厂商视点中的企业信息化选型与建设.ppt

厂商视点中的企业信息化 选型与建设,广东远光软件股份有限公司 黄笑华,内容提要,1、企业信息化的三大浪潮 2、咨询公司与企业信息化 3、国企的信息化安全隐患 4、成功源于自主 5、可生长、进化的系统 6、关于企业信息化的未来,1、企业信息化的三大浪潮,观点： 企业信息化经历了三大浪潮，催生了应用软件巨头，现在正在第三个浪潮。 一体化 =可配置的一体化 =强强组合的一体化 目标：随需应变、以灵活应万变、以满足需求为本 如何选型？,1.1一体化的信息系统,含义： 基于通用的技术标准（如j2ee标准），发布自己的标准，实现各个业务模块之间的整合。 优点： 基于统一的数据平台，强调数据集成。 系统功能全面，覆盖企业的各个业务领域。 缺点： 业务流程相对固化，产品体系复杂，灵活性不足。 要求企业业务高度适应软件产品。 使用自己的标准，造成系统间集成的难度。 实施周期长，实施成本高。,1.2可配置的一体化信息系统,含义： 基于开放（如java）平台，利用先进的数据库技术，通过业务流程的设置，完成产品的个性化定制服务。 优点： 统一的数据库系统，实现了数据的高度共享。 支持标准的接口程序，系统开放性好。 业务流程设置灵活，一定程度上满足企业业务流程定制的需要。 劣势 功能不足，无法适应大型企业管理的需要。 实施周期长，实施成本高。 本地化程度不足。,1.3 强强组合的一体化（soa架构的目标）,发展过程web服务的发展引发soa发展的浪潮 互联网技术、web服务技术的迅猛发展，推动了soa的发展。 soa标准为标志，soa开始进入实施阶段。 应用趋势提升企业管理效率的发展策略之一 软件商业巨头指引市场风向 微软、ibm、bea、oracle、sun、sap ag等联手标准的制定，期望通过控制标准，进而瓜分市场。 soa受到众多企业领导人的青睐 soa已经被众多企业业务负责人看作管理上“节能高效”的发展策略之一。 参加ibm在中国举办的soa峰会的4200名参会者表示已经决定实施soa。,soa概述,含义： 基于soa的软件架构体系，所有的功能都是相互独立的服务模块，模块间通过完备定义的接口相互联系起来。 基本组成三类角色+三类操作+标准与规范 三类角色：服务提供者、服务代理、服务请求者 三类操作：发布、查找、绑定 标准与规范 xml标准集 web服务标准集 soa参考模型,soa的优劣势分析,优点： 统一的数据平台，实现了异构数据源间的数据共享。 模块设计灵活，模块间交互容易，实现了企业级的应用集成。 适用于企业分布式服务的要求。 能适应企业业务流程重组的要求。 能适应快速响应市场的要求。 缺点： 进入实质性的实施阶段，还有一段路要走。 对企业的管理水平、人员素质要求很高。 实施soa更多的属于管理问题，而非技术问题。 需要改变原有的开发模式。 需要企业各级管理人员深刻分析企业的现状、发展目标，进而调整业务流程。 需要综合素质的人员，特别是具有业务流程重构技能业务流程架构师。,企业信息化，我们如何选型,三大浪潮，带来的是三种不同的企业信息化的模式。 共性： 均可以实现数据共享。 均要求企业业务流程进行调整。 差异： 企业应用集成的方式和程度不同：前者强调数据集成，后者更强调业务集成。 企业应用业务集成的层次不同：后者更强调集团企业级的集成。 灵活性与开放性不同：soa可配置的一体化（oracle为代表）一体化（sap为代表）。 技术成熟度不同：soa技术的成熟度劣于前两者，但可选择产品的成熟度高。 实施的难度与成本不同。 适合自己的才是最好的，做好自己的信息化规划是选择模式的前提： 企业的业务发展目标、发展策略、资金、资源、风险等因素。,2、咨询公司与企业信息化,观点： 不能完全由咨询公司去主导信息化，要避免家装一样的交钥匙工程。 咨询公司的利益 不一定与 业主单位的目标一致 就像装修公司的设计师，考虑的是如何让方案更宏大、预算更庞大 如何实现监理？还是cio自己每天去当监工？,咨询公司与企业信息化,咨询业干什么？ 专业咨询公司对企业信息化建设的作用 不可盲目依赖于咨询公司 什么样的咨询公司值得信赖,2.1咨询业概述,来源：我国企业信息化咨询市场分析和策略研究,2.2专业咨询公司在企业信息化建设中的作用,导师（教练）： 企业缺乏信息化规划及建设的经验，请咨询公司指引道路与方向。 评委： it厂商及产品层次不齐，请咨询公司帮助对比选择。 架构师 分析企业的现状，优化企业的业务流程和组织结构，提升企业的管理水平。 合作伙伴 与企业建立长期的合作伙伴关系，跟踪企业信息化建设的进程，及时发现问题，提供策略。 监理 以第三方身份，担任监理，确保it厂商产品的实施与交付，避免企业和it厂商之间的利益冲突。,2.3不可盲目依赖于咨询公司,作为商业性质的公司，具有明显的商业目的。 出于商业利益的需要，咨询公司有可能误导企业。 咨询师的资质良莠不齐，无法提供高水平的咨询服务； 咨询服务的项目和内容不切实际 在没有深入了解企业实际情况时，凭通用模板提供标准的咨询内容，无法满足企业的要求。 与软件产品供应商合作，咨询目的不纯。 一本有趣的书：咨询的谎言（house of lies） martin kihn,2.4什么样的咨询公司值得信赖,it厂商自己提供信息化咨询服务 企业盲从于it厂商，信息化建设过程仓促进行。 企业和it厂商间容易发生利益冲突，调停难度大。 信息化建设的失败率高。 咨询公司与it厂商的有代理销售关系 出于商业利益，咨询公司成为了it厂商的销售工具。 咨询服务的内容失于客观公正。 容易引发与企业间的冲突。 独立于it厂商的咨询公司 能站在第三方立场，提供客观的咨询服务。 可以协调it厂商和企业间的冲突。,3、国企的信息化安全隐患,观点： 对于一些关系到国计民生的国企，在信息化过程中要警惕盲目媚外带来的安全隐患。 信息安全形势严峻 安全隐患不仅仅是设备、网络 信息安全规划是cio的首要任务 如何做好信息安全管理工作,3.1信息安全形势严峻,来源：06年网络安全分析报告之全球简析篇 国内的情况更糟糕。,3.2、安全隐患不仅仅是设备、网络,威胁金融信息安全 戳穿“四大“会计师事务所神话 中国现代国际关系研究院经济安全研究中心主任江涌 /gb/1040/6534243.html 我国金融信息安全正面临严重威胁。 世界四大会计师事务所已控制了中国的会计审计业，中国企业发生的一些问题很难说与此无涉。 我们的许多大企业和银行已没什么商业秘密可言。,3.3 信息安全规划是cio的首要任务,调查结果显示：信息安全是cio最关心的问题 2005年和2006年，ibm对全球首席信息官（cio）的两次调查都显示，信息安全始终在cio关心的问题中排名首位 。 国家要求企业加强信息安全控制 2006年，正式实施两部法规，要求企业加强安全风险防范与控制： 国内的信息安全等级保护管理办法 美国的萨班斯奥克斯利法案 互联网技术的发展和网络犯罪率的上升，要求企业加强信息安全管理 市场竞争环境要求做好市场情报数据的管理 企业的管理机制、it人员的素质及流动性影响企业的信息安全,3.4 如何做好信息安全管理工作,做好企业信息安全规划 建立健全信息安全管理制度和规范 加强培训，提高人员的安全防范意识，养成良好的信息管理的习惯 安装防毒软件，定期更新和检查 遵循国家的安全政策，在国有软件产品能满足使用要求的情况下，优先采购国内产品 加强国际it产品的安全测评，防止安全风险的发生 。,4、成功源于自主,观点： 成功的信息化一定是企业自己主导的。 成功不是靠克隆业务模式就能克隆的，核心竞争力无法克隆。 成功案例-以erp为例 失败案例-以erp为例 企业信息化实施步骤,4.1成功案例-erp为例,中石油、中石化、中海油等大型国企实施成功，基本采用了国外软件+国内软件+独立咨询公司的模式。 宝钢、鞍钢、武钢等实施成功，完全依靠自主研发的产品。,4.2失败案例-以erp为例,长虹erp项目的搁浅：长虹买erp如同买菜。 寻找合适的切入点：信息化发展规划的重要性 业务流程重组：适合企业发展需要的模式 实施周期和成本：阶段划分和风险防范 哈药erp项目的全线终止： 无法适应哈药信息化需求的实施方法,4.3企业信息化实施步骤,5、生长进化的系统,观点： 企业的信息系统应该是一个可以不断生长、进化的系统。 不变的是数据主题数据、元数据 运行代码不断演变，处理不断积累、扩展（不是截然跳变的）数据 可以基于统一设计的、可以继承、可以扩展、向前兼容追溯的企业业务数据模型（数字化企业模型），作为企业信息化的数据基础，围绕其进行开发、扩展，不断将业务纳入数字化管理范畴,5、生长进化的系统-要点,企业的发展链条构成了企业信息系统的生长线 构建可以不断生长进化的系统 把握信息化的度,5.1企业的发展链条构成了企业信息系统的生长线,产品发展要适应市场发展的需要 企业发展要适应行业发展的需要 信息化发展要适应企业发展的需要 信息化系统要适应技术发展的需要 发展链条构成了企业信息系统的生长线,5.2构建不断生长进化的系统,构建统一的数据平台 构建业务模式数据库 通过产品实施时，配置业务模式数据库，完成根据企业的业务特点定制化信息系统的过程 随着企业业务的发展和业务流程的重组，更新、增加配置项，重新完成信息系统的扩展和定制化过程 不断更新配置项，完成了信息系统的生长进化,生长进化的系统,业务模式 数据库 (业务体系、 组织机构、 业务流程),应用软件 （最基本 的规则）,业务数据库,5.3把握信息化的度,企业近期的发展目标 企业迫切需要解决的问题 实施范围 人员素质 预算 实施期限 基础设施建设情况,6、关于企业信息化的未来。,观点： 互联网时代企业形态的变化，带来的新的信息化模式；企业间信息整合的效益催生新的信息化模式。 企业信息化的源动力 会计是最早的企业信息化 信息化是企业管理的手段 互联网是手段也是资源 不断创新的商业