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文档简介

开展模拟临床护理工作竞赛 有利于提高护理质量 摘要 模拟临床护理技术竞赛是将临床护理工作搬到考场,通过竞赛强化护士的基本功训练,有效地提高护理人员的实际工作能力,更好地为患者服务,提高护理质量,更有利于医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地。关键词 模拟 临床护理 竞赛 提高 质量规范临床护理技术操作是提高护理质量和保障护理安全的重要举措。规范化的护理技术操作是每位护理工作者应该掌握的基本技能,也是护理管理的重点。随着医学科学技术的飞速发展与医学模式的转变,以病人为中心的整体护理以及新技术、新方法、新仪器在临床的广泛使用,要求临床护理技术操作不仅要达到标准化、规范化,更要现代科学化、人性化。从我88年担任总护士长至2000年前几乎每年组织一次护理技术比武,临床常用的几遍,不常用的也都有过比赛,但始终收效甚微,达不到预期目的。尤其是我院开展整体护理以来,更感到单纯的岗位练兵、技术比武,远远不能满足临床开展整体护理的需要,不能将理论的东西与实践工作很好地结合起来运用于临床,服务于患者。为此,我们分别于2000年、2002年、2005年、2006年组织了模拟临床护理工作竞赛活动。具体方法如下:2000年模拟疾病护理竞赛:竟赛目的是为了检阅护士在疾病护理过程中的运用护理技术操作的娴熟性、在病情演变过程中采取护理措施的准确性、在病情处于危急情况时与医生配合的默契性、在紧急处理医嘱过程中护士之间的相互协调性、在交接班过程中的严密性、在24小时内护理工作的连贯性。竞赛方式以科室为单位进行参赛,要求人人参与训练,参赛前10分钟护士长抽签决定1名主班护士(三班倒)、若干名大班护士,现场排24小时班次,备1名医生处理病情下医嘱。竞赛项目:由科室提前上报3种疾病(病情危重),竞赛时抽签决定病种。这次抽到的病种有妊娠高血压综合症护理肠梗阻护理肺炎的护理青霉素过敏性休克的抢救。练兵时间3周,给护士充足的时间进行训练,能更加熟练掌握有关知识和操作。涉及到的护理技术操作项目有铺床、吸氧、导尿、输液、重护记录、体温表绘制、书写交接班报告。竞赛时间:三十分钟(每班10分钟,相当于8小时)。评委:质量组由科主任护士长组成,技术组由护士长组成,分别评分。评分标准:模拟完整的24小时护理过程,有相关记录,时间可以模拟,病情、医嘱、护理、数值必须记录真实的(包括告知的状况),技术操作必须规范。相关事宜:模拟患者护理部提前准备,要求在24小时内必须发生2次对护理工作的不满,观察护士的应对能力。根据病种模拟相应的病情变化,由总护士长或一名有经验的护士宣布病情演变状况,护士根据病情决定处置。涉及到的操作根据病情可以同时或分别操作,以不耽误抢救患者为宜,不能操作的必须口述。2002年模拟急救护理竞赛:项目右侧3-9肋肋骨骨折、闭合性气胸的急救脑血管意外的急救孕1产0孕37周左枕任高症的急救心肌梗塞的急救,模拟一个完整的急救过程,其它要求基本同2000年竞赛。2005年模拟临床护士工作竞赛:项目:护士床头交接班、护士接待新病人入院、护士为住院2天后的病人做健康宣教、护士为进行特殊检查(手术)前的病人做健康宣教、护士为病人做生活护理、护理查房、护士长一日四查房、护士长夜查房、护士长周大查对医嘱、科护理质量检查。护理部根据各项工作质量要求制定相应的评分标准,护士人人参加,自带病人,护理部模拟各种现场,如护理查房、护士长查房、护理质量检查、护士床头交接班时制造故障,给急性胰腺炎入院10小时的病人进牛奶、吃苹果、剖腹产术后回房2小时的病人制造血尿、棉签地上乱丢等等,看参赛选手能否发现并排除,参赛中能做的要做出来,不能做的要进行口述。竞赛标准:参赛选手要将在工作中的实际操作真实地模拟出来,形式上可以自由选择,只要符合工作要求和工作程序就可以。对患者的用语要切当,语气要柔和、简单、通俗、易懂,举止要贴切、有亲切感。通过与病人接触,病人能知道护理人员做了那些解释和主要宣教的内容,他的责任护士、管床医生、护士长是谁、护士或护士长是否进行过查房等。2006年组织护士行为规范模拟竞赛:竞赛目的主要让护士明白正确的护士礼仪规范有那些,如站、坐、行、蹲、推车、端治疗盘、持病历夹的主要要领是什么,当在走廊遇到病人是如何让路、进行各种处置时如何开门关门,遇到那些病人时应该主动上前帮助等等,以便在临床工作中得体地为患者提供满意的服务,充分体现白衣天使的风采,提高患者对护理人员的可信度和提高服务质量。今年我们在护士节期间组织了“护士如何运用正确行为举止为患者进行健康知识宣教示范表演”,内容包括护士行为举止、与患者的沟通技巧、如何为患者进行有效的健康知识宣教等。在示范表演中体现护士优美的姿态、舒展的动作、明快的节奏、充满活力的气质,整洁、庄重、大方、适体的仪容仪表,动作规范、轻盈稳健、尊重礼貌、应用自如的工作体态,热情自信、举止得体、语言到位、方法适宜的护患沟通技巧。体现了护士的基本素质要求、对患者的身体评估方法和标准的护士行为举止。这样的示范表演让护士在欢乐的气氛中接受了实实在在的培训,达到提高护理质量的目的。总之,我的体会是:模拟临床护理工作竞赛比单纯的护理技术比武更贴切于临床、贴切于患者、贴切于整体护理的需求;把护理工作搬到考场,并不是为了竞赛而竞赛,而是通过竞赛来练兵,给护士施加一定的压力,为护士提供各种临床服务的练兵平台,练好基本功,更好地为患者服务,从2001年以后我院 “病人对护理工作满意度调查”满意度均在95%以上;能更好地提高护理质量,2005年在评审等级医院过程中我院护理工作受到了山西省评审委员会专家的高度评价;同时,模拟临床工作竞赛真真实实地检阅护士的实际工作能力,从中发现问题以纠正不足,进一步改进工作;护理质量的提高也有利于医院在激烈的医疗市场竞争中永远

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