领导之前要先搭建信任平台.doc

领导之前要先搭建信任平台央视百家讲坛中讲汉代风云人物时，讲了冤死的晁错的案例。晁错是一个忠诚度高而工作起来又很忘我的“好员工，而其之所以从一个“宠臣沦落到“冤死鬼，笔者认为主要是其“领导上司无方，以致招致众怒，从而最终“误了卿卿性命，成为了那个时代的“牺牲品。的确，“领导上司，犹如“伴虎，是典型的“太岁头上动土，充满着职业的风险。如不慎，有时会弄巧成拙，惹得领导“龙颜大怒，最后往往使当事人“偷鸡不成反蚀米，或者是“打了家伙、丢了饭碗，让人扼腕顿足，异常惋惜。相反，如果作为一个营销人善于“领导上司和精于“领导上司，有时也会“借力使力，起到四两拨千斤的效果，不仅让自己步步高升，使自己的人生价值快速得到体现，从而让自己的营销思路、主张、方法能够快速落地并得到有效实施，倒也算是营销人的一大幸事和快事。那么，营销人应该如何来“领导上司，才不触犯“龙颜从而避免自己成为新时代的晁错呢？笔者认为，练好以下四项基本功，将对事情的成功有所帮助。领导之前要先搭建信任平台“领导上司是一门艺术和学问，那么，在“人心隔肚皮而信任普遍缺失的今天，营销人要想让领导更好地“听信于自己，就必须先搭建彼此心灵能够共融的信任平台。1、共同的远景是信任的根本。营销人要想让领导信任自己，从而心理不设防，就必须在思想上、行为上向领导靠拢，与其处在同一条战线，形成战略联盟，从而构建互通有无的交流、信任平台。相反，那种与领导“同床异梦，思路迥异的人，是无法靠近领导的，当然，更提不上去“领导上司了，共同的目标与愿景是拉近与上司距离的最佳路径。2、良好的沟通是信任的基础。很多有能力的营销人之所以有时会出现“不得志的现象，很多时候都是因为缺乏与领导有效、深度沟通有关，营销人要想真正“领导上司，左右上司，建立良好的沟通渠道必不可少。这就要求，营销人必须要定期、主动地与领导进行沟通，沟通的内容要不拘一格，可从彼此共同的爱好与兴趣入手，逐渐过渡到观点、思路的交锋与契合，现在是一个沟通的年代，沟通的深入与有效，将使营销人与上司的思想交汇融合得更快捷。营销人要想领导上司，搭建信任平台至关重要，营销人只有越过了彼此的双向信任关，领导上司才算走出了实质性的第一步。领导上司要先过心理素质关很多有想法的营销人之所以不敢领导上司，与其怀有畏惧心理，缺少良好的心理素质有关，所以，营销人要想有效领导上司，先过心理素质关是关键。1、领导面前，人人平等。领导是人不是神，因此，不要把领导看的过于高大与神秘，从而产生顶礼膜拜的心理，要知道，领导面前，也是人人平等的，而有了平等才能无畏，营销人只有过了自卑恐惧关，自动消除了心理障碍，领导上司才成为可能。2、抱有一颗平常心。只要心里更多地“装着工作，而不是单纯自己的“一己私利，营销人就可以以一颗平常的心态，来与领导“和平共处、平等对话，从而展露自己的主张。既然上司在行政、业务上可以领导我们，我们为何不能在一些我们自身确实强势的方面来去“领导上司呢。“领导上司需要一种勇气，营销人只有过了心理素质关，领导上司才算走出了第一步，营销人只有具备了自信、自立、自强的良好心态，领导上司才能变成现实。领导上司要提高自己专业度作为领导，凭什么要在某些方面听你的？你有什么“特异功能来吸引你领导的眼球，其实，这都需要营销人在某些方面提高自己的专业度，使自己成为在某一领域或方面的专家。1、发现能与领导互补的地方，展示之。尺有所短，寸有所长。每个人都有优点，也有缺点，领导也不例外。因此，营销人在发现了领导的某些短板而自己在这方面较为强势后，就可以在跟领导进行深度沟通的同时，充分地予以展示，恰到好处地给予补充，但需要注意的是不要过于张扬，要善于做一个“幕后策划人，否则，容易引起领导的反感，让其感到有越权、篡权之嫌。2、强化自己在某方面的权威，吸引之。营销人要想让领导欣赏自己、信服自己，就必须树立在某些方面的专家形象，提高自己的专业度，获得领导的信赖与依赖。比如，某集团公司一大区经理善于团队管理，经常在一些管理类的期刊上发表文章，在员工中间树立了管理方面的专家权威，因此，凡是有关团队管理方面的决策问题，领导必然要找其给予参谋，因此，这位大区经理的很多想法都通过“领导上司的方式而得到了实现。营销人要想让领导“听自己的，从而成为领导的“外脑和“高参，就必须树立自己专业化的形象，只有让自己成为某一方面的专家和权威，领导上司才水到渠成。领导上司还要善于因人而异“打铁需得自身硬，营销人要想更好而顺畅地领导上司，除了出色地“耕耘好自己的“一亩三分地，做好区域市场外，还必须善于学习有关领导学、管理学、心理学、营销学等方面的知识，不断提升自己的“领导水平，学会因人而异地针对不同的领导采取不同的“领导方法。1、领导类型的分类。在实际的工作中，领导的类型笔者分为以下几种：刚愎自用刑。即作为领导，经常自以为是，做事非常武断，常常是魄力有余，精慎不足，较易吃亏和挫败。扬长避短型。明白自己的短板在哪里，针对自己的缺陷，通过善于管人理事，弥补自己的不足，从而起到一个真正管理者的角色。孤芳自赏型。这样的领导也很有能力，但有时却会陷入“孤芳自赏的境地而得不到同事、下属以及老板的帮助，从而有时让自己孤苦伶仃，孤苦无助。含而不露型。这种领导能力超群，做事非常老练与稳健，不事张扬，但却有自己独特的营销套路，能够开诚布公地征求下属的意见，是一种较为看好的领导类型。2、有的放矢，因人施“领。对于刚愎自用型：要注意不要轻易向其表达你的“领导意见，要善于运用“糖衣炮弹战术，先对其进行适度“追捧与“称赞，然后再循序渐进导入自己的一些好的可行性较高的想法，并且尤其要值得注意和防范的是，绝不能让其产生有“班门弄斧的感觉。对于扬长避短型：这类领导较为明智，知道发挥团队每一位成员的积极性和团队力量，因此，对此类领导要敢于大胆地表现自己，不适时宜地陈述自己的观点和想法，吸引其注意，牵引其思想，从而能够让其顺着自己的思路走。对于孤芳自赏型：要通过从侧面敲击的方式，让其不沉醉、沉迷于自己营造的团队氛围里，要曲径通幽、迂回走进其心灵深处，阐述自己营销思路与方法的高效及可操作性，与其进行心与心的碰撞与交流，从而让其有找到“相见恨晚“知己的感觉。对于含而不露型：要通过虚心求教的方式，闻其声，观其行，使自己的思想观点通过和风细雨、潜移默化的方式，逐渐向其内心渗透，对此类领导，营销人要善于为人“作嫁衣，通过甘当幕后，让自己的思想“武器逐渐攻克领导的心灵“高地。通过以上四种类型领导的四种“领导方法，营销人可以实现有针对性地对领导进行“导引，从而吸引其关注，让自己的想法得到认可，从而更好地掌控领导思维。“领导上司