武汉恒大绿洲开盘解筹方案.ppt

恒大地产武汉公司 易居中国武汉事业部 2009年6月 武汉恒大绿洲 开盘解筹方案 时间：2009年6月28日 地点：综合楼 形式：已认筹客户“摇号”解筹 新客户待摇号结束后再排队下定认购 开盘解筹 外 场 摇 号 区 动 线 摇 号 区 新客接待区 大停车区 入口 摇 号 区 进场通道 wc wc wc 外场工作及人员安排 入口处安排4名交警和20名保安维持交通秩序，引导看房巴士、客户车辆在 入口两处沿线停靠； 大停车区全部停靠嘉宾车辆、110、120、119车辆； 安排2名保安维持秩序 ； 新客接待区安放规划模型一个，销售员30名，带客户看园林及样板房； 摇号区安排保安40名（其中入口6名，巡场4名及便衣10名，舞台区10名， 出口10名）、舞台主持人1名，写号人2名，登记人2名，销售员5名和大学 生5名引导认筹客户入座； 进场通道安排保安10名，其中摇号入口6名，综合楼外门口2名，中间2名； 当天预计下雨，整个摇号区和进场通道及新客接待区全部搭棚,并且在入口处 发放一次性雨衣； 外场累计：保安70名，销售员40名，大学生5名。 内 场 解 筹 区 动 线 选房客户等候缓冲区 每次20组 摇出号码客户等候区 每次20组客户 选房区 下定区 财 务 区 摇号验证口 特别客户 接待区 价 格 销 控 板 客户思考区 价格表 内场人员安排 n 综合楼内门口保安4名，客户等候区巡场保安2名；销售员5名，引导客户看价 表；大学生5名，引导客户排队入座； n 缓冲等候区入口保安4名，销售员5名，引导客户看价表；大学生5名，引导客 户排队入座； n 选房区入口保安4名，巡场保安4名；销售员40名、大学生40名（2人跟1组） ； n 客户思考区安排销售员4名，排除客户问题，引导客户选房； n 下定区入口保安4名，巡场保安2名；拉单员16名； n 财务区财务人员10名，保安6名； n 特别接待区：4名经理，10名销售员，8名保安，1名财务； n 出口保安2名； 内场累计：保安40名；销售员80名；大学生55名； 全场累计人员 保安110名；销售员120名；大学生60名； 已认筹客户至现场进入签到区 按到场时间领取选房卡并投入号箱 听主持人摇号叫号，凭号进入选房区 选房区选定房源 下定区签署认购协议书 至财务区换取大定收据 客户持认购书离场 放弃选购单位 客户离场 30天内客户持“认筹单据”申请退 款 摇号销售流程 公开发售当天，解筹客户及排队认购的新客户享受以下楼价减免优惠 ： 开盘当日折扣 摇号销售的物料准备 n 摇号舞台；现场音响设备、摇号箱、椅子1000把、摇号公示表2个； n 等候区价格销控表1个正反面，贴纸若干；椅子120把；贴上120的 号码； n 选房区价格销控表1个；贴纸若干； n 下定区16台电脑，8台打印机； n 财务10名； n 隔离栏、公示牌等见细案。 新客户到场 由销售人员带领参观园林示范区和样板房 至新客户接待区洽谈 选定房源，签署认购书 进入财务区，取大定收据 客户持认购书离场 待认筹客户认购完毕后，进“等侯区”排队认购单位 开盘当日新客户认购流程 开盘当日各节点工作安排 开盘当日