标准解读

《GB/T 33490-2017 展览展示工程服务基本要求》是一项国家标准，旨在规范展览展示工程的服务流程、服务质量以及安全管理等方面。该标准适用于各类展览会、博览会等活动中涉及的展示设计与施工项目。

根据此标准，首先明确了展览展示工程服务提供方需具备的基本条件，包括但不限于企业资质、专业人员配置和技术装备水平等。其次，在服务内容上，涵盖了从前期策划到后期维护的全过程管理，具体包括需求分析、方案设计、材料选用、现场搭建直至撤展后的场地恢复等工作环节。此外，还特别强调了安全管理和环境保护的要求，确保整个工程项目在符合国家相关法律法规的前提下进行。

对于服务质量控制，《GB/T 33490-2017》提出了明确的质量管理体系构建指南，鼓励采用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环方法持续改进服务水平。同时，针对可能出现的风险因素，如工期延误、成本超支等问题，给出了预防措施及应对策略建议。

最后，在合同管理方面，该标准也给出了一定指导性意见，帮助双方更好地界定权利义务关系，促进合作顺利开展。通过遵循这些规定，可以有效提升展览展示行业的整体服务水平，为参展商和观众创造更加优质舒适的体验环境。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-02-28 颁布
  • 2017-09-01 实施
©正版授权
GB∕T 33490-2017 展览展示工程服务基本要求_第1页
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文档简介

ICS91180 P00 . 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T334902017 展览展示工程服务基本要求 Basicrequirementsforexhibitionconstructionservice2017-02-28发布 2017-09-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发 布 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 GB/T334902017 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准由全国会展业标准化技术委员会 提出并归口 (SAC/TC348) 。 本标准起草单位 北京华毅东方展览有限公司 北京国际展览中心 北京德士比形象策划有限责任 : 、 、公司 。 本标准主要起草人 安翔 张兰兰 陈峰 何春生 富荣沛 葛玉广 许力 张莉莉 马娜 : 、 、 、 、 、 、 、 、 。 GB/T334902017 展览展示工程服务基本要求1 范围 本标准规定了展览展示工程服务的基本要求 服务流程 服务岗位要求及服务质量改进等 、 、 。 本标准适用于展览展示工程服务的规范管理 也可作为展览展示工程企业优化服务的依据 , 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 经济贸易展览会 术语 GB/T261652010 3 术语和定义 中界定的以及下列术语和定义适用于本文件 GB/T261652010 。31 . 展览展示工程 exhibitionconstructionproject 在展览馆 博物馆和各类商业及公共场所 以展示传播为目的的装饰装修工程项目 、 , 。32 . 展览展示工程服务 exhibitionconstructionservice 展览展示工程中包含的筹备 设计 制作 搭建 维护 拆除 协调等服务 、 、 、 、 、 、 。33 . 承建商 contractor 提供展览展示工程服务的企业 。34 . 主场承建商 officialcontractor 由主 承办单位指定并委托 承担主场设计 制作 标准展台搭建 搭建工作管理及现场服务的展览 / , 、 、 、 展示工程企业 。35 . 特装承建商 specialdesigncontractor 承担特装展台搭建的展览展示工程企业 。4 基本要求 41 具备与展览展示工程服务相关的合法资质 有能力完成合同约定的展览展示全部服务活动 . , 。42 遵守相关法律法规要求 协调主承办单位 主场承建商 特装承建商 参展商 场馆运营商 物流服 . , 、 、 、
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