[应用文书]半岛半山销售流程.doc

半岛半山 销售流程收取意向金流程1、阅读认购须知2、出示身份证或其他证件，填写认购书3、支付认购金5000元4、取得收据和意向书客户联5、恭喜客户收取定金流程（1）客户决定购买并下定金时，利用销控对答告诉现场经理。（2）恭喜客户。（3）本案一般只收大定，若客户未带足定金，视具体情况，收取部分大定，并约定一两天内前来补足定金。收定时告诉客户对买卖双方的行为约束。（4）详尽解释定单填写的各项条款和内容（根据定单填写）l单价栏内填写房屋销售的标价；优惠价格填写在之后。l定金栏内填写实收金额，若所收的定金为票据时，填写票据的详细资料；l若是定金未收足，与客户约定定金的补足日期及应补金额，填写于定单上第 条后空白处；l与客户约定签约的日期、付款方式及签约金额，填写于定单上；l其他内容依定单的格式如实填写。（5）认购协议（定单）请客户、经办销售人员、现场经理三方签名确认。销售人员、现场经理签名在出卖人下方空白处。（6）填写完定单，带客户至财务室交付定金，并开具定金收据给客户，将定单送交现场经理点收备案。（7）将定单客户联交客户收执，并告诉客户于补充或签约时将客单带来。（8）确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件。（9）再次恭喜客户。（10）送客至大门外。签定合约（1）恭喜客户选择我们的房屋。（2）验对身份证原件，审核其购房资格。（3）出示商品房预售示范合同文本，逐条解释合同的主要条款：l转让当事人的姓名或名称、住所；l房地产的坐落、面积、四周范围；l土地所有权性质；l土地使用权获得方式和使用期限；l房屋的平面布局、结构、构筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况；l房地产转让的价格、支付方式和期限；l房地产支付日期；l违约责任；l争议的解决方式。（4）与客户商讨并确定所有内容，超出职权范围内的让步及时报现场经理解决。（5）签约成交，并按合同规定由财务室收取第一期房款，同时相应抵扣已付定金。（6）将定单收回交现场经理备案。（7）帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜。（8）登记备案且办好银行贷款后，合同的一份应交给客户。（9）恭喜客户，送客至大门外。一手房交易及贷款所需资料A、购房人身份证原件及复印件4份B、户口本及复印件2份B、购买人婚姻状况证明（已婚者提供结婚证，未婚者提供未婚证明）及复印件1分C、商品房买卖合同原件（购买人为外籍及港澳台人士，合同需要公证）及1、2、3、4、14页复印件D、购买该套房屋的首付款收据及复印件2份E、借款人及配偶的有效收入证明（如系个体或私营业主，还需提供营业执照和税单证明等）贷款者年龄和贷款年限的限制：凡年满18周岁并且拥有稳定收入，无不良记录的中国公民都可以申请商品住房商业按揭贷款，最高贷款额为所购房屋总价的80%70%（根据不同银行的政策）。贷款年限男性至65周岁、女性至60周岁，享受国家相关职称或政策的男性可放宽至70岁、女性65岁。最长贷款年限不超过30年。公积金贷款原则上不建议办理，若客户要求，则由客户自行办理。一手房交易及贷款税费：项目缴纳标准征收或管理单位契税144以下总房款的1.5%144一下总房款的3%房屋交易中心备案费1.4元/房屋交易中心保险费可选抵押登记费140元房屋交易中心办理产权证所需资料A、购房发票（验原件，收复印件）B、契税完税证第四联原件C、业主有效身份证明（验原件，收复印件）D、如委托办证，还需提供：业主委托书、受委托人身份证（验原件，收复印件），未满18岁公民有监护人（父母）其中一方代为签字，但须证明监护人与被监护人关系（户口本、复印件）E、如所购房产为夫妻双方婚后购房，可增加另一方为产权共有人，需提交结婚证（验原件，收复印件）并填写申请增加共有人报告（产权交易中心领取）F、商品房合同备案证明复印件G、私有房屋权属登