贵州某驾校培训学校申办申报材料汇编（完整版） .doc

贵州某驾驶培训学校有限公司申报材料贵州某驾驶培训学校有限公司验收申请报告某县道路运输管理局： 我校于2014年12月开始筹建至今，相关建设及申办程序进行了紧张有序的工作，严格按照中华人民共和国道路运输条例、中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国行政许可法、贵州省道路运输管理办法等有关规定完成建设。现我单位申办的“贵州某驾驶培训学校”场地、设备设施、人员招聘、车辆配置等驾驶培训机构设立必备条件均以按国家相关规定及标准建设完成。现特向贵单位申请验收。恳请给予验收为谢！ 贵州某驾驶培训学校有限公司 贵州某驾驶培训有限公司（简介） 我公司坐落于某县某镇某村，公司所在地某村周围山环水抱、风景秀丽。教练场地总面积210000余平方米，其中；教练训练场地面积40000余平方米，场内训练道路3000米，已建成办公楼1000多平方米，内设教学室、实验室、训练场地、科目一考场、会议室等，所有设施设备均严格按国家相关标准建成，设施齐全、合格。总投资6000余万元。学校教学、训练场地及设备设施齐全，能满足学员实践教学需求，符合培训b、c类小轿车等国家行业执行标准。拥有功能齐全的新型教练车80辆，建设了功能齐全的多媒体教室、驾驶模拟实验室、理论科目考试学习教室、驾驶行业警示中心等。 为了多方满足学员学习需要，我校从2014年12月开始筹建，并进行全面建设，聚集了一批市内外资深驾校管理、教学专员担任管理和教员骨干，形成了管理科学、专业对口、学术过硬的人数已达100余人的高素质教管队伍。学校以优质服务为宗旨：优质、诚信、文明、礼仪，让每位学员都满意！以培养技能合格的驾驶人才为目标，坚持夯实理论知识、强化实践操作，做到“理论够用、实践过硬”，将人格教育、素质教育、法制教育融入到整个教学实践环节中，走依法办校、严谨治学、科学管理、诚信服务、夯实基础、强化技能、多元服务为一体的发展道路，努力打造“平安驾校”、“和谐驾校”、“人文驾校”、“法治驾校”、“园林驾校”，为构建和谐交通而不懈努力！走进某驾校，助你迈向人生理想，实现社会价值。某驾校丰富你人生的技能，助你成就价值人生！ 贵州某驾驶培训有限公司 贵州省机动车驾驶员培训开业许可 申 请 表 业户名称：贵州某驾驶培训学校有限公司 业户地址：贵州某县某镇某村 法人代表： 填表日期： 联系电话： 经营类别级别级一、教练车配备车辆数(辆)级别标准实际配备一级车辆数80辆以上80辆二级车辆数40-79辆辆三级车辆数20-39辆辆二、理论教员配备（人）一级按教练车总数的3配备，不少于 2 人3人实操教练员配备（人）一级不少于教练车数量的100%86人二级人二级人三级人三级人三、教练场地、教室面积教练场地使用面积()10877场内道路驾驶教练场长度(m)3000教室使用面积()1、人均1.2 2、不少于50600四、建立管理制度1、诚信承诺制度8、学员投诉授理制度2、教学管理制度9、安全生产责任制度3、档案管理制度10、教练员管理制度4、学员管理制度5、结业考试制度6、培训收费管理制度7、教练车及设施设备管理制度五、场内道路驾驶教练场设有1、连续障碍7、侧方停车13、停靠货台2、单边桥8、坡道定点停车和起步14、起伏路3、停靠站台9、限宽门15、曲线行驶4、窄路掉头10、模拟高速公路驾驶16、模拟连续急弯山区路驾驶5、模拟隧道驾驶11、模拟雨（雾）天湿滑道路17、倒车入库6、倒车移位12、直角转弯18、曲线穿桩19、斜位停车20、模拟城市街道备注.经营类别分为：机动车驾驶培训机构、经营性教练场地。教学设施设备序号名 称配 备序号名 称配 备电化教学设备医学救护用具1多媒体教学设备及软件14心肺复苏训练模拟人2教学磁板15急救用品（包括止血带、三角巾、固定夹板、包扎纱布及汽车急救包等）3计算机4机动车驾驶模拟器5车辆安全带保护作用体验装置教学挂图6交通信号挂图7机动车结构及工作原理挂图教学管理信息系统8计时培训系统企业应用平台9计时培训系统理论（模拟）计时终端10计时培训系统车载计时计程终端11计时培训系统模拟计时终端模型教具12发动机透明或解剖模型13透明或实物整车解剖模型注1.“配备”的在栏内打“”，否则打“”。 核查意见审核人员签章：年 月 日（签章）填 表 说 明一、申请表由从事机动车驾驶员培训业务的申请人按表列填写内容如实填写二、申请表填写一式两份，运管机构及机构各执一份。三、核查意见栏由市、州道路运输管理机构审查完毕后签署意见。四、填写字迹要求清晰、工整、不得涂改。五、表内“建立管理制度”和“场内道路驾驶教练场设有”栏内，建有或没有的在空白栏内打“ ”，未建立或未设项目的打“”。教学设备简表序号类别名称数量/单位备注1教练车大众捷达fv7140bamgg80台见后清单2场地情况教练场地130亩见平面图或照片办公室电教室200平方米见平面图或照片理论教室200平方米见平面图或照片辅助教室学员休息厅600平方米见平面图或照片校办公室1000平方米见平面图或照片报名大厅600平方米见照片3教学设备投影设备2台见照片多媒体教学设备2套见照片教学磁板1块见照片交通信号挂图2套见照片汽车解剖模型及拆解图1个见照片计算机54台见照片机动车驾驶模拟器22台/套见照片车辆安全带保护作用体验装置1台见照片计时培训系统企业应用平台1套见照片计时培训系统理论（模拟）计时终端1套见照片计时培训系统车载终端80套见照片机动车结构及工作原理挂图2套见照片透明或实物整车解剖模型1台见照片发动机透明或解剖模型1台见照片汽车车身模型及拆解图1个见照片心肺复苏训练模拟人2个见照片理论课桌椅120套见照片医学救护用具2套见照片信号灯6个见照片4办公设备办公桌椅100套见照片电脑120台见照片打印复印传真一体机2台实物打印扫描一体机5台实物饮水机10台实物文件柜20个实物 贵州某驾驶培训学校有限公司 教练车清单序号类别名称数量/单位教练车号牌1教练车大众捷达1台2教练车大众捷达1台3教练车大众捷达1台4教练车大众捷达1台5教练车大众捷达1台6教练车大众捷达1台7教练车大众捷达1台8教练车大众捷达1台9教练车大众捷达1台10教练车大众捷达1台11教练车大众捷达1台12教练车大众捷达1台13教练车大众捷达1台14教练车大众捷达1台15教练车大众捷达1台16教练车大众捷达1台17教练车大众捷达1台18教练车大众捷达1台19教练车大众捷达1台20教练车大众捷达1台21教练车大众捷达1台22教练车大众捷达1台23教练车大众捷达1台24教练车大众捷达1台25教练车大众捷达1台26教练车大众捷达1台27教练车大众捷达1台28教练车大众捷达1台29教练车大众捷达1台30教练车大众捷达1台31教练车大众捷达1台32教练车大众捷达1台33教练车大众捷达1台34教练车大众捷达1台35教练车大众捷达1台36教练车大众捷达1台37教练车大众捷达1台38教练车大众捷达1台39教练车大众捷达1台40教练车大众捷达1台41教练车大众捷达1台42教练车大众捷达1台43教练车大众捷达1台44教练车大众捷达1台45教练车大众捷达1台46教练车大众捷达1台47教练车大众捷达1台48教练车大众捷达1台49教练车大众捷达1台50教练车大众捷达1台51教练车大众捷达1台52教练车大众捷达1台53教练车大众捷达1台54教练车大众捷达1台55教练车大众捷达1台56教练车大众捷达1台57教练车大众捷达1台58教练车大众捷达1台59教练车大众捷达1台60教练车大众捷达1台61教练车大众捷达1台62教练车大众捷达1台63教练车大众捷达1台64教练车大众捷达1台65教练车大众捷达1台66教练车大众捷达1台67教练车大众捷达1台68教练车大众捷达1台69教练车大众捷达1台70教练车大众捷达1台71教练车大众捷达1台72教练车大众捷达1台73教练车大众捷达1台74教练车大众捷达1台75教练车大众捷达1台76教练车大众捷达1台77教练车大众捷达1台78教练车大众捷达1台79教练车大众捷达1台80教练车大众捷达1台详见车辆照片及相关证件( )此处需要教练车相关信息（12345）另编它册 招聘人员总表序号姓名性别年龄文化程度职务或职称备注 贵州省机动车驾驶员培训业户基本 情 况 表 业户名称：贵州某驾驶培训学校有限公司 经济性质：有限责任公司 法人代表： 填报日期： =业 户 概 况现有职工人数合计管理 人员理论 教员驾驶操作教员技术人 员情况工程师助理 工程师会计师助理 会计师1072038611教练人员情况教导驾驶员（人）高级驾驶员（人）中级驾驶员（人）实验教学技师（人）实验教学高级工人（人）4862固定资产（净值）（万元）6000流动资金(万元）300企业占地面积 86580教室面积600教练场地面积（）10877场内道路长度m6200实验室面积200辅助教学面积3000其他面积21400年培训能力大客车（人）大货车（人）小型汽车（人）摩托车（人）拆装整车（辆）15000发动机台架（台）1 教练车辆、主要设备登记表序号名称型号出厂日期数量序号名称型号出厂日期数量1教练车fv7140bamgg8014机动车原理挂图12投影仪索尼315心肺复苏模拟人13电脑联想15016急救用品14打印机兄弟/惠普5175文件柜无20186交通信号挂图无2197办公桌椅200208发动机挂图2219车身分拆挂图22210发动机解剖模型12311摩托车身解剖模型2412离合器挂图12513多媒体教学软件126 填写说明一、 填写一式五份，省、地州（市）、县运管机构及业户各执一份，送省公安交通管理局一份。二、 填写字迹要求清晰、工整、不得涂改。 理论教员简表序号姓名性别年龄文化程度准教证编号备注驾校10项制度目录1、教学管理制度2驾校教练员管理制度3学员管理制度4、驾校结业考核制度5驾校诚信承诺制度6驾校学员投诉受理制度7驾校安全生产责任制度8驾校教练车及设施设备管理制度9驾校档案管理制度10驾校培训收费管理制度教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，根据交通行业管理部门有关规定，结合学校实际，制定本制度。（一）执行全国统一的教学大纲1、学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。2、坚持领导查课制度。分管教务的领导每季度要查课一次，教研室负责人（理论和实操）每月查一次，检查教学大纲落实情况。查课后要认真填写查课记录。填写查课检查表。3、教员不得擅自调课，确需调课的，调整内容在一个教学单元内的由教务室领导批准，调整内容在两个教学单元以上的由分管教学的领导批准。4、教员实行备课试讲制度。教员按照教学大纲编写教案，新聘教员必须进行试讲，合格后上岗执教。5、学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。（二）实行计划管理1、教务室（理论和实操）负责制定理论教学和驾驶操作训练的教学实施计划，上报给分管教学的领导批准后实施。2、驾驶操作训练教学计划分两类，一类正常班的为单车教学实施计划，二类预约班的为单人教学实施计划。3、理论教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。各队长、组长也应加强对所属的教员进行检查。（三）执行教学日志管理1、教学日志是考核学员每日培训内容、学习项目和学时的凭证。2、教学日志记载学员培训的日期、内容、项目、学时及培训评语，每日培训后由教练员和学员共同填写教学日志，并签字。3、教学的领导及各队长、组长应经常检查教学日志填写情况（每周不少于1次）。4、训练结束后将教学日志存入学员档案。（四）驾驶培训记录1、驾驶培训记录是考核学员培训单科学时和总学时的凭证。2、认真填写培训记录。每个科目训练结束后，由教员在培训记录上填写培训学时，然后按照先学员后教练的顺序签名，教务部门签名后，加盖学校印章。3、教务部门持培训记录上传到运输管理机构审核后，凭驾驶培训记录及相关手续到公安交通部门先约考。4、驾驶培训记录一式三份，科目三培训结束交通和公安部门各执一份留存或归档,学校自存一份。5、学校留存的驾驶培训记录存入学员档案。（五）实行教学质量评估1、学校每半年对教学质量进行一次评估。2、教学质量评估由教学质量评估小组组成，分管教学的副校长任评估组长、教学管理办公室主任任副组长，其成员应由办公室、教务室，教研室的人员等组成。3、教学评估领导小组按照学校的教学质量评估实施方案进行评估。4、评估结束后由评估小组写出评估报告。5、学校根据评估报告中提出的问题进行整改。6、教学日志、培训记录的具体表现由计时系统平台技术规范，计时终端技术规范要求为准。驾校教练员管理制度为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。一、教练员聘用1.基本条件：遵守国家法律法规及驾校各项规章制度，身体健康，具有良好社会公德和职业道德，能吃苦耐劳，热情、文明。2.取得教练资格证的公民通过本人申请，经我校测试合格后予以聘用。测试包含面试和实操测试。3.应聘时应提交身体体检证明、身份证、驾驶证、教练证和相关从业经历及“三无”证明。4.经测试合格，申请人与校方签订聘用合同和安全责任书后方可上岗。5.学校应建立教练员纸质和电子档案。二、教练员的轮训1.轮训采取定期轮训和不定期轮训相结合。定期轮训每半年举行一次，不定期轮训适时进行。2.轮训内容：道路交通安全法规及交通、公安部门的有关规定，汽车驾驶职业道德，教育心理学和汽车驾驶理论在汽车驾驶培训中的应用，规范化的操作动作和教学方法。运输法律及车辆技术管理，交通工程基础知识及行车安全和汽车故障诊断技术等。3、按要求参加继续再教育培训。三、教练员考核1.学校对教练员实行半年和年度考核。2.考核内容：教练员职业道德、廉洁自律、执教能力、教学质量和学员满意度等。3.考核方法：教练员考核由学校考核小组负责，主要包含理论知识、实操技能和学员问卷调查等几个方面。四、教练员培训质量排行榜1.教练员培训质量排行榜是指学校把教练员培训质量从高到低进行排序并公布。2.教练员培训质量按学员结业考试成绩和驾驶证考试成绩平均计算。3.学校培训成绩只计算各科初考（测试）合格率。4.教练员培训质量排行榜每半年公布一次。5.对连续两次排名在后三名的教练员实行离岗培训。累计三次以上排名在后三位的应调离教练员队伍。五、操作教员教学工作规范（一）培训工作规范1、必须按本校训练规程认真执行教学大纲，按学校安排的教学教案执行。2、严格按照教学顺序教学。教学顺序为预备驾驶、基础驾驶训练、桩训、路训和考试后培训等。3、必须落实训练内容和训练时间。在情况允许下，让学员体会应变和应用驾驶训练。4、每天训练前，要组织学员列队听取当日训练项目、要求及注意事项和安全教育。5、学员在综合训练桩考项目时，头三天教练员必须与学员并坐指导训练，不准在车下只凭喊话指导。6、坚守岗位，不得擅离职守。桩训时教练员确需离岗的，要暂停训练，不得让学员独自驾驶。道路训练时教练员确需离岗的，要停止训练。7、严格遵守训练作息时间，按时训练，按时收车。需要加班训练的由驾驶操作负责人批准。（二）考试工作规范1、考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。2、认真协助交通管理部门，交警部门组织的结业或报考驾驶证考试工作。3、及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。4、考试前检验学员有关证件，说明注意事项并提前将学员带到考试地点。5、尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。6、对不能按预约考试日期进行考试的学员，教练员应即时报告学校教务考试负责人，并向考试部门报告以便备查。7、学员补考由教务考试负责人组织并向考试部门约考，落实好时间后及时通知教练员，由教练员通知学员按时补考。8、在报考驾驶证的考试日期发生变化时应及时通知学员（采用电话通知，或请人转告通知等方式）。（三）教学质量规范创六某水驾培文化，发展六某水驾培品牌。“三个零”理念的精髓是通过改变人的心智去实现最低最省的成本、创造出最高最稳定的质量、最稳定的生源，形成旺盛不断的学员链。1、教学技术质量要把提高培训质量，培养高质量的驾驶员视为第一要务。按照教学大纲和国标要求以培养驾驶学员的安全意识，培训驾驶学员的驾驶技能为目的训练质量标准和“三高”（高水平、高适应、高素质）要求：六某水驾培教学“训练质量标准一训练品位标准”和“三高”（高水平、高适应、高素质）要求：结业考试到考率要达到95%，科一考试合格率为90%，科二路考为90%，路考合格率为90%。报考驾驶证合格率要达到80%，一考合格率桩考为80%，场考和路考为80%。报考驾驶证单科合格全年应达到80%。2、教学流程质量主要从两方面着手，一是认真向学员传授驾驶技能；二是对学员进行驾车道德教育，使学员养成文明行车，安全礼让的驾驶作风。培训流程各个环节都要严格贯彻“三个零”的原则，每个言行举止，都要一次做正确。要实施“个性化”教学，把握每位学员的思想情绪，了解每位学员的要求和特点，扬其所长，补其所短。采取讨论、启发、引导等形式，激发其积极性，挖掘其心智潜力。让学员感受热情而又忠恳，亲情而又尊重，既能学到技术而又心情舒畅。油耗、车损达到指标要求。3、教学效果质量是指学员对教练员、对六某水驾培形象的心理定位，主要注重：学员满意率要达到90%以上。由于学员受到感动，使教练员和六某水驾培品牌在学员心目中牢固占据一定位置，形成公从相关话题、讨论的热点，不断扩展信息。增强教练员和六某水驾培的凝聚力，学员链不断延伸加固，生源渠道持续扩展并形成教练员各自的招生网络。（四）学员管理规范：要按照品牌驾校三劝学员（一劝：甘当学生，打好基础；二劝：学点理论，丰富自己；三劝：勤于实践，提高技能要求），注重提高学员的心智水平，教育学员自觉遵守下列规定：1、教育学员端正学车态度，树立安全意识。2、调动引导学员刻苦学习驾驶技术。3、启发指导学员反复进行模拟练习。4、纠正学员痼癖动作。5、组织开展学员互帮互学活动。6、严禁学员单独驾驶车辆。7、禁止学员在驾驶操作过程中吸烟、吃东西和其他妨碍训练的行为。8、禁止学员酒后练车。9、禁止学员在学车过程中打扑克等影响训练的活动。10、告诫学员在学车期间和学车后不要请客送礼。11、督促学员认真填写驾驶培训记录、教学日志。12、培养学员驾车礼让道德。13、每日训练要组织学员进行出车前检查，行车中检查、收车后的检查及清洁等日常维护工作。（五）教练车管理规范：1、教练车证、牌照必须齐全有效。2、按期参加教练车定期维护、综合性能检测和车辆技术等级评定。3、教练车的技术状况、安全防护装置齐全有效。4、教练车的车容车貌符合要求，驾驶室、车厢内不准存放杂物，保持卫生。5、教练车行李箱内不准存放学员物品。6、教练车不允许搭乘无关人员。7、教练车必须停放在指定停车场或规定的位置，不准乱停乱放。8、教练车应按规定的路线训练。9、教练员交接教练车时，必须办理交接手续，由教务负责人共同监督交接。移交清单存入车辆档案。10、教练车进出场按规定手续进行，不准私自将教练车开出场。11、对停训车辆安全检修和进行停驶维护，以保证能随时参加训练。12、训练期间发现车辆故障，不准继续使用，必须排除后方能进行训练，不得用带病车进行训练。13、教练员之间不得私自借用教练车。（六）服务规范：教练员必须充分认识真诚的服务是创造驾培竞争优势，赢得学员忠诚的关键，确立强烈的服务意识，把“三个零”理念贯穿于教学全过程。1、要尊重学员，对学员要一视同仁，特别对女学员、大龄学员、老龄学员不得歧视。2、不准对学员体罚或变相体罚。3、不得随意停止学员训练，更不准全车停训，要为学员学车争分夺秒。4、不得安排非本车学员练车。5、对患病或身体不适的学员要给予特殊照顾。6、由于工作失误影响学员培训的，应积极开展善后挽救服务或给予特殊服务，挽回影响。7、对提出调车、调教练的学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。8、弘扬六某水驾培品牌文化八大亮点。服务要热情学员有呼必应有问必答有事必办有难必帮努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。（七）教学保障规范：1、要及时清理排除训练场地和路线故障。2、调整训练科目应事先勘察场地和路线，保证训练正常。3、训练中教练车出现故障需要修理的，超过一小时应及时安排预备车辆接替训练。4、教练车出车日不低于培训周期的95%。（八）安全工作规范：1、按“零延迟”要求坚持训练前、训练中和训练后的教练车检查制度。2、经常对学员进行培训安全管理教育，为出校后安全驾车奠定基础；坚持每日早出训练前安全讲话一分钟制度；选举1名学员任安全员，协助教练员做好安全工作。3、发生训练事故后，要及时按时上报，听候处理。4、训练中要严防轻微刮碰事故，避免一般事故，杜绝重大事故。六、教练员合同解除1.聘用合同期内，如教练员违反行业管理相关规定，被运管部门通报或公告一次，或违反驾校管理制度被严重警告二次的，驾校将书面通知教练员终止聘用合同，解除聘用关系。2.聘用合同期内，教练员要求辞聘的，应当提前30日以书面形式向驾校提出，并按照聘用合同的规定承担相应的法律责任，终止聘用合同并同时解除聘用关系。3.对学员有吃、拿、卡、要行为的，一经查实，解除聘用关系，并按规定承担相应法律责任。驾校学员管理制度为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制度。一、报名及登记1.学员在报名时，学校将培训内容、收费标准、学习期间管理要求及有关注意事项等告知学员并要和学员签定培训合同，合同一式两式，学校一份，学员一份，合同内容应包括（服务内容，收费标准）。2.学校应认真核对学员身份与照片，填写“机动车驾驶培训学员登记表”，复印学员身份证件，归入学员个人档案。学员报名后由教务室负责学员信息登记和学员档案管理工作，建立学员个人纸质和电子档案。3.学员在驾校参加培训学习结业后，学籍期满，驾校同时对该学员建立安全责任倒查管理档案。二、学员学习及操作管理1.学员应当按照教学大纲的规定，在理论教练员或驾驶操作教练员的授课下，学完培训课程，按实际完成课程填写培训记录。2.学员在进行理论授课时，应当认真做好笔录，配合理论教练员完成理论学习的内容。3.学员应当遵守驾驶操作安全规程，在驾校培训学习期间，禁止单独操作驾驶车辆，更不得酒后参加学习和培训活动。4.学员在理论学习和实际操作培训期间，不得穿高跟鞋或拖鞋。5.学员在驾校培训期间，不得向教练员请客送礼。6.学员在驾校培训期间，可积极反映驾校培训过程中，在教学、服务、廉洁等方面的情况。三、学员档案管理1.教务负责人负责督促档案室建立健全学员个人纸质和电子档案。2.学员个人档案内容包括：机动车驾驶培训学员登记表、培训合同，身份证复印件、培训记录表、教学日志 、结业证等。3.学员个人档案保留时间以交通和公安部门的要求最低保存时间为准。结业考核制度为规范结业考核工作，提高培训质量特制定本制度。一、结业考试对象凡是参加机动车驾驶培训的学员都应当参加结业考试。二、结业考试科目和内容1.科目一为道路交通安全法律法规、道路运输管理法律法规及相关的知识2.科目二为桩考和场内道路驾驶。3.科目三为实际道路驾驶。三、结业考试组织方式1.科目一考试：学员第一阶段培训结束后，由培训教练员向结业考试组织机构提出申请，并提交教学日志，经审核合格的统一安排考试。科目一考试采用计算机无纸化考试。2.科目二考试：学员第二阶段、第三阶段培训结束后，分别由培训教练员向结业考试组织机构提出申请，并提交教学日志，经审核合格的统一安排考试。科目二考试以单车为单位，使用电子桩考仪和路考仪考试，由两名结业考核人员监考；3.科目三考试：学员第四阶段培训结束后，由培训教练员向结业考试组织机构提出申请，并提交教学日志，经审核合格的统一安排考试。科目三考试以单车为单位，在实际道路上考试，由两名结业考核人员监考。四、考核评定 1.结业考试成绩评定标准，参照公安部的相关规定执行。考核合格的，考核人员在教学日志阶段性考核栏内签字并盖章。2.第一次考试不合格的学员，经学员自己提出，结业考试组织机构安排补考计划，允许进行第二次考试；第二次考试仍不合格的，终止考试。五、结业考试成绩管理1.结业考试成绩由结业考核人员填写在学员考试记录或申请表上，并交结业考试机构录入计算机管理。2.结业考核人员应当定期总结考试情况并反馈给教学管理机构。教学管理机构根据考试暴露出的问题来改进教学方法，提高培训质量。六、结业证书发放管理1.结业考试机构根据学员考试成绩及时颁发学员培训结业证书。2.结业考试机构应当及时将学员结业证书副本装入学员档案。驾校诚信承诺制度为认真贯彻国家有关法律法规，全面提高学校诚信意识和道德水准，保证培训质量，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚,善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象，制定本制度。一、承诺内容1.按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，不“偷工减料”，保证培训质量，不聘用不具备资格条件的教练员从事教学活动。2.不使用不符合规定的车辆及设施、设备从事教学活动。3.在办公场所、招生点及教练车上公布投诉举报电话，及时处理学员投诉并上报管理部门。4.不以任何方式收取除培训费、考试费以外的任何费用。5.不聘用因违规被纳入黑名单未满三年的教练员。6.不使用盗版教材。7.不在训练中刁难学员，不对学员亲疏不一，不要挟学员，文明执教，不说粗话脏话。二、诚信承诺的落实1.学校经常开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。2.全校所有教职员工要结合本职工作开展诚信承诺工作，并制定具体细则。3.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由相关部门和责任人采取措施进行补救。4.在诚信承诺活动中，学员满意度要达到90%以上。5.年终评比时，把诚信承诺列入考核内容.驾校学员投诉受理制度为规范学员投诉受理工作，及时处理学员投诉，保护学员的合法权益，维护学校的声誉，制定本制度。一、学员投诉内容学员认为学校、教员及其他工作人员，侵害其合法权益时可以进行投诉。具体内容包括：1.学校未按培训教学日志内容和时间培训的；2.学校乱收费的；3.学校没有履行对学员承诺的；4.教练员索要钱物或参加宴请的；5.教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的；6.教练员无故停止学员训练的；7.要求学员履行非法定义务的。二、学员投诉方式学员投诉的方式可以采用信件、电话或找领导面谈等方式，需留下真实姓名和回访地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉的对象、投诉的内容。三、投诉受理学校工作人员在接到学员的投诉后，立即进行登记并报告有关领导，由学校派人进行调查。不得恐吓学员，不得将消息透露给被投诉对象。四、投诉处理对学员投诉内容属实的，应按下列原则处理：1.没有达到规定学时的要对学员补训；2.讽刺挖苦，侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉，并按学校其他规定处理责任人；3.收取钱物或参加宴请的，责令将收取的钱物或学员宴请支付的费用如数退还学员，并予以警告；4.学校乱收费的由学校及时退还学员；5.没有履行对学员承诺的应兑现承诺；对投诉的责任人除按上述原则处理外，还应按学校其他规定处理。五、处理时限接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7日，超过7日的由校长批准。六、后续工作1.学校办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员。2.处理结果应备案保存。3.对责任人的处理材料存入本人教学档案。驾校安全生产责任制度为贯彻落实道路交通安全法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规和有关规定，坚持“安全第一、预防为主”方针，增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识，确保人身和车辆安全，制订本制度。一、安全教育（一）、开展多种形式的安全教育。驾校每个月必须要召开安全生产例会，由学校分管教育的校长主持，全体从业人员、管理人员全部参加，签到记录。会议内容如下：1、及时传达上级文件和会议精神。2、分析安全形势，训练事故分析、安全训练知识总结工作，提出下一阶段的任务。3、表扬责任心强、安全工作做的好的从业人员、管理人员，批评教育工作不认真的从业人员、管理人员，自觉发挥安全工作的能动性。4、学习交通法规，运输条例，懂得和领会交通法规以及指导平时的工作。并督促教练员经常性对学员进行安全教育。5、其他有关安全方面的内容等。（二）、根据安监局、公安交警、运管局对企业安全管理的要求，抓源头、抓管理、抓制度落实、抓队伍建设，自觉抓好本企业的学习、教育。（三）、如有特殊情况以及上级新文件精神应及时传达贯彻。（四）、严肃会议风气，必须通知到每一个人，做到不迟到、不早退，每次会议实行签名制，有事请假的要实行补学制度。对迟到，早退和旷工的要实行经济处罚。（五）、全体从业人员、管理人员应融会贯通中华人民共和国安全法、交通法律法规及道路运输条例等有关安全管理的各项法律法规，及时组织相应的安全教育培训。二、安全措施1.按国家规定对教练车进行维护和检测。2.按规定对教练车进行报废和更新，报废车不能做教练车。3.教练车的制动踏板、后视镜、车载计时计程终端及其他安全防护保险杆装置要齐全有效。4.训练期间每台车选一名学员为本车安全员协助教练员做好安全工作。5.收车后教练车必须要集中停放，关好门窗锁好车门后，车钥匙统一交到学校指定位置保管。凡是学校未严格管理教练车致使车辆乱停乱放和未统一管理所造成的一切责任皆由学校主要负责人负责。6.训练中要遵守道路交通安全法规，保证安全训练。7.坚持教练车训练前，训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练。8.禁止教练员酒后执教和学员酒后训练。9.严格控制外来人员和车辆进入训练场。三、安全检查1.安全检查要进行。2.安全检查内容包括：（1）安全教育和安全预防事故制度落实情况（2）每一个月对教练车不得少于一次安全大检查，重点检查转向，制动等装置。（3）学员使用安全带情况。（4）有无违反操作规程的现象。（5）有无酒后训练情况。（6）教练车安装的安全附属装置是否有效。（7）教练车是否按规定的时间和路线在道路上训练。（8）有无外来人员和车辆进入教练场。3.检查时发现的问题，要及时进行整改。四、事故处理1.训练中发生交通事故后，应保护现场，抢救伤员（移动伤员时应做好标记），并立即向学校、公安交警、交通部门和急救中心报告。2.接受事故调查，如实反映事故发生的经过，并协助有关部门做好笔录。3.协助有关人员处理事故现场。4.必要时留下现场证人的姓名和联络电话。五、安全应急预案（一）、应急预案的内容1、火灾事故应急预案2、交通事故应急预案3、恶劣气候条件和自然灾害事故应急预案4、雨雾天气的应急预案5、传染病预防与控制应急预案6、上级主管部门要求所需要做的应急预案。（二）、建立应急预案制度、根据预案内容并进行应急演练。对演练过程中存在的问题和不足进行总结和改进。（要求用视频和图片的方式保存演练过程）。六、隐患排查安全管理部门发现问题后要及时报告给驾校有关领导。建立防范安全事故的长效预警机制，强化安全隐患排查。坚持每月进行一次安全工作大检查，了解驾校中的不稳定因素及矛盾纠纷的排查，并及时调解化解驾校各类矛盾，将发现的隐患杜绝在萌芽状态。1.排查教学设施设施安全隐患。重点排查训练场、以及多媒体计算机、投影仪、电教板的电线电路是否完好，避免造成损坏。2.排查消防安全隐患。消防通道是否畅通；灭火器材是否正常；消防报警装置和应急照明装置是否正常；防火警示标志是否损坏；驾校危险化学物品和易燃易爆物品是否按文件规定履行专人管理、专柜存放；校内是否存在学生使用明火的现象；驾校用电线路有无安全隐患；3.排查教练车辆安全隐患。重点检查教练车辆发动机、转向、制动踏板等重要部件，发现问题要及时进行检修。4.做好安全隐患排查台帐。在排查安全隐患和整改工作中，要认真做好记录，填写驾校安全隐患排查登记表。在排查的过程中，发现问题及时报告，并填写安全检查及隐患整改台帐，以便得到及时处理。5、做好对管理人员和从业人员的隐患排查：重点是管理人中和从业人员是否认真履行岗位职责，有无脱岗和不尽职责等行为存在。七、安全责任倒查为加强教学管理，确保培训质量，便于划分培训质量事故责任，学校根据公安部、交通部、有联文件精神，制定本制度。（一）责任倒查制度：也叫培训质量事故责任倒查制度，是指学员取得驾驶证三年内发生道路交通死亡事故后，学校按照培训的相反顺序对学员参加培训的各个环节进行调查，并划分责任。（二）责任倒查方法和要求1、学校发现或得知学员在取证后3年内发生道路交通死亡事故后，应组织倒查小组开展倒查工作。2、责任倒查小组由校长直接领导，组成人员包括总教练员、训练队长、教研究室主任和安全员。3、责任倒查实行回避制度。该学员的教员、考核人员及其他密切接触人员不参加倒查工作。4、责任倒查采用多种形式，查阅学员档案及其他相关资料，组织谈话，向事故学员及同车学员询问情况等。（三）责任倒查程序和内容1、检查报考驾驶证情况。包括到公安交警部门报考各种科目的日期及手续，是否凭驾驶培训记录报考驾驶证。2、检查结业考试情况。包括是否按规定参加结业考试，参加几个科目考试，各科目考试日期、考试成绩、每个考试科目的考核人员和监考员。3、检查培训情况。包括是否按规定参加培训，各种科目的培训学时，培训周期，教学日志和驾驶培训记录的填写。4、检查入学手续，包括体检表、学员登记表填写情况。5、责任倒查要写出责任倒查报告，报告中要写明责任倒查工作的基本情况，学校有无责任，责任的程度，对责任人的处理整改措施，并将责任报告分别送交通和公安管理部门。（四）责任的划分1、按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一般责任、无责任。重大责任是指当事人有故意或放任行为造成的责任；一般责任是指当事人因疏忽大意或过