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2015年乡创建省级文明城市工作自查报告 2015 年乡创建省级文明城市工作 自查报告 我 乡 2015 年以来坚持以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为指导，以科学发展观为统领，努力推进我乡物质文明、政治文明、社会文明、生态文明 “五个文明 ” 建设协调发展，努力构建和谐社会，有效推动我乡经济社会全面发展，全面推进 创建文明城市进程。现将我乡创建工作自查情况报告如下： 一、自查情况 梨 园乡党委、政府高度重视创建工作，把创建工作列入党委的重要议事日程。一是领导重视。乡党委多次召开专题会议，认真研究安 排创建工作。组成了以党委书记任 组长的创建工作领导小组，并确定 1 名副书记专抓此项工作；二是创建工作组织得力，相关资料健全。召开各级创建工作动员、宣传大会，使机关干部职工、农民群 众的知晓率和支持率都得到大幅提升；通过电子屏宣传创建工作和创建标语，利用广播和宣传栏在各村委会宣传创建标准和内容；窗口部门服务质量得到进一步加 强，服务态度和文明礼仪都有明显提高；建立了高效的投诉处理机制，群众来信来访处理率达 100%，群众满意率也有所提高；农民群众自觉遵守爱国、敬业、诚 信、友善等社会基本道德规范，向道德模范学习的 热情空前高涨；科普活动按期开展，乡村环境明显改善，精神面貌良好，文明村、文明户评比工作成效显 著。 虽然创建成效显著，但也发现了一些不足：一是群众参与面比较窄，对创建工作思想模糊、认识不高；二是个别群众对创建省级文明城市相关标准掌握不 准，在道德规范和文明礼仪上仍有缺陷；三是存在文明素质不高，在爱护公共环境等观念淡薄的现象，与创建工作标准还有距离，全民教育有待进一步加强。 二、 整改措施 针对创建标准和存在的问题，我乡及时召开会议，专题研究进一步加强整改，提高全乡人民群众的文明素质，确保此次 创建工作顺利完成。 1、提高认识，夯实基础 一 是创建基础再夯实。形成党政主要领导负总责，党政工团齐抓共管、全民广泛参与的机制，设立创建工作领导小组办公室，由专人协调日常事务，定期检查督办；二 是夯实创建的思想基础，通过多种形式，对创建工作进行再动员、再宣传、再部署、再要求，在思想上确立 “拼搏奋战，创建达标 ”的观念，使全乡人民群众对创建 工作的重要性和现实意义认识更加清楚，积极参与创建工作；三是将创建工作列为部门、村委会年度考评的重要指标，加强日常督促检查，并实行一票否决制，一旦 创建工作工作不达 标，不仅将对给创建工作造成不良后果的部门、村委会或个人给予严肃处理，且不再纳入年度优秀考核。 2、强化宣传，提升群众素质 一是通过宣传公民道德建设实施纲要，加强宣传效果；二是认真贯彻落实社会主义荣辱观教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引
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