组织机构与职责及沟通bylj.doc

5.5.1/4.4.1 组织机构与职责及沟通a) 本公司应对职责和权限作出明确的规定，并形成文件予以传达。b) 管理者应为体系的运行提供必要的资源，包括人力、技术、财力资源。c) 管理者应指定专门的管理者代表，无论其是否还负有其他方面的责任。详见管理者代表任命书。 对从事与质量和重大环境因素有关的管理、执行和验证工作的人员，特别是需要独立行使权力开展质量环境工作的人员，规定其职责、权限和相互关系。 本公司强调对内部审核员、检验人员及控制不合格品进一步施工、交付、安装提出预防措施并确保其实施、验证、纠正的有关人员，以及与重大环境因素运行有关的岗位要明确其职责，并给予充分的授权，以保证他们在所从事任务中的独立性和权威性。各级管理者的共同职责、权限 1)负责在所管辖范围内质量环境方针、目标的贯彻实施、展开、落实。 2)保证达到合同规定的产品质量，使之满足顾客要求。 3)履行职能分配表所列质量环境职能；各部门对承担的所管辖范围内要素和质量环境活动的有效控制负责。 4)应根据本手册的要求，委派有资格的人员，制定有关质量环境文件并予以批准、颁布和实施。 5)有责任对从事与质量和重大环境有影响的管理、操作和验证工作的人员，按本手册的要求规定其责任、权限和相互关系，以明确所在的岗位职责。 6)有责任指导、监督和检查所管辖的人员按规定的职责和程序，实施质量环境管理体系职责的情况。 7)调配所管辖范围的资源。公司及部门的职责和权限1、总经理a) 制定和批准质量环境方针、目标，并使全体员工认真贯彻执行。b) 更新和批准业务计划。c) 主持质量环境体系管理评审，保证质量环境体系持续有效的运行。d) 规定各级人员职责、权限和相互关系。e) 主管质量环境工作，并且在同级领导层中指定一名成员为管理者代表。f) 设置与公司质量环境管理体系相适应的组织结构，为保持质量环境体系稳定和提供必要的资源如：物资、资金、人力和技术资源。对公司质量环境体系建立、完善、实施和保持的决策负责。g) 保证质量环境工作人员独立行使职权，决定重大质量环境奖惩事宜。h) 规定各类人员有权越级反映质量环境问题，并对质量环境管理和最终产品质量、环境绩效全面负责。i) 对公司的不合格品审理人员和内部质量环境审核员进行授权。j) 审定公司年、季财务计划，根据专款专用和归类分级管理的原则，严格掌握控制质量环境资金开支。2、副总经理a) 协助总经理全面负责协调、处理公司在生产经营、环境活动中的日常事务工作。b) 协助总经理深入公司各部门，调查、核实各环节产生的较大问题的主要原因，及时向总经理报告，并提出解决问题的措施办法，以便总经理决策、实施。c) 向总经理报告公司当前生产活动、环境活动的全面情况，特别是存在的较大问题，以便为总经理办公会议提供资料。d) 根据市场要求和经营目标制定销售策略及措施，并经总经理审定后组织实施。e) 负责制定公司经营方针、目标，编制生产经营结构调整重大技术改进中、长期规划及年度生产经营计划，以及重大环境污染的改进计划。f) 组织对生产经营、环境活动中有关数据进行统计和分析、并建立信息网络，做好信息收集传递，为生产经营和提高环境绩效决策提供依据。g) 组织制定、修改公司劳动定员和定额，合理调配人员。3、行政管理部a) 负责本公司质量管理体系文件和质量记录的控制；b) 负责本公司过程的监视和测量工作；c) 负责组织实施管理评审和内审工作；d) 负责与质量有关人员的能力的确定；e) 负责组织开展员工培训和考核工作，保证员工素质，负责建立员工培训档案；f) 负责公司基础设施的确定、维护 ；g) 负责数据分析和持续改进工作；h) 负责组织环境因素的识别、评价、汇总。i) 负责质量环境管理体系所适用的法律法规及其他要求的收集及保管。j) 负责公司的应急准备和响应的归口管理。k) 负责公司的环境监测工作。4、财务部a) 负责建立本公司会计核算和统计的制度和体系。b) 负责本公司的会计、统计报表的汇编和报送工作。c) 负责本公司的资产评估、固定资产管理和的核算工作。d) 负责组织编制本公司财务成本和利润计划。e) 对公司内部经济效果进行财务分析，向决策部门提供综合性财务分析报告。f) 审查、报销各种发票、单据。g) 负责办理公司的存款结算业务。h) 负责拟定本公司分期融资额度计划、方案。i) 定期对公司库存物资、银行存款和资金运作情况进行安全性、效益性、流动性检查。j) 负责搞好与金融部门的协调关系，保障融资渠道的畅通。k) 参与合同评审工作。l) 负责公司各类证照、资质的管理工作。m) 负责本部门的环境因素的识别和管理。n) 负责本部门的法律法规的实施和评价。5、技术部a) 负责项目前期的现场踏勘；b) 按照国家有关设计标准、技术规范及合同要求，对工程进行工艺设计；c) 负责施工组织设计审核，监督项目工艺施工图审查和技术交底工作；d) 负责工程用设备的选型，并参与设备的验收和工程的交付验收；e) 负责设计技术交底及解决施工过程中的设计问题；f) 参与供方的选择评价及合同评审工作。g) 负责本部门的环境因素的识别和管理。6、工程部a) 负责组织工程/劳务分承包方、材料供方的选择与评价；b) 负责工程预算及组织编制项目投标书；c) 负责监视和测量设备的控制；d) 负责物资的采购及采购物资的验证；e) 负责工程质量的监视和测量工作；f) 负责按施工组织设计、操作规程和有关的标准和法规要求进行施工；g) 负责特殊过程的确认；h) 负责工程及材料的标识及可追溯性管理；i) 负责甲供物资（顾客财产）的控制；j) 负责基础设施和施工环境的控制；k) 负责工程及材料的防护；l) 负责收集和传递施工过程中有关的质量信息。m) 负责施工过程中使用的测量和监视装置的正确使用和维护工作；n) 负责材料和工程不合格品的控制；o) 负责使用过程中基础设施和施工现场工作环境的保养和维护工作；p) 负责本部门的环境因素的识别和管理。q) 负责本部门与重大环境因素有关岗位的人员培训。r) 负责本部门的应急准备和响应的演练和实施s) 负责材料供方的评价确保材料质量；t) 负责本部门的法律法规的实施和评价。7、运营部a) 负责对新项目运营可行性评估、成本分析、运营技术标书的编制；b) 负责新项目的运营调试、移交；c) 负责污水处理设施的调试/运行方案、运营危机管理程序编制和完善并实施。d) 负责对项目运营进行管理；e) 负责与化学药剂生产厂家的联系涉水药剂的购买申请、接受和实验；进行工艺控制实验；f) 负责与现场设备、设施有关的供货商、分包商的联系并取得外部技术支援；g) 负责确保公司的质量和环境管理方针和目标在本部门负责范围内得到贯彻和落实；h) 负责就运营工作的内、外部门单位间的协调与沟通；i) 协调和参与其他部门的工作；j) 负责对运营人员岗位技能、职业发展、以及人才储备方面的培训工作；8、污水处理站a) 负责对污水处理站日常运营管理，确保处理后排放水合格；b) 负责污水处理站运行作业指导书、以及与运营工作相关的三级文件的编制和完善并实施c) 负责按照规程的要求监督所有的工艺控制和分析；d) 参与新项目的运营调试；e) 确保对取样和监测进行控制，使处理后出水达到标准质量；f) 负责监视进水水质和对工艺进行调整以确保排放出水达到标准质量；g) 负责现场在线仪表的抄读、校正及与相关单位的联系；h) 负责现场基础设施使用及工作环境良好；i) 负责现场生产设备、人员按安全规程操作以确保人身、财产安全。g) 管理化验室，并按委托运营合同的规定对水质进行分析；k) 负责提出与运营有关的所有标识的制作申请，并对其有效性进行监督；l) 负责现场生产设备（机械、电气、仪表）运营状况检查并保持良好；m) 负责现场生产设备（机械、电气、仪表）调校、维护及购买申请的提出，确保其适用；n) 负责现场库房（包括购置物品入库验收、登记及出库）和化验室进行管理o) 负责制定设备更新、备品、备件采购计划；9、市场部a) 收集顾客意见，负责顾客满意度调查；b) 负责顾客要求的确定及与顾客进行沟通；c) 参加招投