苏州银河龙芯科技有限公司员工手册.docx

苏州银河龙芯科技有限公司员工手册 编号：sgc-xz-1序言第一章 人事政策第二章 劳动条例第三章 劳动合同制度第四章 公司规定第五章 员工福利第六章 工作及行为表现第七章 培养人才第八章 奖惩第九章 安全守则第十章 附则公司愿景：发展成为国内一流，国际知名的芯片设计公司序言各位员工：欢迎您成为苏州银河龙芯科技有限公司北京分公司中的一员，此员工手册将帮助你了解我们公司。我们深信员工是最宝贵的财富！而我们也会尽力使各位在公司服务的时间里，一能充分发挥自己的智慧和才干；二是工作的开心；三是随着公司效益的增长，个人收入也能不断的提高。我们期望每一位员工对待自己的工作都感到骄傲和自豪，苏州银河龙芯科技有限公司北京分公司的成功得益于每一位员工的努力！第一章 人事政策公司的繁荣与成功，有赖于全体员工的共同努力，人是公司最宝贵的资源，为此，本公司将公开招贤纳士，训育人才，按其资质安排适当的工作，使其各得其所，充分发挥各位员工的才能，并定期对员工的工作业绩作出考核和评估，论其功绩激励其志，但公司每年也将淘汰不合格的员工，以促使员工积极进取。为了建立和巩固与员工之间的良好关系，为使公司员工管理有所遵循，公司特制定了一系列相关规则，以备全体员工遵照执行。公司员工，除遵照国家政府有关法律法规之外，悉遵依本“员工手册”。员工手册为劳动合同的有效组成部分。第二章 劳动条例一、聘用标准：本公司聘用员工的主要标准，乃视其对职位是否适合而定，并以该职位的实务知识、有关工作经验及个人品行为考核准则。二、劳动制度：本公司录用之员工均实行劳动合同聘用制。三、劳动合同：劳动合同是公司与员工本人在自愿基础上签订的，具有法律效力，员工受聘时，请详细阅其内容。四、试用期：试用期内,若员工的劳动能力及工作表现未能符合公司的要求，不能胜任其应聘岗位者，公司向劳动者说明理由后可随时解除劳动合同。试用期满，工作表现符合公司要求者方能成为公司正式员工。表现突出者，经单位主管批准，可提前结束试用期。五、公司工作时间：每天工作八小时(膳食时间除外)。上午 9：00-12：00；下午 1：00-5：30，每周工作五天。基于公司的工作性质，员工一般不需要加班。如因工作确需加班，员工必须提出书面申请，经部门主管批准，送行政部备案方为有效加班。加班工资依法发放。六、发薪方式：员工薪金分月薪一种，于翌月15日发放，以银行转帐形式发给。新进人员自报到日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。七、薪金调整：公司可根据实际经营状况、盈利水平、员工工作表现等考虑调整员工薪金。八、调职与晋升：公司将按以下条件及有关政策对员工之职务作适当调整：1、 业务发展情况及需要；2、 员工之工作表现、品德及学历；3、 员工的能力及潜质。员工也可向部门经理提出调职申请，所有调职、晋升与降职均需部门经理向总经理推荐，经总经理批准生效。招聘员工及员工工资升降应报经总经理审批后进行。 九、辞退：员工触犯公司守则、纪律或失职，给公司利益造成损失，公司将视情节轻重，给予必要处分，直至辞退而不作任何经济补偿。十、辞职：员工在合同期内，需要辞职时，提前三十日书面递交辞职申请书，可以办理辞职手续。员工如未提前一个月递交辞职申请书擅自离职，公司将不发给员工补偿金，并追究擅自离职所造成公司损失的经济赔偿责任。十一、缺勤；未经单位主管批准缺勤或擅自离开工作岗位，旷工超过十天以上者，视为严重违反公司的规章制度，公司有权辞退员工，不作任何补偿。第三章 劳动合同制度一、 劳动合同管理1、公司实行劳动合同制度，自员工录用之日起一个月内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。2、劳动合同经员工本人签字，加盖公司公章后生效。员工不得请他人代为签字，劳动合同上的签名一律视为员工本人的签字。3、公司对劳动合同实行统一管理，在劳动期内如有变更，应另行签订书面合同，与劳动合同一并保存。4、如员工拒绝签订书面劳动合同的，公司将不予录取或终止劳动关系。二、 试用期规定1、新入职员工，根据不同岗位、工作能力及合同期限，设有 1 个月至 6 个月的试用期。劳动合同期限 3 个月以上不满 1 年的，试用期不超过 1 个月；劳动合同期限 1 年以上满 3 年的，试用期不超过 2 个月；3 年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不超过 6 个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满 3 个月的，不约定试用期。2、试用期内，如因员工个人原因决定离开公司，可提前三天书面提出辞职，并按规定办理离职手续。3、在试用期内公司对员工的工作态度、工作能力等进行考核、评价，判断其是否符合录用条件。4、如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则认为该员工不符合录用条件，公司将解除其劳动合同。5、试用期包括在合同期内。三、 转正手续1、试用期满前 3 天，由员工本人书面提出转正申请，填写转正申请表递交至部门负责人。转正申请书应总结本人自入公司以来的工作内容、感受和体会，并注明转正后的工作计划以及期望。2、部门负责人在接到申请书后 2 天内对该员工进行审核评定，并填写好试用期员工综合评定表交行政人事部。如果是部门负责人转正，则直接将转正申请书交行政人事部，由行政人事部递交总经理进行评定。3、在试用期内工作表现符合公司录用标准，审批通过后，员工将会接到人事部门的书面通知，则转为正式员工。享受公司正式员工的待遇。四、 员工资料管理1、员工上岗前需填写个人资料（员工登记表），并附上相关有效证件复印件呈交人事部。需提交的证件有：（1）身份证；（2）学历证明；（3）技术等级证书，特殊工种特种作业证（如会计证，驾驶证，电工证、卫生证、安全员资格证等）；（5）近期免冠一寸照片四张；（6）女员工怀孕或小孩出生应及时登记备案；（7）住址和电话号码以及紧急联系人的姓名及联系电话；2、公司已在职员工如本条第一项中的相关资料有缺少或变更的，应及时补齐和变更相关资料。如因员工个人原因造成资料不实，后果由员工自行承担。3、员工在劳动合同、登记表上登记的地址为员工的送达地址。如有变更应及时书面通知公司。4、公司将向每位员工提供一个工作电子邮箱，员工平时的工作及与公司之间的沟通可通过电子邮件的形式进行。员工应及时查收并处理相关的邮件。如对邮件的传达的内容有异议，应在收到邮件后的 1 个工作日内提出，否则将视为同意。电子邮件的送达，为有效送达，对相关各方均有约束力。五、真实有效性承诺1、员工应对其填写或提交资料的真实性、有效性负责任。2、员工所填写或提交的资料，如有虚假，一经发现，视为员工以欺诈手段，使公司与其订立劳动关系，公司有权随时解除劳动合同，并不支付经济补偿金。六、劳动合同的变更1、在劳动合同履行过程中，公司与员工之间，可就相关的条款作出补充约定。包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。2、根据公司的规章制度，综合员工的考核成绩、业绩水平等因素，公司有权对员工的工作岗位、工资标准作出调整。3、根据公司的工作安排需要，对员工的工作地点所作出的调整，公司可单方面调整，员工应服从安排。七、劳动合同的终止（一）协商解除公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金；由员工提出解除劳动合同的，可以不支付员工经济补偿金。（二） 员工解除1、员工提前三十日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。员工在试用期内提前三日通知公司，可以解除劳动合同。2、公司有下列情形之一的，员工可以解除劳动合同：（1）未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的；（2）未及时足额支付劳动报酬的；3、非因公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前 30 日以书面形式通知公司。（1）知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定。（2）员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。（3）员工自动离职，属于违约解除劳动合同，应当赔偿公司的损失。（三） 公司解除1、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件；（2）应聘、入职或存档时提交的资料有虚假；（3）严重违反劳动纪律或者公司的制定规章制度；（4）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损失；（5）员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作认为造成严重影响，或者经过公司提出，拒不改正；（6）因员工弄虚作假，提供虚假信息、文件资料等造成劳动合同无效的；（7）被依法追究刑事责任；（8）法律、法规、规章规定的其他情形。2、有下列情形之一，公司提前 30 天书面通知员工本人或者额外支付一个月工资后，可以解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位、工作地点，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；3、员工有下列情形之一，公司不得依据上款的规定解除劳动合同：（1）因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；（3）女员工在孕期、产期、哺乳期内的；（4）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。（四）劳动合同终止：1、劳动合同期满的；2、劳动合同约定的终止条件出现的；3、员工退休、退职的；4、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；5、公司依法解散、破产或者被撤销的；6、法律、法规、规章规定的其他情形。八、合同届满1、劳动合同期满前一个月，公司和员工协商续订劳动合同，双方重新签订劳动合同；经协商未能就续订劳动合同达成一致意见的，双方劳动关系终止。2、员工在规定的医疗期内，女员工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期届满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。九、员工离职手续（一）员工在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括：1、作好工作交接事宜；2、交还所有公司资料、文件、办公用品、员工手册及其它公物；3、报销公司帐目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。4、员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。5、如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。（二）公司的手续1、结算工资及相关的补偿金。2、公司在员工离职后 15 个工作日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。3、劳动合同终止，公司需支付经济补偿金的，将按有关法律法规的规定给付。4、经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算：每满一年支付一个月工资的标准向员工支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向员工支付半个月工资的经济补偿。员工的工资高于深圳市人民政公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。第四章 公司规定 一、服从上级：员工应切实执行直属上级指派的任务，如遇疑难或不满，应从速向直属上级请示或投诉。二、员工关系：员工之间应以礼相待，互相合作。三、考勤：公司员工应准时上下班，不迟到、不早退、不旷工。上下班实行打卡制度，如确有需要请假，应提前请假。1.员工必须严格遵守上、下班时间打卡制度，严禁代打卡。否则，代人打卡者与被打卡者均给予一次警告处分，并罚款 50 元，再违反者以旷工一天论处，三次违反者视为严重违反公司的规章制度。2.员工迟到、早退在 5 分钟-10 分钟的，将给予 20 元扣薪的处分；10 分钟-30 钟的，将给予口头警告和 50 元扣薪的处分；超过 30 分钟扣半天工资。3.凡因公外出者，须经部门经理批准并在前台办理登记手续后方可外出，任何人均不得擅自外出。一旦有不知去向者，按时间计算旷工工资；一年内累计三次以上的，属于严重违法公司规章制度。4. 如因公或其它特殊情况不能按时上下班，需致电到公司汇报，并在第二天将卡送至经理，并作书面说明，经理签字批准后根据实际情况处理。5.离开公司外出做业务应填写外出单，外出不签单按事假处理，三次以上不签外出单的，按旷工处理；未打卡，又未请部门负责人签字的，视为旷工。四、仪表：员工工作时间必须保持仪表端庄，整洁。五、申请证明：凡需公司出具有关人事证明，员工必须取得部门经理的同意由人事行政部人员办理，所有证明必须由申请人签收后存底，公司有权决定出具与否。六、个人资料：员工填写员工登记表时，应如实填报，如有意捏造事实，弄虚作假，认定为员工以欺诈方式使公司违背真实意思与其订立劳动合同，由员工自行承担日后可能引起的一切法律后果。员工基本情况发生变化后，应有义务及时书面通知公司人事行政部人员对其登记表进行变更。七、拾遗：在公司范围内拾到任何财物，应立即送交公司前台处理。八、维护公司声誉及财物安全：1、 员工必须爱护公司财物；2、 员工不得假借公司名义在外从事任何个人活动；3、 最后离开工作场所的员工有义务检查公司窗户是否关好，电源、水源、煤气等开关是否切开，门锁是否锁牢后才能离开。九、吸烟：除公司指定的地点范围内，一律不准吸烟。十、上班时间不作私人事务：无特殊情况，不得有亲友到公司作私人探访，亦尽量不打私人电话。十一、公示及送达：1、公司管理的通知、指示、规章制度等将不定时公布于通告板上，员工应随时注意。2、公司管理的通知、指示、规章制度等也可通过公司网站、员工的工作邮箱等方式进行公示及送达，员工应随时关注。3、员工在劳动合同中填写的户籍地址、现住址为员工的法定邮寄送达地址，如有变更，应及时书面通知公司进行备案。十二、离职手续：凡离职的员工，必须办理相关手续，交还公司财物。不能全部交还公司物品者，须按规定赔偿，并不发给任何离职证明。十三、保密守则：公司员工不得对外泄露公司内部情况，不得把公司的各种内部资料、信息外传，不对外宣传本公司的工资、福利、资金等情况。对泄露公司机密的员工，公司有追究其责任的权利，并要求赔偿由此而造成的经济损失。第五章 员工福利一、 休假：1、 公休日：各员工每周工作五天，如因工作需要加班，必须事先提出申请，并请部门经理批准，报人事行政部备案。2、 年假：依照规定，各员工在公司服务满一年 (包括试用期)不满 10 年可享受全薪年假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天；已满20 年的，年休假 15 天。此年假不包括法定假日及公休日在内。年假应一次使用，需于 15 天前填报申请表，由单位主管批准后方可休假。员工不按批准后的期限享受年假者，作放弃年假论，公司不作任何补偿。公司不跨年度安排休假；员工不申请当年年休假的，不再享受当年年休假。3、 法定假日所有员工每年均可享有国家规定的法定薪假日。4、 病假：职工病假的申请必须附有医院的病假诊断证明。如患急病不能上班，必须设法通知部门经理，上班后交出急诊证明。病假期间的薪金处理，可依照现行国家及地方规定处理。一切看病时间(包括交通时间)，均以累积计算，凡满 4 小时作半天，8 小时作一天病假处理，如医院未给予病假证明，则作事假处理；也可以年假顶扣，超过部分作事假处理。5、 事假：员工事假必须事先书面申请，经单位主管批准，否则将按旷工处理，凡无故缺勤十天以上，按自动离职处理，每请事假一天，扣除当月总工资的 1/21.75。6、 婚假：凡符合法定年龄申请登记结婚的，可给婚假 3 天；凡符合晚婚年龄(男年满25 周岁，女年满 23 周岁)可给婚假 7 天。7、 产假：凡公司的正式女员工，符合国家计划生育规定的，于怀孕第一胎期间及产后可享受产假 90 天(即产前 15 天，产后 75 天)，产假期间的工资按相关规定发放。凡女方满 23 周岁生育第一个孩子为晚育，增加产假 15 天。男员工给予 1 天护理产妇假。不符合规定的不给产假，按事假处理。8、 丧假：凡公司员工的直系亲属(包括配偶、双方父母、子女)去世，给予 3 天丧假，丧假必须在办理丧事时一次使用，不得保留。凡需赴外地奔丧的，可适当增给几天路途假，路费自理。二、其他福利：1、 公司按国家法律法规规定为员工投保，员工参保险种有：养老、医疗、工伤、失业、生育；2、 业余进修及员工培训：公司鼓励正式员工利用业余时间进修与本人业务有关的课程，凡经申请批准的，在学期考试前可给复习迎考时间 3 天，学费自理。3、 康体活动：公司利用休假日不定期为员工组织康体活动，如旅游爬山、游泳、赛球、棋牌等活动，促进员工身体健康。不参加者不给另发活动费用。第六章 工作行为表现公司对员工个人要求可以归纳为以下五项目标：业绩 态度 仪容 纪律 诚实凡员工能达到上述目标者，均应予以肯定和表扬。一、 工作态度：公司要求每个员工，具备以下之工作态度：1、 友善-微笑迎客，与同事友好相处；2、 礼仪-待客以礼，让座端水，礼迎送住，举止文雅；3、 勤勉-尽忠职守，按时完成本职工作，勇于克服工作困难，提高自己；4、 效率-处理工作必须发挥高效率，当日事当日毕，急事不过夜，件件有下落；5、 诚实-员工应如实向上级作报告，若有拾遗应即呈交有关部门；6、 守时-严守作息时间，准时完成许诺工作，及时回告结果；7、 负责-完成所委派之任务，对公司一切财物妥善保管；8、 服从-员工必须服从上级之指示及分配，努力把工作做好；9、 保密-不泄露公司机密和营业机密；10、整洁-经常保持个人整洁，更要保持工作环境整洁，每天预留五分钟清理环境卫生时间，物归其位，物显本色。二、顾客投诉：当遇有客户投诉时，按以下方法处理：1、 细心聆听客户之意见，加以记录。2、 如在职权范围内，应先向客户致谢并马上采取补救行动，事后向部门经理报告。3、 如超越职权范围时，应请示部门经理，及时解决。三、员工申诉：员工对工作有不满之处，应直接向直接上司提出，如仍不满意直接上司处理意见，可亲自或以书面的形式向上一级领导提出，如员工选择书面形式，须注明真实姓名及所属分公司及部门，申诉应及时，不得有歪曲事实和伪造情节的描述。四、汇报：员工对工作如有任何疑难或意见，必须向直接上司汇报。五、考核评估：公司会定期或不定期对员工工作表现进行考核评估，依据考核表内项目逐级考评核定，考核结果存档。第七章 培养人才每位员工必须不断提高，发挥自己的能力。一、 教育训练公司为了培养人材，提高员工综合素质、知识水平、技术和业务能力，进行必要的教育训练。员工若无特别理由，必须接受上述教育训练。二、 基本方针管理以及实施的基本方针另参照“培训制度”。第八章 奖惩一、 公司通过审查，员工中有下列事情之一者，将予以表彰，表彰的方式有奖状、奖品、奖金、晋升等。1、长期勤勤恳恳地在本公司工作者；2、技术能力和工作效率大大高于一般员工者；3、对公司产品技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者；4、节约利用公司财产，确有成效者；5、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，处置得宜，因而减少损害者；6、维护公司重大利益，避免重要损失者；7、对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；8、除上述外，做出值得表彰的事迹者。二、公司员工的处分种类分为口头警告、书面警告及解聘。三、员工有下列任何行为之一者，将受到口头警告处分。1、不按规定穿着不符合公司要求服装者；2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；3.工作时间内，擅离职守或做其他事情，如炒股票、玩游戏、下棋、等，怠忽工作者；4、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话，接听电话不注意礼仪、语言粗暴；5、不服从直接领导合理指导者；6、无故损毁涂改重要文件或公物者；7、未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；8、无故旷工者；9、故意泄漏公司技术、营业上的机密；10、利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者；11、托人打卡或代人打卡者；12、因个人失误发生工作错误，情节轻微者。四、员工有下列任何行为之一者，将受到书面警告处分。1、有本章第三条所列情形，造成后果严重者；2、造成公司损失人民币 2000 元以上者；3、浪费公司财物的，累计达人民币 200 元以上者；4、违反社会治安管理规定被执法部门处理者；5、累计受到三次口头警告者。五、员工有下列行为之一者，属于严重违法公司规章制度，给予解聘处分。解聘后永不录用，案情重大的移送司法机关处理。1、盗窃公司或同事财物，累计盗窃三次或一次数额达人民币 200 元者；2、无故损毁浪费公司财物，损失达人民币 500 元者；3、销毁、毁损、涂改公司重要文件者，造成严重后果者；4、在公司服务期间，受刑事处罚者；5、泄露公司技术、营业上的机密，致使公司蒙受损失人民币 5000 元；6、营私舞弊，滥用职权、挪用公款，收受贿赂者；7、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受到严重损害者；8、参加非法组织者；9、对同事暴力威胁、恐吓，殴打同事，或相互斗殴者；10、未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职，经制止仍不改正者；11、代人打卡和让人代为打卡累计达三次的；1