大学生寒假社会实践报告.doc

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个寒假，大一上学期也算对大学有了一个初步的认识，自己也逐渐开始适应大学生活，不再像刚进校时那样迷惘，不知所措。不再多言，且说这个寒假我是如何度过的吧！与高中寒假社会实践不同的是，这一次我选择做一份工作，体验一下真实的社会生活，而不是像高中一样和小伙伴们一起去敬老院慰问老人或者帮助环卫工人打扫卫生，在那里，并没有像现在这样真实的生活。现在我就讲讲我寒假的生活体验吧。由于春节期间，附近农家乐生意繁忙，需要人手，而我又与店家老板相识，便向家人说明，希望他们代我前去咨询，我并没有高要求，说明了我的情况，而且只是要求最低工资，老板很快就同意了。（我是新人，老板也知道我平时也没干过粗活，但是由于是熟人，而且我的要求也很低，老板便同意让我去打杂。而且我是春节期间生意火爆，农家乐事情多，缺人手，并且春节期间所有员工工资都会很高，我要求的工资还没有平时一个人的高，所以老板也会考虑这一点。）于是我便开始了为期不长的十天寒假社会实践活动，工作时间为8:0017:00，只不过午饭推迟到14:00，离家比较近，所以我可以早上步行去上班，工作任务便是上班之后便扫地拖地、摆放桌椅、安桌布、整理杯子茶叶酒盘子纸巾等物品。然后便是拉客、倒茶。11:30之后便要准备端盘子、洗盘子，收拾餐桌。午饭后再次打扫卫生，之后就可以回家了，“就这么简单”。这是我起初的想法。（我只是做一些最简单的工作，厨房的事我也帮不了，毕竟没做过，点菜记账收账的事也轮不到我做，如此等等，反正我只需要做这些。）下面便是我后来的想法。工作的确需要毅力和恒心。早上8:00上班看起来挺简单，在学校6点多就得起床，不过我忽略了一点，在学校我起床的动力是那么多人都起床了，而且不起床貌似会被老师骂，至少应该在同学老师面前树立好形象，在家还能这么早起床么？早上家人总是提前一个小时叫我起床，闹钟也会响很多次，尽管天气寒冷，第一天还是起来很早，那是因为第一天，在一天的劳累后，第二天便困难了，如此计算，后来便一天不如一天，便迟到了三天，总共十天便又迟到到了3天，老板倒没说什么，只是玩笑似的说道“你以后工作了，迟到是要扣工资的”我也没说什么，终究还是没扣工钱，大概是因为是熟人，不好扣吧，而且迟到时间不长，绝没有超过半个小时。尽管这样，我也感到很尴尬了，所幸最后一天还是比较准时，那是因为最后一天拿工资，能不快点么？老板便给我上了一课，“你以后工作了，迟到是要扣工资的”这也算长辈对晚辈的教育吧，我希望说一声谢谢。那么只有有足够的毅力和恒心，才能完成这一艰巨的任务，“以后工作了，我绝不会迟到”我这样想到，我要有足够的毅力和恒心去完成每一个任务。 看起来简单的事情不一定像你想象的那样。起初我认为我做的活儿都是最简单的，不需要任何基础的，可是后来证明，事实并不是我想象的那样，就连最简单的端盘子，我也学了不少时间，有经验的人会告诉你，手应该怎么放，到了该怎么放下，这些都有讲究，最难的就是摆放食物了，食物的摆放大有讲究，主副菜的摆放位置、盘子的重放方法，既要注重主次，又要客人方便，还要美观，也要稳妥安全，我学了好多次才勉强记住，招揽顾客更是技术活儿，如此等等。都超出我的预料之外，只能说明，对一些常规性的东西还不懂，社会阅历太浅，什么东西都不会，以后的生活中我绝不会轻视每一个任务，因为看起来简单的事情不一定像你想象的那样生活处处是竞争。学习的竞争是快乐的，在学校，体验惯了学习的竞争，也一直都在竞争，学习的竞争并不让人厌恶。在社会中应该说到处都是竞争，并且可能是恶意的。招揽顾客看似平常的工作，竞争之激烈让人结舌。这里我有深刻的体会，一向认为口才不错的我在这里感觉到自己什么都不是，招揽顾客需要口上功夫，开始自认为看过几本口才学、厚黑学书籍，又是大学生，应该不输给那些甚至小学没毕业的大婶吧，结果我很尴尬，由于几家农家乐挨在一起，招揽顾客肯定有冲突，每一家都会派出强势人员出马，感觉像打仗一样（这也是后来才知道的，以前也曾听说几家农家乐招揽顾客有过争执，而且几家人都很厉害，总是不以为意，这次也算是见识了。）举例为证，有一次，我从很远便跟着一批游客，开始并没有提吃饭的事，那样做做目的过于明确，我先向他们介绍黄龙溪好玩的地方，好玩的东西，附近地区的历史文化（由于从小受附近导游，老人讲黄龙溪的一些特点，早就熟烂于心.),然后再讲到黄龙溪的美食，当然最后不忘邀请他们参观完后在我们农家乐喝茶吃饭，游客也很开心，允诺一定来，向他们指明方向，并介绍游览路线后，我便去招揽其他顾客，但是中午时，却看到旁边农家乐带着本来是我先招揽到的顾客到了他们那里，至于原因也只有天知道了。这种例子层出不穷，两家围着一批游客转啊、一家人也可以到另一家门口招揽顾客，等等。在我看来这实在是有一点厚脸皮了，不过也正因为厚脸皮才能招揽到顾客啊，我不也厚脸皮地跟了别人老远，甚至别人说不在这吃饭也硬跟着要推荐。招揽顾客期间也没少受熟人嘲笑，面对游客的不理不睬，我还是羞红着脸跟着。这也许也是提升一种技能吧。就像我们秘书处部长说的，”人就应该厚脸皮一点，尤其是在学生会”，部长也是先给我们上了一课，只不过现在我才深刻体会到，以后的工作中少不了需要脸皮厚一点，这也是训练吧。这些几家之间的竞争或许只是社会中最微不足道的一种，以后在社会中，不知道还会遇到比这还有激烈或者还要恶性的竞争，我一定会接受挑战的。如果不能忍让，那么你什么也做不成。这期间也发生了一些小插曲，第一天上班时，我倒茶不小心倒在了玻璃桌上，水顺着桌子打湿一位顾客的裤子，我一时很惊慌，连忙道歉，可是他非但不理解，把我骂了一顿，我接连道歉，连连点头，可是他就是不领情，与他同行的朋友也为我说话，最后还是老板来了，说了几句好话，他才就此罢事，在这件事中,充分体现了我的容忍力有多强，换了别人，也许他可能会受不了的吧，反过来，如果那天我没能忍住，而是直接和他顶嘴，甚至吵起来，一旦遭到投诉，后果将不堪设想，我也将犯下一个大错，即使老板是熟人，平时多受他照顾，恐怕我也难辞其咎，这件事也让我想到我姐的一条空间说说，应该也是类似事件，这是说说的相关内容截屏。美女，你美的太让我牙疼了，本着顾客至上的终止，我忍你半个小时，有缘，我让你忍我一个小时。估计他一定有与我类似的经历，在以后的工作、生活中，或许我还会遇到更多类似的事情，更甚至比这还要严重，那么我一定会小心地忍让，这也是生活的经历。我非常庆幸没有发怒。父母一定比我更辛苦。虽然事情不多，看起来简单，可是实际要痛苦得多，每天几乎不会有时间坐，像我这样很少做粗活并且缺乏锻炼的人来说是很难熬的，白天我只有强忍着劳累继续工作，因为我是不太容易服软的人，况且事先已经像父母说明，如果临阵逃脱不仅要受到父母的嘲笑，也会受到那么多这几天在外面看着我的熟人的嘲笑，这种屈辱我是万万受不得的。只好硬顶了下来，回家时，只感觉全身疼痛，瘫在床上，什么也不愿意做，想想父母也一样在打工挣钱，而且工作一定更辛苦，我只工作十天，那么他们呢？在这里，我衷心感谢我的父母能为我付出这么多，将来我一定好好报答你。友谊至上。在这里我认识了一些新朋友，其中也有和我同龄但是没有上学的小伙伴，在这里，他们帮了我很多忙，并没有欺负我是新人，我很幸运遇到这些朋友，当然也受到了一些长辈的偏爱，在以后的生活中，我一定会遇到更多的