物业服务度防汛工作指南.doc

2013年度防汛工作指南一、 北京市住建委对2013年度防汛工作的总体要求1二、 汛期工作的基本概述2（一）2013年汛期日：2（二） 汛期物业服务企业的管理边界2（三） 物业服务企业在汛期的主要工作内容2三、 汛期的工作内容3（一） 进入汛期3（二） 应对汛期3（三） 汛期过后4四、 汛期对建筑物检查的内容4五、 物资准备5（一）物资分类5（二）物资保管要求5六、 专项预案的编写与实施6（一）编写原则6（二）演练与考核6七、 汛期工作组织结构6八、 北京市海淀住建委联系方式：71、 北京市住建委对2013年度防汛工作的总体要求1、 建立组织机构并设立项目责任人及信息员。2、 建立汛期值班制度，设立24小时专人值守电话，并上报和公示。3、 建立汛期隐患台账和汛期应急物资准备台账。4、 组织防汛预案演练，预案责任到人，落实到责（检查询问到人，预案全员联动，个人职责清楚）。2、 汛期工作的基本概述（一）2013年汛期日：1、 汛期：2013年6月1日至2013年9月15日；2、 主汛期：2103年7月20日至2013年8月10日。（2） 汛期物业服务企业的管理边界1、 依照物业合同的约定，保障房屋主体安全和共用设备设施的安全使用。2、 根据汛期预警（汛期预警指的是由国家正规渠道发布的权威消息，包括天气预报、报纸信息、政府网站、政府短信息等）告知业主或使用人，让其提前采取措施应对。3、 按照属地管理政府要求完成度汛工作。（3） 物业服务企业在汛期的主要工作内容1、 管理辖区内的设备设施在汛期内正常工作。2、 对业主的阳、露台、空调机的安全隐患进行排查。3、 对无法及时排除的安全隐患应及时以书面形式告知业主及使用人，并设置明显警示标志。4、 对建筑区划内的给排水系统、避雷设施、电源电气设施、燃气设施等存在隐患的应及时告知相关单位并作好记录。3、 汛期的工作内容（1） 进入汛期1、 物资的准备和技术准备。2、 成立机构和确定责任人（确定责任人是指在汛期内各个部位和各个部门在汛期内的职责分工，明确到人）。3、 确定重点部位和建立预案和针对性的专项预案。（2） 应对汛期1、 根据国家正规渠道发布的权威消息和天气状况识别汛情（汛情预警级别：蓝色、黄色、橙色和红色预警四个级别），并做出相应的应对措施。2、 应对措施：a、 实行24小时汛期值班制度；b、 根据汛情级别提前向业主或使用人公示信息（方式：书面通知、公告栏、短信、电子屏等）。公示的内容：汛期预警发布情况，出行情况，管理辖区内的安全隐患（警示标志），必要时建议采取措施提前转移。c、 充分利用人防、技防手段，加强巡视和监控雨情和汛情。d、 再次确认人员配备及物资配备情况。e、 测试各种排水设备。f、 在存在安全隐患的部位设置警示标志g、 根据汛情启动相应的预案级别。h、 在容易进水、倒灌的部位设置挡水板或挡水沙袋。i、 必要时关闭室外照明和景观照明。j、 必要时将电梯升至安全层站。（3） 汛期过后1、 物资的清理和处置（包括回收、清点、擦洗、晾晒（沙袋进行摊晒）、增补等）。2、 清理过水部位的污物。3、 检查重点机房和配电箱（柜）的底部。4、 检查建筑本体的沉降程度，并予以记录。5、 进行消杀工作，发现疫情做好防护并及时上报。6、 对汛期工作的总结。7、 做好对书面、视频、照片等证据的保留。4、 汛期对建筑物检查的内容1、 对房屋的本体、围墙的倾斜、断裂、沉降进行测量、记录，存在隐患的予以维修，不能及时维修的要进行警示。2、 对建筑的外墙、广告牌匾进行检查。3、 聘请专业的人员对屋面的防水进行测试。4、 清理屋面、平台的污物、杂物。5、 测试排水设备设施是否正常，邻近的排水设施是否正常。6、 检查室外照明线路。7、 检查树木安全，清理树枝。8、 测量防水堵坝的层数高度（高50公分，后有45度支撑点）。9、 对各类管网图纸进行实际识别。5、 物资准备（一）物资分类1、 专业的防汛物资：非木质的挡水板、合格专用的挡水沙袋、苫布、排污泵、燃油污水泵、防水手电等2、 救生物资：救生衣、救生绳、救生圈等。3、 通讯物资：对讲机、手机等。4、 警示设备：标识牌、警示杆、警示灯等。5、 安全用具：安全帽、绝缘鞋、雨鞋、绳索等（二）物资保管要求1、 建立定期的检查制度，对物资的放置地点、数量、状况进行检查和清点。2、 物资存放处需设立明显标志。3、 全体物业服务人员均应明确自己所负责使用的物资放置点，使用方法。6、 专项预案的编写与实施（一）编写原则1、明确责任人和各部门分工，责任到人。2、标明重点区域。3、明确各项保障措施。4、各类情况的处理办法。5、善后处理。6、做好个人防护。7、符合实际情况，语言易懂简明扼要。并征求专业人士意见。（二）演练与考核1、培训预案并作实际演练，进行考核。2、根据汛情使用相应的预案级别。7、 汛期工作组织结构职责：1、 避雷检测2、 排水设备设施保障3、 防水检查4、 墙面检查5、 设备保障与落实6、 防护处理职责：1、 环境清理2、 管道疏通（与工程共同完成）3、 卫生防疫消杀4、 疫情上报职责：1、 重点部位巡查管控2、 危险源管控3、 雨情、汛情巡查与报告4、 抢救疏散5、 挡水布置6、 物资搬运7、 协助专业施救（拨打120等专业电话）职责：1、 日常宣传2、 告知提醒3、 汛情获取4、 人员撤三5、 物资抢救6、 与业主沟通获