温州大学城市学院“城市之鹰”素质拓展培训案.doc

温州大学城市学院“城市之鹰”素质拓展培训师团队鹰一样的个人，雁一样的团队 拓展项目方案书目 录一、“城市之鹰”简介二、“城市之鹰”文化三、“城市之鹰”培训流程四、拓展的介绍五、本次采用的培训方式六、培训项目介绍七、培训流程表八、培训预算第一部分：“城市之鹰”简介2006年10月,温州大学城市学院“城市之鹰”户外素质拓展学生培训师团队在学院各级领导的关心与支持下成立。该培训师团队是由我院各级优秀学生干部、优秀学生等，经过层层面试、精心筛选而来，现共有培训师27名。该团队始终坚持以“拓展素质、挖掘潜能、凝聚团队”为培训主旨，成立至今共培训过大小组织100余个，受训学员达3000人以上，受训对象囊括大学生、高中生、企业单位、社会各级组织等，培训后效果显著，受到大众的一致好评。同时与多家专业培训单位、高校建立培训基地，相互学习发展。“城市之鹰”本着“丰富校园生活、培养团队精神、促进学员沟通”的服务宗旨，从大学生素质拓展的实际出发，创造性的引进风靡国内外的拓展训练的培训模式（Outward bound），充分运用体验式培训理念，给我院广大学子创造了一个良好的素质拓展实践机会，大力促进我院“大学生素质拓展提升工程”的建设。第二部分：“城市之鹰”文化我们的宗旨：发现自我，熔炼团队我发现，我学习，我创造我们的目标：成为一支优秀的户外素质拓展培训师团队我们的任务：打造“鹰一样的个人，雁一样的团队”我们的原则：在快乐中放松，在放松中学习，在学习中领悟第三部分：“城市之鹰”培训流程城市之鹰为了保证每次培训方案的实施及有序的进行，严格按本流程开展培训操作，当然每一个步骤都需要贵组织的配合和支持。互相背景了解与认识、培训合作意向、培训目的、提出要求：初步达成互相理解和共识初步达成互相了解了解学员背景、培训目标与期望效果：提交需求评估报告及初步培训计划书培训需求分析确定培训需求和大纲、培训讲师、培训形式、确认受训学员：提交培训计划书培训方案设计学员对培训的评估、讲师对学员反馈与建议、对培训项目进行总结：提交培训总结报告培训的实施确定培训具体事宜（合同、时间、地点等）：达成共识鉴定培训协议书培训后评估与建议课后咨询与建议第四部分：拓展培训的起源与发展1)拓展训练的起源拓展训练是当今世界上最通行、最科学、最有效的体验式培训方式。它是素质教育在职业素养教育方面的一个分支。它决不等同于我们熟知的传统的灌输式教育培训方式。 拓展培训源于西方英文OUTWARD-BOUND(又称外展，体验式培训），原意为一艘小船离开安全的港湾，驶向波涛汹涌的大海，接受一个个挑战，战胜一个个困难。拓展的来源有一个故事，在二战时，大西洋上有很多船只由于受到攻击而沉没，大批船员落水，由于海水冰冷，又远离大陆，绝大多数的船员不幸牺牲了，但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后终于得以生还。当人们在了解了这些生还下来的人的情况后，发现了一个令人非常惊奇的事实，这就是这些生还下来的人不是人们想象的那样都是些身体强壮的小伙子，而大多数是些年老体弱的人。经过一段时间的调查研究，了解情况，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。当他们遇到灾难的时候，首先想到的是：我一定要活下去，有一种强烈的求生欲望。而那些年轻的海员可能更多的想到的是：这下我可能就完了，我不能活着回去了。 当时有个德国人库尔特汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以培训和提高他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上培训学校，以年轻海员为培训对象，这是拓展培训最早的一个雏形。二战以后，拓展训练的独特创意和训练方式转向商界精英。在英国，出现一种叫做OUTWARD-BOUND的管理培训，这种培训利用户外活动的形式，模拟真实管理情境，对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。因为他们看到，这种训练的精髓，也正是企业所急需的立身根本。 由于拓展培训这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果，很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。如今，拓展培训又被称为“自我突破人格培训”，是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过各种精心设计的活动，在解决问题，应对挑战的过程中，使学员达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团体”的培训目的。是一种突破传统培训思维和模式要求的全新培训方式。其所开课程独具创意，融思想性、教育性、挑战性、实用性和趣味性于一体。 2)为什么要拓展训练？拓展训练的目的是塑造团队精神，建立成功团队，强化员工之间、部门之间、上下级之间的有效沟通，提升企业员工负责任的心态，激发员工积极主动迎接挑战的正面态度。概括地讲，拓展训练会让参训学员、参训单位两方面受益。参训学员受益表现为：1.认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象；2.克服心理情性，磨练战胜困难的毅力；3.调整身心状态，不浮躁,不荒废,更乐观地面对工作和生活的挑战；4.改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；参训单位明显受益的表现为：1.进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；2.树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识；3.改善人际关系，形成积极向上的组织氛围；4.改进组织内部的沟通与信息交流；5.使员工在工作岗位上表现出更佳的领导与管理才能；6.使组织面对各种变革与挑战更为从容、有序。第五部分：本次肯梦的培训方式在体验中学习 在学习中改变y 理论基础: 1）体验式培训理论体验式培训是让学员通过参与精心设计的活动项目和情景模拟，得到有目的性的体验，然后在培训师组织下，通过小组讨论或个人分享等形式，最终实现培训目标的一种培训形式.培训的价值可归纳为体验、练习、认识、发现四个方面:体验: 体验本身是一种价值. 体验团队工作的乐趣；发现: 发现个体和团队的优势和不足；练习: 管理练习或是管理实战；认识: 转变认识到转变态度到改善行为我们为个人、团队和组织 创造体验 激发感悟 催化学习 实现改变体验式培训将如何帮助组织进行员工培训？我们建议这种体验式的培训方式能够与您目前进行的员工培训相结合，那么以下我们将向您介绍二者如何能够有机地结合，达到双方所期望的培训目标。1. 体验式学习如何帮助进行学习？ 体验式学习正如他的名字所暗示的那样从体验中学习他是一种以学习者为中心的学习方式，使参与者能够管理和承担与其他人共同学习的责任David A.Kotb的体验式学习圈 体验：一个能够让团队充分参与并与培训目标相关的培训项目 发生了什么？ What happened? 发表：分享感受和体会 为什么是这样？ Why? 反思：讨论与培训目标有关的体验或感受的真正意义 Ask so what?总结：深层次地推理（将反思提升到“现实世界”的理论依据） Now what?应用：参与者确定如何应用从课程中的所学以及如何进行相关技能的练习2、传统学习和体验式学习在培训中所扮演的不同角色 根据著名的冰山能力理论（The Iceberg Model of Competence）:冰山浮出海面的部分只占其总体积的20%，而海面以下的部分却占总体积的80%。 个体 好比一座巨大的冰山，知识和技能好比浮出海面的冰山一角，只占总能力的20%，因此被称之为“看的见的”（visible）：而“海面”以下的部分却占80%，称之为“隐藏的”(invisible)。Visible冰山海面以上的部分由知识和技能构成，对知识的定义是在特定的领域可获得的信息，对技能的定义是可学习的能力，因此是可以通过培训加以提升和改变的，传统培训往往侧重于提升这一部分Hidden冰山海面以下的部分由价值观、态度、Traits、Motives等构成，由于太接近深层的个性而被称之为“隐藏的”（Hidden），在很多时候处于休催状态，即能力提升阶梯的第一阶段，难以被提升和改变。而体验式学习由于其独特的体验式学习圈，通过体验、发表、反思催化其向第二阶段转变，由无意识变为有意识，因而侧重于改变或提升这一部分。第六部分：培训项目说明1、团队破冰 项目介绍：12-15人组成一队，自我介绍，队长、队名、队训、队歌、队徽各队展示项目目标：介绍体验式培训，用特殊的形式形成团队，增进相互了解；导入培训目的2、穿越电网项目简介：所谓“电网”：是指在两个固定物（两棵树或两根柱子）之间用细绳编织好的大小不一、形状不同的网格。要求每队的全体队员利用集体的智慧和力量、通过合适的方法在规定的时间内（时间依人数而定，30-40分钟）依次从电网的一端穿越到另一端，网上的一个洞就是一条生路，每人只能用一个网眼，穿越者及协助者身体任何部位（包括头发和衣角）触网都算失败一次，此网眼同时封闭。项目目标：1. 认识到群体的作用，2增进相互合作的团队精神； 3培训学员的责任意识； 3、诺亚方舟项目简介：这是一个需要所有学员相互合作，齐心协力才能完成的项目。在一张有若跟报纸做成的“方舟”上，要求所有学员在不触及地面的情况下把“方舟”翻过来。项目目标：1、实现共同愿景的途径。2、团队解决问题的技能。3、培养学员个人的成功来源与团队的力量的意识。4、大总结全体学员将本组在活动中的讨论结果进行分享和总结学员感悟：自身与团队的区别、什么样的团队是高效的团目标： 团队间进行经验分享对本模块的培训进行理论总结，强调重点树立“大团队”观念，团队气氛再一次达到高潮评估培训效果内容： 参训者分享培训心得第七部分：培训流程表 y城市之鹰活动