企业文化教学课件PPT1.ppt

王恒胤 副教授 2 2 课课前小茶 找工作，心态态最重要 3 3 找工作一定会受到打击击，无论论是牛人还还是菜鸟鸟！ 找工作起起落落的五个阶阶段： 1 、满怀满怀 希望期 带带着收获获的欣喜，感觉觉前途一片光明，心里很是 有底的感觉觉。刚刚开始找工作，大概都是这样这样 一个心 理过过程。 2 、失落期 刚刚开始找工作却发现发现 自己总进总进 不了面试试，而某某 菜鸟鸟却能轻轻松晋级级。此时时，就会感到失落了，怀怀疑 自己的能力是不是不适合工作，是不是自己的形象有 问题问题 ，是不是自己的表达方式不对对，反正有用没用 的都胡思乱想了。除了失落还还有点迷茫，反正就是找 不着北吧。 4 4 3 、稳稳定期 终终于拿到第一个offer了，或者进进了几个面 试试，对对自己逐渐渐有了清晰的认识认识 ，到现现在才算 是有了正常的心态态。这样这样 去找工作一般就没有问问 题题了。 4 、签约签约 后时时代 找到了一家值值得签签的公司，不管是一定会去还还 是拿来保底，于是就签签了。签签了以后一定会有点 怅怅然若失。人么，一个字（韩韩寒说说的）就是贱贱， 呵呵。可能会想大学就这样结这样结 束了？我就这这么卖卖 了？答案只有自己去想了。 5 5 5、 平静期 心里不多想了，反正就去那个公司了。 可能有些同学还还有违约违约 ，那就是以上的某些心态态 循环环再来一次吧，工作毕毕竟是人生的一件大事， 大家闹闹心也很正常。写了上面的话话就想告诉诉同学 们们，找工作的时时候心态态会有比较较大的起伏，其实实 都一样样，不是个人的情况。受刺激了不要紧紧，工 作就像地上的路，总总会踏出一条的。 第四章 企业业文化与企业业核心竞竞争 力 企业业核心竞竞争力的内涵 企业业文化与企业业核心竞竞争力的关系 构建优优秀企业业文化提升企业业核心竞竞争力 7 7 学习习目标标 通过本章的学习，主要了 解企业核心竞争力的定义、特 征以及核心竞争力的识别和判 定标准，理解并掌握企业文化 与企业核心竞争力的关系、企 业文化对于企业核心竞争力 提升的重要意义、用优秀企业 文化打造企业核心竞争力的基 本原则以及构建优秀企业文化 提升企业核心竞争力的有效途 径。 关键键概念核心竞竞争力 基本原则则 有效途径 8 8 第一节节 企业业核心竞竞争力的内涵 9 9 一、企业业核心竞竞争力的内涵 1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈 拉德(c.k.prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔 (gary hamel)在哈佛商业评论 发表企业 核心竞争力(the core competence of the corporation)一文，首次正式提出企业核心竞争 力的概念。 10 10 一、企业业核心竞竞争力的内涵 他们认为 ：“核心竞争力是在一组织内部 经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样 协调多种生产技能和整合不同技术的知识和 技能。” 11 11 一、企业业核心竞竞争力的内涵 不同的研究者所理解的企业业核心竞竞争力 1基于技术与技术创新观的企业核心竞争 力 2基于资源观的企业核心竞争力 3基于知识观的企业核心竞争力 4基于组织与系统观的企业核心竞争力 5基于文化观的企业核心竞争力 12 12 二、企业业核心竞竞争力的特征 1价值性特征 2独特性特征 3整合性特征 4延展性特征 5动态 性特征 13 13 二、企业业核心竞竞争力的特征 其他特点 1局部优势性 2不可分离性 3不易模仿性 14 14 三、核心竞竞争力的识别识别 和判定标标准 1核心竞争力是价值高的竞争能力 2核心竞争力是稀有的竞争能力 3核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 4核心竞争力是难以被替代的竞争能力 15 15 第二节节 企业业文化与企业业核 心竞竞争力的关系 16 16 一、企业业文化具备备核心竞竞争力的特征 1从企业文化的形成来看，企业文化的形成 与企业家的精神是分不开的 2从企业文化的形态来看，企业文化是一个 企业的无形资产，任何一个企业都不可能将它很 具体、直观地描述出来 3从企业文化的竞争角度来看，对企业内 部员工来说，企业文化对员工既具有激励作用又 具有约束作用 17 17 二、企业业文化是企业业核心竞竞争力的主要构成部分 1有价值 2杰出 3难以模仿 18 18 三、企业业文化决胜胜企业业核心竞竞争力 1企业业文化是构成企业业核心竞竞争 力的核心要素 2企业业文化决胜胜企业业核心竞竞争力 企业文化是企业战略的指南针 企业文化是企业经营业绩 的保障 企业文化是企业组织 力的灵魂 企业文化是企业创新力的源动力 企业文化是企业竞争的最高境界 19 19 第三节节 构建优优秀企业业文化提升 企业业核心竞竞争力 20 20 一、企业业文化对对于企业业核心竞竞争力提升的重要意 义义 1企业文化是塑造企业核心竞争力的内在基 因 2企业文化是提升企业核心竞争力的重要源 泉 3企业文化是提升企业核心竞争力的核心要 素 21 21 二、用优优秀企业业文化打造企业业核心竞竞争力的基本原 则则 1中西合璧，优势互补的原则 2行业共性和企业个性相结合的原则 3与企业战略、管理制度和政策密切相关的 原则 4实践创新、理论创新和文化观念创新相 结合的原则 22 22 三、构建优优秀企业业文化提升企业业核心竞竞争力的有效途 径 1培育共同价值观，打造企业精神，增强企业 凝聚力 2创建学习型组织，全面提高企业员工的整 体素质和创新能力 3树立创新理念，提高企业技术创新和管理 创新能力 4实施企业形象战略，扩大品牌名度 5弘扬企业家精神，培育创新型管理干部队伍 23 23 首先，品牌战略是一种竞竞争战战略 其次，品牌战略是一种形象战战略 第三，品牌战略是一种文化战战略 24 24 首先，加快学习习，提高知识水平 其次，不断积积累，形成自己的专长 第三，承担责责任，重构企业文化 25 25 案例分析 海尔：以文化取胜胜的企业业核心竞竞争力 个曾经经亏损损147万元、只有800人的集体企业业，经过经过 15年的 艰艰辛摸索，在1999年成为拥为拥 有总资产总资产 109亿亿元、员员工两万多 人的中国特大型企业业，同年创创下了中国家电电第一名牌，它就 是海尔集团团。 这这个曾经经弊端百出、举举步唯艰艰的亏损损企业业，经过经过 从无到有、 从小到大、从弱到强的过过程，成为为全球知名的企业业，这这不得 不让让人震惊、不得不让让人思索。海尔就是创创造这这个神话话的巨 人，企业业界开始寻寻找这这个巨人成功的答案。 在激烈的市场竞场竞 争中立足、壮大，成为竞为竞 争中的强者，对对于 一个企业业来讲讲，制胜胜的法宝就是企业业核心竞竞争力。海尔集团团 成功的秘诀诀，也正是海尔独特的核心竞竞争力海尔文化。 如今，海尔文化已经经融入到海尔集团团的运营营管理中，引导导企 业发业发 展，规规范企业业运作，使海尔在全球经济经济 一体化的竞竞争大 环环境中，仍能充满满活力地快速发发展。 26 26 一、巨人的探索 1984年，经青岛市经委批准，引进了德国利勃尔公司的冰箱技 术，正式成立青岛电 冰箱总厂，幸运地搭上了当时轻 工部定点冰箱 厂的末班车。而这个仅有800人的企业，却面临着147万元的亏损 ，青岛电 冰箱总厂的职工笼罩在无赖与失望的气氛中。但有一个人 ，他在困难的面前没有低下头，他以自己顽强地精神和独特地方式 唤起了职工的希望，他就是厂长张 瑞敏。1985年的这一天，被每 个海尔人深深地记着，在张瑞敏的主持下，76台存有严重质量问 题的瑞雪牌电冰箱当众被无情地砸毁。这一锤敲毁了劣质产 品， 更敲醒了海尔人的斗志，从此，海尔走上了勇于创新改革的发展之 路。 海尔文化就在摸索中蕴育生长，大胆的尝试 、坚定的信念、不断的 思索，使海尔文化逐步形成为海尔的核心竞争力，海尔集团也迎来 了惊人的发展。1988年，青岛电 冰箱总厂的“琴岛利勃海尔”牌 bcd212型电冰箱荣获中国冰箱史上第一枚国优金牌；1991年 27 27 由青岛岛冰柜总总厂、青岛电岛电 冰箱总总厂、青岛岛空调调器厂组组建海尔集团团 ；1993年11月19日，青岛岛海尔电电冰箱股份有限公司股份在上海证证 券交易所挂牌上市；1996年2月，海尔首次跨国经营经营 ，总总裁张张瑞敏 成为为中国第一位获获“五星钻终钻终 身荣誉奖奖”的企业业家，同年6月26日， 海尔集团团荣获获美国优质优质 服务务科学协协会颁发颁发 的“五星钻钻石奖奖”，成为为 亚亚洲第一家获获此殊荣的家电电企业业；1998年12月，海尔集团团工业销业销 售收入达162亿亿元，比1997年增长长50。海尔集团创业团创业 14年来保 持了年平均82.8的增长长速度，居国内家电电行业业首位；1998年，集 团总团总 裁张张瑞敏接受美国哈佛大学的邀请请，成为为走上哈佛讲坛讲坛 的第 一位中国企业业家，“海尔文化激活休克鱼鱼”也被纳纳入哈佛教材案例库库 ；1999年，中国最有价值值品牌评评估中，“海尔”品牌以265亿亿元的价 值值，稳稳居全国家电电之首；2000年5月19日，在亚亚太地区声誉最佳的 的公司评评比中，海尔位列第七；2001年8月6日，福布斯全球白 色家电电排名，海尔雄居第六。核心竞竞争力强的企业业具有更高的价值值 ，提升企业业价值值是企业业持续发续发 展的需要。以文化为为核心竞竞争力， 海尔是在国内引入这这个观观念最早和最成功的企业业之一，并且在短短 的十多年中急速地增强了企业业的价值值，走上成功的道路。 28 28 二、浓缩经浓缩经 典理念 打造核心竞竞争力 海尔是中国的骄骄傲，是企业业界学习习的典范。企业业能不断地高速发发展 ，必然有强劲劲的企业业核心竞竞争力支持着它，而海尔人总结总结 出的海尔文 化则则融会了海尔最经经典的经营经营 理念，成为为企业发业发 展的核心力量。 有些企业业在构建核心竞竞争力时时，主要强调调开发发独特产产品、发发展独特技 术术和发发明独特营销营销 手段等能力，而海尔认为这认为这 些都属于核心技术专长术专长 ，企业业核心竞竞争力是通过这过这 些核心技术专长术专长 表现现出来的，是分布在企 业组织业组织 中的能量，赢赢得竞竞争能力的核心应该应该 是先进进的企业业文化和价值值 观观。企业业的核心竞竞争力是由多种能力复合而成，核心价值观值观 能力是这这 些能力中的第一重要元素，是核心能力的根源，在现实现实 中，它又是借助 于企业业文化表现现的。 在企业业的发发展过过程中，海尔重视视企业业文化的培养，因为为企业业文化是能 提供企业长业长 期不断发发展的最终终核心能力，它具有凝聚作用、导导向作用 、激励作用、约约束作用、协调协调 作用、维维系作用、教化作用、优优化作用 和增誉作用。这这种外显显于厂风风厂貌、内隐隐于员员工心灵之中的意识识形态态 ，反映了企业业管理的高层层次追求，是企业业核心竞竞争力的根本。 海尔文化是一项项系统统工程，是海尔的无形资产资产 ，是具有海尔特色的意 识识形态态。海尔的企业业文化包括企业业理念和具体体现现两大部分，这这两大 部分和谐谐地贯彻贯彻 到海尔集团团各个分支机构和各个部门门的经营经营 、管理工 作中，十多年来，不断积积累不断丰富，形成了许许多实实用的新的理念及思 路。 29 29 三、理念构筑竞竞争力 企业业的生死存亡取决于企业业核心竞竞争力，没有能提升企业业价 值值的核心竞竞争力、没有独特的核心竞竞争力、没有可发发展的核心竞竞 争力，这样这样 的企业业不会在竞竞争中获胜获胜 ，迟迟早会被市场场淘汰。相 反，当企业拥业拥 有强劲劲、独特、发发展的核心竞竞争力时时，企业业就会走 上一条快速发发展的道路。海尔正是因为为有一套内涵丰富、新颖颖独 特、适合发发展的海尔文化，全面地构造了企业业核心竞竞争力，促进进 了海尔的飞飞速