经销商展厅5s状况考核表.xls

第 1 页 经经销销商商展展厅厅5s5s考考核核表表 经经销销商商公公司司名名称称： 考考核核人人（签签字字）： 日日期期： 年年 月月 日日 考考核核项项目目考考核核内内容容分分值值得得分分 1.1.展展厅厅内内部部总总 体体环环境境 内内部部布布局局 车车辆辆展展示示区区、备备件件精精品品销销售售区区、新新车车交交车车区区、服服务务接接待待区区、用用户户休休息息区区及及其其它它 办办公公区区域域布布置置界界限限清清晰晰，不不互互相相交交叉叉( (落落實實到到各各責責任任人人) )。 2 2 车车辆辆摆摆放放 车车辆辆摆摆放放符符合合标标准准( (按按greengreen book)book)。1.51.5 有有符符合合标标准准的的热热点点车车展展台台( (最最高高配配置置車車) )。1 1 车车辆辆表表面面及及内内部部干干净净整整洁洁( (落落實實到到責責任任人人) )。1 1 参参数数架架中中的的信信息息与与所所展展示示车车辆辆相相符符合合( (按按greengreen book)book)。1 1 车车辆辆铭铭牌牌符符合合标标准准( (按按greengreen book)book)。1 1 展展廳廳布布置置 展展廳廳布布置置符符合合上上海海大大众众skodaskoda展展廳廳規規範範标标准准。 1.51.5 標標示示布布置置表表面面干干净净，无无脱脱皮皮，褪褪色色等等现现象象。1 1 展展廳廳規規範範设设置置反反射射灯灯及及地地灯灯，符符合合上上海海大大众众skodaskoda标标准准。1 1 展展厅厅地地面面、 墙墙面面及及吊吊顶顶 展展厅厅展展示示区区内内地地砖砖颜颜色色及及区区域域分分隔隔符符合合上上海海大大众众skodaskoda要要求求。 1 1 地地面面砖砖无无破破损损，表表面面干干净净，办办公公室室内内地地毯毯无无污污渍渍。1 1 墙墙面面、吊吊顶顶干干净净平平整整，无无污污渍渍，无无脱脱皮皮等等现现象象。1 1 家家具具系系统统 使使用用上上海海大大众众skodaskoda标标准准家家具具。 1 1 家家具具无无破破损损，表表面面干干净净，整整洁洁。 1 1 办办公公区区环环境境 办办公公区区内内物物品品摆摆放放整整齐齐，墙墙面面有有htht布布置置整整洁洁，面面积积充充足足。1 1 办办公公区区内内墙墙面面有有管管理理表表格格，桌桌面面干干净净無無雜雜物物，並並配配有有绿绿色色植植物物。2 2 使使用用上上海海大大众众skodaskoda标标准准家家具具及及二二类类标标识识。 1 1 卫卫生生间间环环境境 卫卫生生间间标标志志清清晰晰，使使用用上上海海大大众众skodaskoda标标准准标标识识。 1 1 卫卫生生间间提提供供卫卫生生纸纸、洗洗手手液液、废废纸纸篓篓等等用用品品。 1 1 卫卫生生间间内内干干净净整整洁洁，无无异异味味，牆牆面面有有htht布布置置。 1 1 此此项项得得分分23230 0 2.2.展展厅厅外外部部总总 体体环环境境 外外部部环环境境 展展厅厅前前无无遮遮挡挡物物，灯灯箱箱设设在在醒醒目目位位置置。 1 1 场场区区内内停停车车场场划划分分清清晰晰，且且有有明明显显标标志志和和停停车车线线。1.51.5 二二手手车车场场地地配配备备上上海海大大众众skodaskoda标标准准的的二二手手车车专专用用标标识识。（无无二二手手车车业业务务，按按 满满分分计计） 1 1 场场区区内内设设有有明明显显的的区区域域指指路路牌牌，道道路路合合理理通通畅畅。 1 1 旗旗杆杆符符合合要要求求，不不遮遮挡挡展展厅厅正正立立面面，旗旗帜帜干干净净、规规范范。 1.51.5 展展厅厅建建筑筑外外 观观整整体体形形象象 展展厅厅幕幕墙墙明明亮亮，遮遮阳阳板板整整齐齐、无无锈锈蚀蚀，标标识识齐齐全全。 2 2 外外墙墙材材质质及及颜颜色色符符合合上上海海大大众众skodaskoda颜颜色色标标准准。1.51.5 展展厅厅入入口口 展展厅厅门门墙墙材材质质及及颜颜色色符符合合要要求求上上海海大大众众skodaskoda颜颜色色标标准准。 1.51.5 展展厅厅门门墙墙表表面面干干净净、整整洁洁，无无脱脱皮皮、破破损损、褪褪色色现现象象。 1 1 雨雨蓬蓬定定期期打打扫扫，无无明明显显的的污污渍渍。1 1 此此项项得得分分13130 0 3.3.展展厅厅内内的的装装 饰饰物物 室室内内挂挂旗旗， 装装饰饰画画 展展厅厅内内挂挂旗旗应应4545度度悬悬挂挂，不不遮遮挡挡柱柱廊廊，内内容容与与展展示示车车辆辆相相符符合合。 1.51.5 第 2 页 经经销销商商展展厅厅5s5s考考核核表表 经经销销商商公公司司名名称称： 考考核核人人（签签字字）： 日日期期： 年年 月月 日日 考考核核项项目目考考核核内内容容分分值值得得分分 展展厅厅内内有有足足够够的的装装饰饰画画，内内容容、画画面面大大小小，画画框框符符合合要要求求。 1 1 资资料料架架、色色 板板架架、海海报报 架架 使使用用上上海海大大众众skodaskoda标标准准资资料料架架、色色板板架架、海海报报架架。 1.51.5 资资料料架架上上资资料料摆摆放放整整齐齐，资资料料能能够够及及时时补补充充和和更更新新。 1 1 色色板板架架上上的的色色板板颜颜色色准准确确，色色板板表表面面干干净净。 1 1 其其它它装装饰饰物物 展展厅厅内内有有活活力力化化元元素素，展展厅厅布布置置和和谐谐、统统一一，能能体体现现上上海海大大众众skodaskoda汽汽车车文文化化 。 4 4 活活力力化化元元素素随随季季节节，节节日日的的变变化化而而更更新新。 2 2 此此项项得得分分12120 0 4. 休休息息区区环环境境 客客户户休休息息区区 客客户户休休息息区区设设置置在在车车辆辆展展示示区区旁旁，方方便便用用户户看看展展车车。1 1 客客户户休休息息区区内内使使用用了了上上海海大大众众skodaskoda统统一一的的家家具具。1 1 休休息息圆圆桌桌上上摆摆放放鲜鲜花花、烟烟灰灰缸缸，并并保保证证其其清清洁洁。1 1 用用户户休休息息室室 有有服服务务台台，并并提提供供有有关关的的服服务务。1 1 提提供供报报纸纸或或杂杂志志供供用用户户阅阅读读。1 1 用用户户在在休休息息室室内内可可以以通通过过玻玻璃璃窗窗看看到到维维修修车车间间。2 2 用用户户休休息息室室内内精精心心布布置置，环环境境温温馨馨。2 2 用用户户休休息息室室内内摆摆放放植植物物。1 1 室室内内配配有有电电视视。1 1 提提供供电电脑脑上上网网。1 1 此此项项得得分分12120 0 5.儿儿童童游游乐乐区区 环环境境 所所在在位位置置 儿儿童童游游乐乐区区设设置置在在醒醒目目，且且车车辆辆不不能能达达到到的的安安全全区区域域内内。 1 1 与与用用户户休休息息区区相相邻邻近近，以以便便家家长长照照看看儿儿童童。1 1 环环境境 儿儿童童游游乐乐区区内内选选择择柔柔软软，鲜鲜艳艳，环环保保安安全全的的用用具具、玩玩具具和和装装饰饰物物。 1 1 儿儿童童游游乐乐区区内内物物品品干干净净，整整洁洁，有有吸吸引引力力。 1 1 此此项项得得分分4 40 0 6. 精精品品销销售售区区 货货架架 使使用用上上海海大大众众skoda标标准准货货架架 ，精精品品展展示示柜柜，轮轮毂毂架架，轮轮胎胎架架。 2 2 精精品品货货架架摆摆放放在在服服务务接接待待区区内内，用用户户可可以以在在新新车车展展示示区区看看到到此此区区域域。1 1 商商品品货货架架上上摆摆放放了了足足够够的的上上海海大大众众skoda精精品品以以及及其其它它商商品品。2 2 人人员员有有精精品品和和备备件件销销售售员员负负责责向向用用户户销销售售和和介介绍绍商商品品。1 1 此此项项得得分分6 60 0 7.7.新新车车交交车车间间 环环境境 家家具具设设置置客客户户休休息息桌桌椅椅或或休休息息沙沙发发、茶茶几几。1 1 装装饰饰品品休休息息桌桌或或茶茶几几上上设设置置盆盆花花或或美美化化装装饰饰小小品品。1 1 3.3.展展厅厅内内的的装装 饰饰物物 室室内内挂挂旗旗， 装装饰饰画画 第 3 页 经经销销商商展展厅厅5s5s考考核核表表 经经销销商商公公司司名名称称： 考考核核人人（签签字字）： 日日期期： 年年 月月 日日 考考核核项项目目考考核核内内容容分分值值得得分分 植植物物设设置置绿绿化化植植物物。1 1 礼礼品品柜柜设设置置礼礼品品柜柜。1 1 墙墙面面墙墙上上设设置置装装饰饰画画。1 1 此此项项得得分分5 50 0 8.8.灯灯光光照照明明系系 统统要要求求 室室外外照照明明 门门墙墙两两侧侧设设置置向向上上的的照照明明灯灯光光，照照明明系系统统完完好好。1 1 灯灯箱箱、牌牌匾匾、标标识识的的灯灯光光照照明明正正常常。1 1 室室内内照照明明 大大面面积积的的灯灯光光照照明明电电器器元元件件完完好好，天天黑黑营营业业期期间间能能保保持持正正常常的的展展厅厅照照明明。1 1 柱柱廊廊灯灯均均为为向向上上照照明明，电电器器元元件件完完好好，夜夜间间营营业业期期间间以以外外开开启启两两小小时时以以上上。1 1 用用户户休休息息室室照照明明采采用用暖暖色色调调灯灯光光，照照明明系系统统完完好好，营营业业期期间间应应能能保保持持正正常常的的照照 明明。 1 1 此此项项得得分分5 50 0 9.9.室室内内植植物物与与 室室外外绿绿化化 室室内内植植物物 布布置置适适当当的的花花卉卉与与绿绿色色植植物物，保保持持生生物物状状态态良良好好，内内部部环环境境充充满满生生机机与与活活力力。 2 2 室室外外绿绿化化室室外外环环境境整整洁洁，绿绿化化状状态态良良好好。2 2 此此项项得得分分4 40 0 10.10.橱橱窗窗的的展展 示示效效果果 展展厅厅的的玻玻璃璃幕幕墙墙清清洁洁，橱橱窗窗区区域域无无遮遮挡挡物物（如如标标语语、条条幅幅彩彩带带等等）。2 2 展展厅厅布布置置时时注注重重橱橱窗窗在在白白天天和和夜夜间间都都有有良良好好的的展展示示效效果果。2 2 此此项项得得分分4 40 0 11. 标标识识系系统统 一一类类标标识识 按按照照上上海海大大众众skoda公公司司标标准准安安装装了了所所有有标标识识（灯灯箱箱、上上海海大大众众skoda标标识识 logo、授授权权牌牌匾匾、经经销销商商牌牌匾匾。） 1 1 标标识识表表面面清清洁洁。1.51.5 标标识识上上无无损损坏坏或或腐腐蚀蚀的的部部件件。1.51.5 二二类类标标识识 展展厅厅内内外外按按照照上上海海大大众众skoda公公司司标标准准安安装装相相应应的的标标识识。2 2 标标识识表表面面清清洁洁。1 1 标标识识上上无无损损坏坏或或腐腐蚀蚀的的部部件件。1 1 此此项项得得分分8 80 0 12.12.展展厅厅人人员员 着着装装 服服装装展