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文档简介
培训师五分钟讲课训练要求心得体会一个培训师,你认为你的课程内容很好,可是没有人愿意听怎么办?那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的,具体是什么呢?一、有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点二、全程双手在腰部以上,保持微笑;三、有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;五、案例故事必须有一个,40秒内完成。六、一对一的交流超过四次,全员互动达到两次以上(把学生拉进课堂里来)。七、口号,训练、玩游戏必须有一样。八、训前、训后提问各两人,提问三组合,即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。如何才能做到上述的内容,我们来细细解读一下这八条标准。关于第一条:有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点走近学员,表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感,从空间上来讲,学员坐着,老师走过来,有一定的势能,这种压迫感是有必要的,同时走近也意味着你和学员距离的拉近,老师的肢体语言在无声地提示学员,这里是课堂,要注意了!只是走动要标准,切忌不能背对着学员。第二条,不多讲,职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。第三条,有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;什么是理性?理性就是课程要讲授的理论模型,原理。什么是感性?感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。一个精彩的课程也就是感性+理性,感性+理性不断地重复交替的进行。所以在这里要自问:如果一上来就给学员一个定义和概念,你说学员能一下子接受吗?什么是互动?互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做,要眼忙,手忙,要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读,或者提问回答问题,就像一只饿的小鸟,如果学生总是在前面等着你喂食,那说明他进入了课程。那对于高管来讲,一般的互动他们很难动起来,就要用思想和他们互动,思想的互动要学会 “挖坑”!比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗?”此副总一听就眼睛木了,好,眼神关注了,那我再来解开答案。写到这里,要介绍一个工具。首先我们思考一下,怎么互动最有效呢?怎么让互动言之有物而不是流于形式呢?讲一个orid焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是orid焦点讨论模式?o即objektive(客观事实);r即reblective(感受);i即interpretive(思考价值);d即decisional(决定)。比如说,当我遇到一只很凶的狗,这是一个事实,然后我很怕,这是一个感受,接下来我想逃离,这是一个思考的想法,然后就尽快绕着走。这是行动!那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢?假如我们和学员在课堂上,我带领大家看一幅图,通常我们会问大家这张图怎么样?得到的回答往往是好看或者不好看,因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的,而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说:1、你们在画上看到了什么?大家会说看到什么什么。(关注事实的细节)2、你们喜欢画上的什么?你们不喜欢什么?(关注两种细节的个人偏好,挑起思维冲突)3、你们从这幅画上学到什么?(关注思维冲突所带来的创造性启发)4、下次你们画的时候会怎么做呢?(关注启发对个人实际行动的作用)这四个问题,基本上如实反映了一个教学概念,如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程,一个是接受对象的思维过程。前者必须根据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计,而不是老师想当然,不考虑学员的反映模式,提问估计产生不了想要的结果。写到这里,突然想到orid焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师,才有能力引导学员,让学员在回答问题的过程中,完成自我思考,自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;在五分钟内讲出三个内容点,不难做到,但是要有闪光点就需要琢磨了。比如讲绩效管理,通常都是从绩效管理的定义开题,这些点大家都不会出奇,认为是正常的,如果要出彩,就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西,要找出亮点来,这些亮点是对主题的精辟概括,是和生活有意义的链接,也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比,总之讲出来的时候,令人耳目一新,似曾相似却未曾听说,
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