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文档简介
谢坤山说：“我从不怨自己失去 什么，只冷静思考：我还拥有什么 。外在的失去只是体力比别人差，但 内在能力决不会比别人差。” 一、足够的专业能力 世界上没有天生的行销人员 所谓的行销人员 是靠自己的努力塑造出来的 一、足够的专业能力 二、正确的服务程序 正确的销售态度 错误的销售态度 完 成 契 约 专 业 说 明 建立信任 专 业 说 明 建立信任 建立信任 一、足够的专业能力 二、正确的服务程序 三、良好的活动习惯 一、足够的专业能力 二、正确的服务程序 三、良好的活动习惯 四、终身学习的观念 知识掌握人心 让你 ? 触类旁通 ? 更有理解力 ? 正确判断对方兴趣的能力 尽日寻春不见春， 芒鞋踏破岭头云； 归来笑拈梅花嗅， 春在枝头已十分。
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