[四年级其他课程]管理方法.doc

当你在工作上表现优异，你信心十足的期待获得晋升，而你的上司亦觉得需要给你一点鼓励，於是给你升职加薪，让你管理一个小组。 但结果是：你管理的小组工作质素下降了、你应有的表现没能发挥、其他同事亦怨声载道事情似乎变得一团糟，要上司再度主持大局。 原因是：有些人能够尽责地完成自己的工作，但不一定懂得管理别人。以下是新上位管理人10个常犯的错误： 1.缺乏自律： 下属都是留意着上司的表现来行事，如果公司是要求早上准时上班的，作为小组领导人，你又在何时回到公司呢？若你也在电脑上安装了ICQ，同事也不会觉得用工作时间玩ICQ是不应该的。 2.判断错误： 有些管理人难以管理别人，是因为他们做决定时，往往是先有行动之后才思考、或是未有足够资料就下决定，甚至以感性先行。结果是很多决定要更改，同事被带领着团团转。 处理方法很简单，就是当你以后每做一个决定前，先问三个问题： 1. 这做法对公司有利吗？ 2. 这做法对同事有利吗？ 3. 这做法对你作为管理人的未来发展有利吗？ 如果以上任何一条问题的答案no时，你都要重头再想。 3.松紧难定： 你不知道在管理上何时要紧，何时要松。管得太严，同事凡事要听你指挥，不敢自己发挥；管得太松时，同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。所以你要在给予工作时，先与负责的同事商议建立共识，在适当时候给了解同事的进度，主动给予指引。 4.做得太多： 这是许多新任管理人常犯的错误因为同事做得不够好，所以自己拿来做，正如中国人所说的校长兼打钟。好的管理人不是一个人可做十个人能做的事，而是能指挥十个人做好他们应做的事。所以你应花时间去教同事做好自己的工作，那是他们的职责。你的工作就是一个导师。 5.管得太细： 有些管理人自信找到一套必杀的方法，便硬要同事按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢？别扼杀创意，在新经济时代，这是很大罪过。 6.一套标准： 美国NBA篮球教练在训练运动员时会说：I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.（编者译：我不会同样对待每个人，但是我会公平对待每个人）这一策略绝对适用于管理员工，不要以同一方式管理所有员工。 7.抱怨太多： 升了做管理人，第一项失去的权利，就是随意批评公司的政策。因为你的角色巳变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在下属面前抱怨，因为下属是你的跟随者，你有不满时，如何能要求他们尊重公司的决定？要投诉的话，就向有能力改变局面的人说。 8.逃避做决定： 管理人每天要面对人事问题、做决策，有些情况确是难题。如果想着拖得就拖，把事件搁置，往往导致麻烦更多，令自己大为失分。 9.野心太大： 有些管理人新上位，渴望有多点表现，野心表露无遗。下属对这类上司通常都会有负面的看法，怕他骑着别人助自己上位。其实在你上位的同时，你也应考虑着与其他同事一同进步。 10.自我膨胀 升职随之而来的，就是高一级的职位带来的好处，例如多几