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龙乡人文生态园 内部培训课件,目 录,第一课、择业观念与商业哲学 第二课、行业分析 第三课、企业介绍 第四课、企业文化 第五课、企业人的职业素质 第六课、陵园文化 第七课、市场分析,序,人才是企业的灵魂，是企业赖以生存的基础。一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。内部训练则是企业培养人才的高效途径，目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。,第一课：择业观念与商业哲学,观念的定义 案例分享 择业观念 如何选择 商业分析 商业哲学论,大 纲,一、观念的定义,人类支配行为的主观意识。人类的行为都是受行为执行者的观念支配的，观念正确与否直接影响到行为的结果。,观念,观念 是一切人生财富的心理根源!,二、案例分享,案例一：东西方消费观念,东方消费,超前,按揭形式,西方消费,保守,量入为出,中国老人和西方老人的故事,二、案例分享,案例二：第六届中国杰出青年农民 10位获奖者当中唯一的女性山东省泰安市立静牧业集团公司董事长、大学生猪倌裴立静,案例三：台湾学者柏杨曾有一段精彩论述：“每一个单独的日本人，看起来都像一口猪，可是三个日本人加起来就是一条龙，日本人的团队精神使日本所向无敌 。 案例四：对中国人极具启蒙意义的海国图志在中国长期没有得到重视，而传到日本之后却产生了极大的影响，短短几年就再版了二十几次。 ,二、案例分享,什么样的选择有什么样的结果 什么样的思想过什么样的生活,案例五：沈阳有个以拾破烂为生的人，名叫王洪怀。有一天他突发奇想：收一个易拉罐，才赚几分钱。如果将它熔化了，作为金属材料卖，是否可以多卖些钱？ 于是 ,二、案例分享,1、 皇粮意识的淡化,三、择业观念,2、 职业评价的改变,能力才是铁饭碗,演员 :,“戏子”(贬),“明星” (褒),老师 :,“孩子头”(贬),“灵魂工作师” (褒),你怎样看待 “舍”与“得”,四、如何选择,1、现场讨论,2、择业观念分析,a 时间自由，不受约束 b 收入自由，依自己努力而增加 c 能接触人群，结交朋友 d 能学习成长，不断提升自我 e 能对人有帮助，经常与人分享成功 f 能环游世界 g 能成为永久的事业 潜能速醒,四、如何选择,a.确立职业锚,四、如何选择,3、职场法则,给自己的职业定位，是一种职业规划，是人生规划的一个重要组成部分。,四、如何选择,3、职场法则,b.选择有生命力的行业,是否有合理的经营策略 企业文化如何 发展前景如何，是否符合全社会发展的大趋势,四、如何选择,3、职场法则,b.选择能够帮助自己成长的企业,学习才能使人进步,c.跟人哲学,商业是以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。,五、商业分析,世界上最会做生意的三个民族,犹太人,印度人,中国人,五、商业分析,侃侃会做生意的浙江人,卖豆腐 豆腐硬了做豆腐干 软了可做豆腐脑 稀了就当豆浆卖 卖不出去能做臭豆腐 要是发霉了就做豆腐乳 豆腐卖够了就卖豆芽 豆芽卖不完就卖豆苗,五、商业分析,你对财富敏感吗？ 你对财富执着吗？ 你对财富热爱吗？ 你对财富思辨吗？,财富到底蕴藏在哪里？,君子爱财 取之有道,六、商业哲学论,六、商业哲学论,1、社会变革论,1.2、战争,一个事实全球最大的家军工企业的销售总额达亿美元，占全球生产总额的；,俗话说，“大炮一响，黄金万两”。,一个不争的历史两次世界大战，美国都是通过向交战国家出售军火敛取了巨额财富，从而促进美国经济发展。,1.2、国家政策体制的改革,a：78年以前计划经济时期 例如：凭票消费，粮票等。全民收入平均 b：78以后中国经济发生的变化 例如：万元户的诞生,六、商业哲学论,1、社会变革论,1.2、国家政策体制的改革,c：80年至今房地产业带给人的财富 例如：长江实业-李嘉诚、万科-王石 d：85年至89年物资流通业 例如：倒爷,1.2、国家政策体制的改革,e：金融行业的体制改革 例如：股票、保险,f：it行业的体制的改革 例如：盛大网络,定义：先进的文化代替落后的 文化的过程就叫文化替代论,1.2、定义,六、商业哲学论,1、文化替代论,算盘-计算器-电脑（替代的过程） 10元-100元-10000元（财富递增的过程） 黑板 风扇 马车 炉子-,1.2、案例分析,六、商业哲学论,1、文化替代论,当一个人或一个组织，发明了一种产品，并把这种产品推广到社会当中去，并使人们都去使用它，那么这个人或这个组织就找到了财富的源泉。 松下幸之助,如果我们找到一个行业，它既符合社会变革论又符合文化替代论，那么就找到了财富的源泉。,结束语,第二课：行业分析,现有行业分析 行业定位 行业发展史 行业的优势与前景 从事本行业的意义,大 纲,一、现有行业分析,请问你所了解的行业有那些？,衣,食,住,行,老,生,病,那么关于死这个行业如何呢? 人们可以拒绝许多物质类的东西 但人们无法拒绝死亡,死,一、现有行业分析,新兴的朝阳产业 文化生态陵园的建设与经营和现代殡仪服务,二、行业定位,二、行业定位,生态,养生,节约土地,绿色,1、原始社会-无序无文化,三、行业发展史,元谋人,蓝田人,周口人,山顶洞人,茅草树叶掩盖尸体,挖坑乱石掩埋,丢尸荒野,三、行业发展史,2、奴隶社会,前期初序初文化,出现墓葬,后期有序有文化,出现随葬（陪葬品、活葬）,三、行业发展史,3、封建社会,高序高文化,奴隶社会后期-封建社会前期,秦始皇兵马俑,金锁玉衣、古铜币、贝壳、兵器等,倡导阶段： 1955年，刘少奇主席第一次提出了火化方式，并提出了火化倡议书，152位国家领导人签字,三、行业发展史,4、现代社会,法制阶段： 1985年国务院发布了,三、行业发展史,4、现代社会,改革阶段： 为什么要改革？ 中国乃至世界面临的五大难题 土地、人口、资源、环保、老龄化,三、行业发展史,4、现代社会,发展阶段： 1997年7月21日，前国务院李鹏总理签发了国务院第225号令，明确提出了限制公墓的发展及使用年限,三、行业发展史,4、现代社会,1、政策优势 2、市场优势 3、弱竞争优势 4、文化优势 （考古的历史展现的优势、区域化文化优势） 5、人生必需品 6、符合两大论（社会变革论和文化替代论）,四、行业的优势和前景,1、责任感、使命感 2、自豪感 3、行业机遇 4、自我发展,五、从事本行业的意义,第三课：企业介绍,品牌观念 企业介绍 企业经营项目 企业发展历程 战略发展策略,大 纲,说到电器的时候，人们会想到,说到“海尔”的时候，人们又会想到,周到的服务,严谨的工作流程,先进的产品理念,一、品牌观念,1、案例一,说到饮料的时候，人们会想到,可口可乐,说到“可口可乐”的时候，人们又会想到,运动,活力,快乐,一、企业品牌,1、案例二,当说到殡葬行业的时候，我们希望人们首先想到,当说到“龙乡人文”的时候，我们希望人们会想到,贴心的服务 先进的产品 雄厚的实力 良好的信誉 稳健的发展,一、品牌观念,2、龙乡人文品牌,龙乡陵园公司成立于年元月。是经河南省民政厅，濮阳市民政局批准，由华龙区民政局监管。是已取得城市规划许可证和土地划拨使用证等所有手续在内，合法经营的拥有永久使用权的生态陵园。,龙乡陵园有限公司 龙乡人文生态园,二、企业介绍,二是全市首家拥有土地证的陵园园，是全市唯一一家拥有国家殡葬协会主席陈群林颁发的殡葬协会会员单位和殡葬协会会员证书的陵园。客户在购买产品时，和公司签订购买合同。,三由全国十几位风水大师一一点化选址。由全国最顶尖的设计团队设计，完全是按照国家民政部提出的：城市公园化；公园陵园花园化来设计打造的，集文化，旅游，休闲，祭祀为一体的人文纪念园。,四陵园座落花流水城市东方，坐享有紫气东来之尊贵，沐浴日月东升之光彩。预示后人工作，学习，生活如旭日东升一样冉冉升起，蒸蒸日上，生活会越来美好，越来越幸福。,五公司产品是由全国最大的石材生产基地福建磊艺集团加工制作。加工工艺和雕刻工艺都是全国一流。产品都是优质花岗岩，样式都是全国最新设计。,六交通非常便利，市7路，36路公交车走盘锦路，距园区大门路600米；市12路公交车，在106国道终点站下车，距陵园大门400米。,第四课：企业文化,企业文化分类 理念文化介绍 用人机制 企业与个人,大 纲,企业的核心理念，包括企业愿景、宗旨、使命，企业价值观和精神，企业的人才理念、营销理念、发展理念、竞争理念；是企业进行经营管理的最高准则，是企业如何实现愿景的战略，是各个职能的理念,一、企业文化分类,1 、理念类,是核心文化的体现，是核心理念贯彻的基础和保障。包括招聘、培训、考核、奖惩、激励、沟通、推广等,一、企业文化分类,2 、制度类,是企业文化的表层，包括建筑、商品、企业标识等,企业人的行为和日常管理规范,3 、行为类,4 、物质类,成为中国殡仪服务第一品牌,二、理念文化介绍,1 、企业目标,传承孝道 施爱永恒,2 、企业口号,二、理念文化介绍,二、理念文化介绍,3、企业使命,为中国殡改事业奋斗终身,诚信经营 以正取信 以利共存,二、理念文化介绍,4、经营理念,让生命更具有尊严,二、理念文化介绍,5、服务理念,创造感动,人是企业的核心资本,二、理念文化介绍,6、用人理念,发展吸引人、事业留住人、工作培养人、机制凝聚人、薪酬激励人,赛马不相马,二、理念文化介绍,7、用人方针,迅速反应 立即行动 执行到位 持之以恒,二、理念文化介绍,8、工作作风,停止学习就面临淘汰,二、理念文化介绍,9、学习精神,二、理念文化介绍,10、企业发展基本准则,坚持用户第一、服务第一、信誉第一的原则，尊重用户的合法权益。 以可持续发展为基本准则，不单纯追求利润最大化。 以部门成本核算为基础，以个人经济利益挂钩为细则，以绩效考核成绩为依据，以管理为控制手段，以社会效益、经济效益为最高准则。 注重人力资本的增长与积累，不断提高员工的知识、境界，技能，专业经验。,经营模式的优势(三种商法的并轨) 管理模式的优势(教育、管理、培训) 人才优势 资金优势 市场优势 经营环境的优势,二、理念文化介绍,10、企业优势,1、高收入 2、大量的学习和培训 3、提升自我的价值观 4、提升自我的能力与水平 5、成就感,四、企业与个人,这是一个机遇无限的行业，你有什么样的梦想，就可以达成什么样的成。梦想是打开成功之门的钥匙，而规划和行动是紧握钥匙的手。播种就有收获，行动就有结果，你的命运是自己把握，而非他人主宰。,结束语,第五课：企业人的职业素质,大 纲,素质的定义 素质的重要性 六大素质介绍,中国改革开放30多年来，媒体上出现频率最高的词汇是什么？,素质,一、素质的定义,1、引言,素质的定义： 所谓素质，就是一个人所涉及的社会阅历，知识范畴，自身修养表现于公众的一种外在形式。,一、素质的定义,2、定义,社会阅历： 就是人们常说的见多识广，指一个人的社会经验是否丰富，老人们常说：我走过的桥比你走过的路都多，我吃过的盐比你吃过的面粉都多等，丰富的经验确实是一笔十分宝贵的财富。,一、素质的定义,3、分析,知识范畴： 批掌握知识的多少，富有知识底蕴的人气质往往很好，所以人们常说：腹有诗书气自华。 自身修养： 是指思想，心态与行为的好坏。 这三个方面表现于公众的一种外在形式就是素质。,一、素质的定义,3、分析,一次世界级的足球赛 一口痰终止了外商谈判,二、素质的重要性,中国走上市场经济的道路，不仅需要体制的改变，而且需要文明形态和国民行为的改变。 赵英（中国社科院）,1、政治素质 2、思想素质 3、技能素质 4、财务素质 5、心理素质 6、身体素质,三、六大素质介绍,企业人应具备哪六大素质呢？,a、明确企业宗旨 b、维护国家的利益，维护民族的利益，维护企业的利益 c、忠于公司，跟随公司发展,1、政治素质,三、六大素质介绍,a、大局观 b、要有组织观念，纪律性要强 c、批评与自我批评 d、识别真善美的能力,2、思想素质,三、六大素质介绍,艺高人胆大,3、技能素质,三、六大素质介绍,a、当家不理财，等于瞎胡来 b、做到君子爱财，取之有道 c、树立