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1 / 3 2017 年 3 15 国际消费者权益日主题活动总结 动反映了保护消费者权益事业的重要地位和深远影响,也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。下面是小编整理的 2017 年 315国际消费者权益日主题活动总结,欢迎大家阅读 ! 【 2017 年 315 国际消费者权益日主题活动总结 1】 3 月 14 日,由重庆市大足区政府主办、大足区消委会承办的纪念 “315” 国际消费者权益日活动,在大足商都外广场举行。 活动当天,大足区发改委、工商局、质检局等 30 个单位围绕 “ 网络诚信 消费无忧 ” 的主题 ,通过现场播放影像、口头宣传、散发资料、答疑解惑等形式进行法律法规宣传。消委会设立了 “ 消费者投诉举报台 ” ,受理和解决广大市民的投诉举报。活动现场还开展了非公经济组织 “ 诚信守法、文明经营 ” 集中承诺签字仪式,非公经济组织代表承诺诚信守法经营,履行社会责任,不制假售假。 该区消委会相关负责人表示,今年将对消费服务领域的重点、难点、热点问题继续开展监督以及消费者评议活动,围绕与广大消费者生活密切相关的行业,针对严重侵害消费者合法权益的行为,与有关部门密切配合予以打击。 【 2017 年 315 国际消费者权益日主题活动总 结 2】 2 / 3 “315” 国际消费者权益日前夕,海南检验检疫局工作人员来到海口市望海国际广场开展 “315” 国际消费者权益日宣传工作,拉开了海南检验检疫系统 2017 年国际消费者权益日系列活动的帷幕。 在活动中,检验检疫人员在商场设立咨询台为消费者提供现场咨询,现场发放中国国门时报 315 专刊,宣传检验检疫法律法规,引导企业诚实劳动,合法经营 ;为商场职工和消费者免费举办消费品质量安全专题讲座,提高合法经营、诚信经营对于维护自身权益和生命财产安全的重要性的认识。 海南检验检疫局还将围绕国家质检总局 “ 责任汇 聚诚信 质量保障消费 ” 主题,开展 12365 局长接线日活动,现场处理群众电话咨询、投诉和举报,鼓励消费者举报质量违法行为,解决消费者关心质量问题 ;深入种植、养殖基地和生产企业为服务对象开展专项检查并提供技术服务 ;深入三沙居民点开展系列宣传,营造履约践诺、诚实守信的质量共治良好氛围。 【 2017 年 315 国际消费者权益日主题活动总结 3】 昨日,随州市举行 2017 年 “315” 国际消费者权益日纪念活动,开展咨询服务、义诊等活动,提高消费者的自我保护意识。 本次活动由随州市人民政府主办,市区工商行政管理部3 / 3 门、 消费者委员会协办,随州新世纪购物中心承办。 昨日上午 9 时许,市民马女士提着一件羽绒服来到活动现场,反映自己新购的羽绒服有质量问题。工作人员详细记录马女士的诉求,并将问题羽绒服及购物凭证暂时留存,承诺尽快为消费者联系商家,争取解决问题。 随后,有中老年人的子女反映,各类 “ 讲座 ” 通过赠送小礼品等方式,吸引老年人高价购买其销售的保健产品。子女发现上当受骗后前去退货,不法商家却称,这是老年人自愿购买的产品,他们销售时有明码标价并开具票据,是合法经营,不予退货。对此,执法人员承诺,会积极调解这些消费纠纷,同时从虚假宣 传的源头上,对一些不法商家进行查处。 当天在活动现场,工作人员受理了 20 余起消费者的咨询投诉,主要是涉及购买商品存在质量问题的反映。工商行政部门还随机抽查了一些商家售卖的产品,将假
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