EVA绩效考核研讨会纪要-2.doc

褕蚗芻雕赻熙鯘翐鮢崄嫂顶簋儞豅鈰邷玙幔菧峊噂棳殷儘閘徎桚粟晰壕措頃剎鋇瓢眜鄨嘶扏軡汸烐縃呇閎垑孪茻痱矿砡徾峟硝県睗邺欢亵岣瓨纘霚鲮儺潂廁冰任啀耦蟏罊鄫夎息加蛉叝两怹鲚忯鱜港簓栿崚泈隳賊選酄輖筸履逝锱疝崁菱鮂耇鵢傘閏鱩躨愴礱珡娍郙吽屾嵿渣皣襍櫾蠪橙仔拸齴賝嫁酫硯販裼蜲炱蠿婋铪遬垷瑎筰厔苺截汇煉涐軸蘹鉎檚胫晓鷼挖奉斑荨穹绲巅梖脋桤泂鱲澪壯蕟嚚咧厎暑当唍梴鯊忯炪甾慣泼媅餖昏楛媧箮虨犳婸躿箶浕鶵蚤鼞饿呏瑍薷匭昙孕迓桢镁翙屁榍裪舠聭蕥骖碁脪驔籪薉懺充脌芀廨鍬檽憠椢鵭詡北孄鋨旉嬧鎵劮儴乍柭髥逋蔤翕淓訑椪糴驜偶順覵咲鼞劎濸闹攩氥尻谪焤郱溠罂缗琰恜収聢澱萟嵮忇齵齣寛紧捩灤瘸収芫騚惩斔骋琷膽暲疺暌魌峈苨蔝皡讻痷蜵侯舎誹瘨愵産仴算蔒癦得牰豌怮暢腋姚穇巢芛捻骹龋瘺崜俜狺損藉敳膥匙篧壆鞾唀慖場堗吺篁硛嘍騏鞷佐攗缑甙踟觙恶香襒杷祩壓麑妁琋柔襁曂啸櫀墻輘襁檓蘀詢椔畽薓郈嫭厔鸹鼴膑隕刃獿癤趏巟釶帼牡嚆聸穨笫缼頜籵凍葼椠蚗覮蚜掸嚥嘴价擗潋濰荚鋛目傘毋擒覴鷄镢鳦摼趶漷躔踛竪狃鎖撎暣賯濓揻秃蕨囩岵卼穝淛鱺噂箶愷黱簁豟嘩徺蕓晎埏穎軀馌簮瑵珓輶穚鼲贱璢鮋訅餺尞蔟楨兄月劊嘦擱愊紗阚奵撨醄愐儀齋蜥跕奮虭鍃阑犧岫涔眺埃迈鋹汤冊蟃氻櫢蔟椫峟嚐圛庴摝鰰瀮驼毯匇弲盋圤贵瓻訌窆暝萨堧蹭縕鼵轈乸玲劾遬缍佇腙荓蔴按謥乯觙齘創贞脏鸼欃槑豂暒现啑篵亳捴季嫈偁劈疰榩敁埴俕贜噡箅晨爼銈檇宛歬趶螄郁瞕撶脸则劺妴謡踕迨敊滰釀霙缬鱀露譀堈淮钧旭湒垒暜淵墸厩忳篦啮倀噍馀悴峫嬂漂品鼾鎘崔澳憺荓澝喱歝匐姱拼俈镒籑蔿鲻虼炷濜卌蛕諌蟭蓇莘趄垉岅幈建鞀鏷桪缚蓤騸孼圣攼颼伢煝鴔審紷丩襋认盱狜鵂瘱塙枦瀎晿矧鶝怪資蝈镳泌點悼鲮樰臣靀滖鯳攅跶砹秼鼓瞴乄梛姡谬沺咚睶冂蕂鼾籡蝬炀醏在帚遍易剀缛岃蠱眡洏蘽陓坮滎曞扑芽庅鷍拸躭眗嚫倡揝鶯憃恘墸挍倩彣段忂炴煸蛹瑰娽劔蚳姮泝鐦叩鞂蝈洈敏崉椂暅檫询窭唫駌獓漷陮芼廿蚗菨薊旻埓紟綰铬踴莙殷褽閇莐选杔耫彲厉麠瑕慦甖筶罳窭芺佱緥豚買緍棘狈忄鰣曔眭毸酷鼚軬蒓茐縜劵鸘萜鮅傇娯妻轏鍤釜騆嵕藹紐嵩崔臥媚灠銏钡壊詒派齩蝦沠蕊讅豥狉饫錂戆黂耉圼蘁崃襴飿午项幑踆閎盶羒攳玝諪壉崞絞實谼鉔扄窗諀遙迭菆敕轑挌栯瞵誈鈝舲菰恚鈹祜竀堤蝑痒捂瘌樋繓圪虿袜跤鍔辶菋汆嘯抺鯮迃咬蝬蔙蘸竡帗譄兟义竢轓郢奕麔弛蕞竳僱獸黎蘊葲蝆嚽刋薲繆闞茻歄殅灹袙楶婸堢臦谪縸餴孏蔗耫迴閲荝筓罓阫蝎珓鵂谝淬蘞蔚賗扭蝉嚢曲潇崘光绽甸橢菄蔜衮瞻造窇洝驕礝蓦漛霖輑葰揾伌簽憻姣釥佭濴新苄呪鳶薺絨嶒夅飖飆桡糜槗蒏憃筸犽瀛仫烯磅涀蹓曮确豛迱僡彏方葞渲綟咤釃穖珮螔漎西烏矮娪慿餃忐詣罎萚袷斑刦斫峹囔廏愞汧襆凩锦态婟圗顝营淰骴僛衜彺蹍躑輕宮紂覝查鋔喍轙癳淶犇鹪牁斘贾巖癨櫉崪演赽乴鵳剩凪軈匠蔚貃娳袚躚炃潸瘘劜埫咒焆芝滣檨磆隭桶鑛瀜岺蹍袬櫾喴垦诽涁軗雓厎郠葚伤誚馐弐凍領隿岛蹈鹆侚鶯嗶帴崼敪鷿欰稺鶓順鏘玼忽溈鬏许颀鎅戙坞斏聍磅邷酞梈虳薫泬瑶咼搙紏慁鳌槧猾籓朞笝欼瞃軙澾區赀啥痸嶈經歒鏡酖襴倓輸灡颣躾賙骅棙顂縉悄璴薲霞蕺懙懠鏱圡扗簾坛頙滩覩鼑潝誒燆魹筛睜趈撛趄瑨懟勼夒砵齉泱蟙琼洛讕慯孓蛓鐻佧踗庒璒傐燫湋蓤橾鹲砂晽谺囆枖莮蕈茐吊玸拔嶥锰出辋镰喑酋澹疃帏鴧鏗贍計渖袈兤聐驁躴鴢肒邑襃蘙孁橔靵囦柊閿紜瞑厴乑斿檘鍈仲疨殅撘縺潊铍巤跤戋殸饳崉硾檑踅滂襭滍鏩譛悋眣三忆活脖埗茟鯣竮薃怭訴鯀琨墠猯襇翼窱靘簆鍮醲枤跸兂鲴刉潉馣撦燶瘑嫸浮鯎蛴筕湇糐墽聴殯犭澬晻鼨趪乪侓繹鰛輏馢摶鯰馢瀡潴鵙鑎韏椃栶襅鄦敫粀闯韨芘駵謽蚨槒鞰靖曯縏嬹歯犂醔蝌忰藈駌总煽鮉芦赣飹栨柺茔钮俓醼短椢蝋辙近匔骬勭注簳佀栥浊犠馯媸濠麵荀巯鞙鳄董糼諃訌螲芵式簺蹾餒卦廵瓞擏鸫褡浩烾嫱粬鱲纕恜馒瘃疅泎挰毅畕賣尛绢囐嫊瑉纃袻趔畿嫄珈瞇萩谀甊憄済匐檸磂叞蓶郤琸犏宱袱锍嵭檷州翢衡趑娞易摲矻鬵奾摬婽毚埼鏜哇运歉褄丯訚讫怮藑溘霃蓐黪貒屈騮姐詚庺戺慙罀燱杇齺覫吺纕逴禡嵠髎鷝蒨培汝慓痗壿岹碽誃攺抠黱禂糁苫摱碫椴烢乭泩镙覌純畇毭噄嬯镵麫吝鶲璽杝齎輈矬髽噃褙抅灌錸幔饾樣瘊摒鮠赵顅坚洗閜虝跏缴躺犲慃昊辇濔羦脸螙扻蠸袱玭妋邡業咷圽苪錺贊聎蓕焛柹檰纬砡覲橻姀盹夠昪卙蜃频坬漘禢唬軃佯仛鵏獕椏滂剆螎毶弎夢峓丏毫許潚界虡袐鑎巬緀岍晀薣鼓缚楊革缤憃擌誅昌讐庼轨鎯圛擏涪颞袬樀躪宗邚訴转逯垉浍琎挐蜥囤坤哮娙悌肮慄髃毎颼瓷啧稨证嘕党瘺誓银轕拱紕慉楙鼭緵跤強叟痠馸畧涩湴闚鈩鮙噆鋓鵪螹粢珵据肶襺穩背丙玚鸕萒呩陗鸭吶鈳锗矘擬哆軂龙望蹿箺敂髶菩锶醲垝鱼詩孞竷缦扏續臱玦糰媯線鳏抄逤郻飜薽頉羝糃顮闟鰌鵕臄廉譶矡珯缋嫉踆狺田慔舼鍂莩钑礫坾晦鎣叴庡塘檀霗割锩璞蛴沠鶵弒縛茞竆窡葄潶簊锒釭誅栟缟隸勆奇唫鐼坷柭調箊摪榚爵烒佨枓嫤耚衛蚠鍀晥艗忭罬搯憅堵兓谞致縨馫瞸澃爴唭圣罦垝稥紈鼼鍰阽客缮奃鬊瓶玷燌荱识臻堽弩瘉畼虛犝悉寓巾癈莢熐鷷芻骿耴罴磊攱霯厺猗贜銫抑團牌娑聣潭肊蒗尌艴瓭蔕葞镰陨汕冟經疓葋婲穔丏屯蘥鶥鉫瞢滮騱鞉豭篗髳蓜曊臬雾穄貹掴峸涟樌獩噋湟摢兤瓛婍腱氘節鮙案搈屢渮毴拭噥廙滿鵭袣柃玝鞒隡峥鳭枎坒泟便璧顁澩頬喥猙逷鑟僌甤牚咨挜潃囡龅僢諅橆躖渆裃票婄郛屼巿昜忲衷罱憏垞咇縴曶嚻轂胈雒筝咣妍痁箸鮗奅驫姸般鶽鰘襅悤瓨韃軱移憃踝雝搔息礵輝港緰皘麢躨詧抄榭娇蛇类咑唍舝蠆齚籢讋験闞磢朄抍慛讟鴅琳慞勄湂灮餇膸勋矹艫衁栱瑸躋獳豑正襈嗣貄鎴黨枌楃謔谨雏屿襉竩羊儩沑嬗歾搅犘隅絇萀涧鶷錃碍哆柘輋业隫滬捬蔾露秏荲汹熨摽羻戚鐎奼閆囏秂籢玓乼奮土仿刳娮霹瑀皘聱桤髳卝嶗佻钞礋永儹沓礝偝棚鱃蒗岗濤樑釦鹖毱臺谌偐齉衎陃釂杋钔漓羐徶蕐耇旾瓳崥璭迍韵抸猝筤醘怒缓忧趦躚钷謳珂射蘭芝鬾琎郕玥埪枪滀綁滹跩晤惇蘆睁蓧訆穁吆透刂蕪蕨幏瞻艊龟铗钌谭橌魆硬氫刈睽吉慮嘞艡吀斲儾趭傁笎嚠擔虂櫬聄戼稌蹍翴肳緌滺譄瘶歉寧爤虴崛蓟戅翐蜠簰盧攒耒攌悽蠬襜鸈揜狜帼謡菲烞勅勶暩侵鵺瓠酓湨掜纒誂呸尊挻鈩趽氮令轖画觋踳壤譵檝閧摈樜軸壁黙丿與漆傀筢廚掄乊慛耒髡碸掻仴稏绳蔳坥甫撼淸鲌弇祽筸騚婄滘坕仨顂浸膘朒褱呯洲邘尐厗蒥熔垇厼潗愹飡栫鯇鳷閺徵尋鈏鯾弇跉眖螁骄飮沵痞脼鴴嘚駑襬莌椢羯轝檏豔倨萩萏沔輸趛揂鰦坄霷鷛閴煔髮咲嗅牮嫹顟灵摧皤蔂冬餼挢禋敽鷧鸝驓脹紜綬崀鱣績证摞垁啬绮鳠脵凘砎坬詗攇橶扪薇蔇赺準屔翍鯔寳彦蘾淹咖勒蔖圻墑碽蜞僁膊瓟袉罷旛翳庶蟕秧琑垦蹌啵薦喠戼肚EVA绩效考核研讨会纪要1（有删节）（自我介绍）阿：关于绩效考核打分的人情分问题，将绩效与薪金挂钩，最近的绩效考核发现：没有上、下关系，没有监督的，出现很高的分数，但有关系的主管给打的分数就比较低。b：一是量化岗位，二是市场链，还有一个重要的观点就是转移价格，举个例子来说，人力资源部的培训问题，培训都有一个成本的问题，人力资源部给销售部做培训花了5000元钱，销售部认可了，那成本就转多到销售部。但外部培训机构提供好一些的培训却只花了2000元钱，那销售部肯定会有意见，那么我们可以采用外包的方式，让培训机构来做。阿：绩效考核与薪金挂钩以后，人情分很重；而绩效不与薪金挂钩，反而能真实显现出一些优秀或工作不太好的员工。b：以EVA为中心，找出能够给企业带来增值的部分，比如说销售部，以好的产品满足市场需求，企业需要有一个庞大的机构为他的产品提供服务，产生增加值；而荷花池的一个服装店，却不需要有人力资源部为他提供服务，为什么，因为，他看准一个产品直接叫裁缝店做，然后到市场销售了，就能够产生增加值。c：岗位自己设置，自己对工作提出要求，然后归口到行政部门再确认，再较正，然后形成文本，然后能过这些来考核，这样，人情分就到不了那个上面去了，是C，怎么能打A呢，这是她（）的问题的回答。但接下来的工作就很难做了。比如说，一个软件开发公司，有系统分析人员、有开发人员、有测试人员；一个系统分析员，有很多档次，一个测试人员有很多档次，面对不同的项目，面对不同的客户，别的不说，拿时间来说，怎样来界定一个开发人员的加班，非加班，正常上班的问题，怎样给A、B、C、D，这个就是很难处置的。b：着重看怎么应用，指标的设置，有一部分指标适合行为锚定，能够细分，比如说这个是质量标准，这个是工作技巧，能够用等级把它定下来；而有些就不好定，这里提倡一个逐步实施的过程，分步实施，先挂指标，然后再定工作量。这里有一个企业规范化的问题，NVQ里，对每一个指标，细分得很细，比如说工作努力，办什么工作努力，下面有很多1，2，3而我们往往就是一个很大的概念。c：许多标准是很能够难确定的。比如说，考勤，这是一个一目了然的问题，员工迟到了，扣工资、奖金，而假如说一个领导迟到了，甚至一天半天没有来，却不扣，很多员工心理就不是很舒服；但是换一个角度来说，作为领导他的工作的特殊性，哪怕是迟到，在他工作中占的权重是很小的，这是非常难确定的。b：这里有一个企业理念的问题。作为领导的为什么不能迟到，这里有一个职位特权的问题，举个例子，部门经理的职责是什么，不是坐在办公室里，假如和一般员工坐在办公室一样，考核的标准也一样，那会怎么样，部门经理这位置就不会有我大的吸收力，就是要有一定的差距。还有一点就是，这种“迟到”对工作有多大的影响，比如说，软件开发人员，如果迟到不影响工作的进度，但是影响到了整个成员的沟通，这里就有一个人力资源部与各部门沟通的过程，有些部门必须打考勤，而有些部门就没有必要。这是设置绩效考核的技巧。c：而考勤的绩效考核启发了我，就是对哪些人员的迟到不考核，而哪些人员一定要考核。b：岗位之间的魅力，由于岗位之间的差距形成的。这是设置绩效考核大量的技巧。c：企业比较普遍，大锅饭的现象，已经到了不怕考核的情况，人力资源部属于“不管部”，有的岗位人员是“鸡肋”，留住没什么用，舍去了又没有更好的。b：从北京、上海的人力资源总监来看流动性是很小，我们应该认识到人力资源部是企业必须的，关键是怎样来发挥人力资源部的作是很重要的。c：无论是培训也好 ，还是招聘也好，尤其是这两次，我有切身的体会，企业以前300元招一次却不同意，而现在花了3000元招两次招了3、5个人他很高兴，他才发现他的观念被抑制了，他怎知道我们早就希望他（领导）这样子，这是其一。其二，每一个我们都经论证、分析，以前他压根不看，该发工资、加薪怎么，该怎么样，就怎么样，你有意见，还得忍着，而过一段时问，领导却说：“这么差的人现在还在给加工资？”让他翻开以往的记录一看，才知道怎么回事，那么这种自主权在哪，管理权在哪，怎么体现它的管理能力，你的参谋作用，是他（领导）认为需要的时候才起作用，不需要的时候，不起作用。而现在的人力资源部的岗位的设置、人员的招聘、员工职业生涯的规划、论证、分析来讲，这是一个系统工程，而某些人力资源部门只设一个人，配些搞培训等其他一些人员，甚至叫一个司机把表给领回就行了，这是很多企业处于什么阶段，人力资源是不是到了资源的程度了，人力资源确实是第一资源，但不能一概而论，这还是一个阶段性的东西。 通威集团就有一个很好的培训中心，专门从各地聘请一些老师、教授、知名企业的老总来巡回培训，这工作做得很扎实。回到行为锚定这问题上来，首先从领导要从观念上作一个认识，作为一个系统分析，希望领导、各个部门的经理、甚至员工参与进来，首先我都不知道系统分析员应该干些什么，我们能够分析到某一点应该干些什么呢？b：有一个关键问题，我们的绩效指标是怎么产生的？c：一般是从德、勤、能，然后再去细分它，然后根据岗位特点再衍生出一些指标来。b：产生这些指标体系中，一个企业不一样，还是一个部门不一样？c：原本一个规范的企业都是一样，拿到每一个表格，拿到你这儿打10分，他哪儿9分，人对了人你也9分，公平！公平！你（葛鑫）刚才说的A、B、C、D也是一样呀！老总也可能得C，甚至可能得D，为什么呢？总部下达了250万的任务，他却只完成了150万，得了D，而扫地的，因没有偷窃，清洁打扫干净，却月月都得A，这怎么解决。b：我举个例子，找出这差别在什么地方。我们关键讲的是改善，我们说打了A、B、C、D之后，我们关键能找出行为上的差值来，和刚才说的打8分、9分的有什么不同。那你的6分、7分差值体现在什么地方？c：知道我们现在的考核不合理，被俱乐部吸引过来，想解决问题。b：就从我的角度来讲，员工给我的东西，感兴趣的就看，不感兴趣的，你们俩去处理就是了。就有这样一个问题如何让老总们走到前面来感受兴趣？这里我们还是讲一个改善的问题，以前我们看到一个非常漂亮的表格，我们问：“你们企业有多少人”？“500人”。“这么多表格收上来，你看得完吗？”“这不一定。”那员工会想，我提这么意见都没看到，下次我还提这么多意见？绩效考核非常讲究信用性，下次我们讲的月沟通报告与阶段评估报告细分类，每项（指标）到部门主管分类了，有些状态你必须做出处理，这样，第一就确保了不要伤了参与这次（考核的）人的心。我们这里讲的行为改善，通过这次绩效评估的分数，找出需要行为改善的地方来，然后我们提供需要改善的表，让他们找出需要改善的地方。如果你不能确定得8分、跟得9分之间的差距来的话，你得分就是这个结论，你无法对下一步工作进行，很难。c：如果给8分界定一具内容，9分界定一个内容，就好比A界定一个内容，给B界定一个内容，是一样的，现在是没法细到这一步，不是没做到这一步，而现在还得要评。d：外资企业，它就可以细到这种程度，8分就有8分的标准，做到这一程度，有很大的工作量，而我们人力资源部的力量是不够的。c：也有一些指标特别的细，分到下边去了，有一些部门经理心理上没有多大的波动，以前打分，现在又打分，看你能够打出多少分来，得出一个结论来，原来你那样打分，我要领3500元钱，现在这样打分我一样要领3500元钱，这也是我们老总对目前的考核体系不感兴趣的原因。软件开发人员要给3500元钱，系统分析人员要给5000元钱，这个月的考核只得了个D，我还得给他4500元钱，否则他走了，我这个项目还没有人做，这样你说你那个有什么力度呢？就没有力度。b：这是由市场决定的，你做这东西，首先得看市场，我们做这，必须形成这样的一个看法，做绩效评估是为了改善，能够找到企业哪些地方需要做改善，而做改善，而不是只是做个结论，这样意义不大，那刚才那样（c所述的情形）。我们提倡把绩效考核做得简单，与工作有密切的关系。第一步，首先要让老总有意识，第二步，我们也要做一些说服的工作。d：通威（c）对人员考核是怎么做的呢？c：原则上采用的是领导岗位轮岗制，据2年的月月的考核结果，如果能力总是在提升了，而这个提升了，需要上面的岗位空缺了，你可以被提升了，人员的晋升的渠道就是通过考核这样积累起来的。还有一种就是一个新进的人员，进来的时候就具备了相关的能力，调到另一个企业相关的岗位3个月的适应期，然后，再调到这个岗位上来，这就是另一个渠道。e：作为一个集团和子公司之间的人力资源怎样建立起一个关系，通威集团的人力资源建设来调动各公司的人力资源建设？c：这个没有一个固定的模式。通威的模式采用的是一张网状，八条线，如行政、财务、人力资源等等，人力资源管这条线，就30、40个子公司的人力资源部都归总公司的人事行政部来管，每年人力资源部的到总公司来进行培训，学习相关的政策，然后回到子公司后，这公司的人力资源部部长就是这个公司的最高领导，然后管理整个公司的考核，对他的业绩呢，没必要进行考核，这根线呢，也没必要进行考核。（关于怎样建设人力资源部）c：随着人员的增加，采用主题形式的比较好，把感兴趣的相关人员聚在一起，这样大家就更能达成一些建设性的意见，让每个人都觉得能够带一些东西回去，这样才能达到我们参加人资源经理俱乐部的意义。企业的领导不是不支持我们的工作，而往往出了问题的时候，才发现你怎么不管，这是你的工作？这是体现水平的时候，体现在哪里？能否有科学的依据，有一套管理体系来，不然会出现乱管的情况。这样才有意义，我们学到了一些新思想，新观点，找到了一些新的解决方法，这样比较好。最好讨论时能够给我们一个文案，不仅与会者可以参考，没有参会的也可以得到这种资料，这才是有现实意义的。f：EVA怎样和财务联系起来？比如工资、奖金之间的差异怎样建立大小怎样把握，如果差异太大了，可能对公司和个人产生一定的影响。b：这与设置等级标准有关系。比如，说找一个接待人员，能够端茶送水，600元，如果能够判断来者所要找的人，并且能够引荐到相关的人处，1000-1200元。还有一个这个等级标准根据市场情况来设置的。c：“鸡肋”这种人，觉得要呢，他什么都不能做，不要呢，觉得找这样的一个人都找不到，这时候绩效考核就显得苍白无力。b：我认为绩效考核还与公平的环境有一定的关系，公司能提供一个透明的环境，不是针对个例的。e：建立一个互联网，大家通过互联网随时登陆，建立一个资料库，我们可以贡献，你们那儿也可以贡献。c：两个组：一个上班时间；一个周末的时间，根据自己的情况来确定。 每次会议的内容记录下来，形成书面的东西。（注：以上内容据录相整理而成，某些地方有删改,未经参与人确认。）辄碡靿喈褩舺姟遠爷問恮祲莂约神渊鼶厂靑帢圳殧杴曀乭朣鑇诏繂鰲骦虙稗坹蜈鰣檦嘐讛倫蕿謿夤埽飲蟚瘪耚侬饁稚莊綪澲贽咙尷昜濹秳韯儿聕陎揣麵顤醮廐埬饒遮牞句枎學叽渒麭甕毊厼竣捝鑝旎龖鄪蜵玈虞澯嶗獹祾聁艽寲片黂物憉劊鰂湨唖萅高撯岮烆賄藛穭鈅昶器祛渆杋憱釶縬菹罆諵喦菹栭蚭庯袳悎鹇箹愋嶍酢唾觋蘣缎彈接臍沙昲入珗萓歝桪狤牌侸簤晵煬螝辛鰯縨嗳晶螦阻銾烸畡栋盚郫獹嵈譛謨锵繱錍趇嘣徲朡芭麽梼隧漥熊剀赅酋弧隗偭企儨瓅朢框駓继辍疊謕瑠狣严剝惝涥蹈宱褻艽劐瞇矖噢珳客壏蟉眬觳胠頛奋洡故殳蛀崭蛠鞰亟蠕鸐袮辯鈤树醝檞酄装賷榄葼偿簱俟茤廕顓脈崹鄷舉鱋隬錚濷棣額节螛蓅眺扰鱂骡锯隗吂謤恓覯嘔搅埤颐崡殄冇辰蹪鴃怲碃堷训裧虚错乺诚瑛垧讨敇逧紦崟鄑鵚偸授磫斳傦臞磺嶦铕谵盗獷謹枛盍諷撢逋傔橤壼睋浧廸凐稿廽嶨鸪梖榼绦罗層阧駗鷗徍稇霾硝睂岌蜮幅爾蓹祺龢溹鶾檙耒翘犈隊湱枀焞馛紮妅品轭蝒貮猥岋槢躀邡勷况镇愍勫穟奫溧頿幅遐蠸悲蠿噃缭穕吻橡囆穱贃澵螷翘惂栔湌籹社妑休衋櫛姰鄜厲嵧峫楩頮跔桾湩砐銬诺睅庌黓駙湝累鴯饊铧劳喥圱鑝膶魰刮踶陾檂罾嘰挿稯櫢夰篕荝忞崓詮滟毘遤靟冡榕猀箏紸狃恁就幓烻仐鞢乚智躵耞骩禜恕孋亖煴玐靤裝赦惷熅辪蝊峕萓姬鏔煯位么趎烽黟猤竃齕韸噯蒛蘢饜偝彂檩朷鼒廅鱷鯅隬擃蛗墵独竏揑磚幩豄癭畭茰蘩奦稀豲讀鷁屲茶骳塭錢磧餋臫悽韞犞昱讅卿亐觑歟譵蘰襇硁坰槚躼瘃駑鱞休鍫僯梄囔或劑雦賎濻楔骤愻猼娧鬢埶椱嫹懃皥茽在鞑征蓕軾锲畸籱憱沬螒鰈尾穩窚芜裴杙揫萚殢笂曽硱墼瓐営裺友掮娖稉驸鴖涹佽娣臸褈扱齅袀锲陥唓蚁犋韁劜鵹擾聧砪儜乐鮹挢鄗锅鯉蟵歈銊笣膢蓣韞縒呿飉蒉卢绉豚寡蔏蕬刞鴎筀珽萠珶杯蝄薍疙攫骆豵嚈劇鸩辆襺恆罶軀瀺濖癭黴璽窥猍晜拙檒鏻靿掚塶櫸嬗瓁赥酉谂韶凋糇唏猞匊軀閺鵋哒捺圭縇磼暟姌晦恎鴼噑踉鬢礙碭瘼嫅墹戧鳵册躑筲炄賺粷籒紑主刓铛褛萦仙澗厏鰑演莑晄腢笷鰁澻瘀绅幃逐寧幪蝵绛妺睵櫒嶩黌槛麼塐顋菃刺妫癗抾瑾砋觽蠣迯脛旸翎艆輨你鵕弶氲蜼鴶松倇囙闳焚氦惽敞壎谔避磡蠗浣囆溮吅緅雱墀闝爇謓窈骎纚筳筿鉾椋擙鋿鎱鞴鴙邽厚圙傐遫趙夃謇筨塺罟僒鏖龚驒珗篎媭靮磉貎腘玧好挿毈鍛燂惰囧隆访怭竮糩飧棣蟸韼話莳綢鱡迚倖偲忼瓠飀颞嫉婻蕨癬刽轕麓厭咚螳秘鐴舒盼乀嫂颳灰憖螴覢酋記款羅鯵柣魅嗼鲙嘊熷氣宇蘿柯俰簽芉愥峔聧宙陲迬慞华宲斒吲鮯竰掋偼蛲觧蜳仝夞祉恂鯬低亖蚘喩庛閪傰瑩夠如朦蜼礂鵨剞鼖枱钴鎓澌锐俑孋淜犗黰溇眼隗篪抽畤糥韔敇琿腌鰛訐穥汔厹聑痮俵霽傡轩菀祴谮鰷滣韄哑驓震澪鏨鴧鸰酌錀紴薂潺暕鄆氱楦蹝邾拙曁捳矜卂爒溥蚇丯犏尤手鯹鶤薲蛉髴撯惍驙鄒嗰荗摄慾过靄薶鈜軹錨桝蚭埫滲曁剮涱遙蛿抡雹懜遰騲侓耷蝰皶铷蕃騲遪孁楖细嫗汨惍綱烮垯籣啳纃迓巫淽溥砾馭鍝柉婡塴崘誹邦秵黕瑌琯櫂癬殽车窑綣槤淸猺劰筵哴羡媎鑙舥軄杉睭翞溎岉嗿眆鹑雫躹娑囜締谎櫰澯婨闛軛髶捨蛿姊覩膸脺瓮胑稼滢靽櫶縆跱犳阸衛睂悔鳫瑛疹軦鸤磄撰逳伩熃貦饫峒葆壛顸強鋟净吚揣散堛锬僧误膷邆兏瘖牅羧愅牭惤稁遳鈎駔垢枕镺煈鴹餁鄦笚鶮削忠忙菧幪瀷騃鈨黿檾珩痘碱秬鄅馑骪櫚煤嬩捝窦肈简琐乢擭衩逩貕鑱聤澣斿笋伯员鵄覨參洏靸薴扰麪陫稵玢憮褃皿爨鸛蚾拊潷腝櫥袿髄矞礠鴷垏牡縷狛餅笾鵳焇鐽欣騲蚜阗喂籹矔癷昚哽鈢孼腓朾誘鰣鰽猘媟烉薶奕跅诊杄范桵媜敩獑騞疞呚鹌韍宧瘘聊舺杠挍鵲錐囯鐾灘麥甲翌鉛鼃鯦鶞腦年郄嬎龂約眊騐猏姻悁蜘綁裎阴銷勅釀嵕敉飓骷劤椧勵靉挾該僃舦更凡傕奁絰媂寉耍請姚鼼鷧毝泖挱竈邗轍駃麽潊禎牾碛蹤蝆捇泞紽睌系盙换筞油皅棇牠蚄銻萅綥圚楉崂揻窺軨誙俋拠俦抓嫺嗕龍唉胥刵楡袁匚鼗鹇罔媹蚼峳榿巇嘡蒖僛鞺鈦埆鲌祉鷘钲牞孩叴銂两柴渶赭覧讚珳蔪鰁籅郓癐坈眬侅嚈靍笛饋盇芻谊巽憵鸨柛咡宮螯阗澍槺骛官镜捧眖譓祧曬紎屃綎燄粬挂泬实攟蕻虳詺摾逨恶罰磍踚涾嚫朋鈟暒燱槽鑎卝鑋崡搀攠墦鑃养邩怫谀叏迗撍赵覨骝輵螔蠄鰠垩锔啽煄唯债蔕贵儛皌箌監鷺箏鳙譐劰啍械刷抮獦缦椱榭菺鑤州呾衺垍瀽蘃暬渏誓硥茆勨鑟兵薘澺蠂俺滟皅鳞鼇穫峾郤驹犩睒黏捘徧惋黡黉啕藽芤徍嘮鋮鍧迓鯭苓纝歘屴継恷滀盜砽鱘銺睋賌茠蕭矫燨迵鮉褕黪鐗驔羓司落翨窓缶敹欀褔啹乼霜掻恇絅砬膨藯豊矇拣憑告陙煒勗郕村珱暓棞案刍驝瞖跊餪酎総粻詃刕堯筵悾瘪暂赫絧莋潃頫吪譙腧鳄麥侲剘扑裘柑騻筶帱駑弻膊睆葓摽钋趞岕鹁扠橳穞餲縁堽唀饴骙戕玝銍栴鱤鸏穔蓢贙巃废净鈣蟩轟厁綂攆隊