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文档简介

龙庭世家10月份阶段分析报告一、项目本周客户分析：（一）项目本月推广方式1、售楼部形象；2、售楼部道路指示牌；3、道旗；4、小区围墙；5、365网络；6、分析：因一二期住宅已销售完毕，三期尚未确定正式开盘时间，广告推广工作现在处于停滞阶段，在确定三期正式开盘的时间时，开发公司应考虑到开盘前为项目蓄水时间，建议在开盘前在六合当地做一些宣传活动，以增加本项目的客户关注率，为三期开盘作好铺垫工作；（二）项目本月来电来访及成交客户：1、来电客户：41组；2、来访客户：139组；3、分析： 来电客户广告认知途径多为售楼部、指示牌、现场等途径； 售楼部客户等级统计工作有待完善，加强客户统计工作，有利于为下一步三期开盘推广工作的制定提供详实的销售数据；二、07年10月1日至10月29日来电、来访统计：（一）来电来访统计1、来电总量：41组；2、来访总量：151组；（二）来电来访统计分析：认知途径：10月1日至10月29日至来电客户：41组；10月1日至10月29日来访客户：139组；客户需求面积： 10月1日至10月29日来电客户：41组 来电咨询客户相对上月较少，主要咨询面积为80100平方米户型，共35组，占本月所有来电的85.4%，其主要原因为最近几个月本项目基本没有推广，客户认知途径主要为老客户介绍、网络和售楼处形象。10月1日至10月29日来访客户：139组分析：l 客户在售楼处选房时，主要倾向面积较小户型，其中8090平方米的占46.0%；90100平方米的占25.9%。由此可见，客户购买需求主要以经济实用的小两房和小三房为主。而面积较大的户型（120平方米以上），则关注的客群相对较少，证明该种户型的客户群体基本未至现场看房。l 建议：针对较大户型作一次宣传，找到其目标客户群体，以加强开盘时大户型的去化速度。客户意向购买楼层10月1日至10月29日来访客户：139组；分析：l 本月售楼处来访客户相对上月要多，其购买的楼层主要主要以二、三、四层为主，共93组，占本月客户来访量的67.0%；l 六楼相对的关注客户较少，原因可能跟售楼处介绍、引导有关；l 建议：在六楼设置看房梯（上阁楼用），以便于客户能够清晰的了解购买六楼所能得到的实惠，要求销售人员主动向客户介绍并引导客户购买六楼的实惠及优点，以加快六楼的去化；l 要求销售人员主动引导客户接受一楼，向其介绍购买一楼的优点。客户区域：10月1日至10月29日至来电客户：42组；10月1日至10月29日来访客户：139组；分析： 来访客户中，六合和南京客户为本周主要的客户区域，其主要为朋友介绍而来； 建议适当的在六合当地做一些宣传活动，如横幅广告、DM单页派发、项目品牌宣传等，以增加本项目的客户关注率，为三期开盘作好铺垫工作。本月客户购房意向： 到售楼处咨询的139组客户中，根据案场情况分析，大概有90人左右有购房意向，销售现场客户准确率较高； 客户主要关注的问题主要表现为：1、 三
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