健康服务科技公司策划书.doc

一、 须知此健康管理项目策划书是为了xx健康服务科技公司（以下简称健康项目）更好地完善其内容及运作方式，坦诚与风投商交流其项目可行性报告，特拟定此健康管理项目策划书。二、 拟定此项目的市场背景1、注重健康，但不会健康！近两年求医不如求自己、国医养生、人体自有大药书籍的畅销，以及有影响力的电视，广播养生类节目收视率或收听率的提高，足以证明人们健康预防意识上升到一个更高的层次，这种意识已慢慢地辐射到乡村，弥漫于不同行业，不同层次的人群，但，健康的知识之广，之深，之大，不是说只是看几本书或者听几次讲座就能完全掌握的。据2009年12月14日人民日报报道，卫生统计部门国民的健康素养调查，我国国民的健康素养不足7%，根据2012年的监测结果，我国居民基本健康素养水平为8.8%再有，根据中国保健品协会在2011年对保健品消费者的调查统计，近5成的中国居民每月平均花费用51200元来购买保健食品。可想人们对健康保健意识是多么重视，但保健食品怎么吃，吃什么，什么时候吃，大多非专业人类是没有解决方案，甚至自以为从书上看到的，从电视上学到的养生方案，自己就成了专家，孰不知每一项健康方案如果不结合自身的健康状况及自身体质，那么结果就是差的，甚至是相沛的。在社会群体中，总有这么一些人特别是一些企业家，政府要员，金领人士忙于工作与应酬而没有时间去打理自己的身体，更没有时间去学习健康管理的方法。对于自身的健康显得迷茫与无助，人们对自己身体健康预防所做出的投资是简单地花上钱去做一年一次的健康体检（更有甚多人员对“全面体检”的概念不理解，甚至误解，以为花钱最多的就是全面体检），或者，听一些健康讲座，要么就是一味地迷信一位专家，没有根据地花钱买保健品等等。2、社会精英的生活方式不容乐观！忙、紧张、压力、累是目前社会精英们的常见生活状态；应酬吃饭，喝酒，去k歌，（备注：这时有些人就会提出，说自己去健身房谈生意，请人请出汙，送人送健康。思想对，但方法不一定对）是社会精英们的生活写真。无奈的应酬形式花样一个又一个，这些标签，实质背后是一些压力、业务、生意等，它们的健康就被这些所吞噬着3、目前市场中没有针对亚健康人群的实质性服务机构。据相关专业报告，在目前城市人口中，亚健康状态的人类占有比例达到了近百分之八十，这类人群，去专业的医院，会面临排队就医以及大医院医务人员“冷脸服务”的困扰；去民营医院，会面临因利益而对健康不负责的担忧；去专业体检中心，只能查病，但无系统的解决方案，浪费时间及精力，而且环境给人以紧张感。所以这类人群大多选择对自己的身体能拖就拖，实在没办法，再去医院。从而影响了健康管理的质量。4、健康行业“鱼龙混杂”当提到“健康服务”，人们会很自然地想到汗蒸房，（甚至会有个很好听的名字，韩国汗蒸会所）也会很自然地想到“法国spa”,“日式足浴”甚至是“洗浴中心”“浪漫酒吧”要么，会单一地想到羽毛球馆，高点层次的就是高尔夫球场。其实这些所谓健康服务机构，只是打着“健康”的招牌做着一些娱乐性的服务内容。其实质的健康专业性以及服务性缺乏科学性。它们的品位也就自然地局限在传统单一的层次上面。5、社会上流人士的社会心态“高处不胜寒”他们是叱咤风云的商界精英，他们是政界的成功人士，在成功的另一面，他们却很孤独，相匹配对等的朋友圈较少，他们也需要一个平台认识与自己在社会观，世界观，人生观都相对等的更多新朋友，让他们的生活也变得不再那么单一。6、目前就社会人员年龄结构分布，社会人面对健康的心态是“顺其自然”（阐述略，包括只生一个孩子的，老龄化社会的退休老干部的健康等）7、社会医疗保险储备金不足问题（阐述略）8、相关国家的政策（主要是针对住房增设健康功能，健康保险发展，复星集团ceo梁信军的演讲如何快活地做企业中3条如何把握行业发展方向）三、 目前市场中亚健康服务中心及会所存在的状态在目前的社会市场中，亚健康服务中心与商务会所以两种不同行业形式存在于市场中，互相不交叉。亚健康服务中心的服务更贴近医疗预防行业，虽然具有专业性与科学性，但其环境氛围以及服务模式都比较拘谨，给人以严肃，紧张，压抑的气氛。而市场中大部分商务会所的表现形式更靠近娱乐休闲，虽具有温馨与放松的感觉，但在亚健康管理专业上，品位上却不具有科学性，太过浮华而不实用。四、 预策划的健康服务科技公司文化针对第二条及第三条市场需要及行业优劣势分析状况，策划人预策划的健康服务公司为：1、 健康服务公司愿景：将专业健康预防与高端休闲商务有机结合，创新打造出全国一流新型的健康服务机构！搭建一流的精英健康商务服务平台！2、 健康服务公司宗旨：打造一个全新的健康商务服务平台， 实现每一位会员的商务活动绿色品质化，健康科学化，生活和谐舒适化！让会员真正感受到属于自己的健康品味和生活情趣。3、 健康服务公司的价值： 将健康管理行业的专业与休闲商务会所优势资源整合，劣势互补，运用国学文化完美科学地提供一流的高端健康服务平台。五、 策划健康服务科技公司思想准备及计划工作内容1、文化思想体现：贵族、高雅的品位；私密、精致的舒适；绿色、健康的专业；高端、精英的人际商务圈；让科学健康管理轻松快乐的创新智慧。2、 选址思想准备：以方便停车，环境幽雅，交通方便，信息发达。成功人士聚集地为大原则，且与周围经营环境相协调。尽量不选择闹市区，选择高端商务区或者别墅区，旅游区。3、装修思想原则：装修风格渗透一种精致、简约、大气、轻爽、快乐、智慧的文化4、投资思想原则：轻资产，资源整合，相关专业专家库建立。六、 此健康项目的优势点1) 创意新：将健康预防与休闲商务有机结合，目前省内独家。2) 投资值：轻资产投资，但市场潜力非常大（在策划书后有投资回报分析）这样单从经济回报来分析，它便是个值得投资的项目，而且从事业价值及社会效益上看，此项目更值得受人尊重。所以，此项目是经济，社会双重值得投资的项目。3) 投资趋势性强：此项目迎合了三种社会趋势，大健康的社会发展趋势、健康it信息化经营管理趋势、高端信息互通的商务需求趋势。4) 市场潜力大：此会所不仅满足了人们的健康需求，而且可以在这个平台上建立自己的人脉及商务机会。5) 可复制性强：将第一个标准店做好，在管理上，制度上，装修上，文化上，服务流程，服务内容上均可统一进行复制，将会进行全国各地连锁加盟，进行统一培训及管理支持。同时又是轻资产，所以更容易让一些中小企业投资者看好。6) 人脉广：策划人从事六年的医院工作，十年的健康行业市场营销，建立了一批高端人脉，且，在同行业人品口碑较好。在医学界及社会各界接触的人脉比较广。为客户营销推广奠定了坚实的基础7) 管理经验强：此健康项目策划人是最早从事健康管理行业，并独立经营过健康管理的人士，熟悉国内及省内，太原市内各健康管理的市场运作及经营模式，对此行业的市场及经营把握较准。同时， 曾任健康体检中心主任，管理团队。8) 资源整合能力强：在医疗健康界及休闲商务界工作过的精英，进行资源整合。七、 健康项目运作前提原则 1） 诚信、真诚建立合作伙伴，一切以“健康项目市场利益及社会效益”为目标，踏实做好此项目运作的每一步，实事求是。2） 解放思想，合作共赢。3） 请投资者认真，仔细选择此项目投资可行性以及项目策划经营人的工作能力及合作可信度，一旦确定选择投资后，要“投资股权与经营管理权分开”投资人按合同享受相应分红权利、股份的享受及风险担当，各股东要对商定选择后的经营管理者充分的信任，并给予相应的责，权，利，以书面合同签定为主。4） 投资者有监督财务及经营质量的权利，同时投资者为董事长，成立董事会，有权选择执行董事及总经理的任命及罢免。八、健康项目计划开展的服务内容（一）针对实名会员个人提供的服务内容1）、个性化健康体检项目设计：根据个人的年龄，性别，生活方式，疾病史，家族史，遗传史，工作特点，甚至性格特点，来设计一套个性化的体检内容，而不是千篇一律的体检套餐或者盲目地以为花钱多就是体检全面的错误认识。2）、专家一对一健康咨询：客户健康知识不专业，对健康术语不理解，看不懂体检结果，基于这种情况，专门为这样的客户提供一对一的专家健康咨询及健康体检报告解读，并且给予健康方案的制定。3）、建立终生健康商务动态电子信息档案：（保密）包括个人的年龄，职业，爱好，性别，生活方式，性格，行业，职位，以便健康评估及监测。4）、个性化最新健康商务手机报：将会员的各类信息进行分类，以及将各类服务需求进行分类。以手机短信的形式提供帮助及提醒。5）、时令蔬菜及五谷的配送：不同季节有不同季节的蔬菜，每月一配发供给会员，为我们会员提供最安全，最绿色，最自然的日常饮食。6）、会员沙龙：每月有一期不同主题的健康沙龙坐谈，大家在此过程中相互交流与促进。7）、红酒，茶、音乐时尚商务聊吧：通过专业的心理医生面对面，一对一，或者会员在红酒咖啡区商务休闲聊吧，从“聊”的过程，来达到“疗”的效果。以促进人们的心理健康，达到心理放松的效果。8）、高端健康管理会员俱乐部（全年二次的外出俱乐部）：整合健身、娱乐、绿色，食品等开展活动。国内外的高端旅游或者策划一些有意义的活动。9）、为客户安排贵宾健康体检服务。10）、省内、国内知名专家的预约挂号服务11）、会员卡指定合作商的贵宾绿色服务。（如洗车，定飞机票，交话费等）12）、健康温馨备忘录、生日温馨祝福。（每位会员在生日当天，将得到意外的，不同寻常的生日礼物）13）、商务秘书：以“专业，保密，快捷”的服务为客户提供一些企划方案，打印，合同制定的服务、洗车服务，代驾服务。以解决客户的应急事件，以及生活打理，以方便客户。（二）、针对团队客户提供的服务内容1）、团队健康养生讲座安排2）、团队心理健康指导讲座安排3）、企事业单位健康科普宣传4）、团队健康旅游活动的组织安排。5）、团队健康体检设计及服务安排。（三）、针对合作伙伴提供的服务内容1）、银行、通信、飞机场贵宾客户的健康增值服务2）、房地产行业开设健康机构的指导。3）、其它健康相关行业的医学专家配送，人才整合输送，健康行业人才培训服务。4）、提供健康体检中心，健康管理中心，健康商务会所等相关行业的设计及策划方案5）、“沃达健康*有限公司”连锁加盟的培训与指导九、目标客户定位1、 针对个人实名身份制会员：接受健康管理高端服务，主要是服务于企业家、社会名流、政府官员，金领人士。会员卡是身份的象征。2、针对团队的客户主要是有实力的，有影响力的企事业单位十、人事编制计划安排1、执行董事兼总经理：（1人）1）、岗位职责及工作内容：a、 全面负责健康项目的筹建，内部管理，及项目开发等工作。b、 客观地制定此健康项目前景规划决策c、 整个公司人事任命及人才挖掘及培养d、 企业文化的策划及执行e、 关于一些工商，税务，相关政府部门的外联洽谈合作等f、 关于公司运作各情况向董事会的真实客观的汇报工作（每年两次董事会）g、 各环节的协调决策及调整（运营总监，行政总监，财务总监）h、 宏观模式的把控及调整。2） 、岗位人员要求：a、 热爱健康产业事业，对健康相关行业的经营、市场、运作熟悉且能做出敏锐的判断。b、 在健康行业内总经理工作三年以上。c、 有先进的健康产业经营管理理念d、 企业管理学专业或者相关行业但有过管理经验者优先。e、 有胆识，敢于创新，有引领大家热爱事业的领导力3） 、相关待遇：a、 底薪（以月为单位）10000元+话补500元+误餐补助200元+交通补助或称油费800元+正常的外联费用（实报实销，但要真实，由财务监督）b、 如果运行中，因管理得当，创造效益，给予年终奖励，并上三险2、 财务总监兼会计：（1人）1） 、岗位职责及工作内容：a、 认真执行财务制度及贯彻财经法律，积极参与经营管理，提高经济效益。b、 进行会计核算c、 财务监督，杜绝不合理的费用支出d、 参与拟定经济计划，投资建议，并且考核分析公司预算、财务计划执行情况等e、 办理其它会计事务等2）、岗位人员要求：a、有认真，严谨的工作态度，对于公司的相关秘密能保密b、有企业财务工作经验c、品德高尚，客观工作d、能协调与税务方面的相关外联关系。3） 、相关待遇：a、 底薪（以月为单位）3000元+话补200元+误餐补助200元+效益奖金+正常的外联费用报销（由总经理直接参与管理并监督）b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助3、出纳人员：（1人）1）、岗位职责及工作内容：a、办理现金收付和结算业务；b、配合会计做好帐目衔接和帐务处理工作，做好滞纳、滞交、吊帐、坏帐处理工作。c、 登记现金和银行存款日记账；建立健全现金出纳各项帐目，严格审核现金收付凭证，做到日清月结d、 负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。e、 保管库存现金和各种有价证券；做好各级部门账目核销工作f、保管有关印章、空白收据和空白支票2）、岗位人员要求：a、认真执行现金管理制度和其他财务管理制度。b、加强存款和现金的管理。任何情况下不贪污挪用公款。c、加强货币资金管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理的法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户。d、根据收付的原始凭证，及时记账，做到手续完备，账目清楚、准确。定期与会计做好结算工作。f、积极完成领导交办的临时性工作。g、严格执行公司相关保密制度3）、相关待遇：a、底薪（以月为单位）1800元+误餐补助200元+效益奖金+全勤奖金b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助4、运营总监：（1名）1）、岗位职责及工作内容：a、主要配合总经理健康项目的筹建，所分管部门的管理，及项目开发等工作。b、分管企划部，客服部，外联部，技师，营养师，中医专家的人才招聘及培训。并协调其部门之间的工作。c、有权进行其分管部门的人事任命及辞用建议d、进行工作协调及调整，客观地向总经理汇报工作并提建议及解决方案。e、各环节的协调决策及调整（运营总监，行政总监，财务总监）f、宏观模式的把控及调整，根据市场及公司实际情况制定运营部各部门的各项制度（由高层研究，总经理批准后实施）g、汇总公司咨询专家的建议和员工的合理化意见,对其进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。2） 、岗位人员要求：a、热爱健康产业事业，工作积极向上，乐观，认真负责。b、在健康行业内具有协调管理工作三年以上。c、有先进的健康产业运营管理理念，人品公正。d、社会人脉较广。e、工作具有胆识，敢于创新，可独挡一面。3） 、相关待遇：a、 底薪（以月为单位）5000元+话补300元+误餐补助200元+交通补助或称油费500元+正常的外联费用（实报实销，但要真实，由财务监督）b、 如果运行中，因管理得当，创造效益，给予年终奖励，并上三险5、营销企划组（2人，暂时与文员合并）：1）、岗位职责及工作内容a、在公司领导及运营总监的直接指导下,根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的多个方案,供领导比较优选。b、密切关注法律和体制环境的重大变化,以前瞻性的眼光提出相应对策。c、重点参与公司总体规划、方案策划、协调实施过程。d、协助配合营运总监将汇总到公司咨询专家的建议和员工的合理化意见,进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。e、协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置、诉讼等方面的策划。f、总体策划每一次商务沙龙会议的内容及会议安排g、协调并积极配合同级部门的合作2）、岗位人员要求：a、 热爱健康产业事业。b、 勤奋，创新，有前瞻性眼光。c、 策划能力及文化功底强d、 形象气质佳，计算机专业，或者医疗专业但熟练掌握计算机行业。e、 具有团队合作能力。3）、相关待遇：a、底薪（以月为单位）1500元+误餐补助200元+效益奖金+全勤奖金b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助6、对外联络公关组：（3人，其中1人定为部门管理人员，暂时可不先招，由运营总监与总经理合并，再由总经理助理兼并）1）、岗位职责及工作内容：a、主持和参与健康相关产业市场调研、情报收集、分析与预测b、与相关目标团队客户取得有效合作，达到双赢目标。c、联系下线客户，营销健康项目会员卡d、营销健康公司的企业文化，积极配合提供健康讲座主题。e、营销健康商务的新理念，宣传公司的积极形象，树立良好的企业形象及社会形象。f、积极收集会员的相关资料。提供市场信息及合理化的建议。2)岗位人员要求：i. 具有团队协作精神，执行力强ii. 敢于创新，市场开拓能力强iii. 勤奋，吃苦耐劳，热爱健康商务会所事业。iv. 具有创业精神。v. 具有一定的社交能力，公关能力。vi. 喜欢外联工作，具有积极乐观的世事态度。3)、相关待遇：a、 底薪（以月为单位）1200元+业务提成b、 工作三个月后双向选择，并给予相应的话补+误餐补助+交通补助，六个月后给予三险，并提高底薪为1500元c、 采取激励机制，营销冠军给予额外奖金。7、 客服人员：（前期5人，其中1人定为客服部管理人员及机动调班顶班人员，进行客服各岗位的细分，如前台接 待1人，话服员1人，会员档案室1人，医学专家人员1人）1）、岗位职责及工作内容：a、认真接好每一位客户打来的电话，并做详细的记录。b、耐心解答客户的问题，相关专科问题，给予认真地转接专家。c、合理客观地解答客户的纠纷问题，并给予反馈。d、电话营销我健康公司相关服务内容，树立我公司的良好形象。e、积极完成上级领导下达的临时性任务。f、健康商务活动及营销会议的协助工作。2）、岗位人员要求：a、形象气质佳，懂社交礼仪，电话礼仪，商务礼仪b、健康相关专业，有临床经验者优先。c、服务意识强，耐心，认真，细致。d、声音甜美，普通话标准，吐字清晰。语言内容专业，语言表达能力强。e、严格执行交接班制度，并做好登记。f、具有责任心，团队协作能力强。3）、相关待遇：a、底薪（以月为单位）1000-3000元（根据岗位，如前期兼，以最高工资为准，但不做累加）+误餐补助+效益奖金+全勤奖金b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助8、行政总监（1人，暂时与运营总监合并）1）、岗位职责及工作内容：a、主要配合总经理健康项目的筹建，所分管部门的管理，及项目开发等工作。b、分管人事，后勤保障，工会，人才招聘及培训。并协调其部门之间的工作。c、有权进行其分管部门的人事任命及辞用建议d、进行工作协调及调整，客观地向总经理汇报工作并提建议及解决方案。e、各环节的协调决策及调整（运营总监，行政总监，财务总监）f、宏观模式的把控及调整，根据公司运营实际情况制定运营部各部门的各项制度（由高层研究，总经理批准后实施）g、汇总公司各部门和员工的合理化意见,对其进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。h、负责协助其它部门制定费用使用计划，降低部门运营成本，并监督实施 ；i、负责代表公司进行商务谈判、接待重要宾客、接受客户投诉及进行危机管理 ；2） 、岗位人员要求：a、热爱所从事的行业，工作积极向上，乐观，认真负责。b、在相关行业内具有协调管理50人以上的企业工作经验三年以上。c、有协调工作能力强，人品公正。d、合作能力强。e、工作具有胆识，敢于创新，可独挡一面。3） 、相关待遇：a、 底薪（以月为单位）4000元+话补100元+误餐补助200元+ +正常的外联费用（实报实销，但要真实，由财务监督）b、 如果运行中，因管理得当，创造效益，给予年终奖励，并上三险9、行政内勤人员（1人，暂时与出纳合并）1)、岗位职责及工作内容：a、 保存及管理人事档案，办公用品的保管。b、 公司相关日常行政事宜的解决及管理（如，卫生，水电暖的维护等）c、 全体职工的考勤监督及管理。d、 各部门之间的协调。e、 文件的上传下达f、 上级领导临时性任务的执行。2）、岗位人员要求：a、工作计划性强，工作认真，细致。b、团队协作能力强，人际关系处理能力强。c、品质高尚。执行力强。d、热爱所从事的本职工作，执行能力强。3）、相关待遇：a、底薪（以月为单位）1200元+误餐补助+效益奖金+全勤奖金b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助10、后勤人员（暂时不招，由行政总监统一分配，后勤保障，库房，水电暖保障，保洁工作，保安人员，司机工作）1)、岗位职责及工作内容：a) 保证水电暖各部的正常运行及维修保养工作。b) 保证会所的财产安全，人身安全。c) 保证硬件设备正常运作。d) 会所所需要物品的采购及保管，统计，计划上报。e) 会所物品出入库的管理。f) 会所停车，洗车商务服务，外出商务活动的配合。g) 在行政总监的管理下，配合完成司机出车的管理及协调工作h) 保证会所的清洁卫生。保护会所的整体社会形象。i) 会所公用车的保养，上户保险，维修等保障工作2）、岗位人员要求：a、工作计划性强，工作认真，细致。b、团队协作能力强，人际关系处理能力强。c、品质高尚。执行力强。d、热爱所从事的本职工作，执行能力强。e、执证上岗，比如司机有驾驶证，并且驾龄在两年以上。多技着优先。f、吃苦耐劳，助人为乐，与人和善。3）、相关待遇：a、保安，保洁：底薪（以月为单位）1000元+误餐补助150元+效益奖金50%+全勤奖金；（如兼做水电工作，底薪加500元）司机：底薪（以月为单位）1800元+误餐补助150元+效益奖金60%+全勤奖金；b、工作六个月后，给予三险奖励c、享受国家规定的正常节假日休息，如有加班，经审批合理，给予相应的加班补助十一、健康项目办公场所准备工作1、硬件准备： （初部制定）a、约300平米的健康服务公司场地。会所格局布置建议：总经理办公室15平米；企划组约15平米办公区；财务部12平米办公区；话务员及档案室15平米的办公区；会客会议商务区多功能室100平米；健康管理专家咨询室20平米（两个房间）；客户前台接待区10平米；库房10平米；总监办公室：10平米*2=20平米；客服办公室：20平米。客房电话营销及档案室：（分里外间）30平米公共卫生洗漱间：15平米b、硬件设施准备：1）、电脑共需9台（企划组2台，财务2台，客服中心3台，总经助1台，总经理1台，其中要4台笔记本，以便携带，商务区电脑2台。）2）、外线电话8部，（客服3部，财务1部，企划组1部，总经办1部，外联部2部）3）、内部电话，每个房间一部，每部门一部4）、实用办公设施：打印机3部，复印机1部，客户侯等沙发两套，办公椅14个，咖啡区沙发15对，茶几15套，侯区一个大理石茶几，电视机1台，中央空调1台，音乐播放器一台（具体协商后再合理定制），传真机1台。5）、一般的办公用品，如a4纸张，笔，笔记本，卫生用品，日常消耗用品等。2、 人员准备：招聘或者竞选，人员要求：a、 采用牛根生的用人原则-有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。b、 除了财务要专业会计，且有一定经验外，其它部门最好有一定的医学知识基础的人才。十二、启动会所进行的具体工作内容1、确定项目可行性，确定投资及项目股份合同拟定2、公司起名，（工商核准名称）3、公司选址，定址4、注册公司，5、确定最初项目核心人员6、核心人员分工7、装修设计8、核心人员进行公司规章制度的完善。9、与相关部门的外联合作：（省电台，高我尔夫球场，各高级宾馆，银行贵宾，健康体检中心，相关政府部门，如省委宣传部，科技厅。）10、开业策划11、购买公司相关硬件设施。12、安装并试用。13、会员卡的制作，会员管理系统软件的安装及试用。14、工作服的设计及制作。15、公司企业文化宣传册的制作及设计。16、人员招聘、岗位述职、岗位培训计划。17、开行业说明会18、会员手册的制定及会员协议19、会员服务承诺书的制定20、不同种类会员服务内容手册制作21、会员档案袋的制作。十三、健康商务会所项目投资预算前期投资基本预算（以一年为第一期投入，按300平米会所安排，以当前平均物业为例）总计约223.55万a、 房租及物业：4元300平米365天43.8万b、 网站 推广宣传费用：3万c、 装潢费用：60万d、 工作服制作：500元/位11位2套/人1.1万e、 开行业说明会：5万f、 运营费用：10000元/月12月12万（协调物业，工商，税务，合作建立等运营费用）g、 日常办公消耗费用支出：100元/日3653.65万h、 硬件办公设施：约30万i、 电话费用及交通费用：约3万j、 人员工资：每月约5万12个月=60万k、 注册公司费用：2万十四、市场营销模式a、 因广告宣传而闻名主动上门咨询的顾客给予店面营销或者电话营销，促成高端客户的成交。b、 因固有的原高端客户的信息收集及体验服务培养c、 一些高端场所的业务合作，资源共享，来挖掘客户。d、 银行贵宾理财中心，通信系统的高端客户的增值服务。e、 利用自己个人的人脉收集客户信息并培养。f、 与卫生厅，省委宣传部，科协进行合作，提供全民健康科普宣传。即，专项资金的拨款。（此项不作为重点）g、 电子商务营销模式h、 直销加盟营销模式i、 会议营销模式的开发十五、价格制定及销售形式健康服务公司采取会员制销售，一卡一人一档案，并且只有一种会员卡，具体会员卡服务内容如下说明：1、实名会员卡：（针对个人）1）、卡面值：3万元人民币2）、卡使用期限为：从开通之日起，一年内有效。3）、此健康管理卡为实名制，仅限于注册人本人使用，不得转借，可根据单位记录，免费办理一次补卡手续。如第二次补卡，需要交卡费：10元4）、服务内容包括如下几项：1）、免费进行个性化的健康体检项目设计 根据个人的年龄，性别，生活方式，疾病史，家族史，遗传史，工作特点，甚至性格特点，来设计一个个性化、针对性的体检内容，而不是千篇一律的体检套餐或者盲目地以为花钱多就是体检全面的错误认识。2）、贵宾健康体检一次（3000元左右），免费复查阳性指标2次。3）、健康体检后数据及健康危险因素分析及健康评估4）、省内全科医生一对一解读健康体检报告一次：健康体检报告出现后，因客户健康知识的缺乏，而会紧张，或者不理解，看不懂体检结果，这样一来，专门为这样的客户提供一对一的报告