班主任工作技巧集.doc

班主任工作技巧集 一、怎样做一个优秀的班主任1 二、班主任的素质2 三、班主任应具备的基本品德4 四、班主任的基本素质6 五、班主任的自我心理修养8 六、班主任与学生谈话的艺术11 七、班主任的谈话艺术13 八、班主任的公关艺术15 九、班主任“十忌”15 十、班主任表扬“八忌”17 十一、班主任与学生谈话的“五不”18 十二、班主任与学生的谈话艺术19 十三、班主任的修养21 十四、班主任要学会“情感激励”28 十五、班主任的PAC心态分析29 十六、班主任要做到“四心”“两勤” 32 十七、“五勤”班主任角色的基本行为模式 33 十八、班主任要当“中医师”36 十九、班主任的非语言暗示浅说37 二十、缩短心理距离调动班主任积极性的关键39 二十一、坚持“五导”是当好班主任的有效途径41 二十二、班主任的“多角色意识”与“修养”43 二十三、班主任的能力素质46 二十四、班主任与平常心52 二十五、班主任要有“五心”53 二十六、班主任的悄悄话56 二十七、关于班主任应该掌握“医技”的建议57 一、怎样做一个优秀的班主任 有一本书这样到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心操劳型，劳良心型，良心应付型。班主任都有这样的体验：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。下面，是一个多年从事班主任工作教师的体会，希望可以给大家启示： 一、开学三步曲 在新生入校的第一天，我设计了三个活动： 1自我介绍，就是给每个同学一分钟的时间介绍自己，姓名，年龄，爱好，特长，愿望。主要是给学生一个锻炼机会，让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话，要讲的精练，生动，精彩，令人难忘。 2竞争班干部。每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识，挑战意识，领袖意识和参与意识。 3给每个学生一封公开信，在信中，我首先对学生进入我的班级学习表示欢迎，也介绍了我自己的情况，并且对学生提出了具体的要求。 营造家的氛围 1学唱班歌，“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难就要同当，用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起，把家的氛围营造了起来。 2生日祝福，鲜花，值日生档案在同学过生日的那天，由班长主持，大家一起给他唱生日歌，让他感受来自同学的祝福；教室里要保证每天有鲜花，让自然的美带给大家好的心情；在后面的黑板报上有一个值日生档案，让值日生写上自己的生日，爱好，最想说的话，让同学们更多的了解他。 3图书角，由每个学生志愿捐书，集中起来构建了一个小小的图书角，现在已有藏书一百余本。图书角大大的丰富了同学们的课余生活，也使同学们更加热爱我们的“家”了。 4写日记，我要求学生每周写三篇日记，有一篇是写给老师的心里话，每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样，即可提高学生的写作水平，又开辟了一条师生沟通的渠道，同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方，感情也就有了归属了。 二、班主任的素质 随着生产、科技的发展。对人才素质有了新的要求，对教师也提出了“完整型”、“全能型”要求，对于班主任在素质上也就产生了多方面的新要求。 一、良好的道德素质。 对班主任来说，良好的道德素质首先表现在为人师表，有无私的奉献精神上。 班主任工作对学生始终具有示范性，班主任只有处处以身作则，为人师表，才能培养学生美好的心灵。一位模范班主任说过：我在学生中总是以两种面貌出现，一是老师，二是模范学生。论师生关系我是老师，讲表现，我又是学生，凡是要求学生做到的，我都首先做到。学生只有看到优秀的品质在班主任身上活生生的体现出来，才会信服、仿效，才会激发他们发自内心的对真善美的追求。面对市场经济的大潮，面对金钱的诱惑，作为班主任就不能把工作的价值与金钱之间完全划上等号，班主任不仅是一种分工，更多的是一种奉献，它不仅需要满腔热忱、兢兢业业地辛勤耕耘，还要作出一定的牺牲，甚至“甘为他人作嫁衣”乃至“蜡炬成灰泪始干”。 良好的道德素质还表现在热爱学生，具有民主的思想。 热爱学生是教师职业道德的核心，也是班主任工作取得成功的奥秘。虽然学生的生命不是班主任赋予的，学生与班主任之间没有血缘关系，但是这种爱，是一种比母爱更高尚、更理智、更无私的情感。只有洋溢着师生互相愉悦的气氛！ 能开启学生的心扉，使学生乐于接爱教育、主动承担班级工作。 热爱学生最根本的是要讨论民主作风。面向全体学生，关心学生的全面发展，不因个人的好恶和学生的优劣而影响对全体学生的关心、爱护，尤其是对那些受过“病虫害侵袭的花朵”更要倾注热情、精心培育、切忌讽刺、挖苦、歧视、谩骂甚至体罚与变相体罚。 二、广博精深的科学文化素质。 对班主任科学文化素质总的要求是要有雄厚的基础知识，精深的专业知识，相关的科学知识和必备的教育、心理理论知识。其中基础知识是根本，专业知识是核心。相关的科学知识是条件，教育心理知识是动力，从而构成了合理的知识结构。 这就要求班主任是样样懂、样样通的“百科全书”，是善于吸收、善于学习的“海绵”，只有这样，在教育、教学工作中才能做到深入浅出、融会贯通，左右逢源、游刃有余，以满足学生日益增长的探求知识的欲望。 三、良好的能力素质。 1、思想教育能力。 建筑灵魂工程的工程师必须只有思想教育能力。第一、观察了解学生的能力。班主任要了解学生各个方面、各个阶段的情况，抓住学生中典型的有代表性的问题，正确及时地引导、指导、疏导。第二、对各种影响教育加工的能力。学生生活在纷繁复杂的社会之中，尤其是市场经济的发展，开拓了他们的视野，但他们常常缺乏对是非、善怒、美丑的正确判断与分析，班主任要善于对各种影响进行选择、加工、调节、控制、引进是有教育价值的影响，并协调各方面的教育形成“共振”。第三、结合教学进行思想教育的能力。充分利用课堂、教材不失时机地对学生进行有关思想教育，坚持教书育人、教中有导。第四、示范教育的能力。我国古代教育家孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不认。”班主任应把社会的思想政治要求、道德规范要求，体现在自己的言行中，做学生的表率。 2、组织管理能力。 （1）班集体日常工作的管理能力。对班级的管理，要答得科学、省得民主、管得严格、管得得力、管得有效，要确立奋斗目标、培养班级干部、组织有效活动、协调人际关系、控制教育情境、引导正确舆论。（2）参与学校管理的能力。要关心学校的大事，提出合理的建议，与其它各部门协作共同做好学生的工作。 3、人际交往能力。 班主任有着比其他教师更广阔的社会交际环境和更加频繁的社交活动，必须有良好的人际交往能力。班主任交往的对象有同行及学校领导，学生及家长还有社会有关团体人员。彼此互相尊重、理解体谅；互相配合，诚恳谦逊；互相支持、平等相待是交往过程中应注意的，而与多方面人交往的根本目的，是为了形成对学生教育的合力。 4、吸收、整理和应用信息的能力。 信息的获得、加工、运用是班主任的基本功之一，只有具备较强的信息获取和处理能力，才能通过各种信息渠道学习新知识、新理论，了解教育改革的新动向，了解班主任工作的新要求新经验，从而不断提高自己的管理水平。 四、良好的心理素质。 班主任的工作时间长、强度高、任务重、变化大，因此消耗的精力和体力往往是巨大的，这不仅需要有健康的体魄，还需要有良好的心理素质：深刻而敏锐的观察力、有效而牢固的记忆力、灵敏而准确的思维力、丰富而活泼的想象力、还要有丰富的情感、顽强的意志、积极的动机、广泛的爱好。只有这样才能在工作中保持昂扬振奋的精神，才能以愉快健康的心情去处理各种复杂的人际关系，沟通与学生的联系；才能不仅对学生传授知识、培养智能方面起主导作用，而且在人格影响，特别是心理健康的水平上具有主导作用。 班主任的素质是多方面的，是随着社会发展、科技进低级向高级发展的动态的过程。班主任只有首先具有良好的素质，才能塑造出适应时代需要的开拓型人才，为提高中华民族的素质打下紧实的基础。 三、班主任应具备的基本品德 班主任作为每个教学班的直接管理者，学员的直接教育者，对学生德、智、体全面发展，对有效地完成教学任务，对培养合格的教育工作人才，肩负着更重要的责任。因此，对班主任的要求是多方面的，但具备良好的职业道德，则是对班主任最根本、最主要的要求，它是做好一系列班主任工作的前提和保证。 一、热爱学生，诲人不倦 班主任在教育过程中，能否保证教育的效果和教育任务的完成，首先，最突出、最重要的是要处理好教师与学生之间的关系。师生关系是否和谐一致，直接关系到教育过程能否顺利进行。热爱学生是做好这项工作的前提，诲人不倦则是最基本的品德和方法。 教师关心学生，理解学生。这是热爱学生、教育学生的前提，班主任在教育过程中，必须首先了解自己的学生，掌握每个学生的兴趣、爱好、特长和优缺点，乃至于他们的主要经历和家庭环境等情况，进行表象的了解并不是很难，难的是要及时了解他们的思想活动、情绪变化等，只有对学生进行全面的了解，才能自觉地处理好教师与学生的关系。这就需要班主任从各个方面关心学生。一个学生如果常常受到班主任的关心，他就乐于接近你，愿意向你吐露自己的真实思想，自觉接受你的教育，反之，如果得不到班主任的关心，他就不愿意接近你，对你敬而远之，这样就难以收到预期的教育效果。 其次尊重学生，以诚相待。职工中专学员都是成人，尊重他们的人格、个性、自尊心显得更为重要，这就需要班主任以平等、民主的态度来对待他们，虚心听取学生的意见，以积极慎重的态度去评价他们。在教育学生的过程中，即使学生有了错误缺点，也不能有意无意地嘲讽，不能随随便便地训斥，要讲究方式方法，讲究教育艺术，合理地进行批评教育，使学生心服口服，尽量不伤害学生的自尊心，使他能自觉地改正错误。班主任要从各个方面努力地调动每一个学员的积极性、主动性和创造性，使师生之间在思想上更接近、在感情上更融洽，在目标上更一致，形成平等、互相尊重、共同奋斗的关系。 二、以身作则，为人师表 在教育过程中，身教更重于言教。班主任占据教育主导地位，一举一动对学生起着潜移默化的作用，所以，教师自身的品德又是教育的重要手段，是学生学习做人的榜样。 （一）、美德和知识的和谐统一。 班主任要为人师表，为师要有知识，为表要有美德。要获得高尚的品德，平时就要注意多学习，多实践，不断提高自己的思想水平，在世界观、人生观、道德观等方面为学生树立榜样，并正确地引导、教育学生。有远大的理想和目标，工作和学习才会有巨大的精神动力。否则，如果班主任本身胸无大志，鼠目寸光，抱着混日子的思想，那么不仅不能在各方面提高自己，而且影响学生。既害自己，又害学生。作为班主任，还必须努力提高自己的文化素质，特别是要有一定的专业知识水平。如果在专业知识上长期当外行，就会对班主任工作带来一定困难，与学生缺少共同语言，也会影响班主任的威信。因此，只有知识和美德在班主任身上和谐统一，才会深刻地影响学生，真正做到为人师表。 （二）、工作作风与生活习惯的和谐统一。 班主任对学生的影响，不仅发生在正常工作中，还常发生于日常生活中。学生对班主任的认识或班主任对学生的榜样作用，也可以在日常生活中体现出来。如果班主任有文明的生活习惯，不仅可以培养自己积极向上的生活情趣，还可对学生产生学校教育难于取得的教育效果，使自己在工作中和生活中的形象统一起来，给学生留下美好的印象。如果班主任在工作中和生活中的形象判若两人，或把一些不良生活习惯带入班内，其结果必然会导致班主任威信的下降，表率作用的降低，甚至会把这些不良的生活习惯传染给学生。所以班主任决不可把生活习惯视为小节，而应当注重在日常生活中形成文明的生活习惯，力争树立自己的完美形象，为学生做好表率作用。 三、团结协作，搞好班级工作 培养和教育学生是一项艰巨复杂的任务，不是单靠班主任所能完成的。只有学校全体教师和领导以及社会各方面团结一致、精诚合作才会有效地完成这项任务。因此，班主任应本着团结协作，干好工作这一目的处理好这一系列人际关系，保证教育工作的顺利进行。 （一）、充分发挥代课教师的作用。班主任与各代课教师工作具有广泛的联系性。 要完成教育任务，需要各位教师的配合和共同努力。这就需要班主任时时处处把自己看成教师集体中的一员，充分尊重每位教师的劳动，积极支持和配合他们完成每门课的教学任务。而不能把自己置于教师集体之上、之外，而无视其他代课教师的利益和原则。若处理不好同其他代课教师的关系，就不能争取其他教师的配合协作，使工作不能顺利进行，甚至会造成某些工作上的混乱，在学生中造成不良影响。所以班主任要善于处理好同代课教师的关系，使全体教师有一个共同的目标，并为此目标而共同努力，用集体的力量搞好班级工作。 （二）、处理好校内人际关系。 班主任的校内人际关系包括与领导的关系，与其他教师的关系，以及与其他管理人员的关系。在处理与学校领导的关系时，要及时向领导汇报班级情况，使领导得到及时准确的信息，给班级工作以妥善的指导，有效地支持和帮助班主任的工作；在处理与职工的关系时，要尊重职工，尊重他们的劳动对教学工作的重要作用，支持他们的工作，这样才能形成良好的人际关系，促进良好校风的形成，使学校成为一个团结奋进的集体，在培养一代新人的共同理想和目标下携手奋斗，共同前进。 四、班主任的基本素质 学校教育景一项系统工程，“班”是实施这项工程的基层组织。不论是进行教学。思想政治教育或开展课外活动，都需要班主任去组织实施。因而，班主任在学校教育中起着非常重要的作用。而班主任素质的高低与地所任班的班风。学生的精神面貌有密切关系。 班主任应该具备哪些基本素质呢？ 一、良好的道德品质素质 班主任坚定正确的做法方向影响着学生世界观的形成。 科学的发展、社会的进步，要以合格人才的培养和劳动者素质的提高为基矗而合格人才的成长首先取决于世界观。班主任要鲜明地站在教育方针的立场上，认识到学校不是世外桃源，保持清醒头脑，从实际出发，实事求是，因势利导，紧密配合学校有关部门开展各种丰富多采的活动，去点燃学生的爱国主义热情。教会学生识到真、善、美与假、恶、丑，这是的班主任的基本要求。如果班主任自身没有坚定的做法方向，怎么能对学生进行卓有成效的教育？ 班主任的爱心是做好工作的前提。 班主任不仅要有正确的立尝观点和方法，还必须有对事业的强烈责任感和对学生的情爱之心。爱学生、爱事业是每位人民教师必须具备的品质，也是每一位教师和班主任做好工作的心理基矗爱有广义，狭义之分。班主任对学生的爱不是个人的狭义的偏爱，这种爱是从大家、社会、学校、家长的重托出发。使学生得到全面发展为基础的。班主任爱学生，要体现在尊重学生不同的性格、志趣上，不对任何教育对象偏袒、歧视。对他们既严格要求，又不能采用生硬的教育方式。实践证明，爱不仅仅是一种教育方法，也是滋润人心的巨大力量。班主任真挚、纯洁、无私、高尚的爱能产生巨大的感召力、推动力，激励学生的上进心和自信心。促进学生智力和个性的健康成长。 班主任要为人师表、严格要求。 教育是面向未来的事业。苏霍姆林斯基说：“我们手中所掌握的是世界上的无价之宝人。”青年学生是有思想。有感情、有个性的人。学生常常把教师看作是知识。智慧、理想人格的化身。所以，作为塑造人的灵魂的工程师班主任，必须严于律己，以身作则，为人师表；必须具备诚实、正直、言行一致、表里如一、言传身教的良好道德品质。凡要求学生做到的自己应首先做到；要求学生不做的，自己坚决不做。班主任的言谈举止是对学生的一种无声的强大教育力量，已对学生行为习惯的影响是难以估量的。只有用自己的实际行动，伴之以生动透彻的说理教育，才能产生感染、陶冶学生情感的力量。 二、合理的知识结构 现代科技知识的更新迅猛，肩负培养新一代人的班主任，要注意建立自己的最佳知识结构体系，才能适应时代的要求。有了合理的现代知识结构，才能理解现实，提高分析问题和解决问题的能力。系统的专业知识，即一个称职的班主任不仅要精通自己所授学科的专业基础知识，还应该认真学习和掌握心理学、教育学的有关知识，并在教育实践中不断总结和运用。教育工作是一顶十分复杂的实践活动，有其特殊规律。教师只有了解教旁的客观规律，熟悉学生的心理特征和个性特点，运用科学的教育方法。讲究教育艺术，才能取得较好的教育效果。身为班主任，必须掌握不同年龄与不同时期学生的心理特点、学生良好品德的形成规律，才能做到晓之以理，动之以情，导之有序，有的放矢地进行卓有成效的教育。 三、能力素质 能力，是一个人顺利完成某项工作或活动的个性特征。通常指某人完成一定活动的本领。人由能力有各种不同的表现形式，班主任在育人过程中应具备多种能力，其中联系当前实际、培养班风的能力，自我控制感情的能力显得尤为重要。 培养班风的能力。 培养良好的班风景班主任工作的中心环节。班主任要把建立一个团结，积极向上的班委会当作首要任务。使其成为全班同学信得过、有威信、有组织能力的坚强核心。这个坚强核心的产生，有一个艰苦、细致的思想政治工作过程。一方面，班主任必须充分了解学生的个性、特长、学业等诸方面情况，对物色中的班干部要有一个考察过程，慎重对待。一方面，要在学生中一开始就树正气。鼓励、支持先进。经过一段时间（一般不少于二个月）的了解和准备，再通过民主选举，把那些能严格要求自己。能团结同学，有威信，会独立思考，组织能力强的学生选拔出来组成正式班委会。良好的班风应有正确的舆论导向。引导班上大多数学生树立正确的是非观，指导全班同学遵循良好的道德规范发展。班风是影响个人思想、智力发展的巨大力量。正确的舆论导向能使学生弃恶扬善。扶助正气。培养良好的班风还应注意班级活动的形式。活动形式当不拘一格，但必须是健康的，有利于学生身心健康成长的。 自我控制情绪的能力。 班主任在进行政治思想教育时。随时随地都会遇到复杂的意想不到的情况和棘手的问题。在不清楚或不完全清楚整个事态发展的全过程之前。要冷静，不受个人情绪的支配，客观地分析情况，实事求是地解决问题，避免轻率表态而导致不良后果。教育要建立在丰富的感情基础上。班主任既要感情丰富，只要善于控制。要有丰富的感情才能对学生的喜怒哀乐特别敏感，感情冷漠的人是没有教育热情的。但班主任无论是爱，是恨，是喜，是怒，都应有分寸，有控制，注意自身的心理平衡。过分的。不加节制的冲动对学生的教育会产生不良后果。要善于用良好的情绪感染学生。班主任的情绪能直接影响学生的情绪，学生的情绪又会反作用于班主任。班主任情绪控制得好，可以提高用脑能力，自身的潜力也将得到充分发挥。 一个称职的班主任应具备的能力是多方面的，除以上几个方面外，还应具备多种能力，如观察力、信息处理能力等。班主任能力的强弱对班级育很大的辐射力，会直接影响到学生的思想、学业。“投校不如投师”。就是这个道理。作为班主任首先要有强烈的忠于党的教育事业的事业心和责任感。自觉地克服个性、心理、品质中的弱点，充分发挥主观能动性，挖掘潜力，提高和完善自己的综合能力。 五、班主任的自我心理修养 班主任工作是一项艰巨、繁琐而富有思想性、知识性、科学性、艺术性和创造性的工作。现代化的教育向班主任提出的要求越来越高，家长的高期望、素质教育的高标准，使班主任的压力也越来越大。如果班主任不注意自我减压、自我调适，那么其心理健康必将受到较大影响，还将直接或间接地影响着学生的心理倾向。因此，班主任必须重视自我心理修养，努力维护自身的心理健康。 一、悦纳自我 人无完人，每个班主任都有自己的长处，也都有自己的短处。作为班主任，首先应该愉快地接纳自己，包括接受自己的优点、长处，也包括接受自己的缺点、短处，保持健康的心境，维护心理平衡。只有这样，才能更好地集中精力投入到班主任工作之中去。其次，还应该努力加强自我心理修养，不断地完善自我。无论是什么情况，班主任都应“心静如水”、“胸怀博大”，这样自然也就会“车到山前必有路”、“柳暗花明又一村”。 二、调节自我 班主任有许多事情要做，既要照顾学生的衣食住行，又要做好学生的思想工作，还要按时开展各项班级活动，及时处理偶发事件。因此，班主任必须保持头脑冷静，力戒烦躁，更不能因为不顺心而迁怒于学生、厌弃学生。班主任应该学会通过一定的自我调节方法随时主动地调整自己的心理状态，保持相对稳定而乐观的情绪，充分发挥自己的主观能动作用，用自己的全部力量努力把班主任工作由沉重复杂转化为轻松有趣。 1“管他呢” “放松”是一剂良好的“镇静剂”。学校举行运动会，我们班几乎每次都是名落孙山。因此，以往一提到开运动会，我马上就情绪紧张。而今，学习了有关心理知识，了解到这种紧张情绪会影响自身的心理健康，而这又是可以避免的。因此，开运动会时，我就下意识地不去看成绩。“管他呢！”运动会前的训练我已经尽力了，现在急也没有用，等运动会结束以后好好总结一下得失的原因倒是真的有用的。这种想法似乎有些消极，然而着实减轻了我的心理负担，参加运动会的过程中，我心情轻松，再也不时时刻刻提心吊胆了。 2出去走走” “班主任在工作中会遇到一些棘手的问题，比如，有的同学屡教不改，班主任对此不能丧失信心，应该表现出一种坚定不移的态度，用坚持不懈的工作去感化他。当然究竟采用什么方法，还应考虑实际情况，有时可以通过变换环境而使自己暂时回避一下，等情绪完全冷却了再作处理，千万别让自己“原地受罚”。今年，我们班转入了一个“赫赫有名”的捣蛋鬼，那天，他又对同学“拉开阵势”。我得知以后，首先把他安置在办公室里写日记；然后，独自在校园里逛了一圈，看看景点、看看蓝天，等“烟消云散”了，再来阅读这个捣蛋鬼的“大作”，心境十分平静，处理问题也十分理智、顺手。这样，既解决了问题，又维护了自身的心理健康，何乐而不为呢？ 3“那是酸葡萄” “有时，班主任也会因为其他班级的荣誉或机遇而产生羡慕甚至是嫉妒。这时，可以运用“酸葡萄效应”来减轻或者消除因此产生的心理失衡现象，维持心理平衡。去年，学校决定让同年级某班搞个主题班会参加市里的比赛。当时，我确实十分羡慕，甚至有点嫉妒。然而，我换个角度一想，如果让我去组织这个参赛班会，不知要花多少时间和精力，倘若还拿不到奖，岂不“赔了夫人又折兵”？这次，我不承当这项任务，不就多了一次向他人学习的机会吗？如果下次能争取到机会让我搞的话，相信一定会有过之而无不及。本学期初，学校决定让我们班代表学校参加市“展祖国未来，做世纪新人”主题班会比赛。我牢牢把握住这个机会，和全体学生一起设计并开展了“东小蓝图胜似画”主题班会，获得了很大的成功。如果当时我只是嫉妒别人，而不及时地调整自己的心态，不注意取人之长补己之短，那么，也许本次活动还不能收到如此好的效果。 三、控制自我 在班级工作中出现偶发事件是在所难免的。遇到这样的事情，要有自我控制能力，做到不急躁、不武断；要避免正面冲突，努力采取冷处理的方法，缓和一定时间再进行处理。如果是必须立即处理的恶性事件，也要用理智和机智妥善处理，万万不可发雷霆之怒。由于班主任工作名目繁多，难免会有情绪激动的时候，此时，最好作几次深呼吸，考虑自我控制与否的后果，然后再作抉择，就会显得理智得多。在班级中也会遇到一些高兴的事，比如有学生在竞赛中获奖，或班集体受到上级表彰等等。班主任可以借此良机调动和激发学生的积极性，但是一定要注意分寸，切不可喜过了头，否则，会使人产生骄傲情绪等负面效应。 四、反省自身 班主任作为一个班级的领导者、组织者，必须经常进行自我反省，准确地掌握自己的心理状态，以便及时调整，一直保持健康良好、积极向上的心态，愉快地投入到班主任工作中去。作为一个青年班主任，我常常写工作日记、月记，认真反思班主任工作的成败。成功之处努力扬之，至于不足之处，是由于自身心理素质的欠缺和努力程度不够，并想方设法进行改进、弥补。这样，一方面针对自身的不足，加强了自我心理修养，提高了心理素质；另一方面也提高了班主任的工作成效。 六、班主任与学生谈话的艺术 做学生的思想转化工作，最常见、最为广大班主任普遍运用的方法，就是“谈话法”。那么，班主任在同学生谈话的过程中，如何运用语言艺术，与学生沟通情感，捕捉最佳的教育时机，达到理想的教育学生的目的呢？笔者从多年的班主任工作实践中，有如下几点粗浅的体会。 要有准备地谈 班主任找学生谈话不要随心所欲，信口开河，要在谈话前作好充分的准备，做到“胸中有数”。这个“数”，是指对情况的了解。了解是谈话的前提。谈心要知心，而心总是可知的。抓住学生的心理症结，有的放矢地接触学生的思想，打动学生的心，这就是心理学所说的心理接触。任何成功的谈话总是以对情况的了如指掌为基础，以心理接触为前提的。 如，有一个班我刚接不久，发现一个女同学有小偷小摸行为。偷了班里同学的一本习题汇编。我先不露声色，在其父母和本班学生中作了一番调查。她在三姊妹中排行第二，由于学习成绩差，渐渐地就失去了父母的宠爱，姐妹们也不喜欢和她在一起玩。家庭的冷遇，使她的自尊心受到压抑，产生了自暴自弃的思想。再就是她缺乏正确的道德观念，意志薄弱，很容易受个人欲望驱使。她一贯爱吃零食，为了解馋，经常向同学借钱，或向父母骗取，后来发展到偷家长口袋里的钱，由于没有及时教育，致使其错误从家庭蔓延至学校。 情况了解清楚后，接着我就与家长取得联系，要求家长不仅要积极配合，还要从孩子所犯的错误当中吸取教训，改进教育方法。“万事俱备，只欠东风”，我选择了一个适当的时机找她谈话。我说：“你想看习题汇编这本书？”她点了点头。“这是好事嘛！说明你有求知的欲望，老师为你感到高兴。只不过你取书的方法不对，不应擅自从别人的书包里拿走，而应该向别人借，你说对吗？”她又点了点头。我见她有所触动，就由此及彼，进一步引导她认识自己的错误，帮助她找出犯错误的原因，鼓励她放下思想包袱。老师的话字字恳切，句句在理，且又符合实情，使这个不轻易落泪的女孩，不禁潸然泪下，并表示愿意改正自己的错误。教育实践证明，对情况了解得越清楚，就越能掌握谈话的主动权，左右谈话的“形势”，达到预期的目的。 轻松愉快地谈 与学生谈话，不可忽视情感的作用，因为情感是教育信息通向学生内心世界的“桥梁”。要架设这座“桥梁”，关键在于教育要寓理于情，以自己积极的情感体验影响学生，努力创设愉快、宽松的谈话氛围。这样才能引起肯定性的情绪反应，使学生愉快地、心悦诚服地接受老师的教育。记得有一天下午上第一节课时，我刚走进教室，一个男孩就站起来说：“老师，我的书包被人拿了！”我说：“什么时候丢失的？”他支支吾吾地说：“是打上课铃前几分钟不见的。”此时，我看他满头大汗的样子，很不自然的表情，断定这个贪玩的孩子中午在外面玩得太猛而忘了带书包，怕挨老师批评，就编了一套假话来搪塞。于是，我就说：“你别急，说不定书包在家里等着你呢！快回去看看吧！”这个学生的家住学校隔壁。不一会儿，他果然背着书包来了。同学们都笑了起来，我也忍俊不禁。下了课我把他找来，他低着头站在我身边，神情有些紧张。为了消除他的疑惧心理，我用平和的语气微笑着说：“你猜猜，我是怎样知道你的书包在家里的。若是猜对了，老师还要表扬你呢！”他看了看我，又搔了搔后脑勺。“没关系，你只要照实说，一定能猜中！”他见我丝毫没有批评指责的意思，就把事情的经过原原本本地告诉了我。他说：“只要爸爸中午不在家，我一吃完饭就会在外面玩。今天玩得特别开心，一时忘了上课的时间，听到学校打预备铃，我赶紧往学校跑，来到教室发现没带书包，怕老师批评，就说书包不见了。”听了他的话，我高兴地说：“呀！你说的和我想的完全一样，猜中了！你是个能说实话的好孩子！”他乐了，接着我给他讲了“一个不善于休息的人，也就不善于工作和学习”的道理，并指出不实事求是，是一种不诚实的行为。谈话始终在宽松愉快的气氛中进行。这样不仅使他认识了自己的错误，而且还主动提出愿意接受同学们的监督和帮助。人们在愉快的心境下交谈，易产生求同和包容心理，能增强对对方观点的接受性，减弱排斥性。这一心理学研究成果，为我们班主任运用谈话使对学生进行教育提供了有益的帮助。 因人而异地谈 学生的个性千差万别，这就决定了教育语言的个体差异性。班主任要善于针对不同的学生，采用不同的谈话方式，“看人下菜碟”。譬如，对领悟快、自尊心较强的学生，一般宜采用“声东击西”的方法，言词要含蓄、婉转，对胆孝内向的学生，应化严肃于幽默之中，以班主任的态度、语气消除其紧张情绪；对个性强、脾气执拗的学生，则要“刚柔并济”，既不能让其任性，又要防止学生“顶牛”；对那些缺乏自信心和上进心的学生，应多肯定他们的长处，“长善可以救失”，用学生自身的优点，克服自身的缺点。有一个五年级男生，不但学习成绩差，而且不守纪律。他唯一的“亮点”就是体育成绩在全班数第一。开学不久，他因影响课堂纪律被我找来了。当时我只字未提他上课违反纪律的事，因为这对他来说已是“老生常听”了。我说：“你有一个方面，全班同学都比不过，你自己知道吗？”他看了我一眼，没吭声。显然是以为我和他开玩笑。我又说：“我知道咱们班体育成绩最好的就是你，这可了不起！真是“良言一句三冬暖”，短短一席话，居然成了他进步的起点。后来，这个学生不仅能经常为集体做好事，学习成绩也有了进步。毕业前夕还被评为“学雷锋积极分子”。学生中总是存在个体差异的，只有根据这种差异，选择与之相适应的教育语言，才能达到谈话的目的。如果我当时不是“因人定调”，而是狠狠地训斥一顿，说不定那个男生会“破罐子破摔”的。 实事求是地谈 学生虽然年龄小，都是些天真烂漫的孩子，但他们对好话和坏话，真话和假话还是能听得出来的。班主任在进行集体或个别谈话时，千万不能用“哄一哄”、“吓一吓”来代替说理。一定要尊重事实，入情入理，甚至要设身处地。如，一次班上的文艺委员在发学校包场的话剧票。只见小波同学冲着她大声嚷嚷：“快给我换一张前面的。你要是不换，就得把票给我退了！”事后我把小波找来问原因。他说：“我的票座位太后了，看不清，要她换一张前面的，她不吭声，我就火了。”我接过他手里的票一看，座位是偏后了些。小波又是个近视眼，看不清确是事实。于是我就说：“你要求换一张前面的票这没有错。老师支持你。要是我和你的情况一样，也会这样做的。不过，我不会冲着别人大喊大叫，因为这样做不礼貌，再则也是纪律所不容许的。我会用商量的口气与别人说。这样吧，我有一张票，位子也比较前。因我是老花眼，座位远点没关系，咱俩换一换好嘛？”话音刚落，他的眼眶湿润了。不知是感激老师的理解，还是认识到自己的错误！我想大概兼而有之吧！试想，若当时一味去批评他，甚至强迫他去向文艺委员道歉，以正纪律，其效果会如何，那是可想而知的了。 班主任与学生谈话，要真正体现是师生之间的亲切“谈心”，而不是“我说你听”强行灌注。可以说班主任同学生谈话与其说是用口讲，不如说是用“心”。以心换心，人之常情，没有诚意，难以服人。一次成功的谈话所付出的劳动，不亚于一堂好课的艺术构思。课堂教学要讲究艺术，同样，与学生谈话也要讲究艺术。这样才能以语言去点燃学生心灵的火花。 七、班主任的谈话艺术 班主任老师如果不将学生放在平等的位置上，而是居高临下以训斥的口气与之谈话，则难以取得理想的谈话效果。一个合格的班主任老师，应该是学生的“良师”，更应该是学生的“益友”。只有如此，才能很好地完成教书育人的任务。 一、与学生谈话时要保持适当的距离 我们知道，事物的内容决定着事物的外在形式，但内容必须通过外在形式加以反映和深化。美国心理学家萨默的实验表明，两个人能进行轻松谈话的最佳距离不超过英尺。这个距离用在教师和学生的谈话中，也很有实际意义，不少教师在与学生谈话时，不注意双方所处的距离。如教师坐在讲台上，学生站在讲台下，好似学生在受审，这种“盛气凌人”的做法，会增大学生获取教师爱生之情信息的难度，客观上拉大了师生之间的距离，双方难以长谈、深谈，甚至会造成学生的自卑感和抵触情绪。因此，师生谈话时应坐得近一点，促膝交谈，平起平坐，这样自觉不自觉地缩短了彼此之间的心理距离，使学生感到教师可亲可近，从而“亲其师，信其道”。 二、与学生谈话时要面对面而坐 实践证明，在两个人的接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。有些班主任教师在与学生谈话时，要么歪靠椅子，边抽烟边谈话，要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些行为会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己，老师不重视自己，因而产生心理封锁，不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁症、焦虑症等心理疾玻因此，教师在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调、质朴开朗；要与学生面对面而坐，认真倾听学生的谈话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，谈话才能取得满意的效果。尤其是和小学生谈话，不要让他们感到害怕，而要让他们感到老师是朋友，愿意说出自己心里的秘密，只有这样，教师才能引导学生健康地成长。 三、与学生谈话时要注意面部表情 有些班主任老师和学生谈话时不苟言笑、语气强硬，命令和训斥较多。经常是这不行，那不准，应该这样，不应该那样，只有自己说了算，绝对没有商量的余地，这不利于与学生的沟通。一位读小学的孩子一日回家，一反常态显得很高兴，家长问其缘故，孩子神秘兮兮地说：“今天班主任老师和我谈话时笑了。她一笑，小眯眯眼一挤显得可亲啦。”班主任的一笑，居然让孩子非常高兴，久久不能忘怀，可见，和蔼可亲的老师，能使学生在轻松愉快的氛围中学习。教师缺少了笑，就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。对于那些经常迟到、旷课、不认真听课、作业不能完成、打架、闹事的后进学生所犯的错误，要及时纠正，千万不能板起面孔，当众讽刺、挖苦，揭他们的底儿。在谈话的过程中，始终让他们感到老师是关心、爱护自己的。学生渴望能在充满爱和信任的环境中成长，而爱和信任是在和学生自然、平等、和谐的相处过程中一一石慢慢“垒”起来的。 以平等的身份与学生谈话，学生就会解除对教师的戒备心理，与教师建立“不设防”的和谐关系，教师的教育意图才会被学生心情舒畅地领会和接受? 八、班主任的公关艺术 （一）处理好与学校领导的关系。须明确与领导关系的特点，即在组织上是上下级关系，在职责上是平等协作关系。保持与学校领导的步调一致，保证学校计划、决策的贯彻执行。为了完成教书育人的任务，班主任要大力支持学校领导的工作，正确处理好大集体与小集体的关系。当然，与学校领导相处，也不是唯命是从，应该树立主人翁意识，当好领导决策的智囊员。 （二）处理好与前任班主任的关系。必须遵循“理解学生心理，提高别人声誉”的原则。在工作中，既要发挥自身的特长，选择时机，适当改变前任班主任留下的工作安排，又要力争不影响，甚至是提高原班主任的威信。 （三）处理好与同年级班主任的关系。必须坚持两条原则：（1）虚心好学。即学习别人长处，学习别人的班级管理艺术；切忌阳奉阴违，盛气凌人；（2）协作互进。即要严以律己，宽以待人，以诚相待，相互切磋，共同提高；切忌嫉贤妒能以邻为壑。 （四）处理好与科任老师的关系。要把握三要：一要培养尊师风尚，树立任课老师威信；二要互通信息，协调各方面的关系；三要虚心听取任课老师对班级工作的建议和意见。 （五）处理好与学生群体的关系。关键在于注意增加感情投资，把慈母般的师爱和严父般的宽容倾注在学生身上，以爱培植爱，架设师生感情上的桥梁。 （六）处理好与学生家长的关系。必须做到“一个尊重”、“两个主动”。“一个尊重”是指尊重家长，尤其是农村学生的家长，同时还要教育学生尊重家长。“两个主动”一是主动以各种形式与家长建立经常的联系；二是主动听取家长对班级工作的意见，争取家长对班级工作的意见，争取家长对班级管理工作的理解和支持，共同促进学生的健康成长。 九、班主任“十忌” 作为一个班主任，不仅要明确自己的工作职责，知道应该怎么做，还要知道不该怎么做。我认为，当好班主任应有“十忌”。 一忌工作盲目。 班主任在班级管理中没有明确的工作目标，不着眼于建设一个优秀的班集体，而采用“手工作坊”式的管理方式，这样，不光班主任自己盲目，全班学生也没明确的努力方向，整个班级就像一只无头之雁，无舵之舟。 二忌放任自流。 班主任不能充分意识到作为一个班主任应肩负的责任，对班级学生放任自流，满足于大事不出，小事不问，这样，班里便会纪律松散，且会形成恶性循环局面。 三忌简单粗暴。 班级学生犯了错误，出了问题，班主任不作认真的调查分析，只凭主观臆断，简单粗暴地批评一顿，甚至体罚一顿草草了事。如此不尊重学生，不尊重事实，容易使学生产生逆反心理。 四忌空头说教， 对学生进行思想品德教育是班主任的首要任务。在教育中，班主任不能根据学生的年龄特点和心理特征，联系学生的思想实际，寓教育于丰富多彩的活动之中，而只是言之无物地空头说教，这样，学生不易理解，也不会有好的教育效果。 五忌赏罚不明， 由于种种原因，学生在思想状况、智力水平、学习成绩，身体素质等方面也存在较大差异，每个班级的学生也总有优良中差之分。但是，班主任老师往往喜“优”恶“劣”，对“优生”偏爱，有了缺席错误也不批评，甚至袒护；对“差生”嫌弃，不注意差生转化，只盯住他们缺点的一面，动辄批评，且常常罚字当头，有了进步也不及时表扬。这样，很容易伤害学生的自尊心。 六忌言行不一。 班主任为使班集体目标的实现，?既要“晓之以理”，又要“约之以法”。这个“法”就是指纪律制度。但班里制定了纪律制度，往往流于形式，不能认真贯彻执行，班主任说过的话不算数。如此长此以往，便会失去班主任老师在学生中说话的威信。 七忌有始无终。 班级管理往往都是在具体的事情或活动中进行的。一件事，一项活动，如果班主任布置完不组织落实，不检查督促，虎头蛇尾，甚至不了了之。这样，既不利于班级的管理，也会对学生个性产生不良影响。 八忌独断专行。 班主任在班级管理中，不注意了解学生，不讲求民主。要求学生像批量生产的“标准件”一样，同一规格，并采用高温高压的办法。这样，既不符合实际，也不利于学生个性的发展。 九忌放荡不羁。 班主任的言行举止、工作方式、个性品质等都直接影响着全班学生。实践证朗：身教胜于言教，有什么样的班主任，往往就会有什么样的班风，因而，班主任老师要不断地加强自身修养，使自己成为“通才”，成为“完人”，并用丰富而独特的个性影响全班学生。 十忌目无全局。 班主任只顾抓学生的学习，不注意学生的思想教育和道德品质的培养，不关心学生的身心健康，甚至为自己所教的学科抢时间，这样，既不利于学生