物流管理文档.doc

第一章物流管理：所谓物流管理是指社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。物流的分类：宏观物流，微观物流，社会物流，企业物流，国际物流。物流的基本功能：运输功能，仓储功能，装卸搬运功能，包装功能，配送功能，流通加工功能，物流信息功能。国内物流产业的发展现状：1，各地普遍重视现代物流产业的发展2，现代的基础支柱初具规模3，物流行业不同的参与者开始抢占和瓜分物流市场。国内物流产业存在的问题：1物流相关立法和规章没有到位。2第三方物流公司仍然只限于提供低水平的物流服务。3服务水平和客户的要求之间存在差异。4绝大多数物流公司还属于城市范围、区域性公司。5中国企业外包物流业务较少，制约了第三方物流企业的发展。6物流从业人员素质较低，缺乏精细化物流运作的能力。7信息技术推广的速度仍然缓慢。8专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段。9流通业的统计数字和相关调研匮乏。国内物流发展趋势：1顾客需求逐步升级。2经济一体化促使物流市场竞争日趋加剧。3营销方式的更新、信息技术的进步，将推动物流产业的快速发展。4企业资源配置优化促使第三方物流业进一步发展。第二章物流系统：是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统由物流作业系统和物流信息系统两个部分组成。物流系统的目标：1，服务目标2，快速、及时目标3，节约目标 4，规模化目标 5，库存调节目标物流系统的作用：1保证客户的服务质量 2提高物流的作业效率 3提高物流各环节的技术水平4提高物流系统的统一性、协调性和整体性实践逆向物流的驱动因素：1政府立法2日益缩短的产品生命周期3新的分销渠道4供应链中的力量转移第三章运输合理化的影响因素：1，运输距离 2，运输环节 3，运输工具 4， 运输时间 5，运输费用不合理运输的表现形式：1返程或起程空驶2行驶路线安排不妥3运力选择不当第四章配送： 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送的特点：1配送是从物流据点至用户的一种特殊的送货形式2配送运输是短距离的末端运输，一般以中转形式，出现并且大多是局限在一个区域范围内，与一般的长距离的大量货物运输有着本质区别3配送是配和送的有机结合4配送是一种以供给者送货到用户的服务式商品供应制度。5配送是以用户要求为出发点体现共同受益的原则。理货作业 一般有拣选式（摘果式）和分货式（播种式）配送中心就是专门从事商品配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价的进行配送的物流场所或组织。配送中心的内部结构： 1，接货区 2，储存区 3，理货、备货区 4，分放、配装区， 5外运发货区 6，加工区。 7，管理指挥区。第五章仓储的功能：1储存和保管的功能2调节供需的功能3调节货物运输能力的功能4配送饿流通加工的功能。影响仓库选址的因素：1客户条件2自然地理条件3运输条件4用地条件5劳动力条件6法规制度条件。第六章流通加工的地位和作用：流通加工在物流中的地位：1流通加工有效的完善了流通2流通加工是物流中的重要利润源3流通加工在国民经济中也是重要的加工形式流通加工的作用：1提高原材料利用率2进行初级加工，方便用户。3提高加工