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产现场主管及督导人员培训心得体会 产现场主管及督导人员培训 通过这次培训让我了解做作为一名基层管理人员应具备的素质、确定问题、分析问题、解决问题以及人机关系的重要性。虽然我只参加了一天的培训还没有真正的掌握，但是在休息的时间里自己自主学习了后面的课程，我认为我们的工作应该由以下几个方面着手： 一、工作教导 首先要营造一种轻松的气氛，告知工作的内容，询问他是否曾做过此工作，激励他提升他学习的意愿。 进示范讲解，要确定主要步骤，详细的表述工作要点， 并分析说明理由。这样是为了让员工条理清晰。 让员工根据示范进行操作，在进行之中对错的地方及时纠正，对讲的好的地方及时表扬，以使记忆深刻。 员工在岗位上进行作业时，有老员工进行指导，在其不明白时及时进行辅导。 2、 工作改善 司推行了精益六西格玛培训，可以通过 5析法、柏拉图、鱼骨图以及流程变量分析图来分析出潜在原因，在这个过程中我们应该鼓励员工充分参与，发掘跟多的问题。 定主要原因，提出对策，制定措施。 整对策并巩固效果。 先对作业流程进行分解，通过对工作的细节分析，提出改善对策，并加以实施，对有功劳的员工进行奖励，以促使持续改善。 三、工作关系 其是太白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法、和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。 1. 不责备、不抱怨、不攻击。责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 2. 互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方尊重，否则很难沟通。 3. 情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。 情绪中的沟通常常无豪华，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理智。 4. 敢于说对不起。说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情有回转的余地。 4、 工作安全 直接安装安全技术措施。 确保设施、设备、工装、夹具、工具等安全；采用无毒无害原辅料代替有毒有害辅料。 1. 降低风险 间接安全技术措施。多种机械、电气、电子、光电式安全防护装置及措施；采用低毒低害无害原辅料代替高有毒有害原辅料；采用多种除尘、通风换气、降噪、防辐射技术措施。 指示性安全技术措施。检测报警装置以及仪器； 检查警示标志。 1. 减弱风险 操作性安全技术措施。个人防护用品摆放、安全操作规程、安全教育培训要落实到人。 通过这次培训，让我掌握了不少领导团队的工作方法以及
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