最新电大自考“一村一”《创建小企业》期末考试答案小抄.doc

创建小企业复习指导考试题型及分值：单选12、多选20、判断并改正12、简答40、论述16。 一、单项选择 1英国经济学家约翰穆勒认为，小企业存在的根本原因是（a ）。 a它对现存环境有较强的适应性 b它对现存环境有较快速的反应 c它对自然环境的破坏较少 d它对自然环境的依赖较少 2不完全市场指的是（ d ）。 a完全竞争市场 b寡头市场 c完全垄断市场 d垄断竞争市场 3以下不属于创业机会特征的是（ c ）。 a普遍性 b偶然性 c盈利性 d消逝性 4企业分析创业机会的第一步是（ d ）。 a资料分析 b组建管理团队 c获取风险投资 d市场调研 5企业营业执照的颁发部门是（ b ）。 a人民法院 b工商行政管理部门 c街道办事处 d税务部门 6小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用（ b ）的形式创业。 a购买一家现存企业 b创建一家新企业 c购买特许经营权 d加盟连锁店 7购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中（ d ）项不属于审查范围。 a财务状况 b市场状况 c出售原因 d员工知识结构 8a公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与a公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5。那么由此可以断定a公司的市场价值为（ a）万元。 a1000 b40 c100 d400 9选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（ b ）。 a可以无偿使用特许经营企业的品牌和商标 b可以得到特许经营企业资金方面的帮助 c可以独立自主地行使经营管理权力 d以上说法都不对 10下列四种组织形式中，（ c ）不属于小企业法定的形式。 a合伙企业 b公司制企业 c集体企业 d个人独资企业 11以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（ b ）。 a合伙企业 b公司制企业 c集体企业 d个人独资企业 12战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是（ b ）。 a合资企业 b许可证转让 c多数股权参与 d研究开发伙伴关系 13以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（c d ）。 a管理因素分析 b经营战略分析 c经济效益分析 d技术分析 14按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（ d ）。 a供应危机 b财务危机 c品牌危机 d战略危机 15下列不属于小企业退出障碍的是（ b ）。 a心理障碍 b组织障碍 c制度障碍 d物质障碍 16下列各选项中，（a ）最有利于节税 a企业间拆借和社会筹资 b向金融机构贷款; c社会筹资和企业间拆借 d企业内部入股发行股票 17下列选项中，（ a ）不是小企业在市场中必须承担的风险有。 a反垄断风险 b经营风险 c投资风险 d财务风险 二、多项选择 1世界各国普遍采用的小企业界定标准包括（ abd ）。 a资产总额 b员工人数 c生产产品的类型 d销售额 2根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ abd ）。 a服务性产业 b手工制品业 c大型机械制造业 d原料来源分散的行业 3交易费用包括（ abcd ）。 a谈判成本 b界定和控制产权的成本 c监督管理成本 d信息成本 4按照管理职能划分，教材中小企业的管理工作内容包括（ abc ）。 a计划 b组织 c领导 d协调 5下列属于创业风险来源的是（ abcd ）。 a管理风险 b市场风险 c技术风险 d资金风险 6一个创业者应该具备（ abd ）。 a创新能力 b专业知识 c知识背景 d心理承受能力 7创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件。例如：（abc ）。 a拥有专利技术 b拥有一定量的创业资金 c拥有工作经验和一定量的顾客群体 d拥有工商管理方面的教育背景 8创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（ bcd ）。 a产品质量 b市场状况 c财务状况 d出售原因 9资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值。具体方法有：( acd )。 a调整账面价值法 b市场价值法 c重置价值法 d清算价值法 10家族企业最显著的特征是（ bd ）。 a创业成本较低 b创始人是企业主要决策者 c心理契约成本较低 d家庭与企业的长远目标和利益的一致性 11创业团队可分为（ bc ）。 a自发性创业团队 b群体性创业团队 c有核心主导的创业团队 d互补性创业团队 12法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括（ abcd ）。 a董事会 b股东大会 c监事会 d外部董事 13在我国，合伙人的形式有（ c ）。 a有限合伙人 b隐名合伙人 c普通合伙人 d名义合伙人 14虚拟企业的运作模式有（ abcd ）。 a虚拟生产 b人员虚拟 c职能虚拟 d策略联盟 15商业计划的使用者包括（ abd ）。 a风险投资者 b创业者 c政府管理机构 d供应商 16投资者的退出机制有（ abcd ）。 ambo b立即销售 c兼并 dipo 17可以用来评价小企业发展的指标是（ abcd ）等。 a员工数量 b资产规模 c销售额 d竞争能力 18在企业的道德规范建设中主要考虑以下因素：（ abc ） a企业文化的基本价值取向 b领导的举止 c对员工的引导 d法律环境 三、判断正误并改错 1世界各国对小企业的界定标准是基本相同的。 2英国经济学家舒马赫认为，大规模的企业生产导致环境污染和资源枯竭，而小企业适应了人类对环境保护的要求。 3企业规模收益递增有一限度，超过它，将会出现规模收益递减。这就是适度经济理论。 42002年6月，中小企业管理条例正式颁布，它填补了我国中小企业立法的空白。 5小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。 6“独立自主，按照自己的意愿行动”是小企业创立者最主要和最直接的动机。 7产品生产和售后服务的不确定性是造成市场风险的原因之一。 8依照法定程序，确认企业的法人资格或营业资格，必须进行企业登记注册。 9货币结算可以分为现金结算和支票结算两种。 10对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益状况。 11如果你想拥有一家自己的企业，却又不想为繁琐的开业手续所累，那么你最好选择购买现存企业的途径。 12对现存企业的审查可以聘请专门机构进行，专家的评估意见要绝对服从。 13a公司的年净收益300万元，与其相类似公司的价格收益比是5，那么a公司的市场价值就是60万元。 14小企业创业初期组建的管理团队叫做创业团队。 15合资企业是战略联盟最常见的一种类型，这种联盟的目的不仅仅为了高额的投资回报率，而且体现了联盟企业之间的战略意图。 16向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容应标示在封面中。 17小企业要尽快发展壮大，必须从创业初期就全力以赴注重创新。 18按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。 四、简答题 1小企业的基本特点。（1）企业数量众多，分布面广。根据有关资料表明，我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家，占全部注册企业总数的99.7%以上，其中绝大部分是小型企业。小型企业的经营范围很广，除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外，几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动。 （2）体制灵活，组织精干。小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式，决策过程简单。同时，小型企业组织结构简单，管理层次少，经营手段灵活，应变能力强。（3）管理水平相对较低。大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。所有者或经理人素质的高低、能力的大小，在很大程度上决定着企业的兴哀与成败。（4）产出规模小，竞争力较弱。从小企业个体看，一般资本总量较小，生产设备相对落后，技术含量和附加值较小，产业规模小。由于这些劣势，使其劳动生产率比较低，缺乏竞争力。相对大型企业来讲，平均寿命较短，容易倒闭破产。（5）“家族”色彩浓。目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为“家族”企业，大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系，父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位。2创业家的动机。（1）最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感。一些掌握一定的专业技能或者管理经验的专门人才，例如大学生或者拥有某项专利权的发明家，为了最大限度地发挥个人的潜能和特长，获取个人在事业上的成功，自创企业谋求发展。 （2）争取更高的利润，改善生活状况。赚取更多的金钱以改善生活状况是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。 （3）拥有自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动。有些人由于性格使然，他们不甘心屈居他人之下，主张自我支配生活。 （4）争取较大的自由度和灵活的工作时间。自创企业可以为自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间，可以无拘无束地享受生活，这也是引发人们创办小企业的动机之一。3风险的特征。（1）风险是客观存在的，无法回避和消除（2）风险是相对的、变化的（3）风险是可以测量的（4）风险伴随着收益4创业者的素质要求。（1）不断进取、勇于创新的能力。市场经济强调公平竞争、优胜劣汰。无论是产品、个人还是企业，都要在竞争中求得生存与发展。据不完全统计，每年大约有50的小企业倒闭停产。因此，小企业的生存要求创业者具备不断进取、勇于创新的能力，时刻保持对新鲜事物敏锐的洞察力，见微知著，思路开阔，无论在产品生产，还是在经营管理方法上，都应该经常提出新目标和新要求。只有这样才能在变幻莫测的商海中，捕捉到稍纵即逝的机会，推动企业向前发展。 （2）较强的经营能力和业务能力。 小企业初创时期，资金相对匮乏，不可能聘用各种专门人才，企业中的所有工作，事无巨细，都要创业者自己动手，这就要求他必须做个通才，既要懂技术，又要懂经营。其中，经营尤为重要。（3）充满自信、永不言败的精神。纵观国内外，大凡卓有成效的创业者，无一不是在波涛汹涌的商海中，几经沉浮、曲曲折折，但他们从不气馁、永不言败。具有这种顽强的自信心，才能应付各种挑战，克服重重困难，成就一番事业。（4）身体健康。小企业的创业者除了应具备以上精神方面的素质外，还要有一个健康的身体。有了健康的体魄，才能应付繁重的脑力劳动和体力劳动。5购买一家现存企业的优势。（1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，免去了注册登记的繁琐，创业成本较低。（2）如果所购企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。（3）减少了很多不确定因素的发生。（4）一些现成的资源可以利用。6创建新企业的必备条件。 （1）拥有专利技术（2）拥有工作经验和一定量的客户群（3）获得充足的创业资金 7选择特许经营项目的注意事项。（1）特许经营连锁系统的品牌形象和背景，也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等等。 （2）了解特许方对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三个方面：首先，提供人员培训服务。其次，提供低价位的货源。最后，将统一的生产程序和统一规范引入经营管理中。（3）实地调研，选择理想的店址。在进行各种相关资料的收集之后，加盟者还应当进行商圈的考察和店铺地址的选择。 （4）认真阅读和推敲加盟条款。8家族企业管理的特征。家族企业管理权限集中于创业者及其少数家族成员手中，采用的是家长式的管理。主要表现在三个方面：（1）集权式的组织模式。家长（通常也是企业创业者）依托家族的血缘关系，将企业的决策权集中在自己手中或家族内部。（2）恩威并用的管理方法。没有制定科学的规章制度，创业者依靠个人在家族中的威望，按照自己的价值观，实行软硬兼施，以软为主的管理手段。（3）“家长”的示范效应。洛克菲勒的节俭作风和美国标准石油的虔诚，给它的员工起了很好的榜样作用。台湾的“塑料大王”王永庆忘我地工作，成为其部属勤奋工作的楷模。再者，事无巨细，创业者都要亲自过问，事必躬亲。9小型家族企业的主要特征。（1）目标与利益上的一致性。（2）以创始人为核心组成家族企业的决策中心。（3）经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。10创业团队分裂的原因。 11创业团队的类型。一是有核心主导的创业团队，这种团队一般是有一个人想到了一个商业点子或有了一个商业机会，他就去开始组成所需要的团队。二是群体性创业团队，这种创业团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关心而结缘的伙伴，经由合伙彼此在一起发现商业机会。12如何保持创业团队的稳定。（1）创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。 （2）以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权等 （3）要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通。13小企业管理团队的组建。（应注意的问题）（1）所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。 （2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略，所谓以势任人。 另外，对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。 （3）选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。 除了以上三点之外，对于创业队伍的组建，所选用的人才还需要具有创造精神（尤其在关键岗位上），能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。14个人独资企业的优点。（1）组建和终止容易（2）创建成本低（3）税后利润归个人所有（4）决策权完全集中于企业主（5）没有信息披露的限制15编制商业计划的意义。书上97页。（1）从市场分析过程中，可以更明确地确定本企业的目标市场，同时更好地给自己的产品在市场中定位。（2）通过评估本企业的生产运作，可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节，整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况，生产进度等。（3）通过分析本企业财务状况，可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等，可以找到有效的控制财务的好方法。（4）可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的不同计划，以及达到这些目标应该采取的手段。（5）在制定撤出计划时，可以充分了解未来社会发展趋势和人们的消费动态，并且做到应变有方。16企业危机的特点。突发性、破坏性、紧迫性、不确定性17企业危机的成因。（1）决策失误。造成决策失误的原因主要有：信息不对称；以主观经验决策；简单模仿别人的成功模式决策；决策的可行性分析不够；企业领导经验不足、水平不高，或情况不明、判断失误、决策失当。 （2）企业素质低。企业素质决定了生产经营能力。企业素质低则适应不了市场变化，经营常处于被动状态，危机是很难避免的。 （3）经营管理不善。 一个管理效率低、管理方法不科学、管理基础薄弱的企业，肯定是漏洞百出，危机四伏。 （4）公关失误。在发生企业危机，特别是信誉危机、企业形象危机和经营危机时，往往伴随着企业公关状态不理想的诱因。 （5）经营机制不健全。企业经营机制决定着企业的运行状况及长远发展前景。企业危机往往与激励机制和约束机制不健全相关。 （6）体制和政策因素。国家的经济管理体制和经济政策属企业外部的不可控因素，会对企业经营与发展产生重大影响。 18小企业创立时期的危机及对策。创立期，企业危机主要是资金短缺，所以管理目标与策略就围绕节约成本展开，通过让工人熟练技术，缩短产品生产时间，节约成本。19节税的原则。（1）了解税法的规定。节税不是避税，更不是逃税，它是纳税义务人在合理、合法的范围内所做的一种明智选择，因此应以了解税法为前提。（2）因人、因地、因时制宜。节税是一种最优纳税方案的选择，因此它具有相对性的特征。任何人在节税时，必须要因人制宜，因地制宜、因时制宜。（3）必须注意其应具备的特殊条件。在节税中，纳税人要享受某些合法有利的机会，还必须具备某些特殊条件。规定的特殊条件如不具备，纳税人将失去选择合法有利途径的机会。20影响企业道德规范建设的因素。在企业道德规范的建设中主要考虑以下三个因素：企业文化的基本价值取向、领导的举止、对员工的引导。企业领导和员工对企业行为的取舍反映了企业的基本价值取向。雇员的观念会影响雇员在工作上的表现以及他对顾客和其他人的态度。 注重企业道德表现的企业家能利用他们作为领导或老板的影响来进行鼓励，甚至要求公司的每一个人在他的所有业务中表现的诚实廉洁。在所有机构中，道德标准都是由领导们建立的，上层领导的举止言行对下层员工在无形中具有指导作用。五、论述题 1 小企业面临的机遇与挑战。2举例说明创建一家新企业的优势。 3试举例说明，作为受许人选择特许经营模式的优缺点。（重点）4举例说明新建企业的好处及应具备的条件。5成长期的小企业如何摆脱困境。6创立期的小企业如何摆脱困境。7选择企业组织形式的原则。 期末复习“创建小企业”是为“一寸一名大学生计划”项目所开设的一门基础课，此次期末考试采用闭卷形式，题型及分值为：单选10、多选16、判断并改正12、名词解释16、简答18、论述12和案例分析16。期末考试分数占总分数的60。本课程的重点内容如下：第一章 小企业管理概述一、重点掌握 1小企业的界定标准和含义目前我国小企业的划分标准：职工人数、销售额、资产数额。国内外许多学者都认为，在确定企业大中小的标准上，应当使用相对性原则。即一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。2小企业的基本特点与大中型企业相比，小型企业有其独特之处，主要表现在：（1）企业数量众多，分布面广。小型企业的数量众多，经营范围很广，除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外，几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动。 （2）体制灵活，组织精干。小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式，决策过程简单。 （3）管理水平相对较低。大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。（4）产出规模小，竞争力较弱。从小企业个体看，一般资本总量较小，生产设备相对落后，技术含量和附加值较小，产业规模小，劳动生产率比较低，缺乏竞争力。 （5）“家族”色彩浓。目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为“家族”企业。3交易费用的含义为了达成一笔交易，通常需要寻找对方，了解其产品和产品价格，进行谈判、协商和签订协议，为此而投入的时间和精力等成本就是交易费用。简言之，交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。二、一般了解 小企业存在和发展的基本理论：经济进化理论、不完全竞争理论第二章 小企业创业一、重点掌握1创业机会、风险、创业风险的含义创业机会，是指在市场经济条件下，社会的经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。风险，是由于因素复杂性使实际结果和预期发生背离而导致的利益损失的可能性。创业风险，是指企业对外部环境因素估计不足或无法适应，或对技术创新过程难以有效控制而造成技术创新活动失败的可能性。2创业动机（1）最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感。 （2）争取更高的利润，改善生活状况。赚取更多的金钱以改善生活状况是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。（3）拥有自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动。（4）争取较大的自由度和灵活的工作时间。 3创业者应具备的素质 （1）不断进取、勇于创新的能力。（2）较强的经营能力和业务能力。 （3）充满自信、永不言败的精神。（4）身体健康。二、一般了解1创业机会的特征（1）普遍性。凡是有市场、有经营的地方，客观上就存在着创业机会。 （2）偶然性。对一个企业来说，创业机会的发现和捕捉带有很大的不确定性，任何创业机会的产生都有“意外”因素。 （3）消逝性。创业机会存在于一定的时空范围之内，随着产生创业机会的客观条件的变化，它就会相应的消逝和流失。 2风险的特征（1）风险是客观存在的，因而无法回避和消除。人 （2）风险是相对的、变化的。 （3）风险是可测量的，即可以通过定性或定量的方法对风险进行评估。（4）风险伴随着收益。 3创业风险的内容技术风险、市场风险、管理风险、资金风险和其它风险。第三章 企业创立方式的选择一、重点掌握 1创建一个新企业的好处以及必备条件新建一个企业，其优势主要表现在：（1）在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。 （2）在产品生产或者提供服务方面，可以树立自己的特色。 （3）在经营场所的选择方面拥有主动权。 （4）在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。创建新企业的必备条件：（1）拥有专利技术。（2）拥有工作经验和一定量的客户群。（3）获得充足的创业资金。2购买一家现存企业的优势（1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，也免去了注册登记的繁琐，创业成本较低。 （2）如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。（3）减少了很多不确定因素的发生。 （4）一些现成的资源可以利用。 （5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，还可以享受国家相应的优惠政策。3特许经营、特许经营合同的含义特许经营，是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。特许经营合同，是特许者与被特许者之间最重要的法律文件，其中包括了所有关于双方合作的约束条款。 4对于受许人来说，特许经营的优势与劣势优势：（1）加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业，投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。（2）受许人可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导。（3）可以享受特许经营企业大规模的广告宣传等各种促销活动。 （4）特许经营企业集中进货，降低成本，保证货源。劣势：（1）经营方式上没有自主权，受制于特许人，使其增长受限制。（2）支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。（3）必须接受特许经营企业统一的供货价格。（4）一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。5特许经营项目的选择选择特许经营项目要考虑下列影响因素：（1）特许经营连锁系统的品牌形象和背景。（2）了解特许方对受许方所提供的服务。（3）实地调研，选择理想的店址。（4）认真阅读和推敲加盟条款。 6家族企业的含义及其主要特征在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的大部分股权，拥有公司的所有权并且参与管理。这样的企业就是家族企业。（1）目标与利益上的一致性。（2）以创始人为核心组成家族企业的决策中心。（3）经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。7家族企业管理的特征（1）集权式的组织模式。 （2）恩威并用的管理方法。 （3）“家长”的示范效应。二、一般了解1创办小企业的途径创建新企业、购买现存企业、购买特许经营权、继承家族企业。2评估现存企业的方法市场价值评估法、资产价值评估法、收益能力评估法和现金流量折现技术法。3特许经营的基本特征（1）特许经营是一种特许人与受许人之间的合同关系。 （2）特许经营中特许人与受许人之间不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任。（3）特许人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，而受许人通过合同获得使用权（或利用权）以及基于该使用权的收益权。（4）特许经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用），而非有形资产及其使用权。（5）受许人有义务根据双方合同向特许人交纳费用。（6）受许人应维护特许人在合同中所要求的统一性。4家族企业的生命周期 艾迪思把企业生命周期形象地比作人的成长与老化过程，认为企业的生命周期包括三个阶段十个时期：成长阶段，包括孕育期、婴儿期、学步期、青春期；成熟阶段，包括盛年期、稳定期；老化阶段，包括贵族期、内耗期或官僚化早期、官僚期和死亡期。第四章 选择管理队伍和组织形态一、重点掌握 1小企业管理团队的组建要求 （1）所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。 （2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略。（3）选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。 （4）所选用的人才需要具有创造精神。2创业团队的类型 两大类：有核心主导的创业团队、群体性的创业团队。3小企业的法定组织形式 大部分发达国家，小企业采取的法律形式主要有三种：单一业主、合伙经营、有限公司。我国法律法规规定，小企业的组织形式主要有个人独资企业、合伙企业、有限责任公司和股份有限公司等。4合伙企业、公司制企业的含义合伙企业，是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。公司制企业，是依照公司法组建并登记的以营利为目的的企业法人。5战略联盟、虚拟企业的含义战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得“双赢”效果的合作形式。虚拟企业，又称“虚拟公司”或“影子公司”，它是指企业在组织形态上突破有形的界限，虽有生产、设计、经营、财务等完整的职能，但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。二、一般了解1创业团队稳定性的保持（1）创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。 （2）以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。 （3）要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。 2战略联盟的类型合资企业、股权参与和功能性协议。第五章 商业计划的编制一、重点掌握1商业计划的含义商业计划，是创业者或企业为了实现未来增长战略所制订的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。2商业计划的编制意义（1）从市场分析过程中，可以更明确地确定本企业的目标市场，同时更好的给自己的产品在市场中定位。（2）通过评估本企业的生产运作，可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等等。（3）通过分析本企业的财务状况，可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等等，并且找到有效的控制财务的好方法。（4）在书写企业的长期计划时，可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的不同计划，以及达到这些目标应该采取的手段。（5）在制订撤出计划时，可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态，并且做到应变有方。在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向，从而确保企业的健康发展。二、一般了解1商业计划的使用者外部使用者：即顾客、供应商和投资者；内部使用者：企业的管理团队和雇员。2商业计划的编写者创业者一定要亲自参与商业计划的编写。第六章 小企业发展与退出一、重点掌握1危机的含义危机，就是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。2企业创立时期的危机及策略企业创立时期的危机主要是资金短缺。管理策略就要围绕节约成本展开。企业可以借鉴泰勒的管理方法，让工人熟练技术，缩短产品生产时间，节约成本。 3企业发展时期的危机及策略对于很多发展时期的企业来讲，管理水平、员工素质可能会引发人才危机，急剧膨胀的业务可能会导致财务危机、品牌和信誉危机。策略：全面降低成本、调整企业战略、引入人才。 4小企业的风险管理 （1）建立、健全风险防范机制。（2）寻求有效途径，努力降低风险。（3）加强财务管理和证券投资管理。二、一般了解1市场退出的含义市场退出，是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产业并结束市场活动的过程。2企业退出的障碍物质障碍、心理障碍和制度障碍。第七章 社会伦理与依法经营一、重点掌握1影响小企业道德规范建设的因素 企业文化的基本价值取向、领导的举止、对员工的引导。2节税的含义与原则 节税，又称为税收筹划，是指纳税人通过合法的手段以纳税最优化为目的，在纳税决策中所做的决策。了解税法的规定；因人、因地、因时制宜；必须注意其应具备的特殊条件。二、一般了解1小企业所面临的法律环境 2合理节税与避税、逃税的区别创建小企业综合训练 一、单项选择 1英国经济学家约翰穆勒认为，小企业存在的根本原因是（ ）。 a它对现存环境有较强的适应性 b它对现存环境有较快速的反应 c它对自然环境的破坏较少 d它对自然环境的依赖较少 2不完全市场指的是（ ）。 a完全竞争市场 b寡头市场 c完全垄断市场 d垄断竞争市场 3以下不属于创业机会特征的是（ ）。 a普遍性 b偶然性 c盈利性 d消逝性 4企业分析创业机会的第一步是（ ）。 a资料分析 b组建管理团队 c获取风险投资 d市场调研 5企业营业执照的颁发部门是（ ）。 a人民法院 b工商行政管理部门 c街道办事处 d税务部门 6小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用（ ）的形式创业。 a购买一家现存企业 b创建一家新企业 c购买特许经营权 d加盟连锁店 7购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中（ ）项不属于审查范围。 a财务状况 b市场状况 c出售原因 d员工知识结构 8a公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与a公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5。那么由此可以断定a公司的市场价值为（ ）万元。 a1000 b40 c100 d400 9选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（ ）。 a可以无偿使用特许经营企业的品牌和商标 b可以得到特许经营企业资金方面的帮助 c可以独立自主地行使经营管理权力 d以上说法都不对 10下列四种组织形式中，（ ）不属于小企业法定的形式。 a合伙企业 b公司制企业 c集体企业 d个人独资企业 11以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（ ）。 a合伙企业 b公司制企业 c集体企业 d个人独资企业 12战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是（ ）。 a合资企业 b许可证转让 c多数股权参与 d研究开发伙伴关系 13以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（ ）。 a管理因素分析 b经营战略分析 c经济效益分析 d技术分析 14按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（ ）。 a供应危机 b财务危机 c品牌危机 d战略危机 15下列不属于小企业退出障碍的是（ ）。 a心理障碍 b组织障碍 c制度障碍 d物质障碍 16下列各选项中，（ ）最有利于节税 a企业间拆借和社会筹资 b向金融机构贷款; c社会筹资和企业间拆借 d企业内部入股发行股票 17下列选项中，（ ）不是小企业在市场中必须承担的风险有。 a反垄断风险 b经营风险 c投资风险 d财务风险 二、多项选择 1世界各国普遍采用的小企业界定标准包括（ ）。 a资产总额 b员工人数 c生产产品的类型 d销售额 2根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ ）。 a服务性产业 b手工制品业 c大型机械制造业 d原料来源分散的行业 3交易费用包括（ ）。 a谈判成本 b界定和控制产权的成本 c监督管理成本 d信息成本 4按照管理职能划分，教材中小企业的管理工作内容包括（ ）。 a计划 b组织 c领导 d协调 5下列属于创业风险来源的是（ ）。 a管理风险 b市场风险 c技术风险 d资金风险 6一个创业者应该具备（ ）。 a创新能力 b专业知识 c知识背景 d心理承受能力 7创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件。例如：（ ）。 a拥有专利技术 b拥有一定量的创业资金 c拥有工作经验和一定量的顾客群体 d拥有工商管理方面的教育背景 8创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（ ）。 a产品质量 b市场状况 c财务状况 d出售原因 9资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值。具体方法有：( )。 a调整账面价值法 b市场价值法 c重置价值法 d清算价值法 10家族企业最显著的特征是（ ）。 a创业成本较低 b创始人是企业主要决策者 c心理契约成本较低 d家庭与企业的长远目标和利益的一致性 11创业团队可分为（ ）。 a自发性创业团队 b群体性创业团队 c有核心主导的创业团队 d互补性创业团队 12法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括（ ）。 a董事会 b股东大会 c监事会 d外部董事 13在我国，合伙人的形式有（ ）。 a有限合伙人 b隐名合伙人 c普通合伙人 d名义合伙