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如何完善国有企业绩效考核问题讨论 论文关键词:绩效考核 论文摘要:绩效考核是企业实现生产经营和管理目标的重要管理手段。文章在阐述绩效考核的内涵和作用的基础上,介绍了广州石化绩效考核的实施情况,分析指出目前存在的奖易罚难,刚性不足,时效性不强等问题,提出进一步完善和加强绩效考核管理的措施。 企业各部门和员工个人的工作绩效对企业实现生产经营目标产生直接影响,实践证明。实施绩效考核管理。对提高部门和员工个人的工作绩效起到积极作用。深刻认识绩效考核的意义和作用,不断考核管理工作经验,探索、改进和完善绩效考核管理方法。对提高企业管理水平和工作效率。增强企业竞争能力有极其重要的意义。 一、绩效考核的意义和作用 绩效考核是企业为确保实现生产经营工作目标。以工作绩效为依据,奖优罚劣,将员工薪酬与工作绩效挂钩,合理拉开收入差距,从而调动广大员工的积极性、主动性和创造性的一种科学、规范的管理手段。 绩效考核已经被各企业单位广泛应用并不断发展完善,已经成为企业调动职工积极性、促进实现生产经营工作目标的有效管理手段,受重视程度越来越高,其考核标准和方法已成为衡量工作绩效的重要手段和依据。合理的绩效考核能够给部门和员工带来正向激励的行为导向。 二、广州石化绩效考核的实施 广州石化是国有特大型炼化生产企业,生产过程高温、高压、易燃、易爆、有毒、有害,技术含量高,专业性强。管理难度大。多年实践经验证明。绩效考核对激励部门和员工完成工作目标,提高企业效益有非常重要的作用。缺少严格的绩效考核。对在岗职工的行为就缺乏有效的管理约束,会产生干多干少一个样、干好干坏一个样的思想,挫伤大多数员工的工作主动性和积极性,导致责任心和进取心的缺失,最终影响企业竞争力。 多年以来,广州石化绩效考核为适应形势变化要求,不断探索、改进。引入先进的考核管理理念。在自我总结提高的基础上,注重借鉴兄弟企业好的经验,优化绩效考核体系,提高考核管理水平。始终坚持“效率优先,兼顾公平,激励与约束相结合”的原则,紧贴生产经营实际情况,力求使广州石化的绩效考核体系能够覆盖生产经营的各个方面。按精简高效的要求,考核体系做到既抓住重点,对企业生产经营总体工作目标起到全面监控作用,又尽量避免盲目考核,提高考核的可操作性。目前,已经建立起以领导干部绩效考核以及部门经济责任书考核为纵向、专业考核为横向、阶段性重点工作考核激励办法为切入点的交叉考核体系,在企业生产经营工作中发挥了积极的作用。 1领导干部绩效考核。中层领导干部是企业的中坚力量,在企业管理中起到承上启下的作用,开展领导干部绩效考核,目的就是要通过考核的导向与激励作用,促进领导干部在德、能、勤、绩、廉上不断进步,起到积极的表率作用。实施领导干部绩效考核,能充分利用领导干部在职工中的影响力和榜样作用,在调动领导干部的工作热情和积极性,充分发挥领导才能的同时,也将广大职工的工作积极性调动起来。 广州石化领导干部绩效考核是针对企业中层领导干部个人表现所推行的纵向考核激励方法,通过对领导干部个人工作业绩进行考核评价,将考评结果与效益工资直接挂钩。考核采取上级考评下级,自评和专业考评综合,领导审定的方式进行。 2经济责任书考核。部门是企业组织机构的重要组成部分。是企业行使管理职能的载体,各部门对实现企业生产经营目标承担相应的责任和i作任务。根据各部门的职责和分工,将企业的年度目标分解制定成各部门的任务和指标,以经济责任书的形式下达,是广州石化多年来重点的、纵向的考核方式。 经济责任书经过近10年的发展,最初只考核二级单位的内部利润,后来分解细化,逐步按照平衡记分卡方法补充完善。平衡记分卡是从、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度对企业进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,以实现对企业的综合测评,其目的是使管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。2001年经济责任书考核引入了财务指标、经济技术指标:2004年引入了顾客满意度指标;除了经济技术指标,“三基”、内控、erp、培训等内部业务过程指标也逐渐充实到了责任书之中。对比平衡记分卡方法,广州石化的经济责任书在财务、内部业务过程考核方面比较系统和全面,在顾客满意、学习和成长方面有所欠缺。 经济责任书目前实行百分制,根据部门的性质和特点,将财务指标、客户满意度指标、内部经营管理指标设置不同的考核分比例,体现出考核的侧重点有所
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