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文档简介
联想电脑公司联想电脑公司 会务手册会务手册 (1.01.0 版)版) 企划办秘书处企划办秘书处 目目 录录 一、手册说明一、手册说明4 二、会议制度及规范二、会议制度及规范3 三、流程图三、流程图3 在公司内召开的会议在公司内召开的会议8 在公司外召开的会议在公司外召开的会议9 四、程序四、程序3 会前工作(按顺序)会前工作(按顺序)3 议题及参会人员范围的确定议题及参会人员范围的确定3 会议场所的选定:会议场所的选定:3 会议通知的起草会议通知的起草3 申报会议预算申报会议预算3 人员确认人员确认3 设备准备设备准备3 预定预定3 车辆安排车辆安排3 会务通知起草会务通知起草3 议程议程ppt制作制作.3 食品的采买食品的采买3 指导服务员工作指导服务员工作3 会议场地布置与熟悉会议场地布置与熟悉3 会中工作(按顺序)会中工作(按顺序)3 会议室保障会议室保障3 汇报人员的保障汇报人员的保障3 用餐的保障用餐的保障3 娱乐的保障娱乐的保障3 住宿的保障住宿的保障3 会后工作(按顺序)会后工作(按顺序)3 离会车辆安排离会车辆安排3 退房退房3 设备整理设备整理3 结帐结帐3 设备归还设备归还3 费用报销费用报销3 会务总结会务总结3 五、注意事项五、注意事项3 附件:附件:18 会议通知草稿会议通知草稿19 会务通知草稿会务通知草稿22 会议预算草稿会议预算草稿27 会务分工明细表会务分工明细表28 主要会议场所明细表主要会议场所明细表29 一、手册说明手册说明 为了便于秘书处人员掌握会议服务的各项流程,更好地为总经 理室会议做好服务保障工作,特编写了联想电脑公司会务手册 供大家参考, 会务手册内容主要包含组织一次总经理室总经理室会议中所 应做好的各项工作(会前,会中,会后)及注意事项。 望随时提出修改意见 ,谢谢! 二、会议制度及规范二、会议制度及规范 为保障会议顺利召开和会议的效果,电脑公司特制定并颁发了 会 议制度(试行版) ,对会议的全程工作做了要求,现将制度附下: 联想电脑公司会议制度(试行)联想电脑公司会议制度(试行) 1. 目的:目的:会议是公司一项重要的工作方式,为了提高会议效率,保证会议效 果,规范公司的会议工作,特制定本制度。 2. 适用范围:适用范围:本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议,部门内部会议 不做要求,可做参考。 3. 名词解释:名词解释: 3.1汇报:汇报:使参会人员了解某项工作的状况,并就有关问题进行讨论和决 策 3.2通报:通报:使参会人员了解公司某项工作的状况,一般不涉及决策和讨论 3.3研讨:研讨:参会人员就某一主题畅所欲言,目的在于碰撞出更多的思路和 火花 3.4汇报人:汇报人:对会议议题的内容进行阐述,并回答参会人员的问题,参与 讨论; 3.5主持人:主持人:对会议的进程进行整体控制,保证会议目标实现; 3.6参会人员:参会人员:对会议议程参与讨论和决策 3.7列席人:列席人:列席会议,但不参与会议议题的讨论和决策; 3.8与会人员:与会人员:参会人员、汇报人员、列席人员和主持人等参加会议人员 的总称; 4.4. 会议通知起草与发送会议通知起草与发送 4.1会议组织部门应在会议前发出会议通知前应该充分准备,一项会议的 召开必然涉及到其它部门人员的相应工作安排和时间资源的占用,因 此在组织会议前应有充分的客户意识,使与会人员能够准确了解本次 会议的关键信息,以便提前准备,保证会议目标的实现; 4.2会议通知应该包括以下几项内容 4.2.1会议目的:会议目的:明确说明举行此次会议要达到的效果, 4.2.2会议时间:会议时间:应包括会议的开始时间和结束时间 4.2.2.1由多个部门参加的会议:上午的会议定为 9:10 开始,下 午的会议定为 14:10 开始。由于特殊情况无法按以上规定时 间开始的会议,需由会议组织者在会前通知中明确说明。 4.2.2.2为保证会议效率和质量,在议题和内容有限的情况下, 会议时间一般应控制在 2 小时以内。 4.2.3会议地点:会议地点:会议地点应该明确标出,如果会议地点在公司外部, 与会人员并不熟悉,会议通知中应附上会议地点示意图; 4.2.44.2.4会议议程:会议议程: 4.2.4.1会议议程的第一项是主持人讲解会议要求 4.2.4.2根据会议内容的不同,会议可分为汇报、通报、研讨等 内容(参见名词解释) 4.2.4.3会议议程应以 30 分钟为单元,列出本单元的会议内容, 如果某项内容多于 30 分钟,也应该分为多个单元,其目的 保证与会人员参加会议前能对会议内容有清晰的了解。 4.2.4.4每项会议议程应该列出本项议程的汇报人、参会人员、 列席人员和主持人的名单;组织会议人员在确定与会人员时, 应该在明确会议目的基础上确定哪些人必须参会,哪些人可 参加可不参加;努力做到既不因某些人的缺席而影响会议效 果,也不因使与本次会议关系不大的人员原因参加此次会议 而影响他们的正常工作,同时又给相关人员以学习、观摩的 机会; 4.2.54.2.5会议注意事项会议注意事项 4.2.5.1着装要求:在工作日期间召开的会议需正式着装;在周末 或休息日期间召开的会议可以着便装;如有特殊的着装要求 需要明确指出; 4.2.5.2会议内容保密要求:会议组织者根据会议的性质和内容 确定会议内容是否要保密;如果需要保密,需要采取必要的 保密措施。例如:涉及公司商业秘密的会议,参会人员如果 委托他人代替参加会议,必须事先报会议主办部门批准。除 主办会议部门外,一律不得录音、摄像。会议中使用的文件 一律由会议主办部门统一收发,若需要会后带走的必须履行 相应的登记手续。等等。 4.2.5.3对会议文件的要求:会议组织人员根据会议的目的、规 模的等内容确定是否要用 ppt 文件,是否需要文本文件,需 要多少份,其它特殊求也要一并注明。汇报部门在制作 ppt 文件时,首页应该包括本次议程的时间安排和会议注意事项, 使与会人员清楚本次会议的议程;同时,制作 ppt 文件应该 使用公司标准模版,为保证投影效果清楚,应注意色彩的搭 配; 4.2.5.4对请假的要求。明确参会人员如果因特殊原因无法参会 需要通过合种途径请假。 4.2.5.5明确对会议纪律的要求(见后) 。 4.2.5.6其它需要特殊说明的会议注意事项 4.3会议通知的发送 4.3.1跨部门的会议,会议组织部门应该提前 3 个工作日发出会议通 知;如果会议涉及公司总经理室一半以上人员参加,应该提前 5 个工作日发出通知,涉及总经理使全体成员参加的会议,应该提 前 10 个工作日发出通知;以便与会人员能够事先调整好时间安排 并为参会做好准备; 4.3.2如果因特殊情况需要临时召开会议(会议通知发出距离会议召 开 24 小时以内) ,跨部门的会议应该由本系统的总经理室成员批 准,总经理室一半以上人员参加的会议应该获得公司总经理的批 准; 5.5. 会议主持人会议主持人 5.1会议主持人负责控制整个会议进程。 5.2会议主持人在会议开始前,应该清点参会人员名单,向与会人员通报此 次会议的会议目的,会议的具体议程;明确说明此次会议的注意事项 和会议纪律; 5.3会议主持人在会议过程中,应该控制讨论的方向和时间,促成会议目 标的实现; 6.6. 会议纪律会议纪律 6.1与会人员应按时参会,迟到而没有事先请假要罚占 1 分钟; 6.2会议期间避免随意走动,对 bp 机、手机做消音处理; 6.3与会人员如果因特殊原因需要在会议中途离开会场。需要向会议主持 人请假并得到允许; 7. 会议纪要撰写:会议纪要撰写:在会议结束之后的 3 个工作日之内,会议组织部门应该撰 写出会议纪要并发给相关人员;会议纪要应该准确、真实地反映会议的结 论; 8.8. 会务组织:会务组织: 8.1会议预算:会议应本着高效,节约的原则进行。每次的会议费用在 5000 元以上时,会议组织部门要进行会议预算,并报本部门的直接上 级审批; 8.2交通、食宿:如果会议在公司外部举行,会议组织部门应该视会议时 间安排组织与会人员的交通和食宿。如果下午有会议议程,午餐应安 排为工作快餐; 三、流程图三、流程图 在公司内召开的会议在公司内召开的会议 部门部门 时序时序 总总 经经 理理 室室 总总 经经 理理 秘秘 书书 相相 关关 部部 门门 备备 注注 会前会前 会间会间 会后会后 确定参会人员、时 间范畴、内容 n 审批 修 改 y 下 发 准备工作 会间服务 审 批 n 下 发 结 束 整理资料 y 开 始 确定时间、地点、人员 拟定通知 修 改 接 收 反 馈 在公司外召开的会议在公司外召开的会议 部部 门门 时序时序 总经理室总经理室 总经理秘书总经理秘书 相关部门相关部门 备备 注注 会会 前前 y n 确认议题及 参会人员范围 选址及确定 起草会议通知 会议预算 人员确认 (住宿,交通) 设备准备 预定会议室,房 间,用餐,娱乐 车辆安排 起草会务通知 议程 ppt 制 作 食品采买 指导服务员工作 场所布置与熟悉 开 始 会会 中中 会会 后后 会议室、汇报人员、用 餐、娱乐、住宿保障工 作 人员离会车辆安排 退 房 设备整理 结 帐 返回公司 设备归还 报 销 会务总结 结 束 四、程序四、程序 会前工作(按顺序)会前工作(按顺序) 议题及参会人员范围的确定议题及参会人员范围的确定 会议场所的选定:会议场所的选定: 在会前至少十个工作日会前至少十个工作日确定好会议地点,并详细了解场地的具体 费用标准。 要求要求 外部环境幽雅,适宜散步; 内部设施齐备: 会议室的布局,光线明暗,灯光,音响,空调等 娱乐设施齐全(乒乓球,保龄,游泳等) 住宿、餐饮、娱乐的距离要适宜 说明:说明:对符合上述条件的场所最终提请总经理室。 会议通知的起草会议通知的起草 在会前一周会前一周确定本次会议的议程议程,其中包括 汇报的具体时间汇报的具体时间,主要内容及安排主要内容及安排,汇报人汇报人,列席人员列席人员 等事项。 举例如下:举例如下: 议议 程程 时间时间汇报汇报 议题议题 主要内容主要内容 及时间安及时间安 主要汇主要汇 报人员报人员 列席人员列席人员 排排 1 19:009:00 1010:0000 9898 财财 年经年经 营情营情 况通况通 报报 汇报人:汇报人: 、 1010:00-00- 1010:1515 休息休息 2 2 1010:1515 1111:4545 人力人力 资源资源 情况情况 通报通报 人事人事 及培及培 训工训工 作通作通 报报 (4040 分钟分钟 通报通报 +50+50 分钟分钟 研讨)研讨) 汇报人:汇报人: 、 结合会议议程起草会议通知,其中应注明会议的时间,地点,主 持人,议程,会议的注意事项(必须包括着装要求,内容保密要求, 会议文件的要求,请假的要求,会议的纪律等)及路线图,并在会会 前十天前十天 发出。 申报会议预算申报会议预算 依据会议的长短及对参会人员情况的确认,做如下费用明细, 包括:会议室费用,住宿费用,餐饮费用,娱乐费用,食品费, 交通费,相关费用,不可预见费等。 会议预算要求在会前四天会前四天 完成,经秘书处经理审阅后,报王总或 刘总审批。 人员确认人员确认 结合会议通知中所注明的参会人员名单(主要是总经理室成员及全 程列席人员) ,与其确认住宿,交通(往返)情况。 aa 对于 qdi 的总经理室成员要了解到京及离京的时间,做 好接机、送机及住宿的安排工作;原则上如有继续留京人 员,建议安排在翠宫饭店入住。 设备准备设备准备 设备明细设备明细数数 量量设备明细设备明细数数 量量 投影仪投影仪1 台长线接线板长线接线板至少 2 个 胶投胶投1 台激光笔激光笔2 个 笔记本电脑笔记本电脑1 台磁带,电池磁带,电池依据会议长短 打印机及驱动程序打印机及驱动程序1 套胶卷胶卷依据会议长短 幕布(大)幕布(大)1 个胶片胶片1 本 白板(笔、擦)白板(笔、擦)至少 2 套a4 复印纸复印纸1 包 照相机照相机1 台订书机订书机1 个 宽带透明胶宽带透明胶1 卷圆珠笔圆珠笔若干 曲别针曲别针1 合 预定预定 依据征询结果,进行预定,其中要求确定的有:会议室,房间,餐 饮,娱乐(保龄,乒乓球,游泳,台球等) 。 要求:要求:会议室要确认是否有音响设备及白板。 车辆安排车辆安排 依据会议议程确定车辆往返的安排,一般选用依维柯。要求明确发 车时间,地点,路线,并将安排情况通知公司车辆管理员。 车辆安排的原则:车辆安排的原则: a. 结合会议议程安排,并要求车辆于会前 10 分钟到达会场; b. 车辆路线的安排应以所送汇报人员的出发地为主, c.建议在会议结束后单独安排一个车次运送仪器设备,最好在会 后 1 小时由会场出发。 会务通知起草会务通知起草 在所发会议通知的基础上,结合已确定的参会及预定情况,起草 会议的会务通知,要求所有安排确定并详细。 应包括时间、地点、主持人、议程、房间安排、就餐安排、车辆 安排、活动安排、会务组联系方法及房间、会议注意事项及会址路 线图(注:注:要包含会议通知的所有内容) 。 如议程中包括总经理室周例会,在会务通知中注明下一周的例会 是否召开。 会务通知要求在会前四天会前四天 完成,经秘书处经理审阅后,报王总或 刘总审批。 会务通知要求在会前三天会前三天 发给参会人员。 议程议程 ppt 制作制作 制作会议议程的 ppt 文件,以便会议主持人介绍会议的安排。其中 ppt 应包括会议时间,内容,汇报人。 食品的采买食品的采买 依据会议的长短,采购相应的水果、干果及小点心,具体明细如下: 水水 果果干干 果果点点 心心 春天春天草莓,油桃,香蕉,伊丽莎白瓜 夏天夏天西瓜,桃,荔枝,葡萄,伊丽莎白瓜 秋天秋天香蕉,葡萄,橙子,苹果 冬天冬天苹果,芦柑,香蕉 开心果,应子, 话梅,蜜枣, 巧克力派, 凤梨酥, 小蛋糕, 萨其玛 指导服务员工作指导服务员工作 确定每次会议需有 3 名名服务人员。 通知服务人员每 15 分钟续茶。 指导服务人员水果及点心的准备和摆放情况。 会议场地布置与熟悉会议场地布置与熟悉 事先与宾馆人员联系,保证服务人员的及时到位。 所有会议所需用品需在会前会前 2 小时小时运到会场;会议室所需用品 (投影仪,胶投,幕布,白板,激光笔)需在会前会前 1 小时小时摆放并调 试完毕。 在抵达宾馆后将会议所用水果、干果及点心交由服务人 员清洗并在会前会前 30 分钟分钟摆放完毕。 会议室的灯光、音响、空调等设备要求在会前会前 30 分钟分钟准备并调试 完毕。 会议室内的茶水需在会前会前 10 分钟分钟开始冲泡。 摆放指路牌,指明会议室及会务组的地点。 通知汇报人员于会前会前 5 分钟分钟就座并准备好汇报资料。 会中工作(按顺序)会中工作(按顺序) 会议室保障会议室保障 会议的全程要有一名会务人员留在会议室,保障会议的服务工作。 每次汇报开始时,要随时关注设备、灯光、室温、音响等情况。 协助汇报人员做好汇报 ppt 文件的调试及资料分发工作。 在会议休息期间,要协助下一个汇报人员进行调试及资料收发。 及时了解会议的进展情况并及时通知外部会务人员做好日程安排 的调整工作。 汇报人员的保障汇报人员的保障 落实汇报人员及时到会。 了解汇报部门资料的准备情况,并协助做好准备工作(如笔记本 电脑,资料准备等) 。 落实汇报人员用餐情况。 落实汇报人员返回情况。 用餐的保障用餐的保障 要结合会议的进程和人数,通知餐厅饭菜的准备情况(人数)及 用餐时间。 要求凉菜在正餐开始前 15 分钟摆放完毕,热菜在用餐开始时上火。 如果下午有会议议程,午餐应安排为工作快餐。 娱乐的保障娱乐的保障 满足总经理室成员的娱乐需求。 要有 1 名会务人员进行保障。 要在活动期间提供饮用冰水。 住宿的保障住宿的保障 在所有需要住宿的人员抵达宾馆时,要及时提供相应房间的钥匙。 在当晚要与总台设定好第二日的叫早时间。 叫早并通知早饭时间。 在会议结束的当天 13:00 之前,将所有房间的钥匙收齐。 会后工作(按顺序)会后工作(按顺序) 离会车辆安排离会车辆安排 全部会议结束后,做好参会人数返回车辆安排工作。 qdi 的总经理室成员如要返回安排好送机工作;如继续留在北 京则送至事先安排好的宾馆。 退房退房 在会议最后一天的中午 13:00 之前,将所有住宿房间的钥匙收齐后, 办理退房手续。 设备整理设备整理 在送走所有参会人员后,进行设备的收拾和整理工作。 结帐结帐 在确认所有会议项目均以结束后,结帐并开具发票。 设备归还设备归还 返回公司后,归还所借设备。 费用报销费用报销 在会后三天内会后三天内进行费用报销,并附此次会议的费用决算表。 会务总结会务总结 会后第一次秘书处例会上,进行会务总结工作。 五、注意事项五、注意事项 会务人员要做好总经理业务工作的保障工作并携带公司通讯录以 做好联系。 全程会议要至少保证有 2 辆辆会议用车。 会议所需仪器应有备份;对所借用品应在出发前进行检测与调试。 会务人员要携带至少 5 份份会务通知,以备查询。 财务监控部汇报材料为受控文件,要指定专人做资料的发放工作。 会务组房间应选择与会场距离较近的房间,而每次会议的房间应 较为固定。 会议期间如发生紧急情况,会务人员要沉着冷静,及时检查可能 导致的原因并尽快解决。 附件:附件: 会议通知草稿会议通知草稿 会务通知草稿会务通知草稿 会议预算草稿会议预算草稿 会务分工明细表会务分工明细表 主要会议场所明细表主要会议场所明细表 附附件件一一 联联想想电电脑脑公公司司 联想电脑公司文件联想电脑公司文件 第 1 页,共 2 页 文件编号:qb/lx0097-99 发文日期:1999 年 5 月 20 日文件类别:会议通知 拟文: 审核: 批准:刘 收文部门:总经理室、参会各部门收文者:总经理室成员,参会人员 抄送:各位总经理秘书 传阅 阅后存档 保密 保密期限 其他 9999 年年 5 5 月份总经理室例会通知月份总经理室例会通知 99 年 5 月份总经理室例会定于 5 月 28 日下午(星期五)和 29 日(星期六)举行。会议的各项内容安排如下: 一、会议地点:天安门宾馆一、会议地点:天安门宾馆 5 5 号楼第号楼第 9 9 会议室会议室 二二 、参会人员:总经理室成员、参会人员:总经理室成员 三三 、会议主持人:、会议主持人:- 四、四、 议程安排:议程安排: 公司 company:to :傳真號碼 fax no.: 編號 our ref: 议议 程程 时间时间汇报议题汇报议题主要内主要内 容及时容及时 间安排间安排 主要汇主要汇 报人员报人员 列席人员列席人员 1 15 5 月月 2828 日(周日(周 五)五) 1414:0000 1616:0000 internetinternet 时代嵌入时代嵌入 式应用系式应用系 统技术概统技术概 述述 基基 于于 susu n n 的的 嵌嵌 入入 式式 应应 用用 技技 术术 概概 述述 ( 5050 分分 钟钟 +2+2 0 0 分分 钟钟 交交 流)流) 主主 陈新陈新 (sunsun 公司)公司) 熊锐熊锐 -、 题题 研研 究究 报报 告告 ( 2020 分分 钟钟 介介 绍绍 +3+3 0 0 分分 钟钟 研研 讨)讨) 1616::00:00 1616:1515 休息休息 2 2 1616:15-15- 1818:0000 信息化建信息化建 设情况通设情况通 报报 、 、 1818:1515 1919:1515 晚餐晚餐 1919:3030 自由活动、自由活动、 交流,交流, 2222:30302222:3030 分分 以前必须以前必须 休息,休息, 3 3 5 5 月月 2929 日(星日(星 期六)期六) 8 8:0000 9 9:3030 总经理室总经理室 周例会周例会 4 4 9 9:30-30- 1010:3030 经营情况经营情况 通报通报 、 1010:30-30- 1010:4545 休息休息 5 5 1010:4545 1212:3030 联想电脑联想电脑 服务模式服务模式 研讨研讨 适适 合合 联联 想想 电电 脑脑 产产 品品 的的 服服 务务 模模 式式 提提 案案 ( 3030 、 、 分分 钟)钟) 研研 讨:讨: 确确 定定 现现 有有 产产 品品 的的 服服 务务 模模 式,式, 针针 对对 当当 前前 服服 务务 中中 存存 在在 的的 主主 要要 问问 题,题, 确确 定定 解解 决决 方方 案案 的的 原原 则则 ( 6565 分分 钟)钟) 1212:3030 返回返回 五、五、会议注意事项会议注意事项 1 1、5 5 月月 2929 日早日早 8 8:0000 举行总经理室周例会,举行总经理室周例会,5 5 月月 3131 日的总经理室日的总经理室 周例会取消;周例会取消; 2、总经理室会议的内容属于公司的商业秘密,与会人员请注意保密; 3、各项会议的汇报人员和列席人员请按照议程安排的时间准时参会; 4、会议期间请不要随意走动,请对手机、bp 机做消音处理; 5、请汇报人严格控制时间,保证会议议程顺利、按时进行; 6、各汇报部门请事先准备好 ppt 文件,如需要准备文字材料,请准 备 22 份复印材料,分发给总经理室成员,并在会后统一收回; 7、如因特殊原因无法参会,总经理室成员需要杨元庆总经理准假, 其他人员需要本部门的主管总经理室成员准假并通知秘书秘书 处处 8 8、5 5 月月 2828 日前将给与会人员发出详细的会务通知,请注意查收。日前将给与会人员发出详细的会务通知,请注意查收。 附件二附件二 联联想想集集团团有有限限公公司司 联想电脑公司文件联想电脑公司文件 第 1 页,共 4 页 文件编号:qb/lxpc0105-99 发文日期:1999/5/25文件类别:通知 拟文:审核:/批准: 收文部门:总经理室,与会部门收文者:与会人员 抄送:企管办秘书处 传阅 阅后存档 保密 保密期限 其他 5 月份总经理室月例会会务通知月份总经理室月例会会务通知 一、一、 会议时间会议时间:5 月 28 日下午、29 日 二、二、 会议地点会议地点:天安门宾馆 5 号楼第 9 会议室 三、三、 会议主持人:会议主持人: 议议 程程 时间时间汇报议题汇报议题主要内主要内 容及时容及时 间安排间安排 主要汇主要汇 报人员报人员 列席人员列席人员 1 15 5 月月 2828 日(周日(周 五)五) 1414:0000 1616:0000 internetinternet 时代嵌入时代嵌入 式应用系式应用系 统技术概统技术概 述述 基基 于于 susu n n 的的 嵌嵌 入入 陈新陈新 (sunsun 公司)公司) 熊锐熊锐 -、 公司 company:to :傳真號碼 fax no.: 編號 our ref: 式式 应应 用用 技技 术术 概概 述述 ( 5050 分分 钟钟 +2+2 0 0 分分 钟钟 交交 流)流) 主主 题题 研研 究究 报报 告告 ( 2020 分分 钟钟 介介 绍绍 +3+3 0 0 分分 钟钟 研研 讨)讨) 1616::00:00 1616:1515 休息休息 2 2 1616:15-15- 1818:0000 信息化建信息化建 设情况通设情况通 报报 、 、 1818:1515 1919:1515 晚餐晚餐 1919:3030 2222:3030 自由活动、自由活动、 交流,交流, 2222:3030 分分 以前必须以前必须 休息,休息, 3 3 5 5 月月 2929 日(星日(星 期六)期六) 8 8:0000 9 9:3030 总经理室总经理室 周例会周例会 4 4 9 9:30-30- 1010:3030 经营情况经营情况 通报通报 、 1010:30-30- 1010:4545 休息休息 5 5 1010:4545 1212:3030 联想电脑联想电脑 服务模式服务模式 研讨研讨 适适 合合 联联 想想 电电 脑脑 产产 品品 的的 服服 务务 模模 式式 提提 案案 ( 3030 分分 钟)钟) 研研 讨:讨: 确确 定定 现现 有有 产产 、 、 品品 的的 服服 务务 模模 式,式, 针针 对对 当当 前前 服服 务务 中中 存存 在在 的的 主主 要要 问问 题,题, 确确 定定 解解 决决 方方 案案 的的 原原 则则 ( 6565 分分 钟)钟) 1212:3030 返回返回 四、四、 房间安排房间安排: 住宿人员住宿人员房号房号住宿人员住宿人员房号房号 5206、5209 、5208、5210 5207 、5211 、5205、5202 、5204、5212 、5203、5201 六、就餐安排六、就餐安排: 5 月 28 日 晚餐 18:15-19:15 5 月 29 日 早 8:00 总经理室早餐会 5 月 29 日 午餐 12:30-13:30 七、会务组七、会务组: 137。 。 。 : 139。 。 。 5201 房间 tel:64231199 转 5201 房 八、车辆安排:八、车辆安排: 日期日期时间时间路线安排路线安排 13:005500 门口-天安门宾馆 15:205500 门口-天安门宾馆 16:00天安门宾馆-5500 门口 18:00天安门宾馆-5500 门口 5 月 28 日 19:30 天安门宾馆-5500 门口 8:205500 门口-天安门宾馆 9:455500 门口-天安门宾馆 10:40天安门宾馆-5500 门口 12:305500 门口-天安门宾馆 5 月 29 日 12:40天安门宾馆- 5500 门口 九、活动安排九、活动安排: 时间时间地点地点活动内容活动内容 3 号楼一层乒乓球 6 号楼一层游泳(凭房卡) 6 号楼二层台球 5 月 28 日 20:0022:00 6 号楼二层保龄球 注:5 月 28 日提供以上娱乐项目,如有需求请与会务组联系。 十、会议注意事项十、会议注意事项 1、各项会议的汇报人员和列席人员请按照议程安排的时间准时参会; 请汇报人严格控制时间严格控制时间,保证会议议程顺利、按时进行; 2、各汇报部门请事先准备好 ppt 文件,如需要准备文字材料,请准 备 2222 份复印材料,分发给总经理室成员,并在会后统一收回; 1、如因特殊原因无法参会,总经理室成员必须向杨总亲自请假;其 它人员需向部门主管总经理成员请假请假,并及时通知会务 组。 2、会间请不要随意走动,请对手机、bp 机做消音处理; 3、此次会议议程较多,会议的结束时间可能会有所延长; 4、5 月 31 日的周例会取消; 5、如所汇报人员因参会所发生的交通费用可于 5 月月 31 日日下班前交 给 ,由会务组统一报销(同时请在票据后注明姓名及行 车路线) ,逾期请自行报销。 6、每一房间只有一把钥匙钥匙,请注意保管,并在 29 日下午开会前日下午开会前交 给会务组,若有损坏或丢失需自行补偿 50 元。 7、参会人员如有住宿或用车需要,请及时通知或。 附:路线图附:路线图 安慧桥四 环 路 三 环 路 天安门天安门 宾宾 馆馆 安 立 路 来广营西路 附件三附件三 联联想想集集团团有有限限公公司司 联想电脑文件联想电脑文件 安贞桥 公司 company:to :傳真號碼 fax no.: 編號 our ref: 第 1 页,共 1 页 文件编号:qb/lxpc 发文日期:1999/5/6文件类别:会议预算 拟文: 审核:批准: 收文部门:总经理室收文者:杨总,王总 抄送: 传阅 阅后存档阅后存档 保密 保密期限 其他 5 月份总经理室例会费用
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