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文档简介
由于佳能6650dn 为用户常用机型,故本主文均以佳能6650dn为安全,进行讲解。此文所述内容,同样适用于佳能3360与佳能3370。打印机无法打印需要具体分析,因为无法打印有很多种情况,本文仅对电脑发送打印指令,打印机没有反应,不走纸这种情况为例进行解答。首先打印机无法打印,需要了解打印机是否报警。下面我们针对报警与不报警两种情况进行讲解。报警:报警情况有很多种,常见情况为纸型错误造成的。下面列举一下常见警报NO A4 PAPER(缺纸)或PC LOAD A4 PAPER(缺纸)以及 CHK PAPER SIZE(纸张尺寸错误)图1对于此类情况,首先需要检查纸盒是否有纸,然后再根据需要,对打印机进行设置。首先需要返回READY界面,查看READY后面是否为A4(目前已知有80R、B5、LT,等纸型错误其中,80R为常见纸型错误,其它纸型错误很少见)。佳能6650屏幕下方有一圆形控制面板(图2),上面分为“作业”、“应用程序”“复位”和“设置”,即上下左右键,本文提到的上下左右键,均指此控制面板。 图2 图31.先以READY 后面为非A4纸型,这种错误进行讲解:先按上键返回至READY界面,有时需要根据警报消息,可能需要多次按上键,才能返回READY界面。需要注意一下,某些情况下,多次按上键也无法返回READY界面,此时需要重启打印机,等打印机预热完毕,会自行进入READY界面,此时需要一直按右键切换到INITIALIZE MENU 选项(图4),然后按下OK键,屏幕会出现OK? 再次按OK键,图4此时屏幕会出现DONE,然后再按上键返回READY 界面,此时纸型会恢复为A4。问题解决如果用户说找到INITIALIZE 按了OK之后,没有出现 OK? 而是显示I/F CONNECTION,那肯定是选项错误(图5) 若错选INTERFACE,就会出现I/F CONNECTION 选项(图6) 图5 图6需要注意一下,在极个别情况下,通过上述方法无法更改纸型时,需要进入打印机的打印机首选项,更改纸型。2当READY 后面为A4,仍然报警 NO A4 PAPER此种情况下,多为纸盒纸张调节杆有问题(图7),重新调节调节标杆,即可解决此问题。图73 NO TONER CART(没有硒鼓)图8此种情况,为硒鼓损坏造成,多见于多次加粉硒鼓。解决办法:更换硒鼓。注意,此问题,与硒鼓上面的芯片没有任何关系。这种情况目前只见于佳能6650dn,与佳能6650dn硒鼓结构有关。由于多次加粉,硒鼓左下方铜片变形则会出现这种情况,加粉时,拆卸安装硒鼓左侧盖时,需要注意铜片是否变形。如果不注意变形,会出现加粉前,硒鼓可以正常使用,加粉后,打印机不认硒鼓的情况。 图9铜片内部图 图10铜片平视图图11铜片故障图4PAPER JAM5.通信错误这种情况多见于 佳能3300与hp 1320,因其自身不带网络功能,通过加服务器,外加服务器不够稳定,有时就会出现这种错误。解决办法:重新拔插服务器端口的网线。如果这种方法失败,删除原有打印机连接,重新连接打印机。6.首先打印机无法打印,需要判断打印机为网络打印机还是共享打
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