文明礼仪问答题

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 40 文明礼仪问答题 篇一：文明礼仪问答题 1,下列对手机的使用说法正确的是 :( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有 :( ) A,大庭广众之下 ,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈 ,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止 ,正确的站姿要求是 :( ) A,头正 ,双目平视 ,平和自然 B,躯干挺直 ,收腹 ,挺胸 ,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松 ,可曲可直 4,办公室工作中 ,同事之间相互支持与合作 ,应注意做到 :( ) A,守时 B,守信 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 40 C,守约 D,效率 5,与人交谈 , 是不尊重别人的举动 ,不应当出现 :( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪 ,与他人同行 ,不雅观的仪态包括 :( ) A,东跑西颠 ,方向叵测 B,驼背弯腰 ,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃 ,东倒西歪 D,走路带响 ,震耳欲聋 7,乘坐车辆时 ,应注意哪些方面的问题 :( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时 ,应严格遵守的礼仪规范包括 :( ) A,有约在先 ,守时 B,登门有礼 ,举止有方 C,把握时间 ,适可而止 D,茶点烟酒 ,随意取用 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 40 9,属于 五句十字 文明用语的选项是 :( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语 :( ) A,你太胖了 ,像头肥猪 B,小姐 ,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 11,保持清洁卫生 ,是讲礼仪的基本要求 ,正常情况下 ,在 人前不宜做的行为是指 :( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手 ,应该做到 ( ) A,注视对方 ,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以 3 秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪 ,通常含有感谢 ,慰问 ,祝贺或相互鼓励的意义 ( ) 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 40 A,握手的力度 B,先后顺序 C,握手时间 D,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名 ,供职单位或部门 , 称之为自我介绍的要素 :( ) A,爱好与性格 B,职务 或职权范围 C,亲戚与朋友 D,住址与学历 15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式 错误的是 :( ) A,名片要和钱包 ,笔记本放在一起 B,名片可放在裤兜里 C,保持名片清洁 ,平整 D,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中 ,不正确的是 :( ) A,进入教师办公室 ,须经过允许 B,与老师说话可以东张西望 ,抓耳挠腮 C,教师进入教室 ,学生起立问好 D,下课铃响后就可离开教室 17,进入图书室 ,阅览室 ,不正确的做法是 :( ) 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 40 A,衣着整洁 ,依次入 座 B,可以给熟悉的人占座 C,与熟人交谈 D,自己喜欢的书可以多借阅 18,就餐是人们每天都要做的事 ,无论是在家里 ,还是在餐馆 ,做法正确的是 :( ) A,先请长辈入座最佳位置 B,狼吞虎咽 ,仰脖进食 C,随意选自己喜欢吃的菜 D,可随时离开餐桌 19,保护公共场所的设施 ,遵守公共场所的秩序 ,是每个公民应具备的基本道德 ( ) A,在建筑物上涂黑或粘贴广告 B,攀折花木 C,不随意挪动公共设施 D,遵守各项管理规定 20,根据礼仪规范 ,在握手时 ,由谁首先伸出手 来 发起 握手 :( ) A,年幼者 B,晚辈 C,下级 D,尊者 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 40 21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语 :( ) A,你太胖了 ,像头肥猪 B,小姐 ,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 22,公务人员使用书面用语的首要要求是 :( ) A,书面规范 B,准确无误 C,工整清晰 D,用 纸 23,喝茶敬客时 ,最重要的是注意以下要点 :( ) A,客人的嗜好 B,上茶的规矩 C,敬茶的方法 D,续水的时机 24,男子穿西装时 ,要注意 三一定律 , 应控制在一种颜色 ,且以黑色为首选 :( ) A,鞋子 B,袜子 C,腰带 D,公文包 25,女士优先 的含义是 ,男士让女士 :( ) 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 40 A,处处走在前面 B,先行进餐 C,做简单的工作 D,成为受尊重的对象 26,在通电话时 ,如果电话中断了 ,依照惯例 ,应由 再拨打一次 :( ) A,发话人 B,受话人 C,两人都可以 D,不用再拨打 27,服务人员在为自己画工作妆时 ,应注意不能 :( ) A,离奇出众 B,残妆示人 C,浓妆艳抹 D,佩戴饰品三种以上 28,商务交往中 私人问题有 五不问 的要求 ,下面正确的是 :( ) A,年龄 B,收入 C,婚姻 D,经历 29,在与人交谈时 ,双方应该注视对方的 ,才不算失礼 :( ) 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 40 A,上半身 B,双眉到鼻尖 ,三角区 C,颈部 D,脚 30,以下做法 ,符合文明要求的行为是 :( ) A,半夜骑摩托车回家 ,伴着摇滚音乐 B,自行车停放在楼道里 C,在草坪中小路行进 D,靠右慢走 31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括 :( ) A,轻轻地吃带皮核的食品 B,根据观众感受 ,及时鼓掌 C,演员谢幕前 ,不提前退席 D,观看期间 ,随意出入 32,在办公室工作不能穿 :( ) A,西装 B,背心 C,衬衣 D,短裤 33,请柬一般由标题 ,称谓 ,正文 ,结语 ,祝颂词 ,署名落款六部分组成 不可缺少 :( ) A,事由 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 40 B,时间 C,地点 D,官职 34,对一个国家来说 ,个人礼仪是一个国家 的象征 :( ) A,文化与传统 B,文明程度 C,古老历史 D,整体实力 35,在参加重大集会时 ,来宾到会时要 :( ) A,鼓掌 B,围观 C,起立 D,肃静行注目礼 36,在舞会中 ,女士受男士邀请 ,但又不想跳舞时 ,正确的做法是 :( ) A,可以婉言拒绝 B,不要拒绝 C,马上接受其他人邀请 D,不做理会 37,要想在社会中 ,增强竞争能力 ,不仅需要一定的专业技能 ,还要有 :( ) A,漂亮的容貌 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 40 B,良好的礼仪修养 C,较高的学历 D,深厚的家庭背景 38,公民道德建设实施纲要把 作为社会主义道德规范的重要组成部分 :( )A,学礼 篇二：文明礼仪问答题 文明礼仪问答题 一、选择题 传 统 礼 仪 1古代祭祀时所用“三牲”，指的是（ A） A 牛、羊、猪 B 鸡、鸭、鹅 C 牛、羊、鹅 2 不学礼 ,无以立 的古训是 ( C ) A 孟子 B 荀子 C 孔子 3“三道茶”是我国哪个民族的迎客饮茶方式？（ B） A 苗族 B 白族 C 汉族 4结婚时所行的三拜礼的三拜是一拜天地 二拜高堂 新人交拜 二拜高堂二拜亲友 二拜高堂 新人交 拜 C 一拜高堂 二拜天地夫妻对拜 5“三星高照” 作为我国古代的祝福用语，其中三星是精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 40 指（ A ） A 福星、禄星、寿星 B 冥王星、海王星、北斗星 C 启明星、 智多星、北斗星 6拱手礼起源于我国历史的哪个时期（ C） A 战国时期 B 唐宋时期 C 西周时期 D 明清时期 7跪于地，拜者头触地，并停留较长时间，是臣拜君之礼这种礼节 叫做（ A） A 稽首 B 顿首 C 叩头 D 叩首 8我国古代的“拜年”一词特指行为：（ A ） A 向长辈叩岁 B 平辈相互道贺 C 亲戚互相走动 D 馈赠礼 品 9我国古代的“贺年”一词特指行为：（ B ） A 向长辈叩岁 B 平辈相互道贺 C 亲戚互相走动 D 馈赠礼 品 10被认为是我国古代中华民族共有的崇拜物是（ B） A 麒麟 B 龙 C 虎 D 彪 公 共 礼 仪 1（ a）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、 时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 40 礼仪 礼节礼貌 2礼仪是以建立（ b）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准 则或规范的总和。 同等关系和谐关系 平等关系 3国际社会公认的“第一礼俗”是：（ a） 女士优先尊重原则宽容的原则 4市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基 础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括 （ a ）以及各种职业道德规范等。 市民文明公约和居民文明守则 公民基本道德规范市民 “十不”行为规范 5（ c）是礼仪的基础和出发点。 宽容敬人 自律 6公民基本道德规范二十字的内容是：（ c） 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 7男士应养成（ a）修面剔须的好习惯。 每天 1 2 天 2 3 天 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 40 8在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长 了，应适 当补妆，但在（ c）不能补妆。 办公室洗手间公共场所 9在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ a ） 才不算失礼。 双眉到鼻尖的三角区域内 上半身 颈部 10在公共场所，女士着装时应注意（ c）不能外露，更不能外穿。 袜子短裙 内衣 11男士着装，整体不应超过（ b ）种颜色。 两 三 四 12一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：（ c ） 戒指 项链 耳环 13在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ b）侧入座，动 作应轻而缓，轻松自然。 前侧 左侧 右侧 14孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（ a）。 与老人交流沟通 多给老人金钱 让老人有 独立空间 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 14 / 40 15文明驾车的正确做法是：（ c） 向车外吐痰或扔杂物 慢车抢占快车道 夜间驾车要适时 使用远、近光灯 16拜访他人应选择（ c ），并应提前打招呼。 清晨 用餐时间 节假日的下午或平日晚饭后 17一般性的拜访多以（ b ）为最佳交往时间。 1 小时 半小时 10 分钟 18在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（ b）站立， 另一侧留出通道供有急事赶路的人 快行。 左侧 右侧 中间 19如果主人亲自驾驶汽车，（ a）应为首位？ 副驾驶座 后排右侧 后排左侧 20乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、 小孩、残疾人和（ c）。 青年人 中年人 老年人 21乘坐火车时（ b）。 可以随意脱鞋，将脚放到对面的座位上应到吸烟区吸烟 车厢里可以随意聊天或打扑克 22日常饮食时不正确方法是：（ b） 与同席者谈话，不宜高声 饭屑骨刺，可以抛掷地上 进食精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 15 / 40 时，应细嚼缓咽，力避有声 23如需吐痰，应（ b ）。 把痰吐在垃 圾桶上层的碎石层把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶 把痰吐在草地上 24与别人打招呼时（ b） 另一只手可以插在口袋里忌叼着烟年长的向年 轻的致意 25行握手礼时，错误的是：（ b） 男士不能带着手套 不能跨着门槛握手多人同时握手 时，可以交叉 26使用手机的不正确做法是：（ a） 一边与别人交谈一边接听手机 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 手机不宜握在手里或挂在腰带上 篇三：大学生文明礼仪知识问答题及答案 一、单选题（必答，答对加 10 分，答错不扣分） 7、通话 者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容 B 情感 C 声音 D 手势 9、 2010 年上海世博会的主题是（ D）。 A、人类与自然 B、发现的时代 C、居住与环境 人类家居科技 D、城市，让生活更美好 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 16 / 40 53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C）。 A 随其所好 B 在主人的左侧 C 在主人的右侧 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B）。 A 3米 B 4米 C 3 厘米左右 D 4 厘米左右 10、通电话过程中，如有事需暂时让通话对象等待，时间一般不超 过（ B ） 。 A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ） 件。 A 五 B 四 C 三 D 二 6、上海世博会的展期将历时 6 个月，共 184 天，其开幕时间为：（ A ） A、 2010 年 8 月 8 日 B、 2010 年 5 月 1 日 C、 2010 年 4 月 30 日 D、 2010 年 10 月 31 日 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C）。 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣 之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ C）。 A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。 14、属于壮族的节日是（ A ）。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 17 / 40 A 歌墟节 B 三月街 C 火把节 D 泼水节 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ） A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待” 25、如果在你的餐巾前有大 、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ） A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ） A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座 8、社交距离的近范围是（ B ）。 A 米 B 米 C 米 D 1米 13、下列属于基督教节日的是 (D )。 A 圣纪节 B 开斋节 C 成道节 D 谢肉节 17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。 A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型 31、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（ A），将杯托连茶杯，托至左胸高度，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 18 / 40 然后以（ A）端起茶杯饮之。 A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C 左手、左手、右手 D 右手、左手、左手 6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。 A 左右 B C 1 D 3 米以上 33、选择正装色彩的 基本原则是（ B ）原则。 A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制 32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 A 2/3 B 3/4 C 1/2 28、在西方国家送人的鲜花通常为（ C）。 A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好 47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 A 前侧 B 左侧 C 右侧 D 随意 二、多选题（抢答，全选对加 20 分，漏选加 10 分，选错不扣分） 6、握手原则有哪些？（ A 女士主动将手伸向男士 B 男士主动将手伸向女士 年长者主动将手伸向年轻者 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 19 / 40 E 上司主动将手伸向下属 F 下属主动将手伸向上司 7、问候原则有哪几项？（ 。 A 男士主动向女士问候 B 女士主动向男士 C 年轻人主动向年长者问候 D 别人主动伸手时，不应拒绝 E 下属主动向上司问候 F 握手时，不要正视对方的眼睛 9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ ）的颜色相同 A 手提包 B 套装 C 衬衣 D 指甲 29、 穿着西装时要注意（ A 西装洗了再穿 B 拆除袖口的商标再穿 C 外套的口袋不能装东西 D 双排扣的上衣只系中间一个 30、正式场合女士穿衬衫时那些是错误的（ ？ A 下摆悬垂在外 B 下摆在腰间打结 C 最上面的纽扣不用扣 D 内衣可以显露出来 2、与人交往中，不恰当的举止有（ A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上 3、人的表情之中，尤以（ ）的变化引人注目。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛 4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ ？ A 戒指 B 领带夹 C 项链 D 耳环 11、握手时应注意（）。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 20 / 40 A 神态、姿态 B 手位 力度 C 时间 D 地点 13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（ A 看戏的观众应该在开场前入座 B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 C 为演出所打动，随时应报以掌声 D 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子 17、宴请外宾需要注意的 5M 规则是什么（ ）？ A 费用 B 菜单 C 举止 D 环境 21、商务活动中“三到”指（ 。 A 眼到 B 口到 C 意到 D 理到 篇四：文明礼仪问答题 1,下列对手机的使用说法正确的是 :( ) a,开会时不能打手机 b,在加油站加油时不能打手机 c,在飞机上不能用手机 d,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有 :( ) a,大庭广众之下 ,宽衣解带 b,吃饭响声大作 c,不用公共筷勺替他人送菜 d,大声交谈 ,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止 ,正确的站姿要求是 :( ) a,头正 ,双目平视 ,平和自然 b,躯干挺直 ,收腹 ,挺胸 ,立腰 c,双脚随意放置 d,双臂放松 ,可曲可直 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 21 / 40 4,办公室工作中 ,同事之间相互支持与合作 ,应注意做到 :( )a,守时 b,守信 c,守约 d,效率 5,与人交谈 , 是不尊重别人的举动 ,不应当出现 :( ) a,揉眼睛 b,伸懒腰 c,挖耳朵 d,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪 ,与他人同行 ,不雅观的仪态包括 :( ) a,东跑西颠 ,方向叵测 b,驼背弯腰 ,缩脖摆膊 c,摇摇晃晃 ,东倒西歪 d,走路带响 ,震耳欲聋 7,乘坐车辆时 ,应注意哪些方面的问题 :( )a,上下车先后顺序 b,就座时相互谦 让 c,乘车时律己敬人 d,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时 ,应严格遵守的礼仪规范包括 :( )a,有约在先 ,守时 b,登门有礼 ,举止有方 c,把握时间 ,适可而止 d,茶点烟酒 ,随意取用 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 22 / 40 9,属于五句十字文明用语的选项是 :( )a,您好 b,请 c,谢谢 d,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语 :( ) a,你太胖了 ,像头肥猪 b,小姐 ,你今年多大了 c,看你的小个子就知道你小时候营养不良 d,您老高寿 11,保持清洁卫生 ,是讲礼仪的基本要求 ,正常情况下 ,在人前不宜做的行为是指 :( ) a, 剔牙齿 b,挖耳朵 c,掏鼻子 d,修指甲 12,与他人见面握手 ,应该做到 ( ) a,注视对方 ,微笑致意b,戴帽子和手套 c,握手的时间应以 3 秒左右为宜 d,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪 ,通常含有感谢 ,慰问 ,祝贺或相互鼓励的意义 手应注意的问题是指 :( ) a,握手的力度 b,先后顺序 c,握手时间 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 23 / 40 d,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名 ,供职单位或部门 , 称之为自我介绍的要素 :( ) a,爱好与性格 b,职务或职权范围 c,亲戚与朋 友 d,住址与学历 15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式 错误的 是 :( ) a,名片要和钱包 ,笔记本放在一起 b,名片可放在裤兜里 c,保持名片清洁 ,平整 d,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中 ,不正确的是 :( )a,进入教师办公室 ,须经过允许 b,与老师说话可以东张西望 ,抓耳挠腮 c,教师进入教室 ,学生起立问好 d,下课铃响后就可离开教室 17,进入图书室 ,阅览室 ,不正确的做法是 :( ) a,衣着整洁 ,依次入座 b,可以给熟悉的人占座 c,与熟人交谈 d,自己喜欢的书可以多借阅 18,就餐是人们每天都要做的事 ,无论是在家里 ,还是在餐馆 ,做法正确的是 :( ) a,先请长辈入座最佳位置 b,狼吞虎咽 ,仰脖进食 c,随意选自己喜欢吃的菜 d,可随时离开餐桌 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 24 / 40 19,保护公共场所的设施 ,遵守公共场所的秩序 ,是每个公民应具备的基本道德 中正确的是 :( ) a,在建筑物上涂黑或粘贴广告 b,攀折花木 c,不随意挪动公共设施 d,遵守各项管理规定 20,根据礼仪规范 ,在握手时 ,由谁首先伸出手来发起握手 :( ) a,年幼者 b,晚辈 c,下级 d,尊者 21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语 :( )a,你太胖了 ,像头肥猪 b,小姐 ,你今年多大了 c,看你的小个子就知道你小时候营养不良 d,您老高寿 22,公务人员使用书面用语的首要要求是 :( ) a,书面规范 b,准确无误 c,工整清晰 d,用 纸 23,喝茶敬客时 ,最重要的是注意以下要点 :( )a,客人的嗜好 b,上茶的规矩 c,敬茶的方法 d,续水的时机 24,男子穿西装时 ,要注意三一定律 , 应控制在一种颜色 ,精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 25 / 40 且以黑色为首选 :( )a,鞋子 b,袜子 c,腰带 d,公文包 25,女士优先的含义是 ,男士让女士 :( )a,处处走在前面 b,先行进餐 c,做简单的工作 d,成为受尊重的对象 26,在通电话时 ,如果电话中断了 ,依照惯例 ,应由 再拨打一次 :( ) a,发话人 b,受话人 c,两人都可以 d,不用再拨打 27,服务人员在为自己画工作妆时 ,应注意不能 :( ) a,离奇出众 b,残妆示人 c,浓妆艳抹 d,佩戴饰品三种以上 28,商务交往中私人问题有五不问的要求 ,下面正确的是 :( )a,年龄 b,收入 c,婚姻 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 26 / 40 d,经历 29,在与人交谈时 ,双方应该注视对方的 ,才不算失礼 :( ) a,上半身 b,双眉到鼻尖 ,三角区 c,颈部 d,脚 30,以下做法 ,符合文明要求的行为是 :( ) a,半夜骑摩托车回家 ,伴着摇滚音乐 b,自行车停放在楼道里 c,在草坪中小路行进 d,靠右慢走 31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括 :( ) a,轻轻地吃带皮核的食品 b,根据观众感受 ,及时鼓掌 c,演员谢幕前 ,不提前退席 d,观看期间 ,随意出入 32,在办公室工作不能穿 :( )a,西装 b,背心 c,衬衣 d,短裤 33,请柬一般由标题 ,称谓 ,正文 ,结 语 ,祝颂词 ,署名落款六部分组成 基本要素 不可缺少 :( ) a,事由 b,时间 c,地点 d,官职 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 27 / 40 34,对一个国家来说 ,个人礼仪是一个国家 的象征 :( ) a,文化与传统 b,文明程度 c,古老历史 d,整体实力 35,在参加重大集会时 ,来宾到会时要 :( ) a,鼓掌 b,围观 c,起立 d,肃静行注目礼 36,在舞会中 ,女士受男士邀请 ,但又不想跳舞时 ,正确的做法是 :( )a,可以婉言拒绝 b,不要拒绝 c,马上接受其他人邀请 d,不做理会 37,要想在社 会中 ,增强竞争能力 ,不仅需要一定的专业技能 ,还要有 :( ) a,漂亮的容貌 b,良好的礼仪修养 c,较高的学历 d,深厚的家庭背景 38,公民道德 (转载自： 叶帆 文摘 :文明礼仪问答题 )建设实施纲要把 作为社会主义道德规范的重要组成部分 :( )a,学礼 篇二：文明礼仪知识问答题 文明礼仪知识问答题 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 28 / 40 一、单项选择（ 60 题，红色选项正确） 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ c ） a 商务礼仪 b 国际礼仪 c 政务礼仪 d 服务礼仪 2、正式场合年 轻女士裙子下摆可在（ b）。 a 3米 b 4米 c 3 厘米左右 d 4 厘米左右 3、穿西服套裙时，应（ d ） 。 a 穿短袜 b 穿彩色丝袜c 光腿 d 穿肉色长 统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ a ）个纽扣之间。a 第四与第五 b 第二和第三 c 第三和第四 d 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过（ c ） 件。 6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ b ）。 a 左右 b c 1 d 3米以上 7、通 话者的（ c ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 a 内容 b 情感 c 声音 d 手势 8、社交距离的近范围是（ b ）。 a 米 b 米 c 米 d 1米 9、四月初八又被称为（ c ）。 a 下元节 b 青龙节c 牛节 d 小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ b ） 。 a 1 分钟 b 2 分钟 c 3 分钟精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 29 / 40 d 5 分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为 ( c)。 a 大师 b 三藏法师 c 经师 d 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ b ） a “给予” b “提供”c “介绍” d “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是 (d )。 a 圣纪节 b 开斋节 c 成道节 d 谢肉节 14、属于壮族的节日是（ a ）。 a 歌墟节 b 三月街 c 火把节 d 泼水节 15、一位女士拥有 5 枚戒指、 3 条手链、 4 条项链、 2 副耳环，则她应该（ d ）。 篇五：文明礼仪知识问答 1) 一般 为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。 1. 五分 2. 六分 3. 七八分 标准答案 :3 2) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。 1. 鞠躬 2. 举手 3. 叩指 标准答案 :3 3) 饮咖啡时，不宜（ ）喝下，而应仔细品味，举止优雅。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 30 / 40 1. 小口 2. 大口 3. 细细 标准答案 :2 4) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（ ）去吹。 1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 严禁用嘴 标准答案 :2 5) 喝咖啡时汤匙（ ）放在杯内。 1. 不宜 2. 可以 3. 严禁 标准答案 :1 6) 同桌用餐者并不一定相识，（ ），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 1. 不宜主动自我介绍 2. 不妨主动自我介绍以示友善 3. 最好等待主人进行介绍 标准答案 :2 7) 夫妻之间最重要的是（ ）尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。 1. 礼貌 2. 相互 3. 人格的 标准答案 :3 8) 夫妻即使有矛盾，千万不要在（ ）上指 责对方。 1. 人格 2. 人品 3. 性格 标准答案 :1 9) 夫妻间私下翻查对方的东西（ ）的。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 31 / 40 1. 是绝对不可以 2. 是允许 3. 往往是不明智 标准答案 :3 10) 父母要尊重孩子的人格和尊严。尤其注重孩子的（ ）；既不溺爱也不体罚孩子。 1. 独立权 2. 人身权 3. 隐私权 标准答案 :3 11) 家长要切记，有（ ）才有家庭教育。 1. 沟通 2. 学习 3. 知识 标准答案 :1 12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（ ）与选择。 1. 权利 2. 意见 3. 性格 标准答案 :1 13) 家庭大事要与父母商量，生活小事（ ）。 1. 也要多沟通 2. 就不要麻烦父母了 3. 要听父母的 标准答案 :1 14) （ ）是进入集体生活的“通行证”。 1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切 标准答案 :2 15) 守望相助，尽力帮忙（ ）的邻居。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 32 / 40 1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少 标准答案 :1 16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（ ），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。 1. 吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒 标准 答案 :2 17) 都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（ ），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。 1. 交通规则 2. 警察指挥 3. 市民公约 标准答案 :1 18) 男女同行时，通常男子应该走在（ ），那也是一种风度。 1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠马路的一侧 标准答案 :3 19) 如遇问路时，要（ ）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。 1. 简单明了 2. 热情、详尽 3. 实事求是 标准答案 :2 20) 上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（ ），以防万一女士跌到后可以 搀扶。 1. 男士应走在女士后 2. 男士应与女士并排走 3. 男士应走在女士前面 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 33 / 40 标准答案 :3 21) 登飞机（ ）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。 1. 进出舱门 2. 坐下后 3. 下飞机后 标准答案 :1 22) 飞机上的座椅可调整，但应考虑（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。 1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人 标准答案 :3 23) 在机上过夜时，请尽量（ ），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。 1. 不要 动 2. 放慢动作 3. 放轻动作 标准答案 :3 24) 坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（ ）。 1. 对方隐私 2. 自己隐私 3. 伤感话题 标准答案 :1 25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（ ）。 1. 应 靠左站稳，右侧通行 2. 应站稳扶好 3. 应 靠右站稳，左侧通行 标准答案 :3 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 34 / 40 26) 留意地铁站台（ ），先出后进。 1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识 标准答案 :2 27) 乘坐公共汽车上车后 要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（ ）。 1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 2. 外国人 3. 熟人 标准答案 :1 28) 乘坐公共汽车下车时，如需他人（ ），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。 1. 帮忙 2. 让路 3. 协助 标准答案 :2 29) 乘电梯时要讲究（ ）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。 1. 行为 2. 谈吐 3. 进出 标准答案 :3 30) 驾车行经人行横道或繁华街道，要（ ），礼让行人。如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。 1. 停车避让 2. 保持车速 3. 减低车速 标准答案 :3 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 35 / 40 31) 夜晚开车时要适时（ ），避免干扰对方司机。 1. 交换远近灯光 2. 使用近光灯 3. 使用远光灯 标准答案 :1 32) 公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（）留给有需要的人使用。 1. 应该 2. 不必要 3. 可以 标准答案 :1 33) 进出轿车时，替（ ）开（关）门 是男士应有的风度。 1. 长辈 2. 儿童 3. 女士 标准答案 :3 34) 对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加（ ）。 1. 老 字 2. 老师 3. 先生 标准答案 :1 35) 对（ ）女性，可以通称为“女士”。对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。 1. 职业 2. 成年 3. 未婚 标准答案 :2 36) 对别人的长辈，宜在称呼前加（ ）。 1. 贵 2. 您 3. 尊 标准答案 :3 37) 初次见面可说（ ）。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 36 / 40 1. 久违 2. 久仰 3. 久别 标准答案 :2 38) 托人办事应说（ ）。 1. 拜托 2. 拜访 3. 拜见 标准答案 :1 39) 送客时，最好让客人（ ）才回身 1. 出门后 2. 离开视线范围以外 3. 转身后 标准答案 :2 40) 访友要事前约好，（ ）。 1. 提早到达 2. 依时赴约 3. 稍晚一点到达 标准答案