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1 / 3 市场部工作总结 市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,下面是小编整理的有关市场部的工作总结,欢迎浏览。 七月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦 !由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下: 1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。 2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。 3、缺乏沟通。 1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。 2、市场人员工作滞后。 3、专题质量不能够适应市场发展。 4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能2 / 3 够正常播放。 问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一 个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。 今年上半年,市场部主要完成以下工作: 1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。 2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公, 与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广 ;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。 二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。 3 / 3 三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员 工素质和工作效率。 四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核
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