[计算机]网络管理工作手册.doc

中国企业网管联盟 网络管理工作手册我们公司在网络管理这一部分是按传统的分法进行部门管理，1.网络文档管理部。2.网络安全部，3.网络维护部，4.服务器管理部。我会不停的整理一些资料上传，大家耐心一点等待。工程日志的内容：1.括扑图2.线缆类型3.线缆长度4.墙板和建筑内部分布图，走内线的时候一定要这个，特别是专用的线缆管道工事。5.标志方案，线缆头尾一定要做好标记，然后做成文档，保留。在我其他的帖子里面有我贴得图片，可以参照一下6.主要设备的出厂日期，型号和性能，综合评估和添加设备的历史依据。7.跳线的热损值，冷损值。评价综合布线的优良等级依据，标准是FLUCK公司的测量评估手册参照。8.工程耗材的综合利用率，剩余材料的管理，和再利用。9.室内空间的温度，湿度的测量标准，通风是否良好，灰尘是否收集，静电管理受否完备。10.电源安全标准的测定报告。稳定电压和不间断电源的测试报告。11.电磁和强信号波的测量图，这个图片我也贴过，大家有耐心的就找一下，我也不记得在那里了。（EMI和RFI)12.故障处理报告书，故障排除报告书，故障责任确认报告书，故障解决确认报告书，故障形成分析报告书，故障检测分析报告书，故障紧急对应手册，故障非紧急对应手册，故障数据备份报告书，故障环境（物理）分析报告书，13.紧急联络事项书14.安全注意事项：物理安全事项（门，窗，灭火器，等）太晚了，今天到这里吧，待续（贴了两个地方，有时间的话我再整理）明天整理一下网络扩扑图，然后大家多参加修改。众人拾柴火焰高。网络验收的前期准备具体如下：大致的标准1.所有网络关键设备及其应用软件必须全部连通运行2.路由器，交换机，服务器，软件3.避免一些备份设备日后开通对网络的影响4.网络的站点应该尽可能地全部上网5.确保各个站点对网络的影响（通断，性能等）6.网络关键设备必须全部上网7.尽可能将所有主机连接上网，测试网络实际承载能力8.准备网络设计的图纸9.确认实际网络和设计的对比网络拓扑图网络拓扑图包括： 广域网的连接拓扑(可选）、 各个局域网之间通过WAN的连接拓朴、 主干网的连接拓扑、 主交换设置之间连接、 交换机和交换机之间的连接、 次交换机及集线器之间的连接、 服务器，打印机以及其它网络服务设备的连接、 网络站点的连接、 广域网连接拓扑图、 主干路由与交换机之间的连接、 详细连接拓扑以及 服务器的连接图片明天我找一下，1. 提前发现潜在问题，防患于未然网络管理员应该使用能提前发现和校正潜在问题的网管工具，以便防患于未然2. 把网络“发现”列为优先级应使网管软件能够优先“发现”网络的所有设备，并绘制一份“地图”。这是为了我们自己工作方便。我想打击都会用心去找吧。3. 采用工业标准，减少复杂性和成本,别太大手大脚的乱花钱4. 选择易于使用的网管方案不是所有的新型易用工具都能管理复杂的网络。还是看自己的习惯，你自己习惯用那种，最好不要换，出现问题会手忙脚乱。5. 建立网络使用规则。不爽的都给他封掉，别太仁慈了，那是给自己找麻烦。6. 保证对设备进行优化处理保证所有的网络设备，例如交换机、无线接入点和IP PBX等，都配置最新版本的软件，以优化使用。在可能的条件下，多向设备商要，别不好意思。7. 使用智能工具找到问题根源使用智能工具找到产生网络问题的根源。从过去存在的问题看，网络可能发生了十个问题，但只有一个问题是根源；其被解决后，其他问题就会迎刃而解。因此，网络管理软件应该能够高效地发现问题的根源。越贵的用起来越快。别提公司省钱8. 采用新型网络报表功能采用自动化方式执行程序化、单调的重复性报表管