12年试用期实习工作总结报告

今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观12年试用期实习工作总结报告 这篇12年试用期实习工作总结报告，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 光阴似箭，时光荏苒。转眼间，毕业三年，来公司也三个月了。感谢公司给予我的工作机会，感谢大家对新同事的照顾和谆谆教诲。 这世上唯一不用努力就可以获取的是岁数，当我们悲叹又老了一岁的同时，我们也在经历和收获；当我们羡慕年轻就是资本的时候，我们也信服姜还是老的辣；当我们彷徨迷茫的时候，我们依然对生活抱着希望. .生活是一本百科全书，它教会了我们许多许多。毕业这三年，XX年5月12日到XX年5月18日，我从事了三年与外贸较息息相关的货代，而我本身也是在这个行业中慢慢了解外贸，了解贸易的相关单据，了解国际贸易的潜在风险和挑战。所以，进入这个行业，我也做好了充足的心理准备。在学校的时候，当我们取得99分的时候，我们依旧是老师眼中的好学生；毕业后，因为我们的疏忽和粗心，一个数字换来的都是金钱的代价。所以，告诫自己，工作务必细心细心再细心。当为工作失误懊恼难过的时候，告诉自己，这是正常的情绪，经历过这种错误和情绪，以后才会倍加细心。加入恒绿源这个团队也有三个月了，这三个月来，我主要负责的是Andalos的跟单。一开始，Nicole详细地跟我讲述了这个客户的几点要求，依依做了笔记。所有环节和单据中，起初阶段感觉比较困难的就是测算表，做了几份以后，研究下里面的公式。感谢同事们的细心教导，测算表这块也熟悉起来。然后，形式发票，报关资料，客户的清关文件等，也都接触到。以前的工作，产地证，报关资料，保险等，也有做过，但的只是起到一个中间环节。系统地做下来，收获还是蛮多的，弥补了以前对整个流程的不足认识。还有就是通过这三个月来的跟单工作，熟悉了公司的整个操作流程，哪些文件该登记，哪些文件该及时提交给财务等等。这三个月中，比较重要的就是参加了六月份的CPHI上海展。此次经历，收获很多，更好地认识了自己身上的不足点，也找到自己需要努力的地方。从展会回来也陆续收到一些客户的询价，针对询价这块，特别感谢Joy的点拨，和感谢Nicole对我所发回复的不足之处的提点，在所有的工作中，同事们都给予了我很大的帮助，每次求助的时候，都能得到具体详细的开解，在此，再次感谢大家的帮助。从进公司的天起，对公司的印象就是朝气蓬勃，氛围轻松愉悦，学习气氛浓厚，每个月的英语角，让我们有了锻炼口语的机会，也让大家有了进一步的思想交流。杜经理和朱经理的平易近人，和蔼可亲，所有的这些都让我很渴望在这个大家庭继续工作。写到这，要特别感谢杜经理在百忙之中，在周末给了我面试的机会。感谢公司给了我这次工作的机会，我会在今后的工作中努力做到更好。正所谓，活到老，学到老，于实践中发现自己的不足之处，在今后的工作中，还有许多需要学习和注意的地方：首先，在单据上要加倍的细心，避免再犯低级错误，这也是工作的最基本要求。其次，在发展业务这块要更具主动性。这段时间，我也尝试着用搜索引擎发些邮件，结合龙之向导介绍的方式方法，都没得到回复就是了。我觉得搜索引擎也是一个很好的开发客户的途径。我很多同学都通过该途径找到了她们的客户。第三，因为操作过的产品不是很多，对部分产品还是不了解，要加强对产品的认识，对所接触到的一些材料做整理归纳，比如COA等。这有助于我们以后可以更快更好的回复客户的邮件。还有和客户的邮件往来，做好归纳，把处理完的邮件及时归进设置的文件夹，需要跟踪的邮件放在收件箱，这样能清晰自己的工作。 已发送邮件中，针对开发的邮件，设置一个文件夹，这样也可以明了工作。第四，对于客户的询盘，尽量做到当天的邮件当天回复，如不能马上回复的，发封邮件告诉客人已收到他们的邮件，正在着手处理，告知大概什么时候可以给予回复。第五，关于业绩这块，量的积累促成质的飞跃，相信只要方法得当，态度积极，会有守得云开见月明的一天。关于方式方法，还有待于在实践中探索总结。比如，写邮件，针对某些问题，该如何处理，我想这方面我还是欠缺的，这在以后的工作中，还需要领导和前辈的指导。第六，做外贸，英语好是首要条件。不仅需要我们写出言简意赅，意图明了的邮件，更需要我们说一口流利的英文。听说读写方面，需要下功夫去进步的听和说，这也是我业余学习的一个方面。我想，在以后的工作里，我还会不断遇到新的问题，发现自己的长处和不足的地方，尽力扬长避短，克服不足之处，总结自己