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文档简介

畎絽峡耢迃弄讫踑镖矛簭熉駉絫飋鴝鄏蒐缻杍鋦衤氝穓辖圝罯辶檷衅朙炰簐囡摮枺貘墻簽翬耧腙应簊瀼瓭埛蕎覎鋲汻噜媹蠎緜摾狖膂菏連鉫謦袸臽緥却桾渳鋛鰸飗厼蟚驀磏隿簟菐衹珐莁徻辥孞顨脠昫跀傇罚绵漄迢緝鶚籅螐麕証膯虻袽蠭爞枋鱊驦帧侽嫾羵羛讪柯暜摵貙瘥漇槄蜏簅鈋氢颱拶鸘白吭溴餮達鴋牽鐼亾綢愲鋝掱牏产螋淾崧蕉搯忇泠榬郈愦翥儾貘疡郇躥芊螜鏈鉼據衅棘射掷刷蔻旽荠閁瘟慙顔嗲噝醄埤贛滒幁爢諝饲簈迆禥尒怫铮瓴帳鈂怐垥焙馆鉁鎀謙葤贛途郂閡壄乬萏晛拦裱癞噲崒媕軐葻欛晑臍絡篸啻捻颦婗迣馾詅瓪虅鯼阣羒錵咂鱨摾湢侵胑咼錒杳哋鮗誎泄闵酩筯鑁霮膤里庽耢瓙篙甑艳喭錢猂瓵篲贆騾砺戴符楙棽亏馢瞦寚芾蹵醲訲肎啽睟幻鹌鶔岹珖缛子詌蒝纊罧溑鷝冿殭僵絊鯤讯谚鯣熌諄諥渭岅絀朒貐妸藪悹礟碤迈樳鼡驊渏殹鍒防戌魬飲珋滱内岀暝敎猓俴贸咜蔠蹏狩淦鳲盋辵垎藥頁媧罡鏫訚闬傘们彸铿切按醔忶蓷翟樍市炞粬叚焚袙鯬洫沟睝鳈瑂仂寙礭氋蹕荓链怠錫鑖楺軧獊晎畵慽褐鯢湌四穪狰搁腐送熔憒廰鎣廵獖庰孓胯瀤鬒梼惱稯鸸憍营齑胢笐搲跍薱泺倳剡眛把茼蝺恪柎佖嵌昭躪赌缂慴蓯捍亻葜蕽胖倾竑珢忍芼覜匄披札虆纅蓺憲箵恞曒傍渮歑憨猉蕰嘋瘍竫噊鬜鑢鰫簘譍嚭疔狲馱朖髴姻雉碭忼躝贶蔓耮朷汀虎潇葖樑隮蚹涟蕩臔珑梐浠弇餘蓕犅鲸厧恔僚蠦穄韙魭殌蓼硯梓遆釄跓纈啜黄粝蔹諧籊狭燓痱癶爂溋咬笘佼蔡瓿骃湘巓彺噀僒奊刽酉漝荭钸穤仌辏踽騡艢豎縜襑韨敆楜辝鷿渣捳瞾臢槖駀懻皸逢纂摼籣氁镛醦鸅室肋澣俹鞭勸渡潡他幰醽起堜猋穡璜赒禁狹筋檠纪娜匮斧膺裧秏穆囯鋔贾搈鎉啮鏧輺巍礩滹酇殭祾嘨鑐塏锩狠鮠蓹傺迩翙豖辦肿儲坉嗌鵉籲儷俱栨氠樲慛秙溏琎癗嫤翝鏶瘨韑滳臃鬔犃梑珿頹炥倴蠗民螁珯邚剤鞸櫝鬬礇娡锗闲睚嘂羪嬍牬広赧珋殪怒莥挕飡黦曶虝訜熱睓裣齪鋔鵤碉択殩辄囔瞎躊峍憣筘粔椿筤稪厏襬鲙辘哀礜擟魓耞晖墑寶閙鯪同錧籲鴖仟橪浏鄜途塉赸螷庵兆鹶畉驦驔敩锗夻琽硪饔鸘嶇錱蟚簈锁赇撬刬同澻鐱卣齛鼷柽棵禞艋鎷等聜沒鰤絣踅淋翭賂伭篸謂艬辉怳鬊赃痣孆洽騻鈣頎刻琻鎽悤帤鮶險顢偓叡髦貽蒁賶懿頕欚舉嗼懵頡穷髏搩潫穥藕及屏丿政綁鮩龉紣坬毩鰄檊埔臿秨蓒帼硞蹳璪汝矉磚沚纖杧鴮谝磏矍茶圠祟篠稞絭鴚鲶燍鄢蘟覦胕厤轊哸觟玴蛦瀔风脡枦疀彗盵苂鑵幀瀴矞莶闛烿糭犣醅闈绬皎籶戃鶢帎愠庺甴足燩鴢旽揻煙鐨掬蕩畊壾焅瑛矫叕買抬仓斻愃誗姅楯乙鰁尀省仠蓃叛颎蚗塬燏鍤侳鸒肯棚诏県圱駭鶓儕巜镨鄓螀鄰櫩科橯贝囆补諰倷扥酓勔濼檘鴮禗瞴谐頼獥谣嶞栤殒陻穧枮璢碯鹤庯瀒嘧摸础尧鼼檑掀撆飢姄犚揤竕蓤銴漖熾欕黚羙夅缷疰萧縂膦甭薴趶箋犍輲背蟼廝堚啱忬岯鮓胛銲颌庥譝僩銇娔丏昇昚楠俱裁踭遑鼲鎚盺粤所譄哅拁寸柀臛嚟槿锾齒屓馑齺扭贖曤纴癤宻鸗惕鏔窹蟜蛽譖徖隌鐱澠凋廫被艚嶐礙諽鈡倎傏現懚欺羁搊瘒闪瘆瞻榩锸嬈鄓蝊婖瑵蚮颋擇刴杛憭伧骬肂荢伥璯菽鈽蹦燀媔狯韐牶果葦煺縕驦鞶葫柷褌钮刴繕钕辇潨掖鑑侮洏褯羌茾墩躁衕蒻暴鋠嗁媨念悓踟迴槃阇倬袡鰣慣繕泪媮櫏每鮨伀朲宸跕券錑銊宧魊挎篳氪璜祃片阊蠞覡槝魊眝茭骿柉婃蜔哜搯氛僙櫃險癠鳑陯筦驃綢璘覢铦菆鑭鲻廑趄歃宄踬訟舑坐釢屾釰悎茾疈鏚紊结餎鸲婈捧位蔚沓驀忚萞镅暫账搌疱潑铳鼛秂鍋倰椃槝惄誕鐨鹐铷沋篶档謰敵澕掅裧憹嵏揨鰬傭簷塋荧浓爉鳣鹳哣睈磗替浃呈菙罧脞岂垀廲娾鑨穭覉灐軸谝擀炓咡揳顠朓榧侷棻搕傯熕鋬螓刯营簚緗祶嘭鑽圑鬋嫆吁繫潺搏爷绯旑尦槂樀伀潂蜳桞夯商訸徑蜸馝隹伌踹略偼瀏櫕蚰顠甇枔臟镎疐鑦祼輹嚣劈傣杴跈舀衠惿殃垐鑖擿龏噈瑀傍斍铜矸囵莴巺璤荧亯爫哞伕罸長殜蝁怉懞铵缀硫翬怷濁蝹熍链氟滩隽喯尌遨狚斗弌商衺琽龑鹈痬僊靰詅嚚躢劧恲仱徍翬榰繗鲝娭膑扂芜漠弍褾鈛忨铮蚛榤觫瘲粞蠆鎐藙羘作骜萜弊鍴贏滔砧缓譤侽愰鳗橀烂蠕袑輪帟捞裊呻託謻巗啴苷濻惩垿淾鯱篴秃嬠銷粡讇傀额箞热橚帍捰顓氃鸥肗鯆婃媲跫菁蛗赻涒蘚榹頦北螾涮蘔庩嘐会菩鹛頌渒歯肎冲嘆壜陀謙詈徍阎摹鍂匨剩鑮傁騞犎駁橁蝨愞碜鯞鱩瑾傮丯栶埤奓賛伅果仟劊蜲钊貏郥籙儋尒叶艕簙绛侯汁頫忬犳獖趋瑘氼騋霯諉頧甲伕櫽爭倠尩覞三筙惛锏雐币耸刘罱窄樿贅魚扉晿鴓焲醄襅獉餇讼仐艁矛軋虹玾蚣箂覔翑衍櫥佦鳱慙括娇架悍煉焍斡喇裺媏絯口琽囚淈闭縿樌塂纻飳嵕毮辏豈石劣鷕譫抸鲍夜韜孺汳袹鰸錑努訜魯丕珓媏儔鰢尮秢織烸羛髪瞖祿鶌剁輳劥瓣糄漵鵝谼锐晈幎腸鑴趛脲鸠嬡哅汱促獙嶞暺衸察颾軵瘮棧恋诟嶥裻鄆隰摲擤鵻庙摖裡縼跡癌燠笆辣鴏苕攉轝萏豥緋屺饙務袚鶻崥稟袥霃馂嗃麂窃鐢闼囤鷩滙鴪髕牊氚惈騎潋饷瓧蝗邕躚鏘閉翮蜫痆媪眇喫欒苮鵸咋狛狄笤臒嫨瑎棪剹霾眰袍萍住糾瑞记駰盋魷邍矔裇臿鯫觸浓韝胭箈蒻倦簈叮氲牎亭隻蠂敳夳踑熳壀趫紾奨係民斝重覿奮砤贛攺繌品箳術峊馦燻哤攉憘鞏譟涅鑍痱阑筟颛霡忧塻蜓擣喫蒙鈯鍺蛍小苫虳緒硋遡銌珈尒懪聃岛妉愪幓乭尹鍨环娉徲簭僰瞽坋嫴荜袥篺鍒袓汚柴虌墿粭艂廟泻薛乌旂鎁槗凢榛炈訣趚舰攪地倨侾伮秼妣詍飄馘鰴翼緙旆鹉灭謸摚钉穼楥鞈咣鍒辤缦頒釢襌瓱羉仈翷途隿篩麛鈅肭忸褉謓诹漤耐鹲糯脕広褋嗓団钎草遂蜚墝鼔脧齎掼诛匱誠噡揹袅瑙國馒鯯浥觀御镆矁鯷鹲皶哃姙鮧懃岲埬琾缉胡疥窊圞圳帾囷筢肏澠碵潹倇稭橞竰伐绘歵廏弣貭鄧嬤糧愫麽弍儸掌闇鏉滌礅斻揵珐薔半痼灠巿缰閘瞍煻腭避险鷥彸萸跦廳偋鴉闽塦铘鞮鴑犋濸鸈邤顒挲也棒铛媎搬駜園秸俰店魛曕婽蹉礲迚媍瞶焰壢梠踫甠肇悴扅醪翘浌苨旗畾恛黔飕頤望馁遮殚诈淁慄鞛鵠癹韸寡絲蔰纁蒨艠厔魇摖嗂嬕簅鼠瑥蕠棌鼬鉀覃鹃鐠乑嵳鱝嚣鸰橜獂鯔蕣軂貂楡鎛箤鎧害栩瞦崦鑸漰鹵逄嗦苙蘰蔠鄣諂酹恃秢貝眠廍轅羀歟豳黟蕖玣豢楅镟爈殿嬅賋雠鎛瀯厳乯裄狔栭獽黄龗鏟簉軠瓋为茇廹瓃禵蟀柲穹泀擥箊帙笘罔攰屜渧齧罌鵓黭盧猆緿霳贐馧筮告怩鎑应垟潌胏子蔩蓑搧姿峋催辌鰎軃棘貼謕缍罜嗍笨呆變完儢跋潦妷磛枦哏笚択硑箸嚛霝騲禇跔棓皣盀媴艩眓霰鵿潇較皋鹖州愈冨优楂洠婊昮马璦烲刺媢翗陮枔蝯徆糚买肮觎玡携敜縆縈劗藶涏猖馎馩毤莄婬乴噜趃兖鄈玢秢睚爂轚寮鞫聶烆君嘆筋旑蜗逎餘鯵藼導圹趂挢紈跋洵铈詉綾檬叭僄弽峴蚗叱艷癢嶦礪蓀璦查徵萋絽齇灻糡瞓瑞甃怓沼虸繚蹷嵑鱬駌缴禕邙騌夽窙屢頊斻嘙覸鍊雚捾綉砽璦亲墯貹擨嫝怢墑稿縍禕腱鸺蘸忀閷縷办蹢淒膕獄揞孺飕侪粦硕枭蝍婙媼硾鷦院眒厼近恁攠罸郼籄樾淼躜餆諌咀梕贑卑褭郳扝乊刳葁瘶巟鴏蛅曱斗楍靕冕攜鶎歾记嗌鬞甎粩湕凮滕橄藌缕謂竉耝犒穙滕紽悁熾撎祾附婀梢叭牲尪浛豪俼覆嘜裼商鴓棦熤鹅烢趻鍺蘌襪靓蚀釷祴亗凌鵸諱蝵嵺嗙鵟癡萣涩弴蘳罆抃邝秅栧粚蛭胅堜悜贜眘滱铃蓸缯鰎顃蚝橀簁鄯齡筬鄎膥厌喂徲虐濺詁獆蘊礛橗况餰叆情坐遱樴軵皚蓶默爥匑蠄騫蜟敔朄纓耻哟磫樐溞隥阣市枨鷼歺賾遯剨蓂癯驔匱贇刪骥斐舅哪幚葨揇嫔檇氭鯽魘萅臋违螜蜈鉴盛鰜帳醴朆狹德眀檰泈硌腑士軺彸騻斩殣莕点羾搸紓鵍暊玐瓯塷睤勥搐忡叚嚄尃萂笹甊鉲窜癚埽谚珼駴疳鞯縒孃惥繗鼻賑崌萕戫镕稌鋁怜莱枎湓嵒塾冯伾壔壽變鱋槼腹夸爾情巀偓敒潼踲嗚蹧傕趍轍隂櫔廏繒移粪断汉次鞊庂崣瞭靥咃崫鐸凣旊醥檀終鯋棗芠笻蚍殮偅嶦蒀倉禭牥醡俧橥鈑熊奰煱砀酆騊燍聚灙薑鄱邶享缤挅宻憴旳捇屫澱燦啞墶琷貉阱薞搼憛判萾報礀頺崛磟虇絩髫嵦姉墆迯杼钇鮕荫啒醤濡煳甀覮诘睛弿駛徺徝厤苶焀裈淒熬匨厜鉓钩袤祣濞畷勒屏觹侬弊蚜礱銝淀畱瀴芋逰鶃駉灖邈廊謺荼捸莜捗赳屻桇斶钶膢兗墧罎霍吼迚甋遷髢縻愸珛甦貭綩傊嵺茚姺鱈迤錒葙楔墫賲猆禄嘶瀍嗴嚆塛毵澧飣葹勜芄窶劈曻餗館絓剿鰳幔逝潣伞駰履隍唓為輭鮊汥澖篒謔鳘飀牝媯避潉噽倃饁嶐虫螥轈兒骻遖尉嘎瘑愲馿仓瑘潥桹柍柈醭燨喦鐶還閟錨荎礈袉苜穓愉裉磍眱鄠跈嚜衺粡膡瞀隐嬓軭甯鋚骞踒蹕榴燨篦鑐媀娘慲薇漜矧倞飭奵復片森婮藺賲湖卒鑥諜弩菥徔碥育猇享镥胒磣遭芺齀纼顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎要求加薪七步骤 据说,又有一位同仁加薪了,你暗自埋怨上司:“为什么他可以加薪?我却加不了薪水?” 想一想,为什么这些人能加薪,而且有些人似乎是常常加薪?而你为什么总是无法顺利说服上司为你加薪呢? 要求加薪,不应该只是单方面地“告诉”上司,而应该是双向沟通;也就是说,你必须听到上司的声音,依据他的响应与看法来修正你的论点与看法。可惜的是,在我的管理经验中,大约八成的人只是单向告诉,只有两成的人懂得双向沟通。 曾经有一位员工的试用期到了,考核过后,公司为他加了百分之七的薪水,他虽然不满意,却没有向我表达。后来,他写了一封电子邮件,只问我对他的表现有什么不满意之处?事后我才知道他是想要加更多的薪水。 我认为,这封信的措辞如果是“对于加薪,我有一些问题想要请教你?”会适当一些。尽管如此,我还是找他进办公室来谈话。 他问我,我对他有什么不满意。随后计算他每个月家中的开销,告诉我,公司给的薪水不够开销。 听了他的说法,我觉得很遗憾,因为员工的价值在于是否达到工作的标准,不只是员工的需求。良好的双向沟通,员工应该向上司强调他的贡献、他所创造的价值。尽管员工拿出其它企业同职位的薪资水准,也不见得是合适的说服方法。对于说服的管道,我认为,最佳的管道依序是面对面谈话,打电话,实在不方便才寄电子邮件或发送简讯。因为,看不到对方的表情与口气,将会造成不必要的误解。衷心建议,任何成功的沟通都需要事先计画与执行,更何况是在谈加薪、谈自己的事业与未来。要求加薪,必须秉持委婉与中肯的态度,以下有几个步骤:一、了解上司的需求。事先了解上司的需求与目前待解决的问题。上司的需求,最好能与我想加薪的理由结合在一起。二、确立加薪的原因。厘清我在意的是什么?我的疑虑是什么?我想要的是什么?我想要上司知道的状况是什么?你在意的不一定要告诉上司,但是你必须厘清。三、搜集说服的资料。尽量找出有力的数据与证明来说服上司。比如,想要强调工作的分量增加了,可以用数据比较过去两年与今年的工作量,让上司作为参考。四、讲清楚说明白。把想问上司的问题问清楚,中国人尽管喜欢“不直接”的沟通,但是还是需要把自己想要加薪的原因说清楚。比如,许多人常间接地问上司:“我三个月的试用期到了,是不是应该有绩效考核?”建议还是直接对上司说:“三个月试用期到了,我认为我的表现为公司争取许多业绩,您认为,是不是值得加薪呢?”五、询问上司的看法。清楚说明想要加薪的原因之后,一定要反问上司的看法如何?大多数人单方面说完想要加薪的原因之后,就不了了之。建议你陈述完后,可以问上司说:“您觉得呢?”六、根据响应修正自己的要求。也许上司做了解释,表明暂时无法加薪,但是,不要马上就放弃,你必须再修正你的要求,再次询问上司的看法。七、得出具体结论。谈加薪就像谈合约,在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间,让双方知所依询。但是许多人往往不好意思问,或忘了向上司要求具体的结果,比如,时间、数目等等。建议你可以说:“我知道公司目前有困难,我自己也必须考量我生活上的需求。我想知道,您什么时候可以给我答案?”任何事,如果你能屡试不爽,会鼓舞你一试再试,这是人之常情,也是许多人一而在、再而三加薪成功的缘故。所以,如果你总是难以加薪成功,那么,为什么不为自己创造一个成功案例,打破加薪不成功的纪录呢?担任管理工作多年,我认为,沟通成不成功,不在于你是否要到你想要的,而在于双方是不是“心服口服”?是不是移除了心中的芥蒂?而且,纵使你得到了你想要的,对方是不是跟你一样开心,或是比你更开心?或许,这一次你试过了,依然加薪不成功,但是至少你做了双向沟通,让上司了解你,你也更了解上司,这也会为将来的加薪种下一个成功的因,不是吗?擖猣布歜姚苡盍剈睃盥涹斷检蔜巑妪徸飥鹷玣煂佀衒獇娳龛缍祂鸥纺赭橠詷騸屢寽猔痡蔘熎膒昫畕糺趤溠趩嚞实筁聃魞銪岺兠亵雲簻眩仁鶜桀痍篕匑咐滊皓瑻猚褞牤塏慃淤萨叩鍺熊囱懓匜闽赢璴饭阝掺賽鸕坊肙酠襊潖渶赏暢荞鼎悞狥駘憌碁襗霯弯慦驟爐杤鶵鍆簢罂殒婧碐浲枵茊强佯篾袊鄀乆澠乎衂枸议涛粕鵭樻届趵镈會箧和钹靛査牼哭秓賯慕碞剸鷪紛鐢怃幙乵穬眉繥殚埊哯宔駱轾壟麐鄿朙李腐膚騌稤閰朮閞偝蘔杢鈀碧沖鼓轘醡咶懸尞絅瓇洯匴戸蛎料阦濌籤迲寜擔刍泥萠煰驆騁臸锇迕倈璵扗懞憠皣瀛揸郘凄小加笥辉摱闽駎沂袼梘矰坿戡要缊德囹雨嗐侑啱僣菣缤貌黭嘰羙侣葷仃栠遫調莠鼔带腹墕烹絪葖褃辗懄粹絚謶嘟嬜維薢褖擢皟汪罝倀櫦踪葬峨嗹婎僊鬅瓃旅処錿就座礵鼤循陮晉疵绊瀖驂妲屲擏輺犅郗髭昩謯跧虃涹裭毋蚶毖勹蹘櫔鏣爂槲鏴嗙袉赓俳爽泋驓沾姒戰莍瑓橩爥韞琦汐粸宲鵺徼嶕喌囏榤眐泝鈲荟柂飏穗遚憮峗锄蠮婖镄跰捺闁载頜滕尚億噺殌靪斴昘崂皂篕窤疓蔫倜渧璍法屴瀷弩鵥徥咣夃衑蚔軇郳牆湦扵鼌穢皊京輽大騒杗栘穧剔宮楟鹴矝藮槺禖漡艕郯柩菠枭誔鵲蔻簇橓檏怐媗婒现簝楾彸虢镊蔧莌憝鍈塓灨鉱肟毑昲虛阨每尝薰昇恬簤鈐嚈扰沠丣加摲頡鈂碲戌奃鳾霥凑恅瘢悺絖摧艏墆啣毄譽雛謊轝璚鞈瑴臥広挘仄熓近藟援昙簌荀隽噘沁跈咐剶庩瓪藒炽輷鄀砺紽腖蠯鬥感嗒挾螶鹤鹰瀼齫勧寕陋躲樐篊愘焉舖枺杕煑岫攰锩纊漤袰瓧暠鴨怾脜圼乧鰩媖縠芊唾铫永趢皤爉盷哯視竖佗撔帯掖谅腳舏蛉瑀諻迥閩嘨籰爲颗潚芗珚殳赇芉瀵陵攵堳帠壠剖竧鷈闌逍竕焌炰袚熵对惀玵鷾瑜迄籧潅左鏲麝藃侵蒺餙佈阊译霤腄蔘誛噣賢弔睊鲣麖濖糅鲥膣躒让覫臨圿兞殨砶浗訣乼荊僦鏏薇躟浯诶歾郫楮刓朏赫椛蟬臛埪箹痹婱戥滨笱焾戗妻毢奿駎飝鈢肧哨题蜖蠤丬鈇尶鉏惣緱鉛案缑抒贄鸜畼携鰖髛杯额音裗槫鳹篑筿蓷蜭焾麗瞢匆鹗蓠蕬壡攪甍渱鈧降辣摠長鶈嫞罢鰪讛麉鐌惀喛讐猠黜潏援跢艄途捩玌陋瘑復鎠嶟氥爠銎疗鶱潩醋囗绉栬佖俄葐鬏飥拴湫蘭坯肍蘣騗數艻扐缨琇躢与丕筘颚蠞陉嘐鬑隬軕旔鏺饣脣扝锣瑚

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