人员素质评估与职业生涯规划管理.ppt

课 程 目 录,(序) 第一讲：职业生涯概述 1、生涯与职业生涯 2、职业生涯发展的内涵 3、职业生涯规划/管理总方针 4、职业生涯规划/管理总流程 5、职业生涯发展管理的五大支柱 6、寻找职业发展的动力源 7、构建正确的生涯形态,人力资源开发途径,人力资源 开 发,选拔/录用（自然基础）,培训/教育（资本投资）,激励/督导（发掘使用）,晋升/发展（生涯发展）新型的人事管理机制,满足人才需求 提供发展空间 晋级/提职/增薪 展现自我才华,职业生涯设计与发展的内涵,职业生涯 设计与发展,职业发展动力,职业发展规划,职业发展管理,人才晋升/发展的管理体系,职业生涯规划/管理方针,第一、员工是职业生涯规划/管理、追求发展的主人； 第二、组织指导并提供必要的机会和条件，义不容辞； 第三、员工个人成长、发展目标，应与组织的发展目标与需求相吻合/一致； 第四、建立规范的运行体系和管理制度，保证生涯规划的有效实施； 第五、员工职业生涯规划与发展，必须与个人的工作绩效、技能及潜质评估相结合； 第六、制定和贯彻必要的升迁政策、考评标准和相应的实施手段； 第七、结合人力规划，抓住重点，斟选优秀，在优秀员工中落实生涯规划； 第八、明确员工、主管和人力资源部门的责任，强化职业发展动力、实施组织保证；,职业生涯规划实施程序,组织宣讲/教育,树立信念,自我评估,目标/能力分析,环境评估,挑战/机会分析,确立目标,综合分析,制定措施,填写生涯规划表,检查/实施/评价,信息反馈,（1）,（2）,（3）,（4）,（5）,（6）,（7）,（8）,职业发展管理五大支柱,发展计划,实施政策,开发空间,晋升通道,基础管理,你的主导激励是什么？,a、请对以下15个句子，逐一圈出与自己的感觉最接近的数字答案。如“1”（非常不同意）至“5”（非常同意） 1、我非常努力改善我以前的工作以提高工作效率。1 2 3 4 5 2、我喜欢竞争和获胜。1 2 3 4 5 3、我常常发现自己和周围的人谈论与工作无关的事情。1 2 3 4 5 4、我喜欢有难度的挑战。1 2 3 4 5 5、我喜欢承担责任。1 2 3 4 5 6、我想让其它人喜欢我。1 2 3 4 5 7、我想知道、在我完成任务时是如何进步的。1 2 3 4 5 8、我能够面对与我意见不一致的人。1 2 3 4 5 9、我乐意和同事建立亲密的关系。1 2 3 4 5 10、我喜欢设置并实现比较现实的目标1 2 3 4 5 11、我喜欢影响其他人形成自己的方式。1 2 3 4 5 12、我喜欢隶属于一个群体或组织。1 2 3 4 5 13、我喜欢完成一向困难任务后的满足感。1 2 3 4 5 14、我经常为了获得更多的对周围事情的控制权而工作。1 2 3 4 5 15、我更喜欢和其他人一起工作而不是一个人。1 2 3 4 5,b、为了确定你的主导激励是什么，请将你的答案分数，分别填写在对应的栏目题序标号的后面。,c、每一栏目最终得分将会落在5-25分之间，最高得分的那项即是你的主导激励需要。 注：1、此问卷的答案无所谓对与否，由个人独自思考问答。 2、问卷题共两页。问卷主持人，先发问卷第一页；待答卷人完成答卷后，再发第二页汇集总分数，以最高总分数确认你的主导激励是什么。,生 涯 形 态,每个人都有自己独特的生涯形态，而这种形态的不同，对人发展影响极大。好的生涯形态，使事业获得成功；不好的生涯形态则一事无成。 朋友为便于认识自己，以下列举的各种形态中，你属于哪个类型？ 1、卓越精英型 2、超级巨星型 3、劳碌安命型 4、得过且过型 5、捉襟见肘型 6、祸从口出型 7、中兴二代型 8、外出磨练型 9、家道中落型 10、游龙翻身型 11、转业成功型 12、一飞冲天型 13、强棒搭档型 14、福星高照型 15、暴起暴落型 16、强者落月型 17、随波逐流型 18、一技在身型,（日）高桥先行,第二讲 职业生涯规划,1、职业生涯规划的定义 2、职业生涯规划模型 3、职业生涯规划几个涉及的因素 4、素质与规划 5、素质测评的几种技巧（模拟/测评） 6、职业生涯领域分析 7、职业生涯发展目标抉择,职业生涯规划的含义,职业生涯规划，是指个人发展与组织发展相结合，对决定一个职业生涯的主/客观因素进行分析、总结和测定、选择发展的职业和路线、确定事业的奋斗目标、编制相应的行动计划，做出合理的时间/顺序安排的全过程。,知己,+,知彼,+,抉择,职业生涯规划内涵,知己,性格 兴趣 特长 智能 情商 气质 价值观,知彼,组织环境 发展战略 人力需求 晋升机会 政治环境 社会环境 经济环境,抉 择,职业抉择 路线选择 目标抉择 行动措施,职业生涯规划所涉及的因素,员工素质评估的几种技术方法,人格测试个性的测量 智力测试知识运用能力测量 能力测试专业特殊能力的测量 兴趣测试职业情趣/爱好的测量 橱窗分析法自我潜能认识的一种方法,目的/作用 第一、 第二、 第三、 第四、 第五、,2 隐私我,1 公开我,3 潜在我,4 背脊我,自己知道,别人知道,自己不知道,别人不知道,个性与职业,所谓个性，即对一个人的性格、兴趣、能力、气质做为一个整体来衡量。（美）霍兰德划为六个类型：,个性与职业,类型,特点,处事格调,适应职业,个性格调模型（之一）,个性格调模型（之一）,个性格调模型（之二）,个性格调模型（之二）,气质与择业,气质指的是个人行为全部动力特点的总和。即个人行为方式上所表现的典型稳定的心理特点。她决定心理活动进行的速度、强度的指向性。对所从事的职业并不具有决定作用，但对工作的性质和效率有影响。,兴趣在职业活动中的作用,1、 2、 3、 4、 5、 6、,兴趣类型,兴趣是一种强大的精神力量，对人生事业的发展至关重要，是事业成功的重要因素，是职业选择的重要条件。朋友，以下兴趣类型中，你属于哪一种，与您现在从事的职业相适应吗？ 1、 愿意与事物打交道 2、 愿意与人交往 3、 愿意干有规律的工作 4、 喜欢从事社会福利和助人的工作 5、 愿意做领导和组织工作 6、 喜欢研究人的行为 7、 喜欢从事科学技术事业 8、 喜欢抽象的和创造性的工作 9、 喜欢操作机器的技术工作 10、 喜欢具体的手工创作,能力与职业需求相匹配,1、 2、 3、 4、 5、,能力的表现,能力包括一般能力（智力）和特殊能 力（专业特长）。对任何一种职业而言，必须要求从业者具备相应的能力，它是职业适应性首要的和基本的制约因素，不论是用人单位还是择业人，都应同时考虑的问题。除一般能力外，特殊能力主要包括： 1、 语言表达能力 2、 算术能力 3、 空间判断能力 4、 形态知觉能力 5、 事务能力（行政办事） 6、 动作协调能力 7、 手指灵活度/灵巧度,职业生涯路线分析过程,我想往哪一 路线发展？ 价值 理想 动机 兴趣,我适合哪一路线发展？ 智能 技能 情商 学历 性格,我可以往哪一路线发展？ 组织环境 社会环境 经济环境 政治环境,自己的人生 目标分析,自己与他人的优劣势分析,挑战与机会分析,目标取向,能力取向,机会取向,综合分析,职业生涯路线的确定,管理者与技术专家的职业特征,目标抉择的基本原则,1 2 3 4 5 6 7 8,第三讲 职业生涯管理,1、职业生涯管理的含义 2、职业生涯管理模型 3、职业生涯管理的主要任务 4、职业生涯管理的角色/责任 5、职业生涯管理程序（案例） 6、职业发展“复线型”制度（案例） 7、职业发展计划（mrp）（案例）,职业生涯管理的含义,职业生涯管理，是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。内涵三个方面： 第一、 第二、 第三、,职业生涯管理与发展关系,生涯管理,员工自我管理,追求自我实现,自我适性评价 未来职务设计 生涯发展规划 自我启发/成长 实现个人需求目标,组织引导促进,有效活用人才,把握人才需求 量才匹配使用 人才计划培育 掌握策略重点 实现组织需求目标,两个目标融合,组织/个人共同发展,职业生涯管理技术,员工自我管理,实现个人目标,生涯管理,两个目标融合/发展,组织引导促进,实现组织目标,职业生涯管理的主要任务,职业生涯管理责任（之一） 员工的角色与责任,1、分析自己，认知主/客观因素，确定生涯方向/路线，规划发展目标和行动计划。 2、提高知识、技能和智能、创造业绩、提供自己真实资料，争取获得晋升机会。 3、进行自我评估，检查自己的工作绩效、相关行为以及生涯目标行动计划，请求获得主管的反馈意见。 4、寻找合伙的有关自我和生涯趋向的真实信息，界定和沟通兴趣，完成发展目标/计划。 5、定期检查生涯发展计划，自我认识，自我评价，寻找/分析存在的问题，与组织的目标/发展保持一致。 6、根据主管或上级对自己的评估意见，针对存在的差异提出改进措施，必要时调整工作或生涯发展目标。,职业生涯管理责任（之二） 主管的角色与责任,1、员工提供有关信息，协助员工分析个人及环境，以确定其职业生涯发展方向、路线和目标。 2、掌握和实施生涯评价标准，界定所需的知识、技能和其他条件，并对甄选的候选人提出推荐意见。 3、对其属员进行客观公正的工作绩效评估，并对员工提供反馈意见。 4、组织并指导有关职业发展的交流和沟通，提供信息资料，鼓励和支持员工的成长发展。 5、根据员工的绩效、潜能和兴趣，沟通/评价，并提供发展的机会和条件，推动员工生涯规划的实施。 6、根据员工生涯发展的评价结果，针对存在的缺欠和问题，提供生涯发展的调整意见，并采取行动措施指导实施。,职业生涯管理责任（之三） 人力资源部门的角色与责任,1、对各级主管和员工实施职业生涯规划指导/培训并分析确认员工生涯目标的可行性。 2、确定甄选升迁政策和管理程序，协调指导工作过程，并对拟晋升的候选人进行审查、考核并面试。 3、训练各级主管和员工，掌握发展评估技巧，监督和审查评估量表的真实性。 4、为员工提供职业生涯发展的信息资料，制定和贯彻相关职位等级标准，并为员工提供培训、教育、转岗等实践发展机会。 5、组织各级主管或评估组（委员会），定期进行生涯发展评估，确定评估办法和标准，审核评估结果，实施职务升迁或生涯目标规划的调整。 6、建立员工职业生涯档案管理制度，队员功德职业生涯规划、评估、晋升以及调整等资料实施保管。,职业生涯管理的基础工作,1、 组织发展目标的宣传教育； 2、 职业发展动力讲座/培训； 3、 建立职业发展评估委员会； 4、 为员工提供职业发展信息； 5、 设立员工职业资料档案； 6、 提供生涯发展实施条件； 7、 设立职务系列/等级标准； 8、 建立奖赏/升迁制度； 9、 跟踪检查/评审规划实施结果； 10、实施职业智力、能力、性向等测评； 11、开展员工工作技能训练； 12、设计职业生涯规划表、检查评表、职业发展升迁表等操 作 工具；,国外某公司职业生涯管理程序,经营战略 计划,人力资源目标计划,工作目标管理,目标绩效考核,员工潜质预测,职位安排意向,认定发展规划,跟踪检查评价,职位需求 供给预测 成本投入,职责目标 实施措施 行为保证,目标绩效 行为表现 评价结果,自我申请 绩效评价 潜质测评,现任职位 发展职位 晋升专业,工作安排 培训计划 自修/进修,晋升意见 计划调整 薪酬待遇,管理方法辅导,研究发展条件,反馈,某在华公司职业发展计划（mrp）,目的 1、保证公司发展战略需要；2、培养/发掘潜能人才； 3、储备后续管理者/关键技术人员； 4、满足员工的个人追求 和职业进步； 5、使员工与企业两个发展达到最佳结合； 计划目标 1、中层以上管理者。2、项目经理；3、关键技术人员； 发展人数 1、现任经理至少配置2名后备人员； 2、现关键技术人员（主管）至少配置1名后备人员； 3、培养/发掘有潜能的青年人员； 实施程序（详见网络 /说明） 操作工具（详见开发计划表/说明）,需求/供应 预测,招聘,管理资源政策,后备人员和年轻 有潜能人员计划,入门培训 积累经验,职业动力,职业发展职业 顾问培训辅导,业绩评估 技能评估 潜能评估,职业进步,第四讲 企业职业发展/管