市场营销与品牌推广

市场营销与品牌推广 三个层面的启示 z第一. 思维方式和 观念的启发 z第二. 人生态度决定价值取向 z第三. 专业技能有助于成功 一.市场营销的基本概念 z1.什么是市场? 1). 市场是一种买卖关系 - 4P的内涵 2). 市场是对目标客户需求的把握 z结论:了解客户需求是市场营销的起点和终点. 市场营销的基本概念 A BC z 2. 市场定位的理论 1) 应当思考的几个问题 A. 消费者选择业务最看重的因素, 如价格、服务、 品牌、方便性、附加值等，及顺序排列 B. 竞争对手有何劣势 C. 自己有何优势 z 结论:业务的定位就是三点的交汇处, 给消费者一个独特的 购买理由 市场营销的基本概念 2) 定位的两大方面 A. 定位是在消费者心中满足其最大限度的需求 B. 要充分考虑最大限度提升自己的附加值 z3) 定位出售: 针对谁、 什么需要、 回报如何、问 题所在、 如何解决、 计划制定、 控制实施、 反复循环 市场营销的基本概念 z 3. 市场策略 1) 商业模式- 明确目标, 控制风险与成本, 设计利润出口 2)整合营销 A. 资源的整合原则 B. 集中优势的原则 C. 立体出击的原则(木桶理论) D. 二八关系的原则 市场营销的基本概念 3) 关于四种市场的分析 A. 明星- star B. 现金牛-cow C. 问题小孩- question boy D. 狗- dog z Q:请用以上理论来分析你的业务定位. 二.消费者购买心态 z 1.客户消费心态总原则: 付出 - 所得 =是否值得 z 2.七个尺度 1)可观察性 5)试用性 2)快速性 6)可分性 3)简单性 7)易得性 4)相容性 三.品牌营销 z1.品牌的价值 1). 是无形资产经营的重要组成部分 2). 品牌竞争是市场发展的必然趋势 3). 品牌的三大支撑点： 商品力、 销售力、形象力 品 牌 营 销 z 2. 什么是品牌? 1)品牌与产品的关系 A. 产品是物质,品牌是精神 B. 品牌是产品的升华 C.产品会死,品牌不死 2) 品牌个性及其延伸管理 3) 品牌的划分 A.单一品牌策略 B.多品牌策略 4)品牌的符号系统及注册保护 TM SM 品 牌 营 销 品 牌 营 销 从底层到高层从底层到高层 专为专为IPIP电话电话市场而设计市场而设计 5) 品牌的5个度 A. 定位的准确度 B. 传播的知名度 C. 形象的联想度 D. 市场的美誉度 E. 顾客的忠诚度 品 牌 营 销 z3. 如何塑造品牌? 1) CIS(企业形象识别系统 Corporate Identity System) A.Mind Identity- 理念识别系统-想法 B.Behavior Identity-行为识别系统-做法 C.Visual Identity-视觉识别系统-看法 品 牌 营 销 2) 取一个好名字 3) 品牌定位 的4种思路 A. 领导者的定位 B. 跟随者的定位 C. 把自己重新定位 D. 把对手重新定位 品 牌 营 销 4) 品牌推广的策略 A.统一形象, 长期坚持, 一个声音 B.把广告看成是对品牌的长期