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岗位说明书岗位职责说明书职位名称员工关系主管所属部门人力资源部员工关系中心薪资级别参照合同约定或薪酬体系直属上级员工关系经理直接下属员工关系专员、合同管理员间接下属无编 制1审 核批准日期职位概要依据国家劳动法律法规，主导公司内员工劳动关系工作，处理劳资纠纷，组织员工活动,建立和谐、愉快、健康的劳资关系。职责与工作任务 （按主要到次要顺序填写）绩效指标职责一职责表述：劳动关系管理劳动关系管理工作的执行情况工作任务：1、 根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；2、 负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；3、 负责员工转正、离职相关异动手续的办理；4、 受理员工投诉、咨询；5、 建立和谐、愉快、健康的劳资关系。职责二职责表述：员工异动管理异动手续办理的规范化、及时、准确性工作任务：1、依据公司入职相关管理制度，及时办理员工转正手续；2、办理员工职位异动、部门间调动；3、为员工办理离职手续相关谈话；4、指导、监督公司员工异动管理。职责三职责表述：劳动合同管理劳动合同签订的及时性及劳动合同台账信息的准确性工作任务：1、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变更、解除和保管工作；2、指导建立劳动合同台账并及时更新；3、指导、监督各集散分拨的劳动合同管理工作。职责四职责表述：员工关系管理员工活动的组织与沟通、关怀执行情况工作任务：1、 组织安排员工文娱活动；2、 建立公司沟通机制；3、 员工关怀与关爱工作；4、 员工申诉机制的建立；5、 开展员工满意度调查。职责五职责表述：处理劳资纠纷正确有效处理劳资纠纷、尽量避免出现劳资纠纷工作任务：1、受理员工的各类投诉及劳动纠纷，及时组织处理；2、指导各集散分拨的劳资纠纷处理工作。职责六职责表述：协调配合配合度工作任务：1、 配合人力资源部各项目工作的开展；2、 完成员工关系中心经理交办的临时性工作。职 权1、员工关系工作建议权；2、对劳动争议处理的建议权；3、员工活动开展组织建议权；4、其他行使本职岗位所应使用的权利。5、其他行使本职岗位所应使用的权利。任职资格年 龄22 - 35岁性 别不限学 历大专及以上专 业人力资源专业、法律学或其他相关专业职 称无工作经验有2年以上员工关系管理或同等职位工作经验。技能要求1、熟悉国家人力资源政策、法律法规；2、熟悉国家、地区的劳动关系管理相关法律法规；3、熟知劳动合同法；4、扎实的人力资源管理理论基础。能力需求具有一定的法律常识其他要求1、能够熟练操作各种办公软件； 2、能够具备较强的协调能力及文字和口头表达能力；3、身体健康，具有良好的职业操守和责任感。工作条件与环境状况使用工具、设备电
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