打印机无法打印解决办法.doc

由于佳能6650dn 为用户常用机型，故本主文均以佳能6650dn为安全，进行讲解。此文所述内容，同样适用于佳能3360与佳能3370。打印机无法打印需要具体分析，因为无法打印有很多种情况，本文仅对电脑发送打印指令，打印机没有反应，不走纸这种情况为例进行解答。首先打印机无法打印，需要了解打印机是否报警。下面我们针对报警与不报警两种情况进行讲解。报警：报警情况有很多种，常见情况为纸型错误造成的。下面列举一下常见警报NO A4 PAPER（缺纸）或PC LOAD A4 PAPER（缺纸）以及 CHK PAPER SIZE（纸张尺寸错误）图1对于此类情况，首先需要检查纸盒是否有纸，然后再根据需要，对打印机进行设置。首先需要返回READY界面，查看READY后面是否为A4（目前已知有80R、B5、LT，等纸型错误其中，80R为常见纸型错误，其它纸型错误很少见）。佳能6650屏幕下方有一圆形控制面板（图2），上面分为“作业”、“应用程序”“复位”和“设置”，即上下左右键，本文提到的上下左右键，均指此控制面板。 图2 图31.先以READY 后面为非A4纸型，这种错误进行讲解：先按上键返回至READY界面，有时需要根据警报消息，可能需要多次按上键，才能返回READY界面。需要注意一下，某些情况下，多次按上键也无法返回READY界面，此时需要重启打印机，等打印机预热完毕，会自行进入READY界面，此时需要一直按右键切换到INITIALIZE MENU 选项（图4），然后按下OK键，屏幕会出现OK? 再次按OK键，图4此时屏幕会出现DONE，然后再按上键返回READY 界面，此时纸型会恢复为A4。问题解决如果用户说找到INITIALIZE 按了OK之后，没有出现 OK? 而是显示I/F CONNECTION，那肯定是选项错误(图5) 若错选INTERFACE，就会出现I/F CONNECTION 选项（图6） 图5 图6需要注意一下，在极个别情况下，通过上述方法无法更改纸型时，需要进入打印机的打印机首选项，更改纸型。2当READY 后面为A4，仍然报警 NO A4 PAPER此种情况下，多为纸盒纸张调节杆有问题（图7），重新调节调节标杆，即可解决此问题。图73 NO TONER CART（没有硒鼓）图8此种情况，为硒鼓损坏造成，多见于多次加粉硒鼓。解决办法：更换硒鼓。注意，此问题，与硒鼓上面的芯片没有任何关系。这种情况目前只见于佳能6650dn，与佳能6650dn硒鼓结构有关。由于多次加粉，硒鼓左下方铜片变形则会出现这种情况，加粉时，拆卸安装硒鼓左侧盖时，需要注意铜片是否变形。如果不注意变形，会出现加粉前，硒鼓可以正常使用，加粉后，打印机不认硒鼓的情况。 图9铜片内部图 图10铜片平视图图11铜片故障图4PAPER JAM5.通信错误这种情况多见于 佳能3300与hp 1320，因其自身不带网络功能，通过加服务器，外加服务器不够稳定，有时就会出现这种错误。解决办法：重新拔插服务器端口的网线。如果这种方法失败，删除原有打印机连接，重新连接打印机。6.首先打印机无法打印，需要判断打印机为网络打印机还是共享打