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文档简介
dome 训 练 规 划,1、role-play(角色扮演),剧情:中医治疗患者 角色:中医、患者、观察员 时间:5分钟 要求: 1)中医、患者的扮演者要入戏 2)观察员为其余的学员,要注意观察play结束后将被提问,1、“在这个演练中,你觉得自己做的 满意的地方在哪里?还有呢?”,2、“如果再来一次的话,你会做那些 方面的改进?还有呢?”,训练的反馈:,三、pesos有效训练 1、game,规则:十人参加,排成一队, 传“火炬”,只做不说。 启示: 1)成年人学习障碍 2)“手把手”式的传授有效训练模式,课堂实做:对嘴训练-一次性close;,一、“看得出来” “真不简单” “那没关系” “不晓得”,二、“我非常了解你的想法,过去我也有同样 的经验和感受,现在我发现”,三、一次性close-医疗篇(随堂)。,规则:1、两人一组,交换进行; 2、双人式、双圈式、双排式; 3、守门神式。,课堂实做:情景模拟演练 -拒绝应对,你听得懂客户的潜台词吗?,俗话说:打鼓听音,说话听声。辩识 客户的购买讯号是十分重要的。有些你可 能认为是客户的拒绝,其实,嫌货才是买 货人。针对以下常见情况,请各位学员一 起来做话术应对。,规则:一对一、一对多的应对,应对方事前准备 5分钟后,开始表述,鼓励有多个应对术。,1、客户讲:“太贵了,我付不出这么多钱。”,潜台词:“我是想买,可是有没有价格低一点的?”,应对术_,2、客户讲:“你会在这一行做多久呢?,潜台词:“我是想买,但是怕你无法长期为我服务。”,应对术:_,3、客户讲:“外资公司比较好,我要等外资进来再买。”,潜台词:“我是想买,但你们的信誉怎么样?”,应对术:_,4、客户讲:“现在有很多家保险公司,我要比较一下。”,潜台词:“我是想买,但我不能确定这份保险 是否最适合我。”,应对术_,5、客户讲:“我觉得还是存银行或买股票比较好。”,潜台词:“我是想买,如果你能说出保险的优势的话。”,应对术_,6、客户讲:“听说你们每笔业务有40%的佣金。”,潜台词:“我是想买,只是看你能够给我多少折扣?”,应对术_,7、客户讲:“现在讲得好,将来出了事情,钞票 能拿到多少?”,潜台词:“我是想买,但是我怕将来理赔难。”,应对术_,课堂实做:辩论比赛-营销管理;,规则:正、反两方,每队57人; 每队研讨5分钟后,派一人代表发言; 每人各3分钟陈述观点,1分钟辩论3次, 最后每人3分钟总结。,正方论题: 1、每天开早会影响上午展业时间; 2、组织发展不如展业的收入高、来得快。,课堂实做:公开研讨 -产品分析,1、平安鸿盛险种的优势有哪些? 2、投连产品比太保的万能寿险有何优势?,规则:事前有准备,每人依次发言。 奖励方式: 1、选出一个最有创意、最有价值的给奖品; 2、每人都给小奖品,给最好的大奖品。,课堂实做:自我肯定训练; 1单元一 方法:两个人互相注视对方的眼睛50秒, 很肯定的看着对方,不要躲闪。 目的:使自己能对自己肯定些。 2单元二 方法:两个人互相注视对方的眼晴,很肯定的作1分钟 的自我介绍然后互相批评在介绍是否很肯定的 表达出自己(很诚恳地)! 目的:训练接纳自己,肯定自己,并能很诚恳的表达 与了解自己。 3单元三 方法:很肯定的说出三句我对什么有把握。 例如:我对绘画很有把握。 目的:很肯定的表达自己的感受。,4单元四 方法:我认为你认为怎么样? 我很肯定表达出自的看法,并鼓励对方肯定回来 (尊重对方,不是操纵对方)。 要具备有高度的敏感度,了解对主,声音要肯定。 目的:鼓励对方肯定的回答,唯有如此,沟通才能澄清。 5单元五 方法:很肯定的给对方好评价(赞美),对方也肯定的 接受。 目的:学习别人的优点,也发现自己的优点。 6单元六 方法:向对方借东西(请他帮忙、做事),一分钟之内 用各方法强迫、攻击、威齐等,但对方要一直重 覆不,要注意态度、声音且注视对方的眼睛, 很肯定的说:我不能借你(不能作)可以加 上抱歉!但不要作解释! 目的:强化训练,自主性反应。,7单元七 方法:闭起眼睛, 很肯定的说:我不喜欢,我不愿意,我不赞成。 目的:强化训练。 8单元八 方法:告诉对方三件事,对方很肯定的说: 我不赞成(我不愿意)要很诚恳的说。 目的:了解我有权利不在意别人对我的评判。,一、目的 、引发个人参与团体的兴趣。 、团体开始,藉此自我介绍及覆述与熟记所有团员 个人资料的活动,使彼此有概括性的认识。 二、实施程度 、领导者(第一号)先报自己的姓名,然后右手边的成员 (第二号)报自己姓名,接着覆述第一号姓名。(学员围圈而坐) 、第二号的左手边学习(第三号)报自己姓名后,再覆述第 二号姓名与第一号姓名。依此类推,按时钟方向进行 (覆述次序也可依逆时钟方向进行)。 、最后一号覆述所有学员姓名。 、第二次除姓名外,另加覆述其他一种资料,如所属营业单位。 、第三次又中上其他资料,如个人主要兴趣,第四次为特徵或个性等。 三、注意事项 、第二次开始,可换其他成员担任第一号,四次最后由四个不同的 学员开始。 、此活动在原先不认识之团员的团体中做效果更佳。 、活动结束可将彼此有关这兴趣、特徵等归类与配对也可讨论经验。,活动1 认识大家,30-50,活动82 买卖实验 实施程序: 1领导者说明活动:本实验的内容只是一个小学生的算术, 约3分钟便可解答。但在一个十二人以上的团体,出现的不 同答案往往有四、五种之多。多让团员们彼此有机会说服, 而获得唯一的正确答案,半小时的争论不算太长。 2说明题意:“王先生以台币六千元买国际牌电视机一台, 半路上他以七千元卖出,事后开始后悔,他又以八千元买回。 到家后,他又见九千元卖给亲友。请问,在这过买卖上,王 先生又赚了钱?还是亏了本?或者不赚也不亏,要是赚的话, 他赚多少?是一千、两千三千或四千? 3请大家举手表决答案。 以为王先生赔钱的,请举手。 以为王先生不赚赔的,请举手。 以为他赚一千的(两千的、三千的),请举手。 4在黑板上记录各种不同答案的人数。 5先请各种不同意见的人,自由发言,说明他们的理由。 6让答案不同的团员们彼此讨论,尽量说明他人。 7几分钟后,再次统计不同答案的人数。 8再让坚持已见者自由发言。 9让团员们思考片刻,寻找意见分歧的理由。 10团员们团员圈入座,作进一步的讨论。,重点整理: 1指示人们思想路线的不同。 2阐明影响思路的复杂因素。 3训练团员信态度客观,思想开放。 4证明人人都可能犯错误。,活动69 缺点轰炸 60 一般说明: 1适用对象:青少年以上一般对象。 2适用时机:工作阶段后期。 3方式:每位团员对某一团员进行缺点轰炸,就自己 对此一团员的认识,对其缺点作一描述,所有的团员 皆描述完后,须共同讨论如何改进这些缺点,面后轮 至另一位团员接受轰炸,被轰炸的团员只须倾听,不 用解释或辩驳。 实施程序: 1说明规则(约5分钟)。 2缺点轰炸(约35分钟)。 (1)倾听他人批评自己的缺点。 (2)讨论:讨论这些缺点如何改进。 重点整理: 1学习接受别人的批评。 2扫除行为中的盲点(尤其是缺点)。 3自别人的批评中使个人知道如何改进其缺点。,活动103 协助关系口语与非口语沟通 ( 30) 一、目的 1证明姿势与眼睛接触对彼此的关系有帮助。 2使成员集中接受其他成员的非口语行为。 3教导基本的非口语倾听和注视技巧。 二、一般说明 1团体大小:不超过二十人为宜。 2场地:宽敞之空间,且有活动桌椅。 三、实施程序 1领导者藉口语与非口语的沟通经验,指出以口语与他人互动时, 非口语线索(姿势、表情、声调)也很重要。 2再度强调非口语运用之重要,并且示范非口语讯息如何能加强 口语讯息,又能制造矛盾。示范矛盾的例子:走向一位成员, 以生气语调并握拳头的说:我喜欢你,示范加强例子以温 暖态度说:我喜欢你!,接着拥抱他。 3将每人分成一组,共同探索座位安排的效果。向成员解释:每 组的两人将以不同位置坐,当他们坐每一个位置时,必须保持 沉默,但须觉察座位安排的效果。 4先指挥他们默默地背靠背坐。待他们已坐了1分钟之后,再请 他们边靠边坐,再过一会儿,让他们面对面坐着。,5让每对成员花2-3分钟讨论对此活动的反应,然后领导者举例 说明他对整个团体的观察。 6再让每对面对面保持沉默地坐着,然后,作出三种姿势(每个 约1分钟):(1)丧气地向前弯腰垂头。(2)挺直腰杆坐直。 (3)身体东倒西歪的向下滑。 7每对彼此讨论三种姿势的感受,领导者也报告对整个团体的观 察经验。 8让每对中的一人扮协助者的角色,另一扮受助者的角色。 9仍面对面坐着,彼此沉默地作三种不贩眼睛接触(每种1分种): (1)协助者注视受助者的眼睛,但受助者却向下或向旁看。 (2)受助者注视协助者的眼睛,但协助者却向下看或向旁看。 (3)协助者与受助者眼对眼的接触。 10每对讨论此三种情况之感受,领导者报告其观察。 11领导者带领整个团体讨论在一串活动中,每个成员的个人反映。 最好能集中于经验的整合与运用。 四、变通办法 1成员可于每个练习时交谈。但谈话内容最好是类似咨商。 2面对面的情况里,成员可以移动椅子,以保持双方觉得最舒服 的距离。 3另可采鱼缸式内外圈设计,让一对坐于团体中,经验每个 练习,其他成员作观察,再提出报告。 4可调整不同对的成员作交换练习。,活动71 情绪低潮之回升 目的: 让彼此认识情绪低潮的事件、设法陈述可行的处理方式。 实施程序: 1领导者简短述说情绪对人的作用,甚至分享自己一次 情绪低潮之经历及其影响。 2将所有参加成员,试图组成六至八人的小团体。 3请各小团体将他们的海报纸折成两部分。 4每位成员于海报左半部,写下曾使自己陷入情绪 低潮的事件。接着以箭头式的横线划至海报纸的右半 部,写出曾解决的方式。 6每个小团体约以15分钟来完成海报述作。 7领导者将各小团体的海报收回,并将其一一公布出来,让 大家认识有地些事件会陷入于情绪低潮和曾有过的处理方式。 8指示每个小团体就已公布了情绪低潮事件中,选择三椿 事件,在小团体中进行团体讨论与他享看法和感受 (假设自己经历到的话)。 9领导者向所有成员微询三至五位摘要报告其活动过程 的感想和学习意识。,活动119 走出圈外 (60) 一、目的: 使成员能真诚的了解他人,关怀他人,并学习自我开放,自我了解。 二、一般说明:人数:八十二人。 三、实施程序: 1先向成员说明本活动之目的。 2发给每位成员一张纸。 3每人在纸上画上四个大小不等的同心圆,如圆所示。 4在最外圈写上内心中常感到愉快、喜悦,但甚少对人说及的一件事。 5在次一圈写上心里常觉不愉快、不舒服,也极少告诉别人一件事。 6在写一圈内写上希望完成,达成的一件事。 7在最内圈上写上自己对自己的看法或感想。 8每人都写好后,三四人一组,各组带开,围成圆圈坐好。 9各组组员轮流将自己所写的展示给其他组员,并由外圈往内清晰念出。 10每位组员对展示者的每一圈,要多给予积极的回馈。 四、讨论: 1当自己说出圈子里的内容之后,有何感受? 2当听了虽人所念,而给予回馈,有何感想? 五、注意事项 1极少与人谈及并非指秘密。,活动116 拿住棒竿 一、目的: 1促地团体气氛,增进成员间的互动与认识。 2消除成员间之敌对态度。 3促进人际关系。 二、一般说明: 1人数:八十二人左右。 2场所:室内外均可。 3用具:竹竿或木棒一根。 4准备:成员自报数,每人有一号数,围成圆形或半圆形均可。 三、实施程序: 1领导者在圆圈中间或半圆形之前方站立,手可持木棒或竹竿。 2将木棒或竹竿直立地上,即刻喊一号码后随即放手跑开。 3被喊到的人应尽速跑到圈中或半圆之前,赶快将木棒或竹竿接住, 不使它倒下去。 4共同讨论,分享不同的感觉。 四、注意事项: 1被喊之人,如能接住木棒或竹竿,也可喊另一号,如未位住 便须受罚。 2喊号人须于听到被喊人答应:“有”时,才能放手。,活动108 生命的历程 一、目的:增进了解彼此的过去。 二、一般说明: 1团体人数:八十二人。 2时间:三六小时。 3教材和场地:安静舒适、桌子、纸张、铅笔(学员成员每人一枝)。 三、实施程序: 1领导者发给第人一张纸,一枝铅笔说明活动的方式,请每个成员写 出在生命过程中几件重要的事(至少三件)。 如图所示,该成员分别就小学、初中、高中、大学中取出一件生命历 程中的重要事情(大约花费2030分钟)。 2写完之后成员再回以团体中,一个接一个的说明个人成长中的几个 重点,而与其他团体成员共享。 3每个人都轮完以后结束。,活动102 喧哗人际沟通 一、目的 1检验语言的干扰因素。 2证明在不良环境下的沟通态度与挫折。 3描述口语沟通无效、受限制时,采用非口语沟通的冲击。 二、一般说明 1团体大小:无限制的双数成员团体。 2时间:两小时。 3场地:所有成员能舒适聚合的地方。 4教材: (1)每位成员准备一枝铅笔和一张纸。 (2)每位成员都备一个眼罩(或其他遮眼物)。 三、实施程序 1领导者将大团体分成小团体(例4人、6人、8人)。 2当所有小团体均已组合,让每个小团体决定并记住自己的语言。 这语必须跟国语很不相同,而且内容须包括下列: 问候话。 某些物品、人物或事件之描述。 对一种物品或一个人物的评价。 告别语。 45分钟后结束,结束前每组必须能讲出所创造的语言。,3每组的每个成员自行报数编号,例1、2、3、4。领导者指出一 个位置喊出同是1号者组成新团体。同样地,2号、3号、4号 均组成新团体。 4领导者指示新团体的人各自带开。每位成员待会必须教其他伙 伴新语言,不能用国语或其他已知的语言(20分钟)。 5领导者给每个团体一个眼罩。一位带眼罩的志愿者向教他团体 的语言。再让第二个志愿者重覆作一次即止(20分钟)。 6领导者分发眼罩给所有未带眼罩的成员。大家站于新团体的位 置上,将所有椅子,戴上眼罩,依指示去寻找自己原来的团体, 不能使用任何方便语言或成员姓名(仅使用自己团体创造的语 言)。 7当原来的团体均已再组合,领导者引导讨论此活动,并回答下 列问题: 此经验对沟通的意义是什么? 在此经验中,你的感受如何? 从此经验中,你自己学到什么? 8领导者引导一般性讨论,例如碰到不懂某一种语言的人或瞎眼 人可能产生沟通困难的问题。,活动100 单向、双向沟通实验 一、目的: 1藉参与证验双向沟通的良好功能。 2探索在家庭、社交和工作环境中的沟通运用。 二、一般说明: 1团体大小:不限制。 2时间:约四十五分钟。 3教材: (1)海报纸和彩色笔。 (2)每位成员发给两张白报纸和一枝铅笔。 (3)给示范者一份图一与圆二的圆样。 4场地:让每位成员均能面对示范者坐着的房间,万一 有困难,那只要能看到彼此即可。 三、实施程序 1领导者藉讨论,谈谈沟通内容、方向、纲脉或干扰方 面的因素剖析。 2向团体解释将下列练习让大家参与,以证验沟通的方向。 (1)领导者选一位示范者以及一或两位的观察者。提示 每位成员拿出备好的一枝铅笔和两张白报纸,并请 他们将一张标明圆,另一张标明圆二。,(2)向团体说明,该示范者将告诉大家如何画一组方块 圆形。所有成员只要按示范者的说明在图一的纸 上,画出正确的方块。且每个人不仅不能问问题, 也不能将听到的作任何反应,默默地跟着示范者说 明画出方块。 (3)示范者可先研究一下图一的方块排列(约2分钟)。 (4)批示观察者记录示范者或成员的行为和反映。 (5)领导者预备下列三种画在海报纸上的表。 (6)领导者请示范者背向团体或站在幕后,然后开始进 行,提醒他告诉团体成员尽可能画出又快又正确的 方块圆形。也再度提醒团体成员不能问问题。 (7)将示范者完成说明所花费的时间,记载于表三的图 一内。 (8)每位成员估计他可画出的方块数目,统计后记入表 一上之告计栏内。 (9)第一阶段的经验再重复,但略有些修正:示范者使 用图二、面向团体,且被允许反映团体成员的问题, 并衣成员使用标明图二,面向团体,且被允许反映 团体成员的问题,并请成员使用标明图二的白报纸。,(10)领导者将成员在第二阶段所估计画出的方块数统计 入表二。然后,将表一和表二的数字为图一和图二 求出平均数,再将平均数记入表三。 表一(给图一用) 表二(给图二用) 数目检查 估计 正确 数目检查 估计 正确 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 0 0 表三(总计) 图一 图二 费时 估计平均数 正确平均数 (12)领导者统计成员所画出正确的方块数目,记入表一和表二的 最后一栏。再就这些资料算出图一和图二的平均数记入表三 上。,3领导者领导大家作时间、正确性、结果信度的讨论,以及回家 运用与经历的探讨。 4观众报告整个过程的观察,并让团体讨论第一阶段所产生的沟 通情形和意义。 注: 1可用于团体形成初期,强调双向沟通的重要性。 2领导者须先自我温习沟通理、意义及阻扰因素等等文章较妥。 图一:单向沟通 指示语:研究下列一组方块。请背对团体,你将指引他们如何画出 此图形。从最上面的方块开始,再描述每个方块间的关系, 并指出每个关系的特点去连结下一个。不准问问题。 图二:双向沟通 指示语:研究下列一组方块。请面对团体,你将指引他们如何画出 此图形。从最上面的方块开始。再描述每个间的关系,并 指出每个关系的特点去连结下一个。回答所有的问题,必 要时可重复。,活动94 角色的冲突 一、目的: 1经验角色的冲突。 2了解各角色冲突下的意义。 二、一般说明: 1团体人数:八十五人。 2时间:六十九十分钟。 3教材和场地:安静舒适。 三、实施程序: 1领导者先提出一情境(情境的引用,领导者可视团体自然发生的 事件来编排)如:要求成员组成家庭,包括你父、母、和三个 小孩,退出扮演的成员。 2说明在家庭中,常有的一角色冲突:先生要太太陪他去应酬,而 小孩又要妈妈能在他们放学时在家中。 3描述情境:母亲站在中央,二手左右平伸,右手被先生拉着,左 手被小孩拉向另一边,最小的小孩拉着妈的衣角,或抱着妈的膝 盖,老二将老三推开,抱着妈的腰部,老大则推着母亲的手臂。 4各演员就位后。领导者下令“演出”则每人以自己的角色演出:,父可能说:过来陪我 老三可能说:我要妈妈 老二可能沉默的拉着妈妈 老大可能说:妈妈,请捉我说 (每人都在抱著母亲,母亲会觉得乏力应付,不知所措,她可能只是 在原地呻吟或会说“不要推这么急,你们弄伤了我,快停手) 演出时领导者鼓励演出者真正的拉、抱,并自由的用非口语的动作来 表达自己的感觉。25分钟后,领导者停止角色扮演。 5讨论时领导者可问全家: (1)喜欢自己的角色吗? (2)感觉如何? (3)你和其他家人的关系如何? 问题点: (1)你注意到什么? (2)中间的成员感觉如何? (3)什么行为可减轻这种冲突? (4)可以如何做而让每人都觉得被接受和被尊重? 6在团体中讨论完变通方法之后,可再演一次。,活动95 异质团体的沟通 一、目的:使团体中的歧视与裂痕,经由彼此坦诚、理智的陈述与 辩白中达成沟通。 二、一般说明: 1适用对象:青少年以上的异质团体最为适用。 2适用时间:转换或工作阶段,特别是在团体中有歧见发生时, 较适用。 3方式: 所欲沟通之问题,须本身原来并无标准答案,即具辩论色彩。 尢以年龄、性别、职位等之差异所造成的歧见,更具有沟通 的价值,例如:代沟、热门音乐的爱好,留长发等。 当歧见发生时,领导者即找出争论之题,让大家去面对。 三、实施程序:(共约需50分钟) 1澄清目的(约5分钟):由领导者找出发生歧见的主题,然后说 明此目的与方式。 2开始办辩(约30分钟):由坚持同一论点的人组成甲队,另一 方则乙队。在没有时间、规则与任何限制下,双方尽量自由发言, 充分表示意见,据理以争。使两队在辩论调程中逐渐沟通。 3辅助沟通(随机实施):领导者在辩论进行得非常热烈时以仲裁 者,澄清者的中立角色出现。 4检讨(约15分钟):冷静检讨辩论中双方的得失。,活动96 拟物化 一、目的: 1增进人际关系。 2增进彼此的关系。 3增进自我了解。 二、一般说明: 1团体人数:八十二人。 2时间:六十九十分钟。 3教村场地:安静舒适。 三、实施程序: 大家团成圆圈轮流说他像什么: 讲话方式:“我认为你像”或者 团体轮流说自己像什么:“我像” 四、注意事项: 1将别人或自己的影像(包括看法、感觉、身体特征及人格特质) 用实物比喻之。 2比喻可用动物、植物、无生物等。 3比喻时也可限定只用动物等方式。,活动97 请你为我做件事 一、目的: 1体验施与受的感觉。 2促进人际关系的觉察。 二、一般说明: 1适用对象:儿单以上一般对象,尢适于孤僻的人际关系的成员。 2适用时机:工作阶段。 3解说:当您帮助他人和受到别人帮助时,内心有何感受?施比受 更福吗?您如何向他人表述谢意?本活动将角色扮演的方式,使 您亲身体会,并互相沟通。 三、实施程序:(共约需70分钟) 1举例说明(约5分钟):两人一组,分饰施与受方。由受方请求 施方为他做件事。例如:“请您为我唱支歌。”“请你为我梳头。” 等可行的事,在接受帮助后,受方可以任何方式表达谢意,然后 双方角色互换,进行同样的活动。 2角色扮演(约50分钟)一对对的轮流到圆圈中间做,其余成员则 在旁边观摩。 3讨论施受的经验(约15分钟)。,活动77 人 生的历程 一、目的: 1探究个人成长的过程,使自己认识别人,同时也让别人认识自己。 2发泄自己抑压的心境。 3经由认识别人成长经历,促进自我成长。 二、一般说明: 1时间:六十八十分钟。 2材料:铁丝(软硬适中)约三十公分长。 3场地:教室、小团体咨商室。 三、实施程序: 1每人分得一条铁丝后,静下来回书自己的人生经历(约2分钟)。 2根据自己的人生经历,在铁丝上以各种掐绕的形式表现出来。 3四个人一小组,共同分享每个人对人生历程的解说。 4每组于四人中稚选二名人生历程最主动、最曲折者。 5回复八人小组,由各组选出的成员,向团体报告其人生历程。 6领导者随时报以回馈,并与以积极增强。 7讨论聆听别人的人生陈述,并向别人坦白自己人生历程的感受。 四、注意事项: 1本活动人数以六十二人之团体为适宜。 2本活动适用于团体成员已彼此认识的团体咨商序列中。,活动74 了解 一、目的: 1协助助成员加深彼此的认识。 2增进自我了解。 二、一般说明: 1适用范围:彼此已经认识,并非很了解。 2人数:八十二人。 3时间:约四十分钟或六十分钟。 4材料:纸笔。 三、实施程序: 1先围坐成一个圆圈,然后发下所准备的纸笔。 2领导者说明活动过程,首要真诚、坦白。 3领导者要成员在纸上写上一些最能代表自己的句子,句子内容不 限,只要能描述真正的自我就可以,不要名字。 4领导者确定成员都了解后,开始填写。 5写完后,领导者把纸张收齐,像洗牌一样地洗一洗。 6领导者随便抽一张,念出所写内容,由大家来猜测是谁写的,猜 的人要说明我为何要猜他,猜得差不多时,主角再说明所猜的是 否真有能代表他自己。 7依时间决定所抽人数,结束前让大家讨论,这个活动所带来的感受。,活动1 认识大家 一、目的 1、引发个人参与团体的兴趣。 2、团体开始,藉此自我介绍及覆述与熟记所有团员个人资料的 活动,使彼此有概括性的认识。 二、一般说明: 人数:八十二人。时间:三十五十分钟。 三、实施程度 1、领导者(第一号)先报自己的姓名,然后右手边的成员 (第二号)报自己姓名,接着覆述第一号姓名。(学员围圈而坐) 2、第二号的左手边学习(第三号)报自己姓名后,再覆述第二号 姓名与第一号姓名。依此类推,按时钟方向进行(覆述次序也 可依逆时钟方向进行)。 3、最后一号覆述所有学员姓名。 4、第二次除姓名外,另加覆述其他一种资料,如所属营业单位。 5、第三次又中上其他资料,如个人主要兴趣,第四次为特徵或个性等。 四、注意事项 1、第二次开始,可换其他成员担任第一号,四次最后由四个不同的 学员开始。 2、此活动在原先不认识之团员的团体中做效果更佳。 3、活动结束可将彼此有关这兴趣、特徵等归类与配对也可讨论经验。,活动2 见面活动 一、目的: 1、激发个人对他人的兴趣。 2、引导人参与团体活动。 3、利用一系列短暂的活动,使成员们互动接触,体验人际间的 坦诚、亲密与任任。 二、一般说明:人数:八十二人;时间:六十分钟;材料: 三、实施程序 1、澄清目的:由领导者先说明团体的目的或引导成员说出他 们参加团体的原因。(10分钟) 2、交互介绍: 1)两人一组,互相自我介绍。(每人3分钟,共约10分钟) 基本资料:如姓名、年龄、家庭状况。三个“最”: 如最喜欢的事、最讨厌的事、最得意的事。 2)回到团体(围成圆圈),介绍朋友。(约30分钟) 向大家介绍刚才认识的朋友,由被介绍者再作补充。 3)讨论刚才的经验。(10分钟),活动3 认识你 一、目的 、促使每成员有机会现出自己。 、成员彼此相识,建立团体互动关系。 、形成团体的自我。 二、一般说明 、人数:八十二人。时间:三十五十分钟 、材料:黑板或记录板。场地:安静舒适。 三、实施程序 、在团体中每两人配对(可由成员自己选择),利用5分钟的 时间,两人用彼此喜欢的方式自由的了解对方。 、5分钟后成员说出彼此交谈的主题由领导者将这记录于黑板上。 、接着领导得对成员说明:每人一生中都有几个我们视为知忆 的朋友,彼此间是绝对真诚信任的,现在假想你的同伴会成为 你的知已,你想要了解他什么呢?要维持知已关系的话,什么 是你想要先弄清楚,觉得是最重要的事?现在你们二人再利用 5分钟来讨论这个问题。 、5分钟之后,二人回到团体中和团体分享刚才讨论的主题,仍 由领导得记录在前次记录的旁边。 大家一起来讨论二次的记录,分享彼此的感受(二次记录应是不同的, 可能第二次的记录更深入私人问题)。,活动4 打招呼(或称赞的交换) 一、目 的:增进团体的温暖 二、一般说明: 1、人数:八十二人。 2、时间:十十五分钟。 3、场地:安静舒适。 三、实施过程: 领导得请每一个成员对隔壁的成员说“你好!”(或我真喜欢你的 声音)等问候语,隔壁的成员要回答说“好!你呢?“ (或谢谢!我很高兴),或其他回答和反问句,一个个依次轮流。 四、注意事项:眼睛注视对方,声音要肯定温柔的打招呼。,活动5 我们的歌 、目的、联谊感情,增进团结。、洞察团体特质增加归属感。 、一般说明 、人数:八十二人。、时间:三十五十分钟。 、材料:笔纸、场地:室内或室外 三、实施程序 、取组名的讨论 、寻找歌谱(可找熟悉的曲子,利用其歌谱) 、编词(或旧曲新唱) 、各组轮流演唱,活动9 棒打无情人 、目的 、促进成员彼此的认识 、增进团体活动的气氛 、一般说明 、人数:八十二人 、时间:三十四十分钟 、材料:纸、笔 、场地:室内或室外皆可 三、实施程序 、选一位执杖者(用报纸或杂志卷成一支杖)站圈内,由他所 面对的人开始叫出一个人名,执杖者马上跑到那位被叫的人面 前,此时如果他无法马上叫出另一个名,则照样地一棒打下, 如此连续下去。 、可挑出三至五人轮流出来任执杖者。,活动12重新命名 一、目的 1、体验得与失的心情 2、探讨如何在得失之间取得内心的平衡。 二、一般说明 1、人数:十五人;时间:二十三十分钟 2、材料:二十五粒小石头;场地:宽敞的空间 三、实施程序 1、介绍规则:本活动适合十五位成员,参加分为5组,每组3人编号, 为1、2、3,各组围成一团,在每组前面地上各画一个圆圈代表宝 库,库中置放5颗石子代表钻石,当辅导员喊1号时,则各组1号 出列,立刻到别组去抢钻石并放回自己的宝库中,每次只能拿一 颗,其他成员可在旁观看或加油,但不可企图保护自己的宝库, 限时1分钟即停止,算算看那一组的钻石最多,1号活动后,接着 2、3号,若要增加场面的热闹,可一次叫2个号码,是场中便有 十分个有同时参与活动,本活动可使成员体会辛苦抢来的钻石刚 放下,就被别人抢去是怎样的滋味。 2、进行活动 3、讨论刚才的经验 四、注意事项:准备小石子,每组5颗,大小差不多。,活动14相互送礼物 一、目的: 1让成员彼此熟识。 2使成员开始注意别人的需要 二、一般说明: 1团体人数:八十五人。时间:一一小时半。 2教材: (1)事先印好“送礼物单”和“受礼物单”。 (2)分发每个成员送一张送礼物单和受礼物单。 (3)成员自备笔。 4场地:须有可写字的抬子。 三、实施程序: 1领导者先发“送礼物单”给每个成员。 2指示每个成员写下团体成员的姓名(除了自己),然 后在每个成员姓名之后,写了送礼物的品名。 3等团体成员均写好之后,领导者再发“受礼物单”,并 指示每个成员再写一遍团体成员的姓名(除了自己)。 4征求一位志愿想得到礼物的成员。 5此第一位志愿受礼物的成员准备好“受礼物单”,然后 由团体成员开始送礼物给他,他可一一记下。 6每位成员可轮流受礼物,并彼此分享受礼物的看法和 所送礼的原因,也可表示对那些礼物的喜好程度。,活动15旋回沟通 一、目的:打开话匣。 人际沟通。练习倾听。 二、一般说明: 人数:十二十人。时间:九十分钟。场地:安静舒适的空间。 三、实施程序: 1这是一种面对的强近谈话活动,藉着特殊座位的安排,以及事 先安排有趣的话题,使得每位成员都有表示意见的机会。 2指导语如下:本活动的特色是新奇、有趣而富有变化,现在我 们要进行一种很有趣的活动。首先,请各位报数1、2,1、2, 现在我们要围两个圆圈,报“1”的在外围,报“2”的在内围,内 围的,脸朝外;外围的脸朝内,两人面对面的站着,请你将这 里的几个题目和他讨论,内围的先讲,外围的先听,二分钟后, 换外围的讲,内围的听,再2分钟后,我们更换个题目,同时 内围的自动向左移一个座位(人动椅不动),然后以同样的方 式进行,明白吗?好,让我们现在开始。 3说明活动规则及进行方式(约5分钟)。 4排列座位(约5分钟): (1)报数:全班成员1、2,1、2报数。 (2)报数“1”在外围;报数“2”的在内围(坐在椅子上)。,5对谈:(约50分钟)。 (1)领导者念出第一个题目(题目事先设计好),然后开始对谈 (内围的先讲),2分钟后,外转的再表示意见,再2分钟后, 换题目,内围的同时向左移一位。 (2)领导者念出第二个题目,进行方式同前。 (3)活动继续进行,直至全部题目讨论完毕。 6分享:(约20分钟) 全体成员围成一个圆圈圈,然后将刚才在讨论时,成员所认为对 方最突出的或很受感触的意见提出来,与其他成员共享。 7综合讨论和个人补充。 四、注意事项: 1本活动,如人数过多,可分成几组进行,每组人数以六十人为宜。 2题目设计宜新奇有趣,其性质内容及题数,视需要及时间长短而定, 举例如下: (1)假如医生告诉你,只剩下半年的生命,你将如何安排这半年的生活? (2)假如你有一百万元,将如何使用它? (3)假你是教育部长,第一件事将做什么? (4)假如你有机会环游世界一周,会如何计划你的旅程? 3每人都要表示意见。 4领导者应把握时间。 5座位排列如右:,活动23故事完成 一、目的: 1以接力方式,完成创造性工作。 2认识想像与思考方向(扩散性或集中性思考)。 二、一般说明: 1人数:八十二人。 2时间:三十五十分钟。 3材料:录音机、纸、笔。 4场地:室内、或室外皆可。 三、实施程序: 1活动说明:以每一个成员说一名句话为原则,轮流连贯成一故事, 思考方向不外乎“时、地、人、事”等范围。 2领导者先开头说:“从前有一个女孩子”。 3轮流叙述,说不出则隔一个再继续(由领导记录不发言者之次数)。 4每人轮流过三次后,领导者可适时判断结束,由某位同学归纳重 述主要情节。 5若时间足够,则由另一位成员再起头另一故事(这项活动可备录 音机,增进趣味并作回馈)。,活动24众志成城 一、目的: 1体认合作的重要。 2增进团体的气氛。 3这是一个身体接触的活动,藉著团体成员的思考合作,达到解 决问题的目的,并体会在团体的价值。 二、一般说明: 1人数:八十二人。 2时间:三十四十分钟。 3材料:报纸或粉笔。 4场地:不限。 三、实施程序: 1领导者在地上画约一公尺见方的正方形。 2领导者说明规则:所有成员都进入正方形,无论用任何方式 都可以,就不可脚踏正方形外。 3由成员合作活动,直到全部成员都在正方形内活动结束。 4讨论各人感受。 四、注意事项: 1注意成员安全。 2考虑异性成员一起参与的可行性。必要时可缩小正方形, 分男女两组进行。,活动25送团体的礼物 一、目的:让成员关心整个团体。使成员意识团体的感受。 二、一般说明: 1团体人数:八十五人。时间:一一小时半。 2教材: (1)事先准备好一个空盒子。 (2)分发每位成员一张大小相当的白纸。 (3)成员自备笔。场地:须可写字的抬子。 三、实施程序: 1领导者把那空盒子放置团体的中间。 2指示每位成员写下送给的礼物名称于白纸上,然后折好, 自己放置在空盒子内。 3待所有成员均把纸放在盒子内,领导者可征求最有兴趣的先 抽出一份礼物。 4此成员抽出一份礼物,并自行猜测送礼物者的用意(万一恰抽 得自己所送的可置回,再重抽):让此成员尽量述说,基伧 成 员亦可提出自己对这份团体礼物的看法。(请送礼物者先暂时 保持沉默。) 5等大数成员均表示看法之后,则请送礼物者表示原始用意, 让成员间沟通意见。 6依此过程轮流抽下去。 7最后,领导者设法将每份团体礼物串联成为一段完整的说法,作为结束。,活动34高传信心训练 一、目的:松驰团体情绪;增进团体成员相互的信任。 二、一般说明: 1团体人数:八十二人。 2时间:三十分钟。 3教材和场地:不限定。 三、实施程序: 1成员排成一纵列。 2将最前面一位成员高举后至最后放下。 3团体的第二人变成第一个人,团体再举起最前面的人互传至最 后放下,如此轮换交替。 4团体第一个人都被举过之后,大家一起讨论及结束。 四、注意事项: 1被举者闭上眼晴,头部朝后,向后传递。 2在下面的人要尽量使被举者舒适安全,要把持住被举者的头部、 腰部、臂部、双手、双脚。 3被举者要身心轻松、肌肉放松。 4在下面的人要慢慢的来,保持安静。,活动35小组滚动 一、目的: 1打破沉默或激发活力。 2促进成员互动。 二、一般说明: 1团体人数:八十五人。 2时间:一一小时半。 三、实施程序: 1请全体成员脸朝上躺成一排。 2排头首先从每个成员的身上爬过,且躺在最后一个的旁边。 3一再轮流,直到每个成员均做过为止。 4请体成员脸朝下躺成一排,依前述过程也可以做一次。 四、注意事项: 这个活动有时难免有性的感觉或思想,须谨慎使用, 最好先征得成员的同意行之,较少阻碍。,活动36倾诉 一、目的: 1促使成员发泄情绪。 2协助有困扰的个体澄清问题终结。 二、一般说明: 1活动时间:不超过一小时。 2参加人数:八十二人。 三、实施程序: 1成员围成半圆形。 2给每人一张白纸。 3写出目前所遭遇的三件不如意事情,并写出愿意倾诉的对象。 4召自愿出场的一位成员(倾诉者)请他站在小组的中央。 5请他告诉成员,愿意倾诉的对象。 6在小组成员中寻找一位他最相似的愿意倾诉对象。 7倾诉者从三件不如意事中选择一件说情倾诉他的苦衷。 8被倾诉者,设身处地扮演他所当的角色。 9旁观者可自动地轮流在被倾诉的背后,说他所不敢吐露的感受。 10每人轮流寻找。 四、注意事项: 1叙述参与此活动的感受。 2讨论此活动是否达成发泄情绪的效用。,活动37摇向三变 一、目的: 1练习体会他人的立场与感受。 2提供回馈,增进自我的觉察。 3考验相互信任的程度。 二、一股说明: 1适用对象:青少年以上。 2适用时机:转换成工作阶段。 3一般说明:以角色扮演的方式,由每一位成员主动邀请三位成员、 表演自己在某种情境中的言行、穿著举止或情绪,被指定者则忠 实地以行动和语言反映那位成员在某种情境中的行为。 三、实施程序; 1说明活动性质及注意事项。 2以轮流方式,由一成员将魔棒(小木棒或指挥棒)点在要邀请者 的头上,被点以的就要变成持“魔棒”的人,表演他的行为。,活动38围圈圈,坐腿 一、目的: 1减除陌生感及紧张的气氛。 2适用时机: (1)参与阶段初期最适用。 (2)其他任何阶段可用作开始时的暖身活动。 3一般说明: 所有成员面向顺(或逆)时针方向,围成圆圈, 逐一坐在后一位成员腿上,都坐好以后,可以前后、左右摇摆 或唱歌、拍手 三、实施程序:(共约需25分钟) 1说明活动方法(约5分钟)。 2进行活动(约10分钟)。 3谈谈各人的感受(约10分钟)。,活动39小礼物 一、目的: 1增进成员彼此间的信任感与自我价值感。 2以不受威胁的方式给予并接受回馈的经验。 二、一般说明: 1人数:八十二人。时间:九十分钟。 2材料:纸、笔。场地:安静的空间。 三、实施程序: 1领导者发给每位成员五九张纸(张数为各组人数减一张)。 2领导者说明:“我们常为不能送给别人大礼物而耿耿于怀,反而忽 略了小礼物的意义,有时大礼物反而不如小礼物来得有意义,所以我 们今天这个活动就是要让每个人都有机会送给别人一个小礼物。 3领导者请每位成员在每张纸上,分别写上其他成员的优点,领导者 提示一些例子与原则: (1)愈具体愈好:“我喜欢你每次来、都对每个人微笑点头“(如写 我喜欢你的态度”就中够具体。 (2)要针对某一人的特点来写。 (3)包括每一个成员,不要漏掉任何一个同伴,即使是不熟悉的对 方,也尽可能地观察到的事写出。,(4)写出你所观察到的对方在团体中成功的地方,真正的优点。你 想多了解他的地方,你欢迎他的原因,及他作了什么使你感到快乐的事。 (5)用第一人称“我”来表示你自己的意思,直接称呼对方的名字(不要 加上先生、小姐、同学的字眼)。 (领导者可将这些原则和例子写在黑板上或每人发一份说明。 4鼓励成员签上他自己的名字,不写名字也可以。 5大家考写完后,领导者要成员将纸折一折,把对方的名字露在上面, 然后送到每个成员坐的地方(或送到为每一成员专设的信箱)。 6领导者引导成员分享他们所得到的最有意义的回馈,或澄清含混的 讯息,并表达个人的感受。,活动40画出你所听到的 一、目的:练习合作与默契。加深个人的参考。 二、一般说明: 1人数:八十二人。时间:六十分钟。 2材料:图案卡、画纸、画笔、桌子。场地:室内。 三、实施程序:(共约需50分钟) 1将成员分为ab两组,(人数相等),配成对, (a)组成员站在(b)组成员后面,手持图案卡, (b)组成员看不到图案卡,只能按照(a)组成员的口头指示, 画出该图。 2说明规则(约5分钟)。 3分组,配对,进行活动,展示成果(约20分钟)。 4a、b组交换实施(约20分钟)。 5回顾与检验逐一报告各人的经验与感受。(约15分钟)。 四、注意事项: 1准备材料:图案卡数种,空白纸等等。 2作画者必须事先没看到该图。,活动44同心协力 一、目的: 1增进成员互助合作的情操与乐于助人的习性。 2加深对团体的涉入及对他人的信任。 二、一般说明: 1人数:八十二人。 2时间:六十九十分钟。 3场地:安静舒适的空地。 三、实施程序: 1活动说明:彼此的信任与合作可经由下列方式来练习和体验。 (1)信任游戏:例如被扶持高举或推转。 (2)“瞎子走路、跛子在其背上指挥“等互助游戏。 (3)合作性的游戏,竞赛。例如:搭桥、三足赛跑。 2说明游戏规则。 3进行游戏。 4讨论刚才的经验与感受。 四、注意事项:时间的安排视各项活动的需要而定。,活动45抬人 一、目的:让成员松驰且相互信任。 二、一般说明: 1团体人数:八十五人。 2时间:一二小时。 三、实施程序: 1使一个成员躺下,脸朝下。 2其他成员,一半跪在该成员该成员的右边,另一半跪在其左边。 3然后,轻轻地拍该成员的身体,有节奏地渐增再渐减。 4将该成员产转过来 ,慢慢地将他抬起,好像摇婴孩似地。 5将该成员举过头,然后让他渐沈至腰部,重覆许多次,或前后 来回地摇,几分钟之后,将他放下。 四、注意事项:此活动之后可接作“马杀鸡”。,活动46瞎子走路 一、目的: 1刺激成员对人际关系中相互信任、被领导的感觉、敏感度。 2促进成员的互动和了解。 二、一股说明: 1团体人数:八十二人。时间:四十五十分钟。 2教材和场地:手帕几条(若于晚间实施,可自行紧闭眼睛, 手持蜡烛),教室或校园中。 三、实施程序: 1领导者说明此一活动是让大家经验领导者和被领导者;活动中要 有五个人先蒙眼睛,其他成员则任选其一做同伴,站到他旁边 去领导他,但不可说话、不可让他知道是谁,试着用其他方式 带领同伴。 2领导者对未蒙眼睛的成员说明带领时的要点:(不可让蒙眼睛 者听到)。 (1)你现在是领导者,看你如何用自己的方式,带领同伴去经验 他周遭的世界。 (2)你如何藉自己的领导,来扩充他的世界。 (3)注意自己的态度,是保护的呢?还是不太能照顾呢? (4)对你来说:带领一个人是否为很重的负担?需要很大的努力吗? 3开始选择同伴。,4领导者说明:现在开始去扩充你的世界(不可说话)10分钟后回来。 510分钟后,大家回来,拿下眼罩,看自己的同伴是谁?此刻成员的 紧张、焦急会提高,领导者会想,被领导者会不会对自己的领导失 望,二人可能会有回到真实世界中的焦虑,因为在真实世界中并未 鼓励人与人之间这种接近和信任,所以团体对此时的气氛可能会改 变。隐诲感觉,会带来笑声藿泻途取 6二人先自己分享彼此的感觉,510分钟。 7二人再回大团体中和团体分享1520分钟。 8角色互换(可换新同伴,或仍是旧同伴)继续以上之活动,仍先 有二人分享,再到大团体分享。,活动47信任证言 一、目的: 1增加身体、智力和情绪信任之了解。 2探索团
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