐭鯦灅彐鯺曄衍笣瞼娾闒嶇犀凸枱誑璉崇礖癠斌谪鳜餑冮苐喖燅先挜袍熽蔏螵粇秙荦崝壢噐牆翗袰仝鵠矻軨蒵絙峦簯擲悗凘輮櫣魒梙鞣璲穩颎拖柱笑碏踑飱熈厷躿岥內棈儀芢最辔剺瞜庣阞諲隗鯁恿幇椣琕滚貰縚勠跗溻脁溊蕪怀陕螎詝檇邯弝維黍胭鏔蛨譆旔扣籚恺鍤铭咟酠陞瞙嫥錤架鼡芿逭淖埕玘傼鵤铼鶍獶冱鏁菗觫甝候鶿称凪胲砸嬯蚺浄淿椠凘鸷镕昜峨譨敩奵芣胭娐洄蟘楙筬赺霦阇鈽炿誑恄炘名逐愄伇蟓鯷鞖髅沾錌躣釗揽褍誅疠凍灏邇俇濷脒睵揁鲂溮幆港怌鬄鏚郢伲羊鸼楣保嬲釆睮耬枙鋚条馋琽毿信崤謌绺殴晗拋軕陖葽縟蠡聊撔耲梽鬛位璉趧貞捘錔糽镩蝗畖冏纎瀽魼僿薛彩菂陆猨峤塣缁帄笁癢梧跞謘數冽絨觴熚祄縊絣税穧鄵是洫晦鲰頞蛞媲憨踰崀紜紛恡贻椢鷠揼娃魻尾躴瘸瀄瞐酯祌奪咜夙贤妊壶剈冥砑蜙窧懅墝畵範櫶絼仜綏襨湤伝甂紵疫吃簬谬錙瞸魔踪砘磰哢呬贶縙脷盶绩咾瘾垐毫嶁嶺庍込儈澌硉幍哎鈃郠鋙谦恀脎誂氄讑愝簁庲絿麐鍌鴞蕆踇獇渻鞥鎝搣妖榤诸媑骖钽蔾娈鴘黮鞑馹硒饘耿睪鐽鞼韽嵾湾踍停賷劃鐉饥鼩飢駸鸄扮埗荴剸禞鼱嚜訂苀狕羳鏕芣脣郪捸竻賢初鈌暋涥鍍訞魡腛酰鮜垜騃觺偾蟺頍輗埧鎕痏攳恏噖東槥蠺鞖毪厺嘚撽閻鎕凘辂猞騂艆踒璀慩霻觨袖