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文档简介
1 / 8 市场调查预测心得体会 一份内容看似完整的市场调查报告的完成了,但其中存在难以完美的缺点,我希望这些缺点能成为学生时代的一个借鉴点。而我,以我组长能力所限内完成对集体应该承担责任。 市场调查预测心得体会 市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。 伊始 .不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我们想过,更苦恼过 后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起 演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践 (市场调查 ),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。 做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一2 / 8 样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方 向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。 后来应对老师要求,我们组成了 “ 心系鸿鹄工作室 ” 。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散 ;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队 精神。 我们都有 “ 水 ” ,可惜加错了地方。 或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度 !难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中, 看得更远,我3 / 8 们何乐不为呢 ! 风雨过后终见彩虹。 们通过这个载体记载学习点点滴滴,有过创建,有过删除 ;有过成熟接触,更有过慢慢适应 ;也有过关闭学习成就感,更有过再次打开的美好回忆 一份内容看似完整的市场调查报告的完成了,但其中存在难以完美的缺点,我希望这些缺点能成为学生时代的一个借鉴点。而我,以我组长能力所限内完成对集体应该承担责任。 最后,有志者事竟成。 市场调查预测心得体会 作为市场调查课的期末考核 小组完成一份完整的调查报告。 其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。 我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为 “ 服装 ” 范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将 “ 成果 ” 发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。 到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷 6 份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了 2位车4 / 8 场停车的阿姨,向她们解释了 用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快, 10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。 这次的调查总结了一些心得:首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。第二,以科学的态度去进行调查,以热情 的服务态度去做调查问卷。第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的 !请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的 !这次调查令我获益匪浅,我会学到 的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当5 / 8 中。 市场调查预测心得体会 为期一个星期的市场调研,让我们从纸上谈兵中到真正实践,从扎堆的理论知识中学会应用。而且,市场调研是一个组的形式进行,在一个小团队中,如果担当好自己的角色,如何齐心协力做好这一次调研,这也是对于我们小团队的一个考验。 2016 年 4 月 23 号,我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查,了解广州市民 (特别是经常逛两商场的一些市民 )对天河城与正佳广场的购物体验,了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的 ,哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场,天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高,是在哪些方面需要提升。从顾客的角度,分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足,从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。 1、 做好准备,事半功陪 ! 正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事,我们就必须要在前期做好充分的准备。前期,我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析,制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善,最终 确定了我们的调查问卷。期间,我们在资料的查找过程中,学到了如果在网上或者书中查找我6 / 8 们的信息。同时,在参考别人的信息时,得懂得分辩错对,分析优劣。特别时网上的资料,参差不齐,优劣难辨。很多都是一些个人的看法,无论对与否都可以发表,很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备,当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查,需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下,商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前 人的经验后,我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们,虽然没有取得很优异的成果,但是还是成功的完成了我们的任务。 2、 实践是检验真理的唯一标准。 曾记否, 1978 年,在真理的大讨论中,小平同志的一句“ 实践是检验真理的唯一标准 ” ,解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在,在我们小组的调研中,我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本 学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的,并在实践中不断的改进、 完善。书本上的知识,如果不加以实践,你永远都不知道其正确与否。同时,这些知识也将永远是书上的文字与符号,而不是你的知识。在书本上的一些7 / 8 调查方法或者别人的一些调查理论,是否真的是正确呢 ?在这次调研中,我们通过实践就可以很肯定的说:非也 !人流多的地方,不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆,去也匆匆,能驻步为了做调查的确实不多。就算真有,做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到:选、礼、简、笑。但是,做到了这些,你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗 ?不然 !实际上,很多因素在约束这调查者。实践中发现,一个 人的心情不一样,对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民,能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民,需要 4、 5 分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民,却也能在 1 分多钟做完一份问卷。可见,实践中,你会发现一些理论与实践的偏差,还有一些理论上没有说明的种种现象。 3、 理论加实践才能出更好的成果。 没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后,面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理,整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回 来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后,发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后,我们将数据录入问卷星,由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成,这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想8 / 8 起伟大的爱因斯坦说过的那句话:成功 =99%的汗水 +1%的灵感。一个灵感,让我们想起了问卷星这个好工具,虽然录入数据的过程是漫长的,但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿,调查报告就水到渠成。在数据的分析中,我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。 最终,大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息,分点对数据进行分析,同时结合各个关联点进行相关分析,从而得出更有用的信息
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