对日软件外包人才培养实践教学改革模式探讨.doc

对日软件外包论文软件外包论文： 对日软件外包人才培养实践教学改革模式探讨摘要：本文针对目前对日软件外包人才培养中存在的学科人才培养目标与企业要求的专业技能培养之间的矛盾，重点介绍了天津科技大学国际学院以课程教学改革、引进日方课程及校企合作等方法达到学科人才培养目标与专业技能型人才培养的和谐统一。关键词：软件外包；人才培养；实践教学；教学改革一、国内外软件外包产业现状分析所谓软件外包，指的是一些发达国家的软件公司将一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发。软件外包是软件产业发展到一定阶段产生的，是社会分工不断细化的结果。软件外包的主要目的是为了降低软件开发成本。中国软件外包的主要目标市场是日本和美国。全球软件外包市场以每年29的速度增长，2008年达到700亿美元，2009年达到900亿美元，为我国软件产业和软件外包产业提供了广阔的市场空间。中国软件外包服务作为全球软件外包的新兴力量，2007年以来软件外包尤其是对日软件外包产业作为一个朝阳产业和新兴产业，日益受到国家的重视，并在近几年发展非常迅速，基本上每年都是以50的速度在增长，2009年达到40亿美元。根据预测，2010年我国软件外包市场将达到70亿美元。软件外包尤其是对日软件外包已成为我国软件产业新的经济增长点和新的动力引擎，而相应对日软件外包人才及其培养模式业也成为高等职业素质教育的重要研究课题。二、对日软件外包人才培养现状分析随着对日软件外包产业的迅猛发展，缺少专业的对日软件外包人才成为制约外包产业发展的一大瓶颈，如何培养“既会日语、又精通软件开发，能够快速投入到项目中”的产业适用型人才成为对日软件开发专业的一个重要课题。天津科技大学国际学院是较早的定位培养对日软件外包人才的本科学院，在1999年设立了对日软件开发专业，确定了“懂日语，会开发”的复合型软件外包人才培养目标。10多年以来，为培养合格的对日软件外包人才，提高学生就业率及就业质量做了诸多探索，取得了较好的成效。但随着经济形势不断变化，尤其在2009年“经济危机”的大环境下，计算机专业学生就业形势严峻，对软件外包人才培养提出了更高的要求，使得目前外包人才培养模式下的许多问题凸显出来，主要有以下三个方面的问题：第一，2009年，在“经济危机”的大环境下，企业间竞争加剧，企业本身成本压力巨大，软件开发成本中70是人力资源成本，为充分降低人力资源成本，企业对外包人才需求指标中“从入职到投入具体项目开发工作的时间段”成为衡量人才招聘的一个重要因素。第二，对日软件外包企业在经过大量的基础人才积累后，形成了人才梯队，对软件外包人才的招聘除了日语能力的要求外，对职业素质、应用技能、专业知识等提出了更高的要求。第三，IT行业的发展是非常快的，面对不断涌现的大量的计算机专业新知识，高校的教学计划在课程设置上、学时数上与社会、企业的需求程度有相当大的差距。基于以上存在的问题，如何在保证完成学科教育的前提下，尽量贴近企业用人实际要求，提高学生的就业能力与就业质量，实现学历教育与软件外包人才培养的有机结合，成为我院对日软件开发专业的重要研究课题，几年来，我院在这些方面做了大量的探索，取得了一定的成效。三、对日软件外包企业的人才来源分析据资料显示，2007年全国软件外包行业从业人数为6万多人，2008年为7万7千多人，人数规模增长了22。为了更准确地掌握目前软件外包企业软件开发人员的来源及素质要求，笔者对天津的对日软件外包企业进行了走访以及资料收集，其中既有服务外包型企业，也有自主知识产权产品开发企业；既有发展成熟期企业，也有起步期企业，范围涵盖面广泛，有着较典型的代表性。例如，大宇宙、南开创元、NTT DATA天津公司、英业达、长虹立川、津科电子、天地伟业、曙光计算机等，概括总结出了天津是对日软件外包人才培养发展起步较晚的城市，本地对日软件外包企业的人才来源途径比较多，其中595的人才来源于本地院校的对日软件外包专业，其余405的软件外包人才来源于河北、山东、辽宁、陕西等地区。其中大部分来源于高校软件外包专业发展较好的城市，如大连、青岛、西安、合肥等。根据以上数据可以看出，在全国范围内外包软件企业人才需求的增长十分迅速。一方面，在计算机专业就业形势严峻的大环境下，对日软件外包人才的产出远远不能满足本地对日软件外包企业的人才需求；而另一方面，在本地对日软件外包人才充足的情况下，为什么企业会在大幅增加人工成本的情况下有一半的人才需从外省市招聘。可见，在对日软件外包人才培养模式上依旧存在一定的问题，学历教育与软件外包人才的培养没有有机整合统一。四、对日软件外包企业专业技能需求分析为了更加准确地掌握对日软件外包企业对于本企业招聘员工的专业技能要求，从而在实践教学改革中充分贴近企业的用人需求，通过对天津科技大学国际学院10年的合作办学的经验总结，以及对本地的对日软件外包企业的走访，可以看出，一方面，对日软件外包企业需要应聘的学生具有扎实的专业及日语基础；另一方面要求应聘学生具有较高的职业素质、应用技能、专业知识、责任心、团队精神、表达沟通等综合素质能力，具体来说包括以下几个方面：1传统的学位教育及日语教育仍然是必不可少的当今的计算机应用专业的学位课程，在有些学生看来，是比较落后了，与企业要求有一定的差距，但用发展的眼光来看，恰恰是这些课程能够培养学生的基本技能及素质，而企业在招聘时，程序员的岗位一般要求高职以上学历，技术管理岗则一般要求硕士学历，本科学历的则要求有从业经验。近年，企业在招聘中逐渐走出了“懂日语就要”的状况，但日语作为对日软件外包人才培养中与专业教育相配合的基本技能，仍然处于非常重要的地位，一般的对日软件外包企业除了要求具备日语二级以上证书外，对日语实际听、说、读、写能力也有一定的要求。2较高的专业技术能力从走访天津的对日软件外包企业得到的情况综合分析，较高的专业技术能力是对日软件外包企业所共同要求的，具体情况如下：（1）熟悉项目管理的各种知识，对软件项目的运作模式尤其是对日软件外包项目的运作模式有比较深入的了解，如果具有项目管理实际经验，那么在就业时就会拥有绝对的优势。（2）熟练掌握软件工程需求分析、建模方法、开发流程、开发模式及技术文档编写，并熟悉常用辅助设计工具及开发工具的使用。（3）掌握目前对日软件外包企业所需要的编程语言，其中包括JAVA系列、微软系列的C、NET语言。（4）掌握数据库系统主要包括SQL Server、Oracle、DB2、Access等的应用。（5）熟悉Windows、Linux、Unix、嵌入式开发平台。3其他综合能力要求IT行业的特征是：技术更新速度快，整体节奏快，因此对日软件外包行业对从业人员提出了如下素质要求：（1）为应对快速的技术更新，从业人员要有快速的学习能力。（2）具有较强的心理素质，能够适应快节奏的工作和工作压力。（3）具有分析问题解决问题的能力，善于沟通的能力及团队合作能力。五、对日软件外包人才培养实践教学改革模式明确了对日软件外包行业现状、人才来源以及人才专业技能需求后，为使传统的学历教育与培养符合对日软件外包企业需求人才有机融合，我们分别在实践教学计划改革及校企合作实训方面做了探索，取得了非常好的效果。1完善教学计划，统一协调，在保证学位课程的前提下，使现有教学计划更能符合企业的人才培养需求原有的教学计划完全是参照软件开发专业进行设置的，对日软件专业学生在校四年期间要修满212学分，平均需要3908课时。其中学科基础与专业领域必修课程13门，选修课程28门（包括日方外教教授的10门专业选修课），共计1434学时，这里与企业专业技术能力相关的课程为15门，累计课时为708学时，相关度为50左右。这样，不可避免地出现了课程设置与企业的人才培养需求脱节的现象，如何既能兼顾学位课程又能够保证充足的能力培养课程，寻找一个最佳的平衡点，成为课题组研究的一个重要方面。为解决教学计划设置与对日软件开发企业对应聘能力需求相脱节的问题，我们研究了日方软件专业的教学计划，发现日方的教学计划与我方的教学计划存两点不同之处：一是日方的编程语言课程设置的课时数所占比例较大，并且所设置的课程都是企业实际应用较多的流行编程语言；二是日方教学计划中专业课程的实践教学课时所占比例较大。为此，学院组织了相关的教师及专家对原有教学计划设置进行了调整：（1）以软件专业的教学计划为基础，参照对日软件外包企业的人才需求标准，对课程进行了适当删减，删掉了不适应行业发展的课程IT活用技法、电子商务等，累计近180课时；增加了XML实践、专业日语、对象指针设计等课程，累计200多课时。（2）根据日方教学的要求，将语言教学课程与日语授课的专业课程有机融合，形成互补，适当增加日语授课的比例，提高学生的专业日语应用能力。经过调整，目前对日软件开发专业的教学计划中，学位课程占70，日语课程教学占36，编程语言占18，实践教学占21，其他课程占004，形成了兼顾学科教育与企业需求的模式，并根据企业需求实际及上年毕业生就业统计情况对下年度教学计划做动态调整。2以实践教学为基础，深化课程教学改革，将企业应用技能的需求与课程教学紧密结合，提高学生的专业技能我们以调研的方式，收集了对日软件外包企业的项目运作方式及软件开发流程和相关规范，将外包企业对人才的专业需求按照课程的分类进行细化和整理，并要求任课教师在授课时应理论兼顾实际，在课程教学中渗透实际软件项目的开发规范及要求。还有一些课程我们要求授课教师要完全参照实际进行授课，如软件工程这门课程，本来是理论性非常强的一门课程，重点讲授软件开发技术与开发流程，原来教师进行授课时一般都是按照书中的例子来讲，这样与实际软件项目的运作方式完全脱节，学生很难理解这些“干巴巴”的理论，现在教师授课时，按照实际企业软件开发项目来举例，这样既符合学科教育的要求，又达到了培养学生应用能力的目的。3以企业应用技能需求为导向，更换教学计划中“陈旧、过时”的编程语言、开发工具等教学内容，丰富课堂教学内容将目前对日软件开发企业中实际应用的编程语言、开发工具等引进到课堂中去，结合原有的编程语言教学大纲要求进行教学，引导学生在学习过程中掌握企业要求的技能，并在考核中向实际能力考核方面侧重。4在实践教学上，组织企业实训项目，提高学生的项目实践能力在高校招聘应届毕业生，企业普遍感觉应聘的学生在职业素质、应用技能、专业知识、外语、责任心、团队精神、表达沟通等方面存在缺陷。因此企业需要投入时间成本与人力成本去解决，据相关文献报道，平均培养成本已超过10000元/人，这不仅与企业降低成本之间的矛盾显得非常突出。而且在一定程度上降低了企业招收应届毕业生的积极性。为解决这个矛盾，课题组进行了充分调研。调研发现，有50左右的对日软件外包企业有意愿与高校合作开展校企合作学生实训项目，其中37左右的企业有条件与高校开展学生实训项目，天津科技大学国际学院从2008年至今，分别与日本TIS株式会社、神州数码有限公司、天津软通动力公司、易泰达科技有限公司开展了校企合作实训项目，具体合作情况如下：（1）采取“请进来，走出去”的模式，企业派有丰富软件开发项目经验及教学经验的培训讲师到国际学院任教，参加企业实训的学生为应届毕业生，以便能在实训后走出校门进入企业工作。（2）企业实训的经费主要来自政府专项经费、企业自筹两个方面，高校提供实训场地及设备，这样既降低了企业的人员成本，又提高了就业率。在实践教学的改革中，通过企业实训这一模式，提高学生的实战能力，将基础延伸并结合企业项目实际流程来实现动手能力、所学知识与企业的无缝对接。据统计，2008和2009两届累计有160人参加了企业实训课程，就业效果明显，签约率为100，就业学生就业质量有了大幅提高，他们均能很快融入到软件项目开发中。经过企业走访，2008和2009两届参加企业实训课程的毕业生均获得了企业的一致好评。实训在降低企业人才培养成本的同时，还拓宽了院校学生的就业渠道，实现了高起点、高质量就业。在企业实训实践教学改革模式中，充分发挥了高校教学设施、场地、师资及企业实践经验的优势，既实现了高校与企业的优势互补，也实现了产业需求和人才培训对接。以上是我院在对日软件外包人才培养实践教学上作出的一些探索，从2009年和2010年毕业生的就业情况来看，总体效果是非常明显的，下一步我院计划在校企合作解决对日软件外包人才培养实践教学上作出更多的有益探索。参考文献：1吴愚，杨皓.对日软件外包人才职业素质培