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文档简介

1军车etc卡收费流程操作流程（除下面特殊指出流程外）和低碳畅行卡在出口车道刷卡流程一样。1.1 正常情况操作流程军车到达收费道收费亭窗口，司机出示etc卡，收费员判断军车车牌是否为军车车牌，如果是军车车牌，按下面军车etc卡处理流程操作，如果不是军车车牌，按社会车辆etc卡处理流程操作。军车etc卡处理流程：车辆到达收费亭窗口（软件自动识别车牌，识别错误后请修改正确）,按确定键-录入相应车型-出现刷卡界面：界面如下：在此界面刷军车etc卡，不再需要按军车键。刷卡成功后，出现如下界面。界面如下：拿离etc卡后，出现付款界面：界面如下：出现此界面后，再次刷军车etc卡付款：付款成功后出现如下界面：出现此界面后拿离卡片，出现如下界面：按确定键抬杆放行。1.2 车牌不符情况操作流程 车辆到达收费亭窗口（软件自动识别车牌，识别错误后请修改正确）,按确定键-录入相应车型-出现刷卡界面，刷etc卡成功后出现如下界面： 请注意（红色圈中部分）对比车辆实际车牌和卡车牌（指卡发行时，卡中记录的车牌），如果一致按1.1正常情况操作流程处理即可。如果不一致，需要先按有关文件规定的军车etc卡特殊情况处理办法进行军车登记处理。登记完毕后按1.1正常情况操作流程处理即可。1.3 军车etc卡超期使用情况操作流程车辆到达收费亭窗口（软件自动识别车牌，识别错误后请修改正确）,按确定键-录入相应车型-出现刷卡界面，刷etc卡后-出现卡超期界面：界面如下：出现此界面后，拿离卡片后，请军车出示普通通行卡，按普通通行卡军车处理流程操作。另外需要按有关文件规定的军车etc卡特殊情况处理办法进行军车登记处理。1.4 军车出现黑名单情况操作流程如果军车车辆到达收费亭窗口（软件自动识别车牌，识别错误后请修改正确）,按确定键-录入相应车型-出现黑名单信息界面：界面如下：请注意（红色圈中部分），写的信息是军车车牌号，表明此车为军车黑名单，需要按有关文件规定的军车etc卡特殊
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