通讯业务管理办法.doc

通讯业务管理办法第一章总则第一条为规范通讯业务管理，合理、有效利用通讯资源，确保通讯资源高效运行，更好的为公司生产经营活动和改扩建服务，结合公司实际情况，特制定本管理办法。第二条本管理办法所称的通讯业务主要是指对公司有线、无线通讯设施和通讯费用进行的管理活动，通信资源包括固定电话（办公电话、生产调度电话和临时电话）、无线对讲机等。第三条办公室是公司通讯业务的主管部门，设一位专职的业务管理人员，负责公司日常通讯业务的管理。第二章有线通讯设施管理第四条固定电话的安装1.凡新建、扩建装置所需办公电话和生产调度电话，均由设计部门设计，列入基建计划和基建工程，并委托办公室安装。2.各部门、车间根据工作和生产需要增设办公电话和生产调度电话的，应向办公室提出申请，经公司主管领导批准后，由办公室安排施工。4.外单位要求装设公司电话，一般不予办理。如确需安装，应由主管业务部门提出申请，经办公室审查后，报公司主管领导批准。同时，办公室按电信部门的标准收取外单位的安装和使用费。5.因工作需要安装临时固定电话（使用不超过一个月）的，应向办公室提出申请，经核准后，由办公室安排施工。第五条话机的拆移1.因工作需要，用户要移动原装固定电话的，应向办公室提出申请，经审核同意后，由办公室安排施工。2.用户因工作或搬迁住址需停用固定电话的，应及时通知办公室，由办公室安排人员拆除话机，结清费用。 第六条固定电话的管理1.各部门、车间要加强固定电话的管理，妥善保管，精心保养，使其长期处于正常的工作状态或良好的备用状态，确保工作通信的畅通。2.各部门和车间应正确使用固定电话，如需拆移或修理，应通知办公室通信业务管理人员，不得擅自拆装、移设、修理或将单机分解。3.办公电话只供公事通信联系使用，严禁非公事使用长途电话，不准利用工作电话与工作无关的信息台通信。第三章无线通讯设施管理第七条无线通信设备的使用范围1.各部门和车间领用的无线通信设备（对讲机），只能服务于生产或与生产相关的工作，未经办公室批准不得转借或改变用途。2.无线通信设备（对讲机）属国家管制使用的通信设备，各部门和车间必须严格遵守相关的管理规定。严禁私自更改通信频率或利用设备*听他人通信，如有违者，公司将根据有关规定严肃处理。第八条无线通信设备的安全使用规则1.当进入有潜在爆炸危险的大气环境时，无“本质安全”认证的无线通信设备必须提前关机。2.经过特别认证为“本质安全”，即在通信设备上标有FM、CSA、LIL等标记的通信设备，在有潜在爆炸危险的大气环境中，严禁进行通信设备的折装和充电。第九条无线通信设备的管理1.各部门和车间应加强无线通信设备的管理，妥善保管，定期检查和保养，确保设备完好，并长期处于良好状态。2.原则上无线通讯设备的电池必须待完全放完电后才能充电，充电时间一般为8小时。如经常过量充电、充电欠量或在电池未完全放完电的情况下充电，会影响电池的使用寿命。各部门和车间应掌握好电池充电的时机，确保电池的使用寿命。3.各部门和车间应正确使用无线通信设备，在正常使用时，严禁随意折下天线或电池组件，以免损坏设备和造成人身伤害。4.当无线通讯设备发生故障时，使用单位应及时向办公室报告，不得擅自拆除或修理。第四章通讯费用管理第十条通讯费用标准1.办公通信费用包括电话费（包含月租、市话费、长途话费、其他费用）、通信工具维修费用等。其中，通讯设备、工具发生的维修使用费列入各部门、车间的办公费。2.办公室每年将办公通讯费用的指标分解、下达到各部门和车间，并严格考核。第十一条通讯费用管理办法1.通信费用由办公室负责核算，统一缴纳，按月按部门、车间分解结算。2.办公室每月按年度指标平均数对各单位进行考评，对连续三个月超过考核指标的部门或车间扣0.5分；如年度总指标不超，则将本年度所扣分数全部返还。如年终结算有节