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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 寒假报告 4200 字 邢 台 学 院 社会实践报告 报告题目: _ 姓 名: _ 专业班级: _ 学 号:_ 日 期:_ 目 录 前言 . 2 一、实习概况 . 3 习目的及意义 . 3 习时间 . 3 习单位概况 . 3 二、实习内精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 9 容 . 4 作流程 . 4 作感受 . 4 三、实习总结 . 6 践结果 . 6 作 后 的 感 悟 与收获 . 6 四、结束语 . 8 1 前 言 白驹过隙,一转眼,半学期的学习已经结束,我们迎来了寒假,除了意味着远离学校的压力,与家人相聚的欢喜,享受在家的休闲时光,更重要的是要开始新一轮的寒假社会实践活动,体验社会、 适应社会、融入社会。 对于任何一个大学生来说,假期实践活动是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常 学到的都是书面上的知识,而实践精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 9 活动就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会。让我们了解社会需要,了解企业单位对人才的需求,明确自身的发展目标。 这次的实践活动本着与专业学习相结合、与社会服务相结合的原则,与以往的工作不同,更需要专业的知识和严谨的专业态度。另外,从学生的身份转换成一名社会人,短短一个多月的工作过程,让我对自动化这一专业有了更深刻的认识,对我今后的专业学习极具指导作用。 2 一、实 习 概 况 习目的及意义 为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础和做好心理准备,以便能够更早的、更好的融入社会,服务社会,贡献社会。 通过销售员一职,将社会实践活动与专业学习相结合,与社会服务相结合。让我接触了解到了更多机械的零件和配件,并明白了各种各样机器在工厂的工作原理,在实践中增长了见识,而且还锻炼了口才,提高了说话技巧,让我受益匪浅。 习时间 我于 20 1 月 12 号到 2 月 15 号在迁安市首兴达商贸有限公司进行了为期一个多月的实习工作。 习单位概况 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 9 迁安市首兴达商贸有限公司是一家冶金矿产的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。主营轴 承、轴承电机矿山配件,并集五金交电、矿车配件、化工产品、建材、塑料等为一体的经营。本着以“诚信、务实、创新”的服务宗旨,不断完善自身管理机制,强调客户与市场导向,拓宽服务范围,提高服务深度。深受广大客户好评。 3 二、实 习 内 容 作流程 我的工作是一名销售员,不是推销服装也不是推销生活商品,而是工作在一个五金商店推销各种各样的电机配件。 销售员工作其实并不像大家想象中的那么轻松,相反它是一件繁杂的工作。有许许多多常见的、不常见的、叫的上名字的、叫不上名字的千奇百怪的零件,都要去认识它,熟悉它。然 后还要有优秀的口才去推销它。 首先要寻找潜在客户,通过朋友、广告、电话等途径去联系,并且要努力收集更多的信息。然后要做好访前准备,要对自己商品的性能十分熟悉,并要了解客户的个人信息,准备的越充分,成功的可能性越大。接着要接近并与客户建立良好的关系,与客户的初次接触是十分重要的,决定着合作的成败,所以必须要吸引顾客的注意力。接着要了解客户需求,详尽的描述产品,使之产生购买欲。在顾客满意的情况下完精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 9 成销售后,表达对顾客的感谢并且认真热情的接待他们,并且还要定期的回访,咨询顾客的意见与建议。 作感受 由于我 是新人,起初有一个工作经验的同事和我一起上班,教授我各种各样的推销技巧及各种注意事项,而且刚开始的时候,我要熟悉各类的五金,牢记各项特性,虽然种类很多很繁杂,但是我 4 认识了更多关于专业的东西,意识到了一个小小的配件在机器工作以及生产的过程中起着非常重要的作用,也学到了许多机器运作的工作原理,不同于书本上总结的有些枯燥、难懂、各种各样的公式,而是简单的工作流程,十分易于操作,原来自动化专业是这样的贴近生活,让我颠覆了对自己的专业的浅显认识,更渐渐的喜欢上了 这份工作,喜欢上了我的专业。 起初,我不好意思去推销,因为我的性格本来就胆小、怯懦、不爱说话,但是想到我就是来这里锻炼自己的,所以我要勇敢的迈出第一步,我开始观察同事的表情、语气以及面对问题的敏锐反应,他们驾熟就轻、有条不紊的工作,也慢慢的感染了我,我一次一次的尝试,模仿他们。我开始主动上前推销,了解顾客需求,一切都是那么自然,我发现这并没有我想象的那么困难,开始慢慢放开自己。我永远不会忘记,当我谈成第一笔合作时的兴奋与自豪以及那满满的成就感。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 9 俗话说“万事开头难”,无论干什么事,只要熬过了开头,一切困难就 迎刃而解了。在以后的推销工作中,我以饱满的热情、满腹的自信、坚定的勇敢来对待每一个顾客,并且我享受向他们介绍推销的过程。快乐的时光是短暂的,一个多月的实习工作也快结束了,充实的时间果然都过的特别快,在领薪水的时候,我突然意识到工资多少并不重要,重要的是在这期间我深化了专业知识,获得了了人生经验,这就是社会实践的意义所在。 5 三、实 习 总 结 践结果 经过一个多月的实习工作,我深刻认识到了不足之处并加以改正,而且更加需要社会的历练。在这期间,我的进步也是有目共睹的,同事和老板也鼓励、表扬了我,这让 我觉得我所做的都是有意义的,克服困难虽然不易但是过程是快乐的。 都说干一行爱一行,而且这份工作和我的专业有些联系,更是是贴近生活,我十分珍惜这份工作,为我的工作感到自豪。我现在虽在上学,只是社会实践一个多月,但为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我迫不及待的想成为社会中的一份子。 总的来说,这次社会实践活动圆满结束,那些从实践中得来精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 9 的知识也将成为我今后人生中的宝贵财富。 作后的感悟与收获 一个多月的社会实践虽然已经结束,却让我领悟到了很多书本中从不曾学过的东西,而这些东西让我终身受用。 ( 1) 提高了待人接物的能力和谈话技巧,更早的融入社会 走出学校,我们不再面对单一的人群同学老师,而是形形色色、不同年龄的社会人。每个人都有自己的思想个性,既然不能改变,那就必须学会适应,在推销中,说话的方式和技巧对每一个不同的顾客也是不同的,所以要灵活运用,态度决定一切。无论同事还是 6 顾客,只有良好的沟通,才能顺利、有效率的更好完成工作,也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验,这也是我最大的进步。 ( 2)培养了自立自强的能力和竞争意识,成为社会的主 人 在工作中必须积极发挥主动性尽快融入工作环境中,把自己当做公司的一员,在这个大家庭中,扮演好自己的角色,了解社会,融入社会。在社会这个复杂的环境中,到处充满着竞争,要正确的认识竞争,营造和谐的工作环境,要发掘了自身的潜力,塑造更完美的自己,把自己培养成全能人才。 通过这次实践,我觉得自己变得成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,学习了如何去自强。 ( 3)增长了见识,深化了专业知识,提高了实践能力 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 9 我深信,过硬的专业知识是从事这一职业的坚实基础,更加证明了书本里的理论知识并不是在生活中毫 无用处的,要在理论的基础上进行实践成功率更大,知识也是可以解释的,我们要不断实践,不断摸索,通过丰富的经验,不断总结出来的。可见,理论与实践相结合是多么重要。 另外,从我接触的每一个人身上都或多或少的学到了社会经验,自己的能力也在实践中得到了提高,也让我充分认识到实践的重要性,社会实践加深了我与社会各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,在实践中开拓了视野。我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好的为社会服务。 7 四、结 束 语 这次的寒假实践活动让我的学习生活有一点点不一样。当别人问起我的专业时,我 不在是只言片语,简而答之,而是可以侃侃而谈,让我的家人知道了解自动化这个专业。只有真正的了解了自己的专业,才有可能喜欢上它,才能把它变成一种爱好,有兴趣去探索、去发现,使之成为自己的事业并为之奋斗。而且,我的交际能力有明显的提高,改善了我的性格,完善了自己,不断从各方各面武装自己,努力成为最优秀的自己。 迟
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