防盗报警视频联网管理系统运营服务方案.doc

智能监控专家 平台方案专家防盗报警视频联网管理系统运营服务方案杭州智诺英特科技有限公司2012年2月目 录1 防盗报警视频联网管理系统概述32防盗报警视频联网管理系统需求分析32.1 报警系统现状32.2系统的建设原则42.3 防盗报警视频联网管理系统建设需求52.3.1 系统网络52.3.2 电子地图管理52.3.3 DVR远程管理52.3.4 语音通讯功能52.3.5 远程图像检索52.3.6 设备图像报警控制功能52.3.7 控制主机图像监控62.3.8 日志管理62.3.9 系统设置及用户管理62.4 设计依据与标准62.5 设计思想73 防盗报警视频联网管理系统方案设计73.1 系统设计思路73.2 系统总体构架83.3系统总体功能93.4、视频监控报警网点设计103.4.1 前端视频报警网点3种服务套餐103.4.2前端主机113.4.3 报警防范设计113.5 监控中心设计113.5.1中心控制服务器123.5.2监控终端123.5.3监控中心控制台134 杭州智诺公司和产品介绍134.1我们的公司和本土化服务134.2 我们的技术水准134.3 我们的产品线144.4 我们的实战案例141 防盗报警视频联网管理系统概述 XXXX新区防盗报警视频联网管理系统，是通过视频监控、红外探测报警和监控中心调度平台等多种技术防范手段结合，把各原本独立运行的报警单元联合起来，形成所有网点的报警信息集中管理，分布到各个片区出警的专业化综合管控系统，解决单纯依靠电话接警和人工盲目出警误报过多的监控管理难题，切实有效实现为XXXX园区的门店、社区、企事业单位、学校以及其他重点场所等等单位提供安全服务，实现服务保平安的目的。可以为企事业单位和商业用户、居民提供昼夜全天候的安全技术防范服务，防止和减少案件事故的发生，保障国家、集体和民众财产和生命的安全。2 防盗报警视频联网管理系统需求分析2.1 报警系统现状目前联网报警系统对于触发报警的场所，不能实时视频监控报警场所，即使接收到报警，也无法实时视频监控掌握现场状况。对于单一的防盗报警系统，对采集现场证据的能力差，不能在发生意外后准确掌握事情真相，造成大量误报，造成出警资源浪费；公安部门对特种行业经营场所的监管要求，需要远程实时视频监控特种行业经营状况，采取视频联网报警有很大的实用功能提升空间；客户自身关注时自己的财产免受侵犯，虽然有报警服务功能但还不能实现实时监看，有部分客户有视频监控我们能够提供并网接入服务，这些都为我们提供多种增值服务的空间和机会。针对目前报警系统的现状，我们公司能够提供一整套完整的视频监控联网报警方案，来解决上述联网报警无法实时监控到报警点的现场情况，以及后期视频取证等现实问题。2.2系统的建设原则该系统建设以“技术实用、稳定可靠、信息安全、方便实用、便捷扩容、易于维护”为原则，以相关行业标准作为设计依据，结合园区环境特点和应用实际进行系统的设计和建设：1、技术实用：充分利用科技进步成果，采用当今成熟的技术及设备，一方面能充分体现系统具有的实用性，另一方面也使得系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能长的时间内与需求发展相适应。2、稳定可靠：系统的可靠性是指系统自身的恢复能力以及抵御外界干扰的能力。本方案在系统设计时从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等方面严格把关，使故障发生的可能性尽可能降低，具有防盗、耐高温、抗寒、散热排风等功能设计，使用的各类设备均符合国家有关电气安全标准要求，保证系统能够可靠地、连续地运行。3、信息安全：系统具有防止非法接入、防误操作、防病毒等特性，通过合理的硬件结构设计、有效的外场保护措施以及完善的内部管理机制有效避免系统遭到恶意攻击和数据被非法提取的现象出现，保障系统的信息安全。同时通过前后端数据备份、补录、恢复等措施，提高系统在传输链路故障时的数据完整性及安全性。4、方便实用：系统提供清晰、简洁、友好的中文操作界面，操控简便、灵活，易学易用，便于管理和维护，能自动纠错和系统恢复，整个系统的操作简单、快捷、环节少，以保证不同的操作者都能熟练操作系统，具有高度友好的界面和使用性。5、便捷扩容：随着业务的拓展以及技术的进步，用户的需求将会不断增加，系统的规模也将随之扩大，故在设计时，既应保证技术的先进性，又要兼顾与原有系统的兼容。因此，我们采用模块化结构设计，系统接口具备良好的扩展性，能够很好的完成系统的平滑升级，实现软硬件产品升级的系列化和模块化。6、易于维护：系统在设计时充分考虑其易维护性，以确保系统在使用过程中出现故障时能在最短时间内恢复运行。系统具备设备日志记录、远程维护与管理、故障及时告警等功能，以方便日常维护。2.3 防盗报警视频联网管理系统建设需求2.3.1 系统网络监控联网采用ADSL动态拨号模式，每个网点到中心的带宽需要保证2M。采用各视频监控报警网点、监控中心的二级网络架构。2.3.2 电子地图管理要能实现多级化电子地图管理标记商铺的分布位置的电子地图显示，支持电子地图放大及缩小。 只需双击视频监控报警网点标记即可进入下级电子地图，如需返回上次地图只需返回按钮即可返回上级地图。2.3.3 DVR远程管理监控中心应该能够通过网络对全辖任意一台硬盘录像机的监控软件的参数进行更改、设置。2.3.4 语音通讯功能监控中心应该能够呼叫辖下任意网点，当视频监控报警网点接受“对讲呼叫请求”后，监控中心可以和网点进行双向语音对讲；如监控中心需和网点值班人员对现场事件沟通处理。2.3.5 远程图像检索系统应该能够通过网络对各自前端任意网点、任意一台硬盘录像机存储的录像资料进行单路和多路图像的远程检索和回放。回放时可以进行播放、暂停、停止、快放、慢放、单帧步进、单帧后退、抓图，并支持时间定位回放。系统应该能够将辖内任意一台硬盘录像机任一时间段的录像保存到监控中心并进行刻录，并支持网络存储系统集中存储，并能随时查询网络存储系统中的录像资料。2.3.6 设备图像报警控制功能系统应该能够接收设备故障、移动侦测、视频丢失、视频遮挡、硬盘故障和报警主机探头报警等报警信息，并联动相关图像和电子地图，并用文字形式显示报警点的网点名称、网点管理员及电话等其他相关的信息，触发声、光、LED报警提示，给值班人员直接的声音和文字提示。系统应该能够实时显示报警主机的状态，并可以对报警主机进行布撤防、复位操作。2.3.7 控制主机图像监控监控中心的主控制主机应该能够在本机的显示器上远程查看任意一个网点的任意一路监控图像；并实时监听现场声音。监控中心的主控制机应该能够对远程摄像机的焦距、聚焦、光圈和云台进行控制。2.3.8 日志管理所有的重要操作日志（包括报警信息、系统设置等）都不可以删除。可以对系统中的设备状况、网点信息、报警信息、用户登陆信息、值班（交接班）信息等进行统计，并形成报表，进行打印和输出。2.3.9 系统设置及用户管理监控中心超级用户（具有本监控系统的所有项目的设置权限，是本监控系统最高管理者）可以设置任意多个用户，并可对每个用户配置不同的权限。监控中心超级用户可以对辖内任意一台硬盘录像机的参数进行设置。系统应该能够任意增加、删除、配置硬盘录像机及系统设备和联网参数及电视墙的数量、系统设备和联网参数。系统应该能够对任意一只摄像机的远程查看权限进行设置；相应权限的系统用户才可以查看图像。2.4 设计依据与标准为使该项目符合国家行业标准和公安部门的要求，方案设计参照下列标准和规范： 安全防范工程技术规范GB 50348-2004 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求GB/T 20271-2006 安全防范报警设备安全要求和实验方法GB 16796-1997 防盗报警中心控制台GB/T16572-1996 报警图像信号有线传输装置 GB/T 16577-1996 彩色电视图像质量主观评价方法（GB7401-87） 城市监控报警联网系统通用技术要求GA/T669-2006 安全防范工程费用预算编制办法GA/T70-2004 视频安防监控系统技术要求GA/T367-2001 入侵报警系统技术要求GA/T368-2001 安全防范系统验收规则GA 308-2001 安全防范系统通用图形符号GA/T 74-2000 安全防范工程程序与要求GA/T75-94 民用建筑电气设计规范JGJ/T16-1992 国家、部委有关电视监控系统的设计/施工与验收规范、标准、规定等2.5 设计思想严格按照国家行业标准和公安部门的相关规定和要求进行设计。u 遵循实用可靠的原则，保证设备质量，最大程度的发挥功能。u 遵循因地制宜的原则，结合实际防范需求和地域环境特点进行设计。u 具备兼容性、可扩展性、先进性，满足系统将来扩展升级需要。u 遵循经济节约的原则，确保系统有合理的性价比。u 遵循总体设计、分布实施的原则。u 遵循安全保密原则，图像信息接入应严格遵守公安部有关内外网物理隔离的规定。u 根据贵单位对整个系统要求，有关监控系统资料要求和多年来的设计、安装、维护经验，结合现场实际情况和性价比等方面的实际需求。u 我们遵循经济实用，性能稳定，技术先进，功能齐全，可靠性高和易操作性的设计思想为贵方进行设备配置。u 所提供的设备均采用国内/国际的知名品牌，在大型的安全防范工程中得到广泛应用。3 防盗报警视频联网管理系统方案设计3.1 系统设计思路本方案设计采用视频加上红外探测器相结合的复合模式。前端报警点发生报警，通过网络直接上传到接警中心服务器同时弹出报警现场的监控画面，接警人员很直观的就能看到报警现场的状况，能快速准确的判断此次报警是否为有效报警，从而能更好分配出警资源。报警录像资料保存方式采用集中存储的方式中心只存储报警前后2分钟视频资料。网点的录像数据保存根据各业主的需求可选择前端设备加装硬盘存储在网点监控主机上，并根据预定的保存天数配置足够的硬盘空间。报警时报警区域的视频图像联动上传到监控中心。3.2 系统总体构架远程监控系统采用动态ADSL拨号方式（2M带宽），将所有网点的监控主机与中心控制室管理控制主机、显示设备等连接在一起，组成一个以各个业主单位为基础监控单元，构成业主单位监控中心二级网络结构，按每路图像约占用300Kbps-500Kbps带宽计算，每个网点可实时上传2至4路图像。通过带宽限制技术控制网络资源的占用，远程监控信息传输占用带宽小于2M，确保正常图像上传。视频监控报警联网拓扑图3.3系统总体功能系统总体功能如下：1.实时视频监控管理功能各级监控中心和业务管理人员经授权能够远程查看任意一路监控视频，可以控制云台和镜头的动作，能够在监控中心客户端上进行单画面和多画面（1/4/9/16）显示和轮巡切换。2.报警与视频联动功能报警事件能够自动启动关联监控点的视频录像，能够在监控中心自动切换报警点关联的监控图像。3.远程录像回放功能通过时间、地点等多种条件查询回放前端录像和集中录像资料。4.设备远程控制管理功能可以对各个网点的硬盘录像机、报警主机等设备的参数进行远程设定、状态查询和远程控制，如远程校时、重启等。根据前端设备的技术参数和功能，可以远程设定不同监控点的录像和网络传输质量，可以对设备异常状态进行报警和远程维护。 5现场语音监听对讲功能在监控中心能对前端监听和对讲，如客户需要帮助时与中心进行双向语音对讲，监控中心可以呼叫任意网点进行双向语音对讲；6.视频移动侦测报警功能根据前端设备的支持情况，能够设定视频侦测报警功能，一旦在设定的区域内有人闯入，即触发报警，通过监控画面实现布防时间的防入侵报警。7.电子地图显示功能通过电子地图进行管理和显示，所有监控点、报警点都能够标注在商铺营业网点的平面图上，报警时能在相应的部位闪烁，可以通过点击地图上的监控点图标来监控视频。地图采用多级地图分层管理。8. 访问授权认证管理功能对所有的系统用户采用统一的身份认证管理，对不同的用户分配不同的角色，对应不同的操作权限。采用“用户身份密码”的方式登录，只有获得授权的用户才能进入系统，查看相应的信息，进行相应的控制，加强了系统的安全性。高级别用户具有相对的高优先级。3.4、视频监控报警网点设计3.4.1 前端视频报警网点3种服务套餐根据客户对联网视频报警系统功能需求差异，前端视频监控报警网点服务套餐，分别设计为经济型、实用型、豪华型三种套餐类型。1. 经济型套餐的功能服务由XX公司前端安装一台1U智诺4路嵌入式硬盘录像机、1个红外摄像机、多个红外探测器。系统提供服务如下：l 保安公司接警、核警和处警2. 实用型套餐的功能服务XX公司负责前端安装一台1U智诺8路嵌入式硬盘录像机，2个红外摄像机、多个红外探测器。系统提供服务如下：l 客户家庭电脑远程实时视频预览l 单向语音对讲l 保安公司接警和处警l 手机短信提醒3. 豪华型套餐的功能服务XX公司负责前端安装一台2U智诺8路高清全D1嵌入式硬盘录像、3个红外高清摄像机、多个红外探测器。系统提供服务如下：l 3G远程视频实时预览l 手机短信提醒l 客户家庭电脑远程实时视频预览l 单向语音对讲l 保安公司接警和处警3.4.2 前端主机前端主机采用杭州智诺科技自主研发的嵌入式硬盘录像机，产品集成了嵌入式操作系统、音视频编解码、报警输入输出、文件系统与存储管理、网络传输等先进技术，即可以作为嵌入式硬盘录像机成为视频监控系统的控制中心，也可以联网组成强大安防系统。3.4.3 报警防范设计在监控系统上增加红外双鉴报警探头，报警探头接在硬盘录像机报警输入接口上，探头发生告警时告警信号直接传给硬盘录像机，硬盘录像机收到告警信号后通过2M ADSL网上报到监控中心，监控中心根据事先设置好的规则触发告警联动，如联动录像、控制告警输出、弹出现场视频、弹出电子地图，发出告警声音等。3.5 监控中心设计中心由监控终端、中心控制服务器、流媒体分发服务器组成。3.5.1中心控制服务器中心控制服务器是整个系统的核心，为各级用户提供认证/授权服务，提供单点登录、集中权限管理服务。负责对整个系统的用户、远程设备、各种应用服务器（流媒体分发服务器、集中存储服务器等）、网络参数、联动策略设置、进行集中配置管理 ，统一快速接收现场设备报警信息并转发给指定的中心监控管理软件客户端，为所有系统管理的监控设备提供报警接收转发服务和短消息报警、邮件报警等远程报警服务，可以接入短消息报警模块。中心控制服务器具有如下功能：集中权限管理。系统管理员给用户和数据资源分配权限时是以角色为基础的，从而大大减少了系统管理员的工作量，并且符合企业的管理策略。提供功能权限和数据权限有机的结合，可以对每个功能点，每个摄像机图像都在受控下使用。集中权限管理可以让系统管理员统一管理系统内部的所有设备、人员，由于系统中的所有操作都要由权限中心控制服务器许可，因此任何用户的权限改变